促销活动的策划与实施讲义
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
元 20元×8000张=16万 9. 卖场氛围布置:喷绘制作 10. 注水促销伞2个:有菲乐LOGO 11. 秋季吊旗 20张
•
七、费用预算
• 没有利益就没有存在的意义。对促销活动 的费用投入和产出应作出预算。一个好的 促销活动,仅靠一个好点子是不够的。
•
八、活动前的准备
前期准备分三块, 1、人员安排 :“人人有事做,事事有人管”
,无空白点,也无交叉点。 2、物资准备 :事无巨细,大到车辆,小到螺
丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无 一失,否则必然导致现场的忙乱。
3、试验方案 :由于活动方案是在经验得基础 上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销 工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有 的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者, 填调查表或在特定得区域试行方案等。
• 1、吸引人潮提升顾客入店率(尤其是 新开店)
• 2、改善并提升店的形象 • 3、扩展商圈,开发客源 • 4、扩大店的知名度,增加品牌的美誉
度 • 5、稳定客源,提高忠诚顾客比例 • 6、刺激营业额,提升顾客人均消费额
度
•
二、活动对象
• 活动针对是目标市场的每一个人还是某一 特定群体?
• 活动控制在范围多大内? • 哪些人是促销的主要目标? • 哪些人是促销的次要目标? • 这些选择的正确与否会直接影响到促销的
•
铜仁市胭脂堂(3)
•
•活动的前期准备
• 1、了解以往活动的情况(一月前做过 活动、专场)
• 2、货品、赠品、物料的准备 • 3、宣传(传单、横幅)的设计 • 4、场地(审批、查询) • 5、人员(分工、培训、激励)
•
贵州省息烽县-欣依护肤精品店 (2)
•
贵州省息烽县-欣依护肤精品店 (3)
•
•节日促销的妙招
•大节大过、小节小过、无节造节、以节兴市
•我们来讨论: •如果让您无节造节,您能制造出什么节 日呢?
•如:魅力香水周、大学联谊周、曼妙肌肤护理节 •梦幻发色多变周。。。。
•
四、活动方式
• 这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个 问题要重点考虑: 1、确定伙伴:是商家单独行动,还是和经销商 联手?或是与其它厂家联合促销?如果能和政府 或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其 它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。 2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要 使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激 程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也 存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析 和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程 度和相应得费用投入。
• 预测这次活动会达到什么样的效果,以利 于活动结束后与实际情况进行比较,从刺 激程度、促销时机、促销媒介等各方面总 结成功点和失败点。
•
•促销活动的评估
•1、零售终端的满意度
•2、销量的增长 •3、消费者的实际购买量与新顾客进店人数 •4、投入产出比 (活动前一定要有活动的 • 成本预算)
•
十二、后期延续
促销活动的策划与实施讲义
•
一、活动目的
• 对市场现状及活动目的进行阐述。 • 市场现状如何? • 开展这次活动的目的是什么? • 是处理库存?是提升销量?是打击竞争对
手?是新品上市?还是提升品牌认知度及 美誉度? • 只有目得明确,才能使活动有的放矢。
•
•明确促销的目的
•---有的放矢,成功的实现既定目标
为什么要购买,有什么好处; 活动执行:怎么样让消费者顺利、积极
的购买;
•
•
毕节市春韵化妆广场 一分店(1)
•
毕节市春韵化妆广场 总店(2)晚
•
源自文库
•常见的促销方法
•折价券(或代金券) •样品派送
•减价优惠 •以旧换新 •大拍卖及大甩卖
•印花积累促销
•幸运抽奖 •酬谢包装 •会员制促销
• 组合促销
•锁定目标消费者,我想效果可能完全不一样。
•
三、活动主题
在这一部分,主要是解决两个问题: 1、确定活动主题 2、包装活动主题 降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促
销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具? 选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要 考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费 用预算和分配。
得利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用
过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的
身价。
•
六、广告配合方式
• 一个成功的促销活动,需要全方位的广告 配合。选择什么样的广告创意及表现手法 ?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着 不同的受众抵达率和费用投入。
•
广告宣传
1. DM宣传彩页:3000份(16开2张) 2. 电视台广告 3. 气象局广告 4. 跨路彩虹门1个 5. 菲乐气球100个 6. 大型文艺演出:(有各部联系厂家) 7. 卖场活动看板、吊挂 8. 20元、10元代金券的(设计及印刷)10元×4000张=4万
最终效果
•
•
失败案例分享
•案例一、某一内衣做的现场秀,现场的模特表演很是“惹眼”
,观看人数从多。但仔细观察就会发现,下面的观众大部分是
男士,也有骑车路过的,而目标消费者“白领女士”几乎没有
!这样的促销即使有千人观看,又真正有几个人会购买呢?
