2020年县文化和旅游市场综合执法自查自纠报告3篇汇总

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旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场,即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。以下是的县文化和旅游市场综合执法自查自纠报告,希望能帮助到大家!

县文化和旅游市场综合执法自查自纠报告1

根据省文化和旅游厅工作要求,为全面整治文化和旅游市场存在的问题,营造健康有序的文化和旅游市场环境,更好地满足人民群众对美好生活的新期待,以良好的文化和旅游市场秩序迎接新中国成立7周年,结合我县实际,特制定本方案。

一、工作目标

通过文化和旅游市场整治行动,聚焦人民群众关切的文化和旅游市场热点,线上清查与线下整治同步实施,严厉打击各类违法违规经营行为,集中惩处一批严重违法违规经营单位,有效清除遏制各类安全事故隐患,确保文化和旅游市场不发生重大安全事故和恶性事件,为平安护航新中国成立7周年提供坚实的保障。

二、内容重点

(一)开展文化市场经营场所专项整治

一是重点检查互联网上网服务营业场所,严查违规接纳未成年人、未按规定核对登记上网消费者有效身份证件等违规行为。二是重点检查歌舞娱乐场所,按照网络音乐产品黑名单,清理含有禁止内容的曲目;三是重点检查游艺娱乐场所,依法查处含有宣扬赌博等禁止内容的违规机型机种,严防涉赌涉毒涉黄等问题。

(二)开展网络文化市场专项整治

一是重点检查网络表演经营单位,严查提供“三俗”、提供禁止内容、使用违法违规文化产品开展的网络表演活动。二是重点检查网络游戏经营单位,严查价值导向存在偏差、含有宣扬赌博等违规内容的网络游戏,未落实实名注册登记、未实施未成年人家长监护工程等违规经营行为。三是重点检查网络音乐经营单位,严查含有禁止内容的曲目。

(三)开展在线旅游产品及信息专项整治

运用网络信息和大数据分析,对在线旅游产品及信息实施全面监测。对于发现的涉嫌“不合理低价游”等产品及信息,督促相关企业或平台进行整改、下架、删除,并会同网信、通信管理、市场监管等部门,进行联合执法。

(四)开展“不合理低价游”及非法经营旅行社业务专项整治

一是加强国内旅游市场整治。结合本地实际,进一步加大对旅行社低价揽客、低于成本操作、不签订旅游合同或签订虚假合同以及导游擅自增加购物和另行付费项目、强迫或者变相

强迫、诱骗游客消费(购物)等行为的查处力度。集中力量加大执法检查力度,严厉打击“不合理低价游”、诱骗强迫游客购物、甩团滞留等违法违规行为。二是针对一些非旅游企业和个人利用户外俱乐部、社团组织或网上平台、公众号等方式售卖“不合理低价游”产品,特别是一些保健品销售企业和保险企业将组织“不合理低价游”作为促销办法的行为,开展联合整治。

(五)开展文化和旅游安全专项整治

一是持续开展“旅游包车安全整治行动”“高风险项目安全规范行动”“景区流量控制治理行动”“出境游安全提升行动”等行业安全专项治理,加强旅游重点领域、重点环节、重点部位安全保障能力。二是加强对人员密集文化和旅游场所、大型文化和旅游活动消防安全、反恐等隐患排查,督促文化和旅游经营场所落实主体责任,排除安全生产隐患。三是完善防汛防台措施,督促旅行社密切关注有关部门发布的灾情预报,合理安排旅游路线。指导A级旅游景区加强汛期隐患排查治理。加强文化和旅游从业人员应对自然灾害的安全技能培训,提高事故防范意识和自救互救能力。

(六)推进诚信经营和文明旅游,倡导企业文明诚信经营。各企业特别是A级旅游景区、星级饭店、旅行社应强化服务意识,时刻关注消费者体验,建立服务评价反馈机制,大力推动企业、单位以及从业人员文明经营和诚信经营。全面营造行业文明诚信新风。树立信用监管理念,对于严重失信的经营者,坚决列入旅游“黑名单”,提高失信成本。

三、工作步骤

专项整治时间为219年7月15日至1月15日。

(一)宣传发动阶段(7月15日至7月31日)。以制定方案、组织部署为主线,一级抓一级,层层抓落实,切实履行好属地管理、部门监管、企业主体责任,广泛发动各类文化和旅游市场经营单位开展自查自纠,立查立改。

