中欧企业文化根源比较研究_论地域和历史文化对中欧企业文化差异的影响

收稿日期:2008-05-07

作者简介:周松波[德](1967-),男,浙江青田人,研究员,董事长,从事企业战略与国际企业文化比较研究。

2008年第4期(总第143期)理 论 探 讨

THEORET ICAL I NVESTIGATION No 14,2008General 1No 1143

中欧企业文化根源比较研究

)))论地域和历史文化对中欧企业文化差异的影响

周 松 波1,2

(1.北京大学光华管理学院,北京100871;2.三佳科技股份有限公司,北京100020)

摘 要:在比较研究中欧企业文化的基础上,将中国企业文化归结为/重情轻法0、/重艺术轻科学0的/灵性主义0文化,将欧洲企业文化归结为/重法轻情0、/重科学轻艺术0的/理性主义0文化,进而提出/地域0和/历史文化0是导致中欧企业文化差异的重要根源,并论证出/地域0导致了中欧企业文化的思维方式和企业家精神的重大差异,/历史文化0则从根本上塑造了两种风格迥异、属性相悖的企业文化。在为中欧企业文化差异的根源提供了一种解释的同时,也为中国和欧洲的企业和企业家跨区域经营和发展提供了某种思路和启示。

关键词:企业文化;地域;历史文化;灵性主义;理性主义

中图分类号:G112 文献标志码:A 文章编号:1000-8594(2008)04-0169-04

一、引言

企业文化的概念自20世纪80年代在美国被提出以来,已经获得了学界和商界的广泛关注和一致重视。尽管人们对企业文化的定义历来见仁见智,如美国学者阿伦#肯尼迪和特伦斯#迪尔在5西方企业文化6一书中认为/企业文化的核心是价值观,其他要素还包括英雄人物、礼仪庆典和文化网络等0[1];而中国的学者则认为/企业文化是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营精神和风格,包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等0[2]。但赋予企业文化的基本含义是一致的:企业文化是一种亚文化,是企业稳定的独特的价值观念、企业精神、道德规范、管理理念和处事风格的总称。

企业文化于企业的重要性早已不言而喻,已经有越来越多的企业和企业家将企业文化视为企业竞争力的重要内容、甚至是企业竞争力的主要源泉。随着中国的崛起和作为一个整体的欧洲的发展壮大,中欧之间的商业联系和贸易往来已经达到前所未有的密切程度。人们在惊叹中国成功融入

世界经济体系的同时,却无法回避一个愈来愈突显的问题:中欧企业往来经常存在障碍,而这种障碍正是源于中欧企业文化的巨大差异。对比中西方企业文化差异的文献已经很多,但专门研究中欧企业文化差异的却寥寥无几。更为关键的是,我们需要探求中欧企业文化差异背后所隐藏的根本的深层次因素)))中欧企业文化根源,以便为中欧企业和企业家提供某种有益的借鉴,这也是本文的重要旨趣。

二、地域)))中欧企业文化差异的重要根源所谓/环境塑造人0,地域就是环境的一个重要组成部分,地域的差异直接导致生活在其中的人们的性格、习惯、思维方式、行为方式等方面的巨大差异,也就是文化上的巨大差别。企业文化作为一种重要的亚文化,其受地域的影响十分深刻而持久。中国和欧洲有着差异明显的有时甚至是截然不同的企业文化,这是毋庸置疑的事实,更是中欧企业界的共识。笔者认为,造成这两种企业文化之间巨大差异的重要根源之一是中欧地域的差异。

11地域导致了中欧企业家精神的差异

欧洲特别是爱琴海区域大多是海洋国家。欧

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洲北临北冰洋,西濒太平洋,南面地中海,面积都很狭小,岛屿众多,生存空间匮乏。一向被看做是欧洲文化的摇篮的古希腊地处地中海东部交通要冲,多良港,多山,土地贫瘠,这迫使古希腊人很早就经营海上贸易,以补土地之不足。因此,古代希腊文明呈现出区别于其他地区的强烈的海洋性。欧洲人一出生就面临着茫茫海洋这一难以逾越的天然障碍,他们不知道海洋究竟有多大,海洋的另一边是什么,但他们想知道,他们强烈地渴望到达大洋的另一端以寻求新的更广阔的生存空间,于是就开始想方设法克服这一障碍,他们不断开拓,不断冒险,不断创新,以找到战胜海洋的新途径、新技术和新方法,在与海洋的斗争中顽强地求得生存和发展。欧洲人痴迷于航海并最终发现了美洲新大陆就是一个最好的例证,也是欧洲人在战胜海洋过程中所表现出来的勇敢、创新、冒险精神的一个缩影。这就是为什么欧洲企业文化鼓励创新和冒险精神,要求企业家具备果断勇敢、勇于开拓、积极进取、不断创新的企业家精神的重要根源。

