2018年度5月[0351]《电子商务概论》规范标准答案
《电子商务概论》名词解释、问答及答案总结
《电子商务概论》名词解释、问答及答案总结《电子商务概论》名词解释、问答及答案总结问题目录篇1三、问答题○1数字签名的原理。
2物流管理的任务。
3客户关系管理的实施过程。
4SET 协议的工作流程。
5防火墙的优点。
21、我们目前所用的加密技术有几种?他们之间有什么不同?○2、简单概括数字签名技术的原理。
3、电子商务物流活动由哪些环节构成?4、举例说明什么叫供应链。
5、电子商务与传统商务比有哪些优势?3三名词解释○27.电子商务28.加密29.销售链管理四简答题30.简述电子商务的优势与劣势31.简述电子支票的优势。
32.简述消费者在线购买的几个阶段33.简述互联网与传统营销的集成战略的内容。
34.简述客户关系管理应用结构的要求35.简述电子商务的业务计划4三、简答题○ 19.简述SHECA的主要业务有那些?20.阿里巴巴网站的核心业务是什么?21.简述当当书店注册用户网上购书的流程。
22.简述“证券之星”网站的经营特点。
5四、名词解释题○33.电子现金34.目标群体35.电子商务36.WWW服务器37.电子结算五、简答题38.简述在线零售面临的挑战。
39.从企业角度来看,电子商务有助于实现哪些商业应用?40.简述公开密钥加密的优缺点。
41.简述电子商务的优势和劣势。
42.简述安全策略包含的内容。
6三.名词解释○1、企业内部网(Intranet)2、加密技术3、中立的网上交易市场模式4、电子货币5、物流四、简答1.电子商务的效益表现在哪些方面?2.B2B电子商务能为企业带来哪些好处?3.简述防火墙的优缺点4.简述数字签名的原理5.简述网络营销的内容。
答案篇○11.数字签名的原理(1)被发送文件用安全Hash编码法SHA编码加密产生128bit的数字摘要(2)发送方用自己的私有密钥对摘要再加密,就形成了数字签名;(3)将原文和加密的摘要同时传给对方;(4)对方用发送方的公开密钥对摘要解密,同时对收到的文件用SHA编码加密产生又一摘要;(5)将解密后的摘要和接收到的文件在接收方重新加密产生的摘要相互对比。
电子商务概论习题及参考答案
电子商务概论习题及参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、闪付是( )公司的产品。
A、腾讯B、中国银联C、亚马逊D、阿里巴巴正确答案:B2、以Internet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始",这句话的含义是()A、Internet 减少了产销距离B、Internet 减少了就业机会C、Internet破坏了正常的商业运作D、Internet 使中间环节增多,价格变贵正确答案:D3、在网络商品直销流程中,消费者借以支付货款和回收清单的机构是()A、客户中心B、认证中心C、信用卡公司D、物流中心.正确答案:C4、以下协议()是文件上传协议。
A、FTPB、HTTPC、TelnetD、BBS正确答案:A5、浏览Web网页,应使用()A、资源管理器B、浏览器软件C、Office2000D、电子邮件正确答案:B6、实现防火墙的主要技术不包括()A、应用网关B、代理服务器技术C、安全认证技术D、包过滤技术正确答案:C7、Internet上最受欢迎的信息服务是()A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS正确答案:C8、物流按作用的不同,可分为生产物流、供应物流、销售物流和()等。
A、回收与废弃物流B、社会物流C、行业物流D、地区物流正确答案:A9、通常没有运输设备,只是作为一个中介客户提供更优惠的费率以及报关服务的的三方物流的模式是()A、企业内部物流模式B、配送模式C、货运代理和报关行模式D、运输企业模式正确答案:C10、加密后的内容称为()。
A、算法B、密钥C、明文D、密文正确答案:D11、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。
其中()类是分配给小型网络的。
A、AB、BC、CD、D正确答案:C12、保护数据在传输过程中的安全的唯一实用的方法是()。
A、专线传输B、保护口令C、数字签名D、数据加密正确答案:D13、关于EDI和电子商务的错误说法是()A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多,因而使用成本较EDI 高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处,具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式正确答案:C14、将物流分为一般物流和特殊物流是按 ( )划分的。
《电子商务概论》试题及答案
《电子商务概论》试题及答案第一篇:《电子商务概论》试题及答案《电子商务概论》A卷一、单项选择题(每小题1分,共10分)1.从调查的角度来看,WWW的最大缺点是()A.每个人都可以成为出版商B.数据库功能不好C.安全问题D.保护知识产权困难2.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是()A.互联网用户的人口统计特征B.讨论组信息C.人口统计D.商标调查 3.从网络营销环境来看,互联网不是()A.沟通媒体B.教育媒体C.支持媒体D.销售媒体 4.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的()A.荷兰式拍卖B.维氏拍卖C.英式拍卖D.开放出价双重拍卖5.下面不属于在线零售中零售经营问题的是()A.财务问题B.顾客服务质量C.各种零售POS系统D.商品采购和存货管理6.下面哪项不属于先付代币结算机制的是()A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱包 7.对完整性的安全威胁又称为()A.拒绝安全威胁B.主动搭线窃听C.延迟安全威胁D.信息失真威胁 8.版权保护的对象不包括()A.文学和音乐作品B.计算机密码C.戏曲和舞蹈作品D.绘画和雕刻作品 9.下面哪项不属于电子商务软件功能()A.商品目录显示B.购物车C.交易处理机制D.WWW平台选择 10.电子数据交换的简称是()A.EFTB.EDID.EC二、多项选择题(每小题2分,共20分)1.信息传输商包括()A.提供电话的远程通信公司B.提供同轴电缆的有线电视公司C.提供移动通信的无线通信公司D.提供卫星网络的无线通信公司E.提供广播卫星网络的有线电视公司2.所有电子商务应用和基础设施的支柱是()A.公共政策B.WWWC.技术标准D.INTERNETE.密码3.网络电话技术的应用有()A.在线购物B.团队工作软件C.交互式游戏D.廉价长途电话E.在线顾客服务 4.互联网接入方案包括()A.ATMB.ADSLC.ISDND.T3E.调制解调器 5.影响WWW服务器性能的因素包括()A.连接速度B.服务器可处理用户的数量C.操作系统D.应用语言E.版权 6.主机托管的优点有()A.成本低B.24小时不间断的技术支持C.可靠的服务器D.安全性最高E.无须知识产权保护7.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有()A.数字证书B.防病毒软件C.防火墙D.操作系统控制E.电子结算 8.传统结算工具的不足有()A.不能实时结算B.缺乏安全性C.使用范围太窄D.缺乏合格性E.退货麻烦 9.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括()A.专门计划购买B.简单计划购买C.提醒者购买D.冲动者购买E.分析者购买10.在线零售成功的关键是()A.树立品牌B.减少库存C.正确定价D.提高速度E.大量定制营销三、名词解释(每小题3分,共15分)1、.EDI2、.电子钱包3、.销售链管理四、简答题(共20分)1、简述结算卡结算的两个步骤。
《电子商务概论》参考试题及答案-5套
《电子商务概论》参考试题及答案 5套一,填空:1,互联网最基本的特征是( ),( )与廉价.2,电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是( )平台,第三层是各种各样的( ). 3,电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( ),识别卡标准,( ),其他相关标准.4,EDI的工作过程是:制作订单,( )接收订单,签发回执,( )5,电子金融包括网络银行,( ),( ),网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容.6,电子支票的使用步骤是购买电子支票,( ),( ).7,所谓物流,是指物质资料从( )到( )的物理性流动.8,降低配送成本的途径( ),( ),合并配送,适当延迟.9,供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的( )不同,两条物流渠道上( )不同.10,CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念,CRM是一整套( ),CRM是一种( ).11,电子商务是通过改变企业业务活动中的( )流程来改变企业( )流程12,在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由( )结构转化为一种( )结构.13,目前,Internet提供的基本服务有:WWW,( ),文件传输,( )Gopher服务,网络新闻14,( )是在( )交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构.15,网络银行技术主要包括( )和( )两大类.16,目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即( )模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即( )模式.17,从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流,( )和( )18,第三方物流是物流( )的一种形式,指物流配送活动由商品的( )之外的第三方提供. 