我国现代服务业发展现状分析
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我国现代服务业发展现状分析
中投顾问产业研究中心
我国现代服务业发展现状分析
现代服务业发展现状
我国高度重视现代服务业,采取了一系列的措施促进现代服务业的发展。金融危机发生后,为促进产业结构升级和经济增长方式转变,国家及各地区尤其是经济相对发达的沿海地区和中心城市,更加重视并采取了一系列的政策措施来促进现代服务业的发展。
加快发展现代服务业已成为国家发展的战略重点,关于软件、动漫、现代物流等行业发展的指导意见也纷纷出台,北京、上海、浙江、广东、福建等许多省市也都将现代服务业作为地方政府发展经济的重点。
我国发展现代服务业具有明显的比较优势。
一是我国发展现代服务业具有极大的潜力和市场空间。“中国制造”的崛起、全面建设小康社会的战略举措、巨大的人口资源和由此而形成的庞大的服务市场规模,对我国现代服务业发展提供了强大的市场驱动力,可以培育出一批具有国际竞争力和规模经济的龙头企业。
二是通过国家信息化建设的推动,我国信息网络基础设施已有相当规模和水平,互联网用户上亿、固网、广电网与移动用户居世界第一,为我国现代服务业发展奠定了良好的基础。
三是现代服务业是技术、资本和劳动力密集型产业,发展现代服务业可以充分发挥我国劳动力资源丰富的优势,将我国在全球最大的人口资源转化为产业竞争优势。
四是全球现代服务业仍处于发展阶段,相关体系与标准尚未健全,同时现代服务业服务模式具有鲜明的区域和文化特色,这种态势非常有利于推动以我为主的相关国际标准与体系的建立,提升我国现代服务业的国际竞争力。
五是现代服务业技术体系具有应用性、系统性、集成性的特点,使我国有可能通过面向应用的模式创新带动技术的系统集成创新,实现技术体系整体的跨越式发展。
现代服务业发展特征
一、加快模式创新步伐
近年来,科技与现代服务业的融合使科技在现代服务业中的作用日趋显著,已经从后台支撑变为前台引领。特别是移动互联网、物联网、云计算等创新应用技术已成为国际科技竞争的新热点,推动新兴服务业态和新模式不断涌现,为现代服务业提供了更大的发展空间。中投顾问发布的《2016-2020年中国现代服务业深度调研及投资前景预测报告》认为模式创新已成为现代服务业的核心,模式创新下的技术集成创新已成为关键,特别是以应用性、系统性、集成性为主要特征的现代服务业开始支撑技术发展,这已成为现
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中投顾问产业研究中心代服务业科技发展的主要趋势。
服务模式创新已成为现代服务业竞争的核心。特别是基于网络的第三方服务模式将成为现代服务业的主流模式,信息资源、信息技术及信息网络运行平台日益成为现代服务业发展的主导因素。
事实上,在互联网业界各路企业已经把现代服务业的三种模式演绎得淋漓尽致,并已成为企业成功的“撒手锏”。第一种是产品免费、增值服务收费的模式。该模式的代表企业是腾讯、奇虎360、谷歌、淘宝、Facebook等。这类企业以一种
免费的产品作为获取用户的途径,然后为少部分人提供差别化的增值服务,从而成为其收入来源。第二种是产品收费、增值服务免费的模式。该模式的代表企业是联想、惠普等PC厂商。这些企业通过卖硬件获利,但会推出一些免费的软件供人们使用。第三种是产品收费、增值服务也收费的模式。该模式的代表企业是苹果公司,企业不仅销售硬件产品,而且还吸引用户购买App Store中的各种软件。
现在服务业的服务形式多种多样,其服务大多可以归为上述3种模式之一。分析一个企业到底应该采用那种服务模式,是企业在其市场背景下长期探索的过程,这也可以看出服务模式的创新对企业发展的重要意义。现代服务业与传统产业的融合已经越来越明显,并改造提升了传统产业,特别是基于互联网的电子商务、内容服务等新兴服务产业已成为全球经济重要的新增长极,在此背景下,模式创新的重要性不言而喻。
二、新型服务模式不断涌现
对于模式创新,很多企业都在进行探索实践。随着我国社会保障制度的逐步完善以及社保覆盖人群的大规模增加,以社会保险经办机构为主的集中办理方式由于受到经办资源的限制,面临着一系列突出的问题。
教育服务业是现代服务业的主导产业,网络教育及其公共服务体系的发展则是现代教育服务业的新型业态和实践创新。奥鹏中心在远程教育方面进行了有益探索,构建了政府主导下的第三方服务与运营模式,搭建了基于网络的一站式运营与服务平台,形成了全过程、可量化、产品式的远程教学服务模式,创新了管理体制和运行机制。
传神(中国)网络科技有限公司则从科技与文化融合方面提出了语联网的概念,并以这种创新的语言信息服务模式,彻底改变了语言服务行业的产业结构,以新型现代语言信息服务模式带动行业的转型和发展,并为现代服务业的模式创新提供了示范。
中投顾问发布的《2016-2020年中国现代服务业深度调研及投资前景预测报告》认为现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求。具有智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等特点。现代服务业既包括新兴服务业,也包括对传统服务业的技术改造和升级,其本质是实现服务业的现代化。
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