中国是一个大陆国家,西、北、南三面都是陆地,受高山戈壁阻隔,只有东面有海洋,国土面积广阔。中国的西、北不是高原、大山便是沙漠,东、南皆为大海。这些是大自然之手筑起的天然屏障,既不便国人的远去,也不便外人的来往。然而封闭的环境不可避免地会带来封闭的心理,文化人类学曾谈及许多偏远地区的民族有/敬畏远客0的民俗,即表面上对来客的热情招待,但这并非一般意义上的热情好客,而是由于环境的闭塞而短少见识,久之而对凡外来者及陌生事物皆怀有本能的畏惧所致。另一方面,海洋对于中华民族文化心理的发育之初不占有重要地位,也同中华最早的文明发祥于黄淮流域有关。黄淮流域的自然条件天然适于农作,初民以农耕为主,形成了对土地的深切感情,使得中国人后来对大海缺少足够的兴趣。海上作业不仅艰苦而且危险,远不如靠天吃饭的农业安全。根据马斯洛的需要阶梯理论我们推想,处在物质生活水准较低状态,古人的安全需要应是比较强烈的。既然有土地可以耕种,何必弃安全而就危险呢?从社会心理上,习惯了农耕生活的农民也不由得会喜欢素朴的生活方式和平静的生活节奏,而以海上贸易或劫掠为主的生活肯定会是动荡不定和快节奏的。再加上中国大部分区域气候温和,自然环境优越,适宜人的生存,陆地上也没有类似茫茫海洋那样近乎不可逾越的天然障碍,国人就逐渐变得安逸、保守、自大、墨守成规、安土重迁,正如冯友兰先生在5中国哲学简史6中所言:/在中国古代人心目中,世界就是他们生活的这一片土地。0[3]这就是为什么中国的企业文化普遍缺乏冒险精神和进取精神,中国的企业家也普遍缺乏欧洲企业家那样的勇于开拓、积极进取、敢于冒险、富于创新的企业家精神。相反,中国企业文化鼓励企业家保守,安于现状,维持稳定,不要冒险。

21地域从根本上影响中欧企业文化的思维方式和企业对员工的态度

欧洲国家被海洋所包围,亦被海洋所分隔,岛屿遍地,星罗棋布。整个欧洲/地理状态多元、分歧,各自独立,对应运动0[4]。每一个岛屿相互之间都是孤绝无依的,/对于岛屿居民来说,世界却是分裂的,呈现着-多.的格局,不连续,从一个岛屿到另一个岛屿,就像棋盘上的棋子一样跳跃着。0[5]这使得欧洲人这样看世界:不要忽视每一个单独的存在,每一个个体都是独立的,都是不可再分的。正如5世界史纲6的作者韦尔斯所说:/从事航海的人,一定很快就体会到了船只给予他们特有的自由和机会,,每一个船长就是一个国王。0航海民族的个体独立意识就是在这样的空间条件下培养的。海洋环境给这样的民族灌注了一种具有空间特征的独立的性格[6]。表现在企业文化中就是:首先,欧洲企业文化尊重企业员工的个性、个体独立性和自主精神,员工不依附于企业,也不依附于企业中的某个人或某些人,更不依附于企业家,他们的人格独立得到最大程度的尊重和保障。其次,欧洲企业文化注重的是局部的、分解的,注重个人的思维方式,整体性、综合性思维在欧洲企业文化中没有市场。

中国自古就形成了大一统的国家,地域辽阔,山脉河流构成了一个完整系统,其势宜合不宜分,地理状态呈一元化、整体化。与历史上欧洲国家众多、长时期分离割据的情形相反,面积相仿的中国在历史上大部分时间里是统一的中央集权国家,这使得中国人看世界的方式是:要注重整体,个体是为整体服务的,个体本身并不重要也不被重视;要注重事物之间的内部联系,任何事物都不能是孤立的存在,都与其他事物之间存在联系并统一到一个更大、更高级的整体之中。统一的大陆环境赋予了中国人非独立的、依附性的性格,也赋予了他们整

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