19,BPR的技术手段主要有( )和( )等.20,按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:( )呼叫中心和( )呼叫中心.21,任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流,商流,( )和( ).22,接入Internet的方法有( ),( ),拨号连接.23,认证中心的职能是( ),更新证书,查询证书,( ),证书归档.24,在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是( )和( ).25,网上保险是指( )或新型网上保险中介机构以( )和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为.26,网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的( )服务,不断调整其剩余( )的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动.27,物流具有系统性,商品性,( )和( )28,物流包括运输,储存,( ),装卸搬运,配送,( )等一系列环节,这些环节也被称为物流子系统.29,所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品,再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络,它包括物料来源,( ),( ),仓储管理甚至需求管理,通过这些功能的集成,把产品和服务提供给最终用户.30,所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利,充分利用( )和( )等先进的智能化信息处理技术,把大量客户资料加工成信息和知识,用来辅助企业经营决策,以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案.二,单选:1,在商务活动的四种基本流中,( )最为重要.A,物流 B,商流 C,资金流 D,信息流2,下列关于电子商务的说法正确的是( )A,电子商务的本质是技术 B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫 D,电子商务本质是商务3,认证中心的安全防范措施不包括( )A,假冒的防范 B,私钥的安全防范C,认证人员违规的防范 D,违约的防范4,防火墙"未被明确禁止都将被允许"原则( )A,建立了一个非常安全的环境 B,用户选择的范围小 C,不易使用 D,建立了一个非常灵活的环境.5,1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网上银行"在( )诞生.A,美国 B,英国 C,日本 D,中国6,我国目前的网上证券交易模式是( )A,券商网上电子交易模式 B,完全网上电子交易模式 C,券商理财模式 D,非完全网上电子交易模式7,将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的.A,物流的内容 B,物流规模和影响层面 C,地域范围 D,物流的目的和出发点.8,供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( )A,分析研究系统 B,执行评估系统 C,实施系统 D,计划系统9,客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )A,主动性不同 B,最终目标不同 C,对待客户的态度不同 D,与营销的关系不同10,下列说法正确的是( )A,客户关系管理只注重吸引新顾客 B,客户关系管理实质上是一种"关系营销" C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系 D,上述说法都不正确.11,在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的.A,物流 B,商流 C,资金流 D,信息流12,下列不属于电子商务基础平台的是( )A,内部网系统 B,身份认证 C,支付网关 D,客户服务中心13,实现防火墙的主要技术不包括( )A,安全认证技术 B,包过滤技术 C,应用网关 D,代理服务器技术14,EDI系统的构成要素不包括( )A,数据库 B,EDI标准 C,EDI软件及硬件 D,通讯网络15,目前网上支付系统可分为三种,其中不包括( )A,信用卡支付系统 B,电子现金支付系统 C,电子支票支付系统 D,电子钱包支付系统16,电子现金的特征不包括( )A,虚拟性 B,安全性 C,可储存性 D,重复性17,降低配送成本的途径不包括( )A,合并配送 B,差异化配送 C,混合配送 D,专业化配送18,下列不属于供应链管理原则的是( )A,以客户为中心 B,相关企业间共享信息,共享利益,共但风险 C,应用信息技术,实现管理目标 D,实现零库存19,整体客户成本不包括( )A,上网费用 B,学习成本 C,机会成本 D,时间成本20,下列说法错误的是( )A,数据仓库具有时间相关性 B,数据仓库的数据是不稳定的 C,数据仓库是集成的 D,数据仓库是面向主题的.21,互联网的基本特征不包括( )A,安全 B,共享 C,廉价 D,互动22,下列关于电子商务的说法正确的是( )A,电子商务的本质是商务,而非技术 B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫 D,电子商务就是网上销售产品23,EDI广泛用于( )A,商业贸易伙伴之间 B,网上零售 C,企业内部管理 D,B to G24,防火墙"未被证明允许的都将被禁止"原则( )A,建立了一个非常安全的环境 B,建立了一个非常灵活的环境 C,能给用户提供更多的服务D,没有预料到的危险可能会影响网络的安全.25,从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括( )A,客户端技术 B,防火墙技术 C,数据库技术 D,后台业务处理技术26,我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )A,中国银行 B,建设银行 C,招商银行 D,工商银行27,从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类( )A,储存配送中心与流通配送中心 B,城市配送中心与区域配送中心 C,专业配送中心与柔性配送中心 D,集货配送中心与散货配送中心28,我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是( )A,满树的红花绿叶 B,树根 C,树的主干 D,树枝和树梢29,下列说法不正确的是( )A,CRM是一种现代经营管理理念 B,CRM是一整套解决方案 C,CRM是一种应用软件系统D,CRM是B to C30,呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括( )A,智能网络 B,自动呼叫分配 C,交互式语音应答 D,呼叫计费三,判断:(共10分,每小题1分)( )1,电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式( )2,浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索,采集,获取Web上的各种资源.( )3,EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率( )4,现阶段我国的电子商务法律环境还不健全( )5,SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议.( )6,电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E-Cash软件. ( )7,第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务( )8,第三方物流是个性化的物流服务.( )9,供应链管理起源于20世纪20年代( )10,客户关系管理就是客户服务( )11,EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题( )12,企业用户技术是两层C/S结构( )13,开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险( )14,电子商务是革命而非改良( )15,开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位( )16,电子现金非常适合小额交易( )17,保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理.( )18,"黑大陆"学说源于流通领域中物流活动的模糊性,人们难以认识.( )19,第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上.( )20,供应链管理是一种跨企业,跨行业管理.( )21,电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放,具有法律效力( )22,EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛.( )23,电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题.( )24,EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作.( )25,电子金融是金融电子化的高级阶段( )26,SET协议主要是针对B to B电子商务的一个协议.( )27,物流"冰山说"源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白.