•如果前期该促销活动通过广告宣传、对目标消费者发
•放优惠卷、抽奖卷、现场抽奖、利益诱导等方式,
•
五、活动时间和地点
• 促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选 择不当则会费力不讨好。
• 时间上:尽量让消费者有空闲参与
• 地点上:也要让消费者方便
•
事前与城管、工商等部门沟通好。不仅
发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时
间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导
致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得
•
铜仁市胭脂堂(5)
•
铜仁市胭脂堂(6)
•
铜仁市胭脂堂(9)
•
铜仁市胭脂堂(15)
•
十、意外防范
• 每次活动都有可能出现一些意外。比如政 府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气 突变导致户外的促销活动无法继续进行等 等。必须对各个可能出现的意外事件作必 要的人力、物力、财力方面的准备。
•
•应变方案(针对突然发生的情况救急方案)
•
•您来做策划,我们来讨论,
•1、新开专卖店,什么都不懂,人气较差 •2、当地较有一定影响力的店但我们品牌在该 店销售较差 •3、店面位置较一偏僻,人气不旺 •4、闹市区,大型卖场旁,人气很旺,但以往 终端品牌活动都不成功 •5、店面位置在生活小区,该店终端品牌有3 个,我们的品牌老顾客积累较差 •6、一家新开专卖店,将于本月开业,为其筹备 一场开业庆典
• 后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次 活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续 宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个 不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒 的盛况空前。
•
•大型促销活动的后续活动
•一方面是为促销活动期间没有参加的顾客而准备,
•另一方面是避免促销活动结束后销量易造成急速下 滑。
•
• 以上十二个部分是促销活动方案的一个框 架,在实际操作中,应大胆想象,小心求 证,进行分析比较和优化组合,以实现最 佳效益。 有了一份有说服力和操作性强的活动方 案,才能让公司支持你的方案,也才能确 保方案得到完美的执行,使促销活动起到 四两拨千金的效果。
执行的先决条件,在方案中对应对参与活 动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚, 要做到忙而不乱,有条有理。
同时,在实施方案过程中,应及时对促 销范围、强度、额度和重点进行调整,保 持对促销方案的控制。
•
•活动现场流程
•1、搭台(8:00以前结束) •2、音乐(时间的不同,播放也不同) •3、活动抢购热卖时间(通常是在10:00-12:00 •4、用餐及总结调整 •5、音乐(时间的不同,播放也不同) •6、活动抢购热卖时间(14:00) •7、晚间人流较少时,进入店内开办化妆培训班 •(时间在晚间20:00后) •8、收台(22:00后)
•1、天气的骤变 •解决方法:将室外活动,改为室内进行, •但不停止发放传单,待天气转好时返回室外
•2、临时检查场地 •解决方法:由店方负责人出面与检查人协商, •确保活动能继续进行 •3、当地市容检查撞车 •解决方法:在事前一定要了解有无一些大型的 •市容检查,如有,应再择时间举行
•
十一、效果预估和总结
•
•活动前期准备
•货品 •促销道具 •赠品 •人员安排配合 •培训 •样品 •查询
•是否充分齐全 •根据类型不同准备
•是否充分、够吸引
•是否合理、到位
•活动现场销售技巧
•必要的产品开样帮助销售
•天气、场地情况
•做到百密无一疏
•
九、活动的实施过程
• 中期操作主要是活动纪律和现场控制。 纪律是战斗力的保证,是方案得到完美
在确定了主题之后要尽可能艺术化的“扯虎皮 做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近 于消费者,更能打动消费者。
这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力 求创新,使活动具有震憾力和排他性。
•
一个好的促销活动重点分为三个部分: 活动主题:给消费者一个参与活动的理
由,用来吸引人气; 活动内容:给消费者一个购买的理由,
•
七、费用预算
• 没有利益就没有存在的意义。对促销活动 的费用投入和产出应作出预算。一个好的 促销活动,仅靠一个好点子是不够的。
•
八、活动前的准备
前期准备分三块, 1、人员安排 :“人人有事做,事事有人管”
,无空白点,也无交叉点。 2、物资准备 :事无巨细,大到车辆,小到螺
丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无 一失,否则必然导致现场的忙乱。
3、试验方案 :由于活动方案是在经验得基础 上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销 工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有 的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者, 填调查表或在特定得区域试行方案等。
• 1、吸引人潮提升顾客入店率(尤其是 新开店)
• 2、改善并提升店的形象 • 3、扩展商圈,开发客源 • 4、扩大店的知名度,增加品牌的美誉
度 • 5、稳定客源,提高忠诚顾客比例 • 6、刺激营业额,提升顾客人均消费额
度
•
二、活动对象
• 活动针对是目标市场的每一个人还是某一 特定群体?