(二)全面排查阶段(8月1日至8月25日)。以隐患排查、问题整改为主线,在各类文化和旅游市场经营单位自查自纠的基础上,层层组织辖区内精干力量开展执法检查和隐患排查,找准问题短板,列出整治清单,定准对策措施,倒排时间解决。

(三)督促整改阶段(8月26日至9月15日)。以实效检验、实地督导为主线,采取明查暗访、联合执法、突击检查等各种形式,严厉打击违法经营行为,封堵安全漏洞,全力补齐短板,建立完善通报整改制度和台账。

(四)集中攻坚阶段(9月16日至1月15日)。以严防死守、盯死看牢为主线,督促文化和旅游市场经营单位严格落实各项管控措施,开展全方位、全覆盖、不间断的巡查。启动每日“零报告”制度,举报受理24小时响应,所有执法人员必须在岗在位,下沉一线。对责任不落实、措施不到位、管理不严格的经营单位,要采取果断措施,确保各类事故隐患整改和违法经营行为打击到位。

四、工作要求

(一)统一思想,提高认识。将开展文化和旅游市场整治行动作为“不忘初心、牢记使命”主题教育活动的实践内容,进一步提高政治站位,强化使命担当,切实把维护人民群众安全和利益作为整治工作的出发点和落脚点,扎实开展好整治行动。加强整治行动的组织协调和领导,确保任务到位、组织到位、责任到位、措施到位。

(二)智慧监管,统筹推进。专项整治工作纳入省政府数字化转型开发上线的“执法平台”和“信用平台”,统筹推进。按照全省一盘棋、一张网、常态化、全覆盖的总体要求,切实强化浙江省行政执法监管(互联网+监管)平台、“浙政钉·掌上执法”系统的推广应用,推动行政执法全流程数字化管理。以“双随机一公开”检查为基础,综合运用突击检查、重点检查、专项检查等方式,进一步加大执法监管力度。全年使用“浙政钉·掌上执法”系统开展执法检查的次数要达到所有执法检查数量的3%以上,从事市场监管的执法人员应用人数覆盖面要达到8%以上。执法办案结果要与信用体系建设相衔接,按有关规定将严重失信企业列入黑名单,为构建“一处违法、处处受限”的联合惩戒机制奠定良好基础。

(三)完善制度,提升效能。强化执法检查专业性,有效发现问题,锁定证据,形成案源。充分运用省政府协同工作体系,加强信息共享,部门协作,对发现的问题及时有效处置,形成闭环管理。根据问题的发现处置,进一步完善制度,提高文化和旅游市场监管和服务水平。

(四)加强宣传,营造氛围。认真贯彻《文化和旅游部文化市场综合执法监督局关于开展文化市场综合执法法制宣传活动的通知》精神,扩大法制宣传覆盖面,深入开展法制宣传进企业、进社区、进景区等活动,充分借助各类新闻媒体,引导广大群众广泛关注、积极参与文化和旅游市场整治行动,努力营造社会各界共同监督、齐抓共管的良好氛围。

(五)严格值守,强化预案。强化值班值守,一旦发生突发事件,要及时果断处置,并按要求第一时间逐级上报。要启动重大活动保障预案机制,积极开展场所自我救援预案演练和政府部门应急救援处置预案演练。

县文化和旅游市场综合执法自查自纠报告2

为进一步净化我县旅游市场环境,全力化解旅游安全风险,确保旅游市场稳定、安全、有序,按照州旅游产业发展领导小组办公室《关于开展全州暑期旅游市场综合监管及安全生产大检查大整治专项督查的通知》文件的相关要求,我局严格按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,全面深入开展了旅游市场综合治理和安全生产隐患排查工作。现将工作开展情况汇报如下

一、成立领导

小组成立了县218年暑期旅游市场综合治理和安全生产大检查大整治工作领导小组,细化工作任务,明确工作重点,做好统筹协调工作。组长县旅游发展局局长副组长县旅游执法局副局长成员县旅游发展局科员县旅游执法局科员县旅游执法局工作人员县旅游执法局工作人员领导小组办公室设在县旅游发展局办公室,由兼任办公室主任。

二、旅游市场综合治理工作开展情况

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