( )28,第四方物流是对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来. ( )29,供应链管理的主要目标是为实现零库存( )30,客户关系管理实质上是一种"交易营销"四,简答:(共30分)1, 传统的信息流程有哪些缺陷2,WWW服务器的任务是什么3,电子现金支付方式的特点是什么4,BPR的实施步骤如何5,数据仓库的主要特点有哪些6,企业开展电子商务的利润来源有哪些7,电子商务流程涉及到哪些技术8,网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响9,物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统10,ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面11,物流有什么特点12,EDI的特点有哪些13,网络银行发展中存在哪些需要解决的问题14,在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些15,BPR的作用如何五,论述:1, 试述决定企业开展电子商务是否成功的因素2, 试述物流的作用3, 试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面4, 根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势5, 试述开展电子商务应注意的问题6,试述网络银行与传统银行的区别《电子商务概论》试题库答案一,填空:1,互动,共享 2,电子商务基础平台,电子商务应用系统3,EDI标准,通信网络标准 4,发送订单,接收回执 5,网络保险,网上证券交易 6,电子支票付款,清算 7,供给者,需求者 8,混合配送,差异化配送 9,起点及环节,流动的内容 10,解决方案,应用软件系统11,信息业务 12,直线型网状 13,远程登录,电子邮件14,认证中心,电子商务 15,硬件技术,软件技术 16,直接销售,间接销售 17,中观物流,微观物流 18,专业化,供方和需方 19,流程图的设计与分析,标杆瞄准法 20,自营性,外包型21,资金流信息流 22,局域网连接,专线连接 23,颁发证书,撤消证书 24,对称密钥体制,非对称密钥体制 25,保险公司,因特网 26,个人理财,资产 27,信息依赖性,层次性 28,包装,流通加工 29,产品生产,运输管理 30,数据仓库,数据挖掘.二,单选:1,D 2,D 3,D 4,D 5,A6,A 7,A 8,A 9,B 10,B11,A 12,A 13,A 14,A 15,D16,D 17,D 18,D 19,B 20,B21,A 22,A 23,A 24,A 25,C26,C 27,C 28,C 29,D 30,D三,判断:1,√ 2,√ 3,√ 4,√ 5,√6,× 7,× 8,√ 9,× 10,×11,× 12,× 13,× 14,× 15,×16,√ 17,√ 18,√ 19,√ 20,√21,√ 22,× 23,× 24,× 25,√26,× 27,√ 28,√ 29,× 30,×四,简答:1, 传统的信息流程有哪些缺陷答:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求(3)信息搜集传输成本高2,WWW服务器的任务是什么答:(1)接收请求;(2)检查请求的合法性;(3)针对请求获取并制作数据,包括使用CGI脚本和程序,为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;(4)把信息发送给提出请求的客户机.3,电子现金支付方式的特点是什么答:(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系(2)买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易(4)身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效.(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移(6)支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥.银行可以避免受到欺诈.客户隐私权交好的保护. 4,BPR的实施步骤如何答:(1)计划(2)调查研究(3)设计(4)审批(5)实施(6)后续工作5,数据仓库的主要特点有哪些答:(1)数据仓库是面向主题的.(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性.(4)数据仓库的数据是相对稳定的.6,企业开展电子商务的利润来源有哪些答:(1)通过提高成本,提高效率来获取利润(2)广告收入(3)网上交易(4)提供交易平台(5)提供电子商务的基础技术服务(6)作为传统商务活动的辅助手段7,电子商务流程涉及到哪些技术答:(1)个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术8,网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革,形成新的券商竞争格局.(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性(2)券商的组织结构将趋于扁平化(3)券商的服务内容将转向信息增值服务(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化9,按照物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统答:(1)运输物流子系统(2)仓储物流子系统(3)装卸搬运系统(4)包装加工子系统(5)配送子系统(6)物流信息系统10,ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面答:(1)提高企业的应变能力(2)降低企业综合经营成本(3)加强监督力度,提高市场占有率(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场11,物流有什么特点答:(1)系统性(2)商品性(3)信息依赖性(4)层次性12,EDI的特点有哪些(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.(4)EDI系统采用加密防伪手段.13,网络银行发展中存在哪些需要解决的问题(1)安全问题(2)立法与规范问题(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题(4)信息技术与银行业务的融合问题14,在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)物流配送经营市场化15,BPR的作用如何答:(1)使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高五,论述:1, 决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些答:(1)企业领导者对电子商务的认识与定位(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平(3)上下游厂家的信息化水平(4)全社会的信息化水平及其相关政策,法律环境(5)是否有一个正确的电子商务战略2, 物流的作用有哪些答:(1) 保证生产的顺利进行(2) 满足居民的生活消费需求(3) 调节产需,平衡供求(4) 促进竞争(5) 价值增值3,试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面答:(1)扩展企业市场机会(2)降低企业采购成本(3)降低企业库存(4)缩短企业生产周期(5)减轻对实物基础设施的依赖(6)提高企业服务顾客的水平4,根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势答:(1)物流业务的范围不断扩大(2)灵活运用自理和代理两种方式(3)物流一体化,第三方物流发展迅速,潜力巨大.5,试述开展电子商务应注意哪些问题答:(1)电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用(2)电子商务的本质是商务,而非技术(3)电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题(4)电子商务是改良而非革命(5)电子商务不仅是网上销售产品(6)电子商务不是泡末6,试述网络银行与传统银行的区别答:(1)对信息网络技术的依赖程度不同(2)是否受时空限制(3)银行"无形化"和"有形化"(4)决定企业核心竞争力的基础不同(5)利润来源的差异(6)经营理念的改变(7)货币形式的变化(8)员工素质要求不同《电子商务概论》综合测试及答案第一套一,单选题:1,电子商务的前提是:A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化2,商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台.A.BBSB.电子邮件C.在线商店D.电话定购3,在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个:A.商家账户B.专业账户C.大众账户D.个人账户4,在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是:A.信息传递B.送货C.结算D.签订合同5,CA数字证书中不包含的信息有( )A.CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申请者的公钥信息6.数字签名可以解决:A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖7.小型企业互联网解决方案主要是:A. 主机托管B.虚拟主机C.独立服务器D.不能确定8.信息服务商是指:A.ISPB.CSPC.ROID.IDG9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文数据库检索软件10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于:A.掌握初级检索功能B.掌握中级调查功能C.掌握高级检索功能D.掌握关键词检索二,多选题:1.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有:A.电话B.传真C.网络D.邮寄2.电子商务是指基于Internet的商务.Internet商务是一场商业革命.具体体现在:A.打破时空的局限,改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括:A.专业信息服务B.行业信息咨询C.交易服务 E.集团购买4.买方控制型营销策略方式有:A.买方合资型B.买方合作型C.买方独资型D.买方代理型E.买方代售型5.用户证书从应用角度可将其分为:A.