• 活动控制在范围多大内? • 哪些人是促销的主要目标? • 哪些人是促销的次要目标? • 这些选择的正确与否会直接影响到促销的
•
铜仁市胭脂堂(3)
•
•活动的前期准备
• 1、了解以往活动的情况(一月前做过 活动、专场)
• 2、货品、赠品、物料的准备 • 3、宣传(传单、横幅)的设计 • 4、场地(审批、查询) • 5、人员(分工、培训、激励)
•
贵州省息烽县-欣依护肤精品店 (2)
•
贵州省息烽县-欣依护肤精品店 (3)
•
•节日促销的妙招
•大节大过、小节小过、无节造节、以节兴市
•我们来讨论: •如果让您无节造节,您能制造出什么节 日呢?
•如:魅力香水周、大学联谊周、曼妙肌肤护理节 •梦幻发色多变周。。。。
•
四、活动方式
• 这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个 问题要重点考虑: 1、确定伙伴:是商家单独行动,还是和经销商 联手?或是与其它厂家联合促销?如果能和政府 或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其 它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。 2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要 使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激 程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也 存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析 和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程 度和相应得费用投入。
• 预测这次活动会达到什么样的效果,以利 于活动结束后与实际情况进行比较,从刺 激程度、促销时机、促销媒介等各方面总 结成功点和失败点。
•
•促销活动的评估
•1、零售终端的满意度
•2、销量的增长 •3、消费者的实际购买量与新顾客进店人数 •4、投入产出比 (活动前一定要有活动的 • 成本预算)
•
十二、后期延续
促销活动的策划与实施讲义
•
一、活动目的
• 对市场现状及活动目的进行阐述。 • 市场现状如何? • 开展这次活动的目的是什么? • 是处理库存?是提升销量?是打击竞争对
手?是新品上市?还是提升品牌认知度及 美誉度? • 只有目得明确,才能使活动有的放矢。
•
•明确促销的目的
•---有的放矢,成功的实现既定目标
为什么要购买,有什么好处; 活动执行:怎么样让消费者顺利、积极
的购买;
•
•
毕节市春韵化妆广场 一分店(1)
•
毕节市春韵化妆广场 总店(2)晚
•
源自文库
•常见的促销方法
•折价券(或代金券) •样品派送
•减价优惠 •以旧换新 •大拍卖及大甩卖
•印花积累促销
•幸运抽奖 •酬谢包装 •会员制促销
• 组合促销
•锁定目标消费者,我想效果可能完全不一样。
•
三、活动主题
在这一部分,主要是解决两个问题: 1、确定活动主题 2、包装活动主题 降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促
销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具? 选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要 考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费 用预算和分配。
得利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用
过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的
身价。
•
六、广告配合方式
• 一个成功的促销活动,需要全方位的广告 配合。选择什么样的广告创意及表现手法 ?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着 不同的受众抵达率和费用投入。
•
广告宣传
1. DM宣传彩页:3000份(16开2张) 2. 电视台广告 3. 气象局广告 4. 跨路彩虹门1个 5. 菲乐气球100个 6. 大型文艺演出:(有各部联系厂家) 7. 卖场活动看板、吊挂 8. 20元、10元代金券的(设计及印刷)10元×4000张=4万
最终效果
•
•
失败案例分享
•案例一、某一内衣做的现场秀,现场的模特表演很是“惹眼”
,观看人数从多。但仔细观察就会发现,下面的观众大部分是
男士,也有骑车路过的,而目标消费者“白领女士”几乎没有
!这样的促销即使有千人观看,又真正有几个人会购买呢?
