营销型企业网站建设方案演讲

相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

【 1.1.4 网上销售】
网上销售是电子商务的一种,简单 的说就是以数字化网络为基础进行 的直接的商品、货币和服务等商业 运作活动;具体是指商品经营者利 用国际互联网提供商品发售信息和 导购信息及广告,建立网上超市吸 引国内外客户进行网上查询、订购、 电子支付等一系列网上购物活动, 然后送货上门(或邮寄)。
【 1.1 企业营销型网站的功能】
企业网站的功能,可以从技术功能和网络营销功能两个方面来研 究,网站的技术功能是整个网站得以正常运行的技术基础,网站 的网络营销功能,则是站在网络营销策略的角度来看,一个企业 网站具有哪些可以发挥网络营销的作用的功能。显然,网站的技 术功能是为网站的网络营销功能提供支持的,网站的网络营销功 能是技术功能的体现。
【 1.1.7 网上调查】
市场调研是营销工作不可或缺的内 容,企业网站为网上调查提供了方 便而又廉价的途径,通过网站上的 在线调查表、或者通过电子邮件、 论坛、实时信息等方式征求顾客意 见等,可以获得有价值的用户反馈 信息。无论作为产品调查、消费者 行为调查,还是品牌形象等方面的 调查,企业网站都可以在获得第一 手市场资料方面发挥积极的作用。
【 1.1.3 产品/服务展示】
顾客访问网站的主要目的是为了对公司的产品和服务进行深入 的了解,企业网站的主要价值也就在于灵活地向用户展示产品 说明的文字、图片甚至多媒体信息,即使一个功能简单的网站 至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料,并且这种宣 传资料是用户主动来获取的,对信息内容有较高的关注程度, 因此往往可以获得比一般印刷宣传资料更好的宣传效果,这也 就是为什么一些小型企业只满足于建立一个功能简单的网站的 主要原因,在投资不大的情况下,同样有可能获得理想的回报。
【学习目标】
了解有关企业网站建设的基本要素、网站推广及网 站评价与网站诊断的知识。
了解常用网站建设的知识开展企业营销导向型站点 策划。
运用网站建设基本要素的知识进行案例分析。 掌握对具体营销网站进行评价与诊断的技巧和方法。
【 1 网络营销站点建设的基本技术】
1.1 企业营销网站的功能 1.2 营销网站的基本要素
【 1.1企业营销型网站的功能】
网站的网络营销功能主要表现在八个方面
1.1.1品牌形象 1.1.3产品/服务展示 1.1.5顾客服务 1.1.7网上调查
1.1.2顾客关系 1.1.4网上销售 1.1.6资源合作 1.1.8信息发布
【 1.1.1品牌形象】
网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企 业的主要方式就是访问该公司的网站,网站建设的专业化与否直 接影响企业的网络品牌形象,同时也对网站的其他功能产生直接 影响。尤其对于以网上经营为主要方式的企业,网站的形象是访 问者对企业的第一印象,这种印象对于建立品牌形象、产生用户 信任具有至关重要的作用,因此具备条件的企业应力求在自己的 网站建设上体现出自己的形象,但实际上很多网站对此缺乏充分 的认识,网站形象并没有充分体现出企业的品牌价值,相反一些 新兴的企业利用这一原理做到了“小企业大品牌”,并且获得了 与传统大型企业平等竞争的机会。
【 1.1.6 资源合作】
资源合作是独具特色的网络营销手段,为了获得更好的网上推广 效果,需要与供应商、经销商、客户网站、以及其他内容、功能 互补或者相关的企业建立资源合作关系,实现资源共享到利益共 享的目的。如果没有企业网站,便失去了很多积累网络营销资源 的机会,没有资源,合作就无从谈起。常见的资源合作形式包括 交换链接、交换广告、内容合作、客户资源合作等。 网上销售。 建立网站及开展网络营销活动的目的之一是为了增加销售,一个 功能完善的网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务 功能,即企业网站本身就是一个销售渠道。随着电子商务价值越 来越多地被证实,更多的企业将开拓网上销售渠道,增加网上销 售手段。实现在线销售的方式有多种,利用企业网站本身的资源 来开展在线销售是有效的一种形式。
【 1.1.2 顾客关系】
通过网络社区、有奖竞赛等方式吸引顾 客参与,不仅可以起到产品宣传的目的, 同时也有助于增进顾客关系,顾客忠诚 度的提高将直接增加销售。尤其是对于 产品功能复杂或者变化较快的产品,如 数码产品、时装、化妆品等,顾客为了 获得更多的产品信息,对于企业网络营 销活动参与兴趣较高,可充分利用这种 特点来建立和维持良好的顾客关系。
【 1.1.8 信息发布】
网站是一个信息载体,在法律许可的范围内,可以发布一切 有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品 信息、各种促销信息、招标信息、合作信息、人员招聘信息 等等。因此,拥有一个网站就相当于拥有一个强有力的宣传 工具,这就是企业网站具有自主性的体现。当网站建成之后, 合理组织对用户有价值的信息是网络营销的首要任务,当企 业有新产品上市、开展阶段性促销活动时,也应充分发挥网 站的信息发布功能,将有关信息首先发布在自己的网站上。
பைடு நூலகம்
【 1.1.5 顾客服务】
通过网站可以为顾客提供各种在 线服务和帮助信息,比如常见问 题解答(FAQ)、电子邮件咨询、 在线表单、通过即时信息实时回 答顾客的咨询等等。一个设计水 平较高的常见问题解答,应该可 以回答80%以上顾客关心的问 题,这样不仅为顾客提供了方便, 也提高了顾客服务效率、节省了 服务成本。
营销型网站建设推广优化
【网络时代】
21世纪是一个飞速发展的时代,网络成为人们生活中不可缺少的 一部分,日常生活中,人们除了通过电视、报纸等获取最新资讯 外,另外一个更直接的途径那就是网络。据不完全统计,2013 年,互联网网民将达到7亿,互联网已经渗透到人们的日常生活 中 ,如何在互联网中占据一席之地?如何利用互联网推动企业发 展?如何让您的企业在互联网上获得更多订单? 接下来具体为大家讲解一个合格的营销型企业网站是具体创建的 步骤!
【 2 企业网站的友好性原则】
✓ 具备出色的视觉效果,给顾客留下深刻的印象 ✓ 良好的位置感,为顾客带来方便 ✓ 网站结构清晰,导航明了 ✓ 向用户提供相关知识和信息,展示您的优势和
相关文档
最新文档