全国CA中心服务器证书B.RA中心服务器证书C.个人用户证书D.企业用户证书E.服务器证书6.从业务流程涉及的角色看, CA包括:A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统7.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段:A.企业内部网的建设B.企业的网页制作C.企业信息门户D.企业营销门户E.企业交易门户8.电子商务常用的安全措施包括:A .防火墙 B.数据加密 C.建立认证系统 D.电子商务安全交易标准E.病毒防范9.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过( )等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等.A.BBSB.PDAC.主页D.E-Mail10.检索引擎由哪几部分组成A.网络蜘蛛B.索引C.检索引擎实用程序D.目录E.浏览器三,判断题:1.有离线百货商场的网站,货源来自本商场的库存,送货方式有快递,特快专递,邮寄等.2.目前国内的B2B网站大体分为三类:大型企业的B2B网站,专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站.3.证书从业务上分为两大类,即系统证书和用户证书.4.一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站.5.销售者参与信息交流,购买者是被动的是在WWW上检索信息的最重要特征.第二套一,单选题:1.以下关于销售链管理的说法不正确的是:A.从客户初次联系到订货B.以业务流程为中心C.以职能部门为中心D.包括营销管理2.呼叫中心的任务是:A.提醒生产部门及时供货B.向客户传达各种商品信息C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意D.协调企业各个部门的工作3.按钮广告属于:A.文本广告B.插页广告C.电子邮件广告D.旗帜广告4.大众媒体促销过程的最重要特征是:A.销售者是主动的,而购买者是被动的B.销售者是被动的,而购买者是主动的C.销售者是主动的,而购买者也是主动的D.销售者是被动的,而购买者也是被动的5.域名实质上是一种:A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.网上商标6.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的( )认证体系.A.SSLB.PKI CAC.NONE-SET CAD.SET CA7.SHECA设计开发的( )证书使得一证多用成为可能A.数字认证证书B.身份认证证书C.通用证书系统D.信息认证证书8.在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平.A.物流B.信息流C.资金流D.技术流9.卓越属于( )类型的B2C电子商务企业:A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司10.( )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中.A.邮局B.快递公司C.送货公司D.物流中心二,多选题:1.商品在线销售对于企业来说,其优点是:A.先收钱后交货B.提高利润C.企业可以向潜在客户发送电子广告D.加强同顾客的沟通E.企业可以做免费广告2.现成的商业化企业资源规划软件有( )几项特点.A.是不同行业最好业务的结晶B.维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本C.能够使企业实现集中管理的经营运作D.它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持E.提高了系统的灵活性,软件的修改非常方便3.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过E-mail,BBS(Bulletin Board Service)或Homepage等进行( ),营造展销环境,寻求商贸机会等.A.网上购物B.产品介绍C.形象展示D.策略宣传4.在线调查运用的先进的网络技术有:A.人员调查B.电子邮件C.BBSD.电话调查E.在公司的网站中公布调查问卷5.一个优秀的企业电子商务建设方案,需要涵盖以下层面:A.产品网络展示B.交易机制C.供应链D.客户服务E.CA认证6.数字证书按照安全协议不同,有( )形式.A.单位数字证书B.个人数字证书C.SET数字证书D.SSL数字证书E.CA证书7.CA中心主要职责:A.颁发数字证书B.管理数字证书C.确定安全的支付方式D.制定电子商务安全标准8.B2B电子商务的结算方式有:A.货到付款B.邮局汇款C.电子划款D.银行转账E.现金支付9.B2C网上购物类型包括:A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.提醒购物D.完全无计划购物10.适用于电子商务的业务流程有:A.图书和激光唱片的购销B.旅游服务的广告和促销C.低值小商品的买卖D.在线金融服务E.运输货物的在线跟踪三,判断题:1.客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求.2.二手调查的内容不包括专利和商标调查.3.企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产.4.资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心.5.交易层面的互动主要指顾客在网上选货,提交和结算.第三套一,单选题:1.Dell经营模式的核心就是:A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通2.电子商务的流通渠道是:A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者3.Dell公司和海尔集团属于( )类型的B2C电子商务企业.A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司4.按( )分,可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类.A.贸易方式B.工作流程C.商品种类D.支付方式5.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站A.综合网站B.水平网站C.垂直网站D.大型企业B2B网站6.PKI CA是基于( )的认证体系.A.SETB.NONE-SETC.X.509D.B2B7.电子商务网站软件建设的核心是:A.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计8.公司WWW展示的一个重要因素是:A.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识别9.最常见的网络广告形式是:A.飘移广告B.旗帜广告C.竞价广告D.邮件列表10.ERP是指:A.客户关系管理B.人力资源管理C.供应链管理D.企业资源规划二,多选题:1.Dell与客户的沟通方式主要有:A.电话沟通B.网络沟通C.邮寄沟通D.门店沟通2.适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有:A.昂贵珠宝和古董的销售B.寻找合作伙伴的服务C.汽车的购销D.在线金融服务E.时装的购销3.Internet 电子商务总体结构中主要包括( )等元素.A.用户B.银行C.政府D.支付网关。
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电子商务概论练习册答案第一章解答一、答:电子商务是各参与方Z间以电子商务而不是以直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。
电子方式包括:EDI、电子支付系统、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条码、图象处理、智能卡等。
二、答:电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。
实体(简称为EC实体是指能够从事电子商务活动的客观对象,它可以是企业、银行、商丿占、政府机构、科研教冇机构和个人等;电子市场是指EC实体从事电子商务商品和服务交换的场所,它由各种各样的商务活动参与者,利用各种通信装置,通过网络连接成一个统一的经济整体;交易事务是指EC实体Z间所从事的具体的商务活动的内容,例如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等等。
物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道,对丁•大多数商品和服务来说,物流可能仍然经由传统的经销渠道;然而对有些商品和服务来说,可以直接以网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息等等。
资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转账、兑换等过程。
信息流既包插商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力,支付信誉、中介信誉等。
三、答:电子商务环境中的中介机构是指为完成某一笔交易,在买卖双方之间起桥梁作用各种经济代理实体。
大致可以分成三类:一是为商品所有权的转移过程服务的机构;另外一类是提供电子商务软便件服务、通信服务的机构,还有一类是提供信息检索服务的佶息服务机构。
四、答1:信息:是实现电子商务最底层的基础设施2、信息发布3、信息和信息传播的基础设施4、贸易服务的基础设施:安全和认证、电子支付、商品目录、价1=1表服务5、法律和法规五、答:1、可以提高企业的知名度2、建立客户网络,掌握用户群体3、提供企业相关信息4、重视顾客的意见反馈,掌握客户的需求5、引起媒体的重视及报道6、及时提供企业的最新信息六、答:1、缩短价值链2、进行价值创新(1 )企业通过互联网直接接近顾客(2)企业可以充分利用自己的信息为顾客提供新的服务(3 )企业利用Internet交易分亨他人的部分商业利益3、形成“顾客磁铁”(1 )产品磁铁(2 )服务磁铁(3)顾客群体磁铁(4)产业磁铁第二章解答习题解答:一、答:1、消费者:是电子商务市场发展的第一推动力,是交易过程中居主导地位的主体。
