我国消费者权益法律救济相关问题研究

法 础。“ 费者权 利保 护 问题 ， 现 行私 法 体 系 突 出显 现 出 消 从 体 现 了国家 对社 会 经济 生 活 的干 预 。“ 律社 会 化 以把 个 人 利 益与 社会 利益 有 机联 结 、 障 消 费者 和社会 弱 者为 特征 。 费 保 ”消 也是 以社会 公共 利 费者利益不 受 侵 害 ， 国家 以公 权力 直 接或 间 接 介入 ， 由 对 者权 益保 护立 法 既是 对个 别 消 费者 的保 护 ， 益 为 取 向的对 整个 市 场正 义 的 伸 张 。所 以 ， 社 会 学 理 论是 消 法 “ 约 自 由” 原 则 进 行 必要 的 规 定 和 限 制 。 契 等 费者 权益 保护 立 法的 思想 渊 源 。 １ １ 法 经 济 学 基 础— — “ ． 消费 者 主 权 理 论 ” 消 费者 在 市 场 交 易 中 是 一 种 具 有 弱 者 地 位 的 交 易 主 消 费者 主权 ， 指在 市场 经济 活 动 中消 费者 的 意愿 和偏 好 是 体 。它 首 先 享 有 作 为 一 般 交 易 主 体 的 权 利 ， 买 卖 合 同 中 如 起 支配 作用 ， 费者在 市 场经 济活 动 中具有 主 宰 的权力 消 这 在 在 市 场 经 济 条 件 下 ， 业 根 据 市 场 需 求 ， 理 配 置 资 购 买 者 的权 利 ， 是 民商 法 基 于 平 等 主 体 所 赋 予 的 权 利 ， 企 合 谁 原 源 ， 整 生 产 结 构 。 而 市 场 需 求 ， 先 是 消 费 需 求 ， 费 者 保 护 这 种 权 利 的 民事 诉 讼 中 适 用 “ 主 张 谁 举 证 ” 则 。但 调 首 消 消 需 要 什 么 ， 产 什 么 ， 据 不 断扩 大 、 断 提 高 的 消 费 需 求 ， 是 由于 经 营 者 的 强 势 地 位 ， 费 者 很 难 取 得 有 利 的 证 据 来 生 根 不 法律 赋 予消 费者 特殊 的权 利 ， 我 国 如 进 行 生 产 。 这样 ， 整 个 经 济 运 行 中 ， 体 现 了 消 费 需 求 的 维 护 自身 的 权 益 。所 以 ， 在 就
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现 代 商 贸 工 业 Ｍｏ ｅｎＢ ｓ ｅ ｒｄ ｄ ｓ ｙ ｄｒ ｕｉ ｓ Ｔ ａ ｅ ｎ ｕｔ ｎｓ Ｉ ｒ
２ １ 年 第 １ 期 ００ ７
我国消Baidu Nhomakorabea者权益法律救济相关 问题研究
唐 恬
（ 州 商业 高 等 专科 学校 ， 州 贵 阳 ５ ０ ０ ） 贵 贵 ５ ０ ４ 摘 要 ： 述 了 消 费 者权 益 法律 救 济 的 理 论 基 础 和 价 值 取 向 ， 针 对 我 国 消 费者 权 益 法 律 保 护进 行 分 析 并提 出完 善 建 论 并 议 ， 期 对 我 国 消 费 者权 益保 护 的 法律 实 践 作 出理 论 上 的 贡 献 。 以 关 键 词 ： 费者 权 益 ； 律 救 济 ； 论 基 础 ； 值 取 向 ； 度 设 计 消 法 理 价 制 中 图分 类 号 ： ９ Ｄ 文献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ：６ ２３ ９ （０ ０ １ －３００ １ ７－１ ８ ２ １ ） ７０ １—２
消 费者 的敌 人 。 场 经 济 是 消 费 者 主权 经 济 ， 护 消 费 者 ”市 保 主权 是 保 障市 场 机 制 正 常 运 营 的 前 提 和 基 础 。 消 费 者 保 护 法 律 的产 生 可 以保 护 消 费 者 权 益 ， 范 经 营 者 行 为 ， 真 正 规 使 的 消 费 需 求 指 导 生 产 ， 民经 济 得 以 良 性 循 环 ， 场 对 资 源 国 市 配 置 的 基 础 性 作 用 得 到充 分 发 挥 。所 以 ， 消 费 者 主 权 这 个 “ 规 范 性 的经 济 学 概 念 是 市 场 经 济 的 合 法 性 基 础 ， 就 是 消 也 费 者 保 护 法 的 合 法 性 基 础 。 ” １２ 法 社 会 学 基 础 — — 从 “ 会 本 位 ” 发 。 护 处 于 弱 势 ． 社 出 保
消费者是市 场经 济运 行 中不可 或缺 的一 种市 场 主体 。 然而 ， 随着 社 会 生 产 力 的 不 断 发 展 ， 会 分 工 专 业 化 的 深 社 化 ， 学 技 术 的 高 速 发展 和 企 业 组 织 的 不 断 演 进 ， 费 者 逐 科 消 渐处 于 一 种 弱 势 地 位 ， 得 消 费 者 在 行 使 其 权 利 的 过 程 中 ， 使 往往 容易受到侵害 ， 相关 权 益 难 以 得 到 保 障 。 因此 ， 费 者 消 权 益 法律 救 济 问 题 显 得 日益 重 要 。 本 文 将 从 消 费 者 权 益 法 律 救 济 的 理论 基 础 、 值 取 向 、 度 设 计 三 方 面 展 开 论 述 ， 价 制 力求 为 消 费者 权 益 的 法 律 救 济 作 出 贡 献 。
地 位 的 消 费 者
ｌ 我 国 消 费 者 权 益 法 律 救 济 的 理 论 基 础
通 过 考 察 消 费 者 保 护立 法 的 产 生 及 消 费 者 核 心 权 利 的
消费者 保 护立 法 的产 生是 以社会 利益 为 出发 点 ， 在一 定 程
对 这 内 容 ， 们 可 以 从 “ 经 济 学 ” “ 社 会 学 ” 个 视 角 中找 度 上 限制经 营 者 的 权 利 ， 消 费 者 的 弱势 地 位 进 行 弥 补 ， 突 我 法 和 法 两 所 主体平 等 、 契约 自由、 过错责 任” 原则 ， 到对 消 费 者 权 益 进 行 保 护 具 有 正 当 性 与 合 理 性 的 理 论 基 破 传统 民 法“ 有权 绝 对 、
来 ， 实上就是一种 私法体 系社会化 的进 程 。 事 ”为 使 保 护 消