沃尔玛案例分析实施报告

案例分析报告

案例简介：

沃尔玛公司是一家世界性的连锁企业，由美国传奇人物山姆•沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过 10,000家商场，下设69个品牌，

全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。[1]

沃尔玛的成功当然离不开其财务经理成功的管理，要知道，股东一般是不参加公司的经

营决策的，他们雇佣经理人来代表他们，行使决策权，而财务经理通过解决“资本运算”、“资本结构”、“运营资本管理”这三个问题，来实现股东利益最大化这一目标。

沃尔玛在财务上的成功之处主要涉及了四个方面：

1•财务目标设立独特一一将股东利益最大化与利益相关者的利益相权衡，几乎做到了鱼

与熊掌兼得。前者是企业存在的原因，而后者是企业发展的基石。正因如此，在日常经营上，沃尔玛会显得一骑绝尘。

2. 资本结构相对完善一一沃尔玛灵活运用了财务杠杆，能用较小的资本撬起了更多的利润。（只要利润率高于负债的利息率这就一直可行，虽然这也在一定程度上削弱了沃尔玛的

偿债能力，加大了它的财务风险）

3. 匹配的存货机制沃尔玛将日本的JIT inventory理念运用在了自己的存货管理上，在某种意义上使“零库存”有了实现的可能性，实现了 EOQ模型中的理想存货水平，大大缩减了存货的持有成本，加快了供应链的运转，为那些大型零售企业开创了一条崭新的道路。

4. 成熟的短期财务和信用管理一一沃尔玛加大了应收账款和应收票据的使用力度，这在

财务角度可视为对财务资源的一种投资方式，既显示了沃尔玛日渐雄厚的资金实力，也为其

不断刺激了销售，增加了创收。

除了这四方面之外，沃尔玛在财务管理上的成功之处当然还有许多值得借鉴。但在目前

的案例中，我们需要考虑的不仅仅是沃尔玛本身，更要从它所处的零售业这整个行业来考虑

问题。那么，与同行业的其他企业相比，沃尔玛的突出之处才是我们所需要更加关注的。如

西尔斯与沃尔玛相比，为什么会衰退，让出了龙头地位？这下面的分析报告似乎已经给出了

答案。

[1]沃尔玛中国简介.沃尔玛.2013

报告分析：

1•财务管理的目标

财务管理的目标是企业努力想要达到的一种经营状态。没有它，企业在进行财务决策时

会有很大的随意性与误差。对于公司的股东来说，一个好的财务管理的目标，就是要能够提

高股东们的财富，这也是市面上大部分公司的财务经理所引以为标准的。但沃尔玛却对此提

出了不同的见解，这并不是说沃尔玛不注重股东权益的提高，只是沃尔玛更关注利益相关者

的最大权衡。下面将从顾客、职工、供应商这三种利益相关者进行详细说明。

对顾客一一首先，沃尔玛提出了“天天低价、始终如一”的口号，并努力实现价格比其它商号更便宜的承诺。（当然，低价并不是从削减已有利润的基础上进行的，而是通过大力节约开支，沃尔玛绕过了中间商，直接从工厂进货，这减少了一些不必要的中间成本，为其薄利多销打下了良好的基石）。其次，沃尔玛的经营法则之一是“超越顾客的期望，他们就

会一再光临。”并不是低价产品就一定能吸引大量的客源， 而是要做到优质才能使顾客满意

和信赖，一再光临。低价的产品、优质的服务、满足顾客的期望，这些都让沃尔玛在这些年 间得到了大量忠实的客户，销售收入一再增长。最后也是最重要的一点，沃尔玛针对不同的 消费群体都有不同的经营策略，

如沃尔玛平价购物广场、山姆会员店、沃尔玛综合性百货商

店（财务管理中也有类似的“群落效应” ，一般性的企业都只会针对特定的顾客群体）

对职工一一沃尔玛实行以人为本的策略，懂得聆听公司内每一个人的意见。 沃尔玛的员

工不是被称为“雇员”，而是被称为“合作者”或“同事”。这对员工来说，是一种精神上的 激励（也

许有很多公司在物质奖励已经做的很好，

但员工始终对企业的归属感不强，

精神激

励便是其中极为重要的一个因素）。除此之外，公司也注重对员工的物质奖励，沃尔玛在全 公司推行利润分享、雇员购股计划、损耗奖励计划、例会制度、福利计划等，从根本上让员 工乐意为企业奉献自己，因为员工与公司已经成了一个利益共同体。

对供应商一一沃尔玛重视与供应商之间形成良好的合作关系，并没有出现“客大欺店” 现象。相反，沃尔玛凭借其强大的经济实力给予了供应商不少优惠。首先，之前已经提到， 沃尔玛是绕过了中间代理商的，与供应商直接联系，将中间成本与其共享。其次，它花费

4 个亿从休斯公司购买了商业卫星， 实现全球联网建立起的零售链让供应商赞不绝口， 随时可

以控制任何一家分店的库存和进货。 2•财务报表分析

①获利能力分析

从上面两表可以看出，自2006年以来，沃尔玛的总资产股东权益一直是在不断增长的， 2014年的股东权益和总资产将较于 2006年均上升了不止1倍。同时，这二者的同时增长，

也很好的体现了财务管理的最重要的目标

一一股东权益的增加，这表明了沃尔玛的财务管理

对股东而言是非常成功的。

当然，在观察一个公司的财务报表时， 我们不能够孤立的看问题，而是要将该企业放入

口兰虫匕苜托詡 安爭抚益总骊

到相对应的行业中去，这样得出的结论才会是有价值的。下面将从整个行业的角度来关注沃 尔玛的表现。 公司

中百

华联

王府井

百联 沃尔玛 净利润增长率

59%

29%

614%

27

%

16%

这是2013年沃尔玛与其他4个公司的净利润增长率， 从表面上看，沃尔玛的16%并不

出彩，甚至是垫底的，远远及不上王府井的

614%。但若更近一步观察，就会发现，王府井

的净利润并不高，原因是王府井上一年度的净利润为负，故

2013年的数据会如此惊人。而

沃尔玛则是在2013年净利润160亿美元的基础上取得的 16%。（管中窥豹，我们似乎也能 发现，相较于沃尔玛这类的外国民企，我国企业盈利的波动性更大，风险性更高） ②短期偿债能力分析

在之前的财务管理的学习中，我们已经了解到，流动比率 =流动资产/流动负债，速动

比率=（流动资产一存货）/流动负债，这二者衡量的都是企业的短期偿债能力。根据传统 观点，流动比率为 2，速动比率为1是对企业而言较为合适的值。若以该观点来看，毫无疑 问，沃尔玛的短期偿债能力较弱，并不出色。

但我们需要考虑到零售行业的特殊性：随着这

些年网络与科技的发展、 物流运输的改进，零售业企业在流动资产上的资金占用相对于流动 负债而言，水平不断降低，这也许是沃尔玛流动比率较低的原因。 至于速动比率，零售行业

本就需要一定的安全库存以避免出现短缺成本， 因此沃尔玛的存货当然会占流动资产中的很

大一部分。 , 产权比率虽有所波动，但总的来说，仍是在

1.5左右，说明沃尔玛的负债远远大于所有者权

益（沃尔玛运用了财务杠杆效应）。虽然这会使沃尔玛的偿债能力有所下降，但从另一方面 来说这也