电子商务概论习题答案刘亚峰16843电子商务概论习题与思考参考答案
附录:习题与思考答案第1章 绪论1-1 广义(E-Business):指利用IT技术对整个商务活动实现电子化,包括利用Internet、Intranet、Extranet、局域网、广域网等不同形式的计算机网络以及信息技术进行的商务活动。
狭义(E-Commerce):仅指利用Internet开展的交易或与交易有关的活动。
1-2 (1)60年代至90年代:基于EDI的电子商务;(2)90年代以来:基于国际互联网的电子商务1-3 电子商务对人类生活和工作方式的影响表现在:(1)电子商务将改变商务活动的方式(2)电子商务将改变人们的消费方式(3)电子商务将改变企业的生产方式(4)电子商务将对传统行业带来一场革命(5) 电子商务将带来一个全新的金融业由于在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件,因此随着电子商务在电子交易环节上的突破,网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网上结算服务、电子支票、电子现金等服务业逐步展开,将传统的金融业带入一个全新的领域。
6)电子商务将转变政府行为1-4 电子商务对企业管理也产生了越来越大的影响,这些影响主要体现在如下方面:1、电子商务给消费者提供了更多消费机会的选择和给企业更多开拓市场的机会。
2、电子商务促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力,使企业决策者能即时了解消费者的爱好,需求和购物习惯,促进企业开发新产品的能力,缩短企业开发新产品的周期。
3、电子商务扩大企业的竞争领域。
4、电子商务开边企业竞争基础。
5、开展电子商务,企业必须随时提供客户服务6、企业由集权向分权转换。
1-5 1)安全问题 作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。
对于中国来说,由于网络产品的不成熟性,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。
大学《电子商务概论》考试题库及答案
第三方物流运作模式中()不但可提供仓储、运输、配送、信息处理和包装、流通加工等服务,而且对上游生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应对下游经销商可代理其配送业务。
A.集成式物流运作模式B.战略联盟型物流运作模式C.传统外包型物流运作模式D.虚拟经营型物流运作模式回答错误!正确答案:A网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是A.高B.不确定C.持平D.低回答错误!正确答案: D下列哪一项()不属于对通信信道的安全威胁。
A.服务器的安全漏洞B.对即需性的安全威胁C.对通信信道完整性的安全威胁D.对保密性的安全威胁回答错误!正确答案: AJIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的()。
A.日本本田B.日本丰田C.美国福特D.德国大众回答错误!正确答案: B以下哪一个不属于网络营销的特点()。
A.高效率B.高收益C.全球性D.高开销回答错误!正确答案: D淘宝属于()电子商务交易模式。
A.C2CB.B2BC.B2GD.B2CERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。
A.社会B.流程C.供应链D.企业回答错误!正确答案: C电子合同与传统合同的区别:A.电子合同订立的环境与传统合同不一样B.电子合同与传统合同生效地点一样没有争议C.电子合同与传统合同签名方式一样D.电子合同订立的环境与传统合同一样JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的()A.美国福特B.德国大众C.日本本田D.日本丰田回答错误!正确答案: D电子商务是以()为手段,以商品交换为中心的商务活动。
A.虚拟B.手机C.信息网络技术D.通信下列关于网络营销说法不正确的是()。
A.以互联网为主要手段B.不仅仅是网上销售C.以开拓市场实现盈利为目标D.可以完全取代传统市场营销回答错误!正确答案: D下面关于WWW的说法正确的是。
2018年《电子商务》考试真题及答案
2018年《电子商务》考试真题及答案2018年《电子商务》考试真题及答案一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是()提出的。
A、麦肯锡管理咨询公司B、哈佛大学C、华尔茨D、比尔盖茨答案:D参考答案:A2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是()A、信息搜集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案:A3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动,所涉及的领域广泛,如( )、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案:C4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的()A、2010年6月21日B、2003年7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案:A5、电子支付分类中通过POS机属于()A、电话支付B、销售点终端交易C、网上支付D、网上转账答案:C参考答案:B6、商品的()信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案:D参考答案:A7、供应链的思想是在()提出来的。
A、20世纪80年代B、20世纪初期C、20世纪中期D、20年代后前答案:D参考答案:A8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的()A、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日D、2003年5月6日答案:A9、2014年上半年中国网络零售市场交易规模达()A、10856亿元B、20345亿元C、12675亿元D、30876亿元答案:A10、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是()A、运输B、仓储C、装卸D、搬运答案:D参考答案:B11、企业内部网与互联网联接,期间用()隔离,从而实现了开放性与安全性的统一。
电子商务概论
学生答案:
参考答案:A
4 、任何商品都适合在网上营销。(难度系数:1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:B
7 、一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。(难度系数:1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:A
8 、网络广告是网络营销的最重要的方法。(难度系数:1.00)
A、正确
学生答案:
参考答案:C
3 、4、以下哪项不是电子商务的特点?(难度系数:1.00)
A、交易成本低
B、交易效率高
C、覆盖面广
D、 使用复杂
学生答案:
参考答案:D
4 、资金流是指()的转移过程(难度系数:1.00)
A、资金
B、信息
C、商品
D、 服务
学生答案:
参考答案:A
6 、( )是指企业内部网(难度系数:1.00)
一、单项选择
6 、( )的域名含义是组织团体(难度系数:1.00)
A、com
B、org
C、edu
D、 gov
学生答案:
参考答案:B
4 、( )的域名含义是政府组织(难度系数:1.00)
A、com
B、org
C、gov
D、 edu
学生答案:
参考答案:C
3 、以下哪项是静态网页开发技术?(难度系数:1.00)
C、设定一个可以双向交流的栏目
D、 设一个资料下载或常见问题回答栏目
学生答案:
参考答案:A, B, C, D
5 、小企业采用租用网页空间来建站的优点是( )(难度系数:1.00)
A、经济实用
B、无需任何软硬件投资
《电子商务概论》 试题参考答案及评分标准
试卷代码:6314《电子商务概论》试题参考答案及评分标准一、名词解释(每小题6分,共24分)1.在线订单履行则意味着按照顾客提交的在线或离线订单的要求配送货物或服务,使顾客从最初的承诺开始到送货上门为止的整个过程完全满意。
在线订单履行在零售过程中具有极其重要的作用,它是在线零售商与消费者沟通的渠道,是处理在线零售商和消费者之间纠纷的直接通道。
2.有效顾客响应是应用于食品行业,分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用,给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
ECR的最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统,使零售商及供应商以业务伙伴方式合作,提高整个食品杂货供应链的效率,而不是单个环节的效率,从而大大降低整个系统的成本、库存和物资储备,同时为客户提供更好的服务。
3.供应商管理库存是一种在用户和供应商之间的合作性策略,以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性,在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存,这样的目标框架被经常性监督和修正,以产生一种连续改进的环境。
4.所谓精益生产,即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链,这即是精益生产的核心思想。
二、简答题(第1题11分,第2题15分,共26分)1.简述你对微商的理解?酌情给分2.简述你对社交电商例如拼多多的理解酌情给分三、论述题(共30分)(1)网上银行利用Internet和Intranet技术,为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务,包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务,还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。