•如果前期该促销活动通过广告宣传、对目标消费者发
•放优惠卷、抽奖卷、现场抽奖、利益诱导等方式,
•
五、活动时间和地点
• 促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选 择不当则会费力不讨好。
• 时间上:尽量让消费者有空闲参与
• 地点上:也要让消费者方便
•
事前与城管、工商等部门沟通好。不仅
发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时
间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导
致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得
•
铜仁市胭脂堂(5)
•
铜仁市胭脂堂(6)
•
铜仁市胭脂堂(9)
•
铜仁市胭脂堂(15)
•
十、意外防范
• 每次活动都有可能出现一些意外。比如政 府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气 突变导致户外的促销活动无法继续进行等 等。必须对各个可能出现的意外事件作必 要的人力、物力、财力方面的准备。
•
•应变方案(针对突然发生的情况救急方案)
•
•您来做策划,我们来讨论,
•1、新开专卖店,什么都不懂,人气较差 •2、当地较有一定影响力的店但我们品牌在该 店销售较差 •3、店面位置较一偏僻,人气不旺 •4、闹市区,大型卖场旁,人气很旺,但以往 终端品牌活动都不成功 •5、店面位置在生活小区,该店终端品牌有3 个,我们的品牌老顾客积累较差 •6、一家新开专卖店,将于本月开业,为其筹备 一场开业庆典
• 后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次 活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续 宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个 不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒 的盛况空前。
•
•大型促销活动的后续活动
•一方面是为促销活动期间没有参加的顾客而准备,
•另一方面是避免促销活动结束后销量易造成急速下 滑。
•
• 以上十二个部分是促销活动方案的一个框 架,在实际操作中,应大胆想象,小心求 证,进行分析比较和优化组合,以实现最 佳效益。 有了一份有说服力和操作性强的活动方 案,才能让公司支持你的方案,也才能确 保方案得到完美的执行,使促销活动起到 四两拨千金的效果。
执行的先决条件,在方案中对应对参与活 动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚, 要做到忙而不乱,有条有理。
同时,在实施方案过程中,应及时对促 销范围、强度、额度和重点进行调整,保 持对促销方案的控制。
•
•活动现场流程
•1、搭台(8:00以前结束) •2、音乐(时间的不同,播放也不同) •3、活动抢购热卖时间(通常是在10:00-12:00 •4、用餐及总结调整 •5、音乐(时间的不同,播放也不同) •6、活动抢购热卖时间(14:00) •7、晚间人流较少时,进入店内开办化妆培训班 •(时间在晚间20:00后) •8、收台(22:00后)
•1、天气的骤变 •解决方法:将室外活动,改为室内进行, •但不停止发放传单,待天气转好时返回室外
•2、临时检查场地 •解决方法:由店方负责人出面与检查人协商, •确保活动能继续进行 •3、当地市容检查撞车 •解决方法:在事前一定要了解有无一些大型的 •市容检查,如有,应再择时间举行
•
十一、效果预估和总结
•
•活动前期准备
•货品 •促销道具 •赠品 •人员安排配合 •培训 •样品 •查询
•是否充分齐全 •根据类型不同准备
•是否充分、够吸引
•是否合理、到位
•活动现场销售技巧
•必要的产品开样帮助销售
•天气、场地情况
•做到百密无一疏
•
九、活动的实施过程
• 中期操作主要是活动纪律和现场控制。 纪律是战斗力的保证,是方案得到完美
在确定了主题之后要尽可能艺术化的“扯虎皮 做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近 于消费者,更能打动消费者。
这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力 求创新,使活动具有震憾力和排他性。
•
一个好的促销活动重点分为三个部分: 活动主题:给消费者一个参与活动的理
由,用来吸引人气; 活动内容:给消费者一个购买的理由,