(2)在电子商务过程中,要实现完全意义上的网上交易,从技术角度说,至少需要四个环节:商户系统、电子钱包、支付网关和安全认证。
电子商务概论习题答案
1.1练习已完成1什么是电子商务,谈谈你对电子商务的理解?∙我的答案:电子商务是各种具有商务活动能力和需求的实体(生产企业,商贸企业,金融企业,政府机构,个人消费者等)为了跨越时空限制,提高商务活动效率,降低交易成本,而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。
我理解的电子商务就是通过网络等电子方式进行交易的贸易方式。
2电子商务的特征有哪些?∙我的答案:普遍性,方便性,整体性,安全性,协调性,集成性3电子商务有哪些功能?∙我的答案:(一)电子商务的主要功能1.广告宣传2.咨询洽谈3.网上订购4.网上支付5.电子账户6.服务传递7.意见征询8.交易管理(二)电子商务的功能中心构成1.交易中心2.客户中心3.渠道中心电子商务作为一种新型的、不断发展成熟的贸易方式,具有信息化、虚拟性、可扩展性、协调性、全球性的特点。
3电子商务有哪些功能?∙我的答案:(一)电子商务的主要功能1.广告宣传2.咨询洽谈3.网上订购4.网上支付5.电子账户6.服务传递7.意见征询8.交易管理(二)电子商务的功能中心构成1.交易中心2.客户中心3.渠道中心4电子商务有哪些优点?∙我的答案:电子商务集金融电子化,管理信息化,商贸信息网络化为一体,旨在实现物流,资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。
电子商务在互联网的基础上,突破传统的时空观念,缩小了生产,流通,分配,消费之间的距离,大大提高了物流,资金流和信息流的有效传输和处理,开辟了世界范围内更为公平,公正,广泛,竞争的大市场,为制造者,销售者和消费者提供了能更好地满足各自需求的极好的机会。
导出作业1.2测验已完成1完全电子商务是指()的交易全过程都在网络上实现。
我的答案:∙第一空:信息流,物流,资金流2按照参与交易的主体划分,电子商务可分为()、()、()、()。
我的答案:∙第一空:B2B,B2C,B2G,B2M导出作业1.3练习已完成1简述电子商务与传统商务的关系。
《电子商务概论》课后习题参考答案.docx
课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
(V )2、电子商务的核心是人。
(V )3、电子商务是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。
(X )4、我国跨境电子商务主要分为企业对企业(B2B)和企业对消费者(B2C)的贸易模式。
(V )二、选择题(包括单选题和多选题)1、下列关于电子商务与传统商务的描述,正确的是(A )A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用Internet, 其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式,电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加(BCD),改善服务质量,降低交易费用。
A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个(ABC )的市场交换场所。
A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实第二章电子商务运作体系一、判断题1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式。
(X )2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。
(X )二、选择题(包括单选题和多选题)1、企业进行电子报关属于电子商务的(C )模式。
A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B2、网上采购中,(A )为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
A、电子交易平台B、门户网站C、ERP系统D、SCM系统一、判断题1、认证中心(CA)的主要功能之一是发出产品质量证书。
范围之内5、 关于用数字签名进行文件传输过程的说法中,错误的是(ABC )。
A 、 接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密,得到秘密密钥的明文 B 、 接收方用公开密钥对文件进行解密,得到经过加密的数字摘要C 、 接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密,得到数字摘要的明文D 、 接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要,并与解密后的数字摘要进行对比 6、 赵经理的公司刚刚在阿里巴巴中文网站上开展网上贸易业务,由于警惕性不够高,经验 不足,很快就遭遇了骗局。
电子商务概论考试试题及答案
电子商务概论试题及答案电子商务概论》试题一一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。
( 每小题 3 分,共计60 分)1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( )A、技术的变革B、主体的变革C、流程的变革D、结构的变革2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点:( )A、交易虚拟化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分:( )A、计算机B、网络C、用户D、网上银行4、电子商务的经营模式主要有:( )A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式C、新兴企业有形商品模式D、新兴企业无形商品模式5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为:( )A、专门计划性购物B、一般计划性购物C、一般无计划性购物D、完全无计划性购物6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有:( )A、收取广告费B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制7、实现B2B电子商务必须具备一定的基础,主要表现在:()A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证8、网络商务信息收集的基本要求:( )A、及时B、准确C、量大D、经济9、E DI 标准的三要素是指:( )A、数据元B、数据段C、段目录D、标准报文10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式:( )A、水平一体化B、垂直一体化C、前向一体化D、后向一体化11、电子商务安全交易的方法主要有:( )A、数字证书B、数字签名C、数字摘要D、数字时间戳12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在:( ) A、理智动机B、感情动机C、地域动机D、惠顾动机13、网络分销的策略主要有:( )A、网络直接销售B、网络间接销售C、综合法D、双道法14、物流配送的模式主要有:( )A、混合型配送B、专业型配送C、集货型配送D、散货型配送15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有:( )A、导航B、通信C、社区D、娱乐二问答题( 每小题8 分,共计40 分)1、简述B2B电子商务交易的优势及其具体表现?2、试述电子商务如何降低企业的经营成本?3、证券电子商务的主要特点有哪些?4、S ET 协议的主要优点有哪些?5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容?《电子商务概论》试题一答案一选择题(从下面备选答案中,选出 1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。
2018年电大电子商务概论形考答案
1题目请将名词术语与其解释匹配。
交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。
选择一项:A. 网络推广B. 交易配对C. 精准营销D. 逆向拍卖之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
)是指企业与企业(选择一项: A. B2C电子商务 B. B2B电子商务电子商务C. G2G电子商务D. C2C.)。
的是(以下关于电子商务的作用说法错误选择一项: A. 电子商务可以优化资源配置电子商务可以降低社会交易成本B.C. 电子商务推动社会分工和创新D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导电子商务模式。
B2C()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的选择一项:电子商务A. 水平型B2C电子商务B. 交叉型B2C电子商务C. 综合型B2C D. 垂直型B2C 电子商务一个卖方对多个买方的B2B交易模式是()。
选择一项:卖方集中模式 A.B. 买方集中模式多对多模式C.D. 逆向拍卖模式)。
B2B下面哪个网站是综合型电子商务平台网站(选择一项: A. 新浪网 B. 携程网网上交易平台 C. 阿里巴巴网上交易平台京东商城网上交易平台D.位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
()指一种有一选择一项: A. 电子易货方式逆向拍卖 B.C. 询价采购D. 正向拍卖有助于用户高效将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向()比较,地选用价格更低的商品。
选择一项: A. 分类导航网站 B. 比较购物网站C. 联盟网站D. 搜索引擎电子商务模式。
买家为中心()模式是以一家的B2B选择一项: A. 买方集中 B. 外贸型 C. 内贸型 D. 卖方集中电子商务团购网站主要以()方式进行宣传。
B2C选择一项:墙体广告A.B. 电视节目网络广告C.口碑D.电子商务商城()。
下列哪个网站是纯网上经营型的B2C选择一项: A. 京东商城 B. 西单商场 C. 国美电器苏宁电器D.选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到)。
电子商务概论及答案
《电子商务概论》试卷及答案一、单项选择题(每题1分,共计16分)1、广义上的电子商务的标准英文是 ( A )。
A、e-BusinessB、e-commerceC、e-mailD、e-Internet2、著名的亚马逊书店()网站的类型是( C )。
A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G3、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式( A )。
A、IP地址和域名B、IP地址和中文域名C、IP地址和网络D、网络和域名4、目前我国出口带宽最大的ISP是( D )。
A、UNINETB、CHINAGBNC、CERNETD、CHINANET5、目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍,主要是安全问题和( C )。
A、资金问题B、政策问题C、成本问题D、观念问题6、收发电子邮件,一般应使用何种软件?( C )A、资源管理器B、Internet ExplorerC、Outlook ExpressD、Office 20007、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为( B )A、URLB、DNSC、DBMSD、DHCP8、在A类网络中,每个网络能容纳多少台主机?( A )A、16387064B、254C、64516D、655369、关于电子商务信息的传递以下正确的是( A )。
A.网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性。
B.电子商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致"信息获得了但也失效了"。
C.无论怎么样,网络信息都是最快最准确的。
D.电子商务信息,都是很迟后的。
10、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。
( B )A、购物单B、单证C、定单网页D、服务器中的保留数据11、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象,所以( A )是最重要的事情。
A、商店的商标B、漂亮的页面C、优惠的价格D、绚丽的动画12、电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在( C )的软件。
2018年电大《电子商务概论》形成性考核试题及参考答案
2018年电大《电子商务概论》形成性考核试题及参考答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.CA的中文含义为( B )A.银行中心B.认证中心C.金融中心D.电子中心2.阿里巴巴的电子商务模式属于( A )A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B3.第一价位秘密竞标称为( C )A.英式拍卖B.荷兰式拍卖C.日本式拍卖D.维克瑞拍卖4.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次,确定消费者兴趣点、产品的盈利点。
以上这些活动在产品创新流程中属于( B )A.产品概念阶段B.产品定义阶段C.产品设计阶段D.样品研制阶段5.根据网络接入方式分类,可将电子商务划分为( B )A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B.网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务C.虚拟产品电子商务和实体电子商务D.国内电子商务和国际电子商务6.将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是( B )A.交易主体B.交易对象C.使用网络类型D.商务模式7.Web 2.0最具有代表性的应用是( B )A.HTMLB.BlogC.HTTPD.Client Server8.“以电子化数字形式存在的现金货币”指的是( C )A.电子信用卡B.电子支票C.电子现金D.磁条卡9.下列选项中,不属于...EDI工作系统三要素的是( A )A.浏览器B.通信网络C.数据标准化D.EDI软件及硬件10.制定UN/EDIFACT标准的组织是( C )A.美国国家标准化委员会B.国际标准组织C.联合国欧洲经济委员会D.美国数据协调委员会11.支付中心在电子商务系统组成中属于( D )A.Internet信息要素B.电子商务主体要素C.电子商务服务商要素D.中介组织要素12.如果生产产品的企业数目多,企业控制价格的能力一般,企业间的产品有差异,企业进入市场的壁垒低,这种市场结构是( C )A.完全竞争B.垄断C.垄断竞争D.寡头垄断13.电子商务市场中,大多数企业都是在互补产品中实行( A )A.免费策略B.高位定价策略C.低位定价策略D.动态定价策略14.下列选项中,属于网络调研中直接调研法的是( C )A.搜索引擎查找资料B.访问网站收集信息C.专题讨论法D.利用网络数据库信息15.网络广告与传统广告的根本区别是( D )A.即时互动、使用方便B.使用方便、效果可测试、海量信息C.使用方便、海量信息D.即时互动、效果可测试、海量信息16.“消费者总是力求通过决策方案的选择、实施、取得最大效用,使某方面需要得到最大限度的满足”。
电子商务概论试题和答案
电子商务概论试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题1、下列不属于电子商务模式的是(D)。
A. B2B B. B2C C. C2C D. D2D2、下列属于电子商务的特点的是(A)。
A. 全球性 B. 有限性 C. 真实性 D. 安全性3、下列属于电子商务中的电子支付的是(C)。
A. 现金支付 B. 汇款支付 C. 网上支付 D. 支票支付4、下列不属于电子商务中的基本技术的是(B)。
A. 网络技术 B. 编程技术 C. 数据存储技术 D. 数据加密技术二、简答题1、请简述电子商务的概念及其发展历程。
电子商务是指利用互联网等技术,实现商务活动中的交易、支付、物流等各个环节的无纸化、电子化和自动化。
其发展历程可以追溯到20世纪90年代初的电子邮件交流,随后经历了Web浏览、电子商店、在线拍卖、网上支付等阶段,如今已经发展成为一个庞大的全球性电子商务市场。
2、简述B2B电子商务的概念和特点。
B2B电子商务是指企业之间通过互联网等网络技术手段,实现信息共享、协同设计、产品采购、生产制造、物流配送等商务活动的一种商业模式。
其特点包括:降低交易成本、提高交易效率、扩大市场机会、提高企业竞争力等。
3、简述电子商务中的电子支付及其特点。
电子支付是指利用电子货币、网上银行等技术手段,实现网上交易的支付和结算。
其特点包括:方便快捷、安全可靠、全球通用、易于集成等。
4、简述电子商务的安全问题及其防范措施。
电子商务面临的安全问题包括:数据泄露、网络欺诈、网站攻击、病毒威胁等。
为了保障电子商务的安全,需要采取一系列防范措施,包括:加密技术、防火墙技术、反病毒技术、认证技术等。
三、分析题请分析电子商务在未来的发展趋势和前景。
随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务在未来将继续保持快速发展的趋势。
未来,电子商务将更加注重用户体验和个性化服务,推动企业转型升级和国际化发展。
电子商务还将更加注重与物流等相关产业的深度融合,构建更加完善的生态系统。
《电子商务概论》课后习题答案
《电子商务概论》课后习题答案(注:本答案大都为参考答案,仅供参考)第一章电子商务概述一、选择题1.电子商务的核心是(D )。
A.计算机技术B.数据库技术 C.网络D.商务2.电子数据交换的简称是(B )。
A.EB B.EDI C.NET D.EC3.生产类企业上网采购是一种典型的(B )电子商务活动。
A.B2C方式B.B2B方式C.C2C方式D.B2G方式4.企业资源计划简称为(B )。
A.CRM B.ERP C.SCM D.MIS5.(ABC )是电子商务概念模型的组成要素。
A.交易主体B.电子市场C.交易事物D.交易手段6.按商业活动运作方式分类,电子商务可以分为(AD )。
A.直接电子商务B.B2B电子商务C.B2C电子商务D.间接电子商务E.C2C电子商务7.电子商务任何一笔交易都包括(ABD )等基本的流。
A.物资流 B.资金流C.产业流D.现金流8.电子商务框架结构包括(ABCF )层,其中电子支付属于( C )层。
A.网络基础设施层B.信息发布层与传输层C.电子商务服务层D.国家政策及法律规范E.技术标准和网络协议F.电子商务应用层二、简答题1.电子商务系统的基本组成中,每个要素的功能是什么?传统商务与电子商务有哪些方面的区别?答:电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。
1)电子商务网络系统电子商务网络系统包括互联网(internet)、内联网(intranet)和外联网(extranet)。
互联网是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体;内联网是企业内部商务活动的场所;外联网是企业与企业,以及企业与个人进行商务活动的纽带。
2)供应方和需求方供应方和需求方统称为电子商务用户,可分为个人用户和企业用户。
个人用户使用个人计算机(PC)、个人数字助理(PDA)等接入互联网;企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统,对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。
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单项选择题1、淘宝网属于下列那种电子商务模式C2CB2GB2CB2B2、加密算法RSA 属于对称加密算法 非对称加密算法数字摘要算法Hash 算法3、网络营销策略包括价格策略、产品策略、促销策略和C. 成本策略 渠道策略组织策略运营策略4、哪项不是电子商务法的特点?封闭性程式性 技术性复合性5、电子合同不具备以下哪项优点提高业务效率 减少成本 节省办公用纸不易被篡改6、哪种零售商最象网上零售商:专卖店 日用品 邮购与电话订购杂货7、互联网最早的发展是始于20世纪70年代20世纪60年代20世纪80年代20世纪50年代8、以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是目前最常用的内容传输结构是WWW网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网VAN是支持远程登录服务的公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱9、一个市场存在大量竞争者意味着该市场未开拓该市场已经饱和在该市场很难获得利润B和C10、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式易趣百度雅虎GOOGLE11、让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法是下列那种营销方法会员制营销病毒营销品牌延伸一对一营销12、网上广告最高的每千次浏览成本是专有赞助商协调e-mail横幅广告昂贵的多媒体广告13、以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业易趣淘宝联想阿里巴巴14、以下哪一项是B2B电子商务发展的第一步EDI定单自动登录系统电子商铺私人网站15、B2B电子商务发展最快的行业将最可能发生在化工行业采矿行业服装行业计算机及通信设备行业16、以下哪一项不是金融服务业的发展趋势储蓄和贷款资产保值资产增值不动产买卖17、用来保护信道安全的最常用的方式是安全超文本传输协议安全套接层协议虚拟专用网公共网络18、向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪的攻击是拒绝服务攻击阻止服务攻击分布式拒绝服务攻击分散式拒绝服务攻击19、下列哪项不属于常见的网上支付系统银行卡电子支票电子钱包电子现金20、DES属于对称加密算法非对称加密算法数字摘要算法Hash算法21、我国在电子商务相关领域内的第一部法律是电子商务法电子政务法电子签名法数据认证法22、B2C模式是指企业与政府间的电子商务企业与消费者间的电子商务企业与企业间的电子商务消费者与消费者间的电子商务23、京东网属于下列那种电子商务模式B2BC2CE2EB2C24、最早出现的网络广告形式是E. 横幅广告F. 按钮广告关键字广告视频广告25、下列哪项被认为是电子商务的早期应用A. GPSB. RSSD. EDIOA判断题26、存在没有任何实体营业场所,只在网上处理账户信息的网络银行。
A.√B.×27、电子商务各种模式中交易量最大的是B2B模式。
B.×28、电子商务是必须要完成网上交易的商务活动。
A.√B.×29、商务模式中最关键的两个要素是价值体现和盈利模式。
A.√B.×30、供应链管理的目标之一是追求整条供应链的利润最大化。
A.√B.×31、我国已制定出完善的《电子商务税收法》。
A.√B.×32、网络招聘在初次招聘中最为多见。
A.√B.×33、电子零售商的进入壁垒非常高。
A.√B.×34、认证中心是发放数字证书的受信任的第三方。
A.√B.×35、信息商品的边际成本分散到Internet上几乎是0或接近0。
A.√B.×36、CA证书可以用来进行电子商务中的身份认证。
A.√B.×37、Internet的前身是ARPANET。
A.√B.×38、一般来说,网上营销比传统的大众媒体营销花费较多。
A.√39、水平市场是为不同行业提供通用的产品和服务的市场。
A.√B.×40、电子商务包括三大主题,即技术、商务、社会。
A.√B.×41、各种网络广告形式中最使消费者反感的是弹出式广告。
A.√B.×42、今天的电子商务已经离不开Internet 和WWW 。
A.√B.×主观题43、商业模式: 参考答案:一种关于企业产品流、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制,它包括三个要素:①产品、资金和信息流的体系结构,包括不同商业角色的状态及其作用;②不同商业角色在商务运作中获得的利益和收入来源;③企业在商务模式中创造和体现的价值。
44、 SET 参考答案: SET :(Secure Electronic Transaction,安全电子交易协议)是由Visa 和MasterCard 所开发,是为了在Internet 上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的标准。
45、对称加密答:指加密和解密均用同一把秘密钥匙,而且通信双方必须都要获得这把钥匙并保存钥匙的秘密。
当给对方发送信息时,用自己的加密密钥进行加密,而在接收方收到数据后,用对方所给的密钥进行解密。
46、电子钱包答:电子钱包:是电子商务活动中购物顾客常使用的一种支付软件,是在小额购物或购买小商品是常用的新式钱包。
47、供应链答:供应链:围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
48、电子货币:答:通过销售终端、不同电子设备之间以及在公开网络上执行支付的储值和预付支付机制。
49、商务答:商务: 商务的含义有狭义和广义之分。
狭义的商务指的是商品的买卖、服务的提供,广义的商务指的是为了获得利润的一切活动。
50、 网络银行答:网络银行,包含两个层次的含义,一个是机构概念,指通过信息网络开办业务的银行;另一个是业务概念,指银行通过信息网络提供的金融服务,包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。
51、电子支票:答:是一个经付款人私钥加密的写有相关信息的电子文件。
它由客户计算机内的专用软件生成,一般应包括支付数据(支付人、支付金额、支付起因等)、支票数据(出票人、收款人、付款人、到期日等)、客户的数字签名、CA证书、开户行证明文件等内容。
52、企业资源规划:答:将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。
53、防火墙答:防火墙:是配置在内部网和外部网之间的系统或一组系统,通过控制内外部网络间信息的流动来达到增强内部网络安全性的目的。
防火墙决定了内部的哪些服务可以被外部用户访问以及哪些外部服务可以被内部用户访问。
54、电子商业答:电子商业:电子商业,即通过因特网进行的商业购销活动的总称,是现代商业形式发展到当今网络信息时代的产物,是人类不断追求商业交易的便利化和高效性的必然结果。
55、网络营销答:是企业整体营销战略的一个组成部分,它是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来满足客户需要,实现一定市场营销目标的一系列市场行为。
56、电子商务答:电子商务:企业利用网络信息技术和电子技术来从事的外部经营和营销活动以及与这些活动相关的外部环境。
外部在线商务活动主要包括:采购、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。
外部环境:安全认证、清算结算、物流配送、信用体系、技术标准、支付体系等。
57、供应链答:围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
58、电子商店的经营策略有那些?举例论述“当当网”、“卓越网”成功经营的策略。
答:电子商店的经营策略有:设定具体可行的营业目标;拟订电子营销策略;进行成本与效益评估;搞好消费者招待服务,加强客户忠诚度;善用因特网的特性,抓好首页设计的表现;注重安全及隐私权;降低进货物流及库存成本;建立强大的管理信息系统。
卓越与当当的经营策略在于:精品路线与群众运动一、认清网站对象。
卓越网最核心的用户是白领和大学生。
从产品组织到页面设计,企业刻意营造相匹配的文化氛围,保持了顾客黏度。
而当当网面对的是更广泛的网民,不从网页设计这一自己的弱项出发,而是紧紧抓住品种和价格两个关键点,同样也能为自身带来效益。
二、有针对性的丰富资讯。
卓越网是单个产品给出更多的讯息,因为它特定的用户需要。
而当当网是同一类产品给出更多的选择,同样也是基于自身优势和用户需求。
三、精美的网页设计。
图片的应用、文字的编辑应从网站建设目的出发,仔细推敲。
四、与网民良性互动。
卓越网和当当网通过合适的产品、E-mail、客服热线、配送等方式不断和客户保持接触,形成庞大的用户群,最终产生效益。
五、没有最好的,只有合适的。
尽管同处网上图书零售行业,卓越和当当还是走出了自己的路。
59、分析说明数字证书的原理与使用过程,并按顺序加以说明。
答:1)A用户先用Hash算法对发送发信息(即“明文”)进行运算,形成“信息摘要”,并用自己的私人密钥对其加密,从而形成数字签名。
2) A用户再把数字签名及自己的数字证书附在明文后面。
3) A用户随机产生的对称密钥(DES密钥)对明文进行加密,形成密文。
4) 为了安全把A用户随机产生的对称密钥送达B用户,A用户用B用户的公开密钥对其进行加密,形成了数字信封。
这样A用户最后把密文和数字信封一起发送给B用户。
5) B用户收到A用户的传来的密文与数字信封后,先用自己的私有密钥对数字信封进行解密,从而获得A用户的DES密钥,再用该密钥对密文进行解密,继而得到明文、A用户的数字签名及用户的数字证书。
6) 为了确保“明文”的完整性,B用户把明文用Hash算法对明文进行运算,形成“信息摘要”。
7) 同时B用户把A用户的数字签名用A用户的公开密钥进行解密,从而形成另一“信息摘要1”。
8) B用户把“信息摘要”与“信息摘要1”进行比较,若一致,说明收到的“明文”没有被修改过。
60、分析说明数字信封的原理与使用过程。
答:数字信封的具体操作方法是:每当发信方需要发送信息时首先生成一个对称密钥,用这个对称密钥加密所需发送的报文;然后用收信方的公开密钥加密这个对称密钥,连同加密了的报文一同传输到收信方。
收信方首先使用自己的私有密钥解密被加密的对称密钥,再用该对称密钥解密出真正的报文。
61、什么是商业模式?什么是电子商业模式?答:电子商业模式的要素包括哪些?各个要素分别的含义是什么?联系一个具体的电子商务企业加以阐述。
62、简述网上保险的主要业务模式。
答:保险公司网站模式;保险产品网站模式;综合性网站模式;网上保险经纪人模式;网上风险市场模式;反向拍卖模式;提供某项专门服务的网上公司模式63、电子商务对安全的基本要求有哪些?答:授权合法性;不可抵赖性;保密性;身份的真实性;信息的完整性。