新媒体营销策划案

新媒体营销策划案 Revised as of 23 November 2020

元旦期间肯德基营销

策划书

策划人：任梦婕

温蕾敏

杨春霞

顾佳伟

陈麒麟

(第21组)

策划时间：2013年10月

一．前言

20世纪30年代，生于美国印第安纳州的哈兰德·森德斯发明了一个烹饪鸡肉的

秘方：在鸡肉上涂一层含有11种药草和香料的混合物，然后高压煎炸。森德斯给这种深受大家喜爱的“南方炸鸡”取名为肯德基。经过62年的发展，肯德基已经成为一家实力雄厚的世界500强企业，门店遍布世界各地，在中国就有2500多家的门店。随着时代的发展，传统的宣传与营销手段已经无法满足这个庞大企业的发展需求，而新兴网络媒介的涌现为企业的发展提供了新的契机，也为新媒体营销手段提出更高的要求。

二．SWOT 分析

三、营销计划：

时间：元旦（12月29日至1月2日） 营销策略：线上营销 主题：肯德基元旦大派送 营销手段：

S (strength )

① 肯德基已经进入中国市场多年，

品牌形象深入人心，广受低收入消费

人群的青睐，青少年，上班族尤甚。

② 肯德基的消费模式非常适应现在

W （weakness ）

①现在人们的需求越来越高，仅仅是

汉堡薯条已经无法满足需求，样式需

要不断更新。

②肯德基需要新鲜且新鲜的谷物饲料

O （opportunity ）

①微信，微博，QQ ，人人等新兴媒介的出现，为KFC 的营销提供了更快更高的平台。

②新兴媒介的使用者大多是KFC

T （threat ）

①竞争者的涌现，其中麦当劳在消费者心目中的地位日渐上升，除此以外，很多本土的中式快餐企业也逐渐兴起，如东方既白，小南国，且这些

3.1.1营销策略：

“意见领袖型”营销策略

企业家，企业的高层管理人员大都是意见领袖，他们的观点具有相当强的辐射力和渗透力，对大众言辞有着重大的影响作用，潜移默化地改变人们的消费观念，影响人们的消费行为。微信营销可以有效的综合运用意见领袖型的影响力，和微信自身强大的影响力刺激需求，激发购买欲望。

“病毒式”营销策略

微信即时性和互动性强，可见度，影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用。微信平台的群发功能可以有效的将企业拍的视频，制作的图片，或是宣传的文字群发到微信好友。企业更是可以利于二维码的形式发送优惠信息，这是一个即经济又实惠，更有效的促销好模式。顾客主动为企业做宣传，激发口碑效应，将产品和服务信息传播到互联网还有生活中的每个角落。

“视频，图片”营销策略

运用“视频，图片”营销策略开展微信营销，我们小组认为首先要在与微友的互动和对话中寻找利用市场，发现利用市场。为特定利用市场为潜在客户提供个性化，差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品，服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化，可乐化，软性化”，更加地吸引消费者的眼球。

人人营销

3.2.1营销策略

1.社会化广告（Social Ads ）

2.社会属性定向（Social Targeting ）

3.旗帜广告和富媒体广告（Banner & Rich Media ）

3.2.2人人营销方式

1.个人状态：用户通过修改个人状态达到传播KFC品牌信息的目的。

2.新鲜事：文字、图片、视频、flash等形式的“新鲜事”为KFC品牌广告提

供了多种表现形式。

3.虚拟礼物：用中国人喜欢的送友人礼物的方式表达感情，一方面满足了用

户和好友沟通的需求，同时可以植入KFC品牌信息。

4.品牌/fans公共主页：为KFC建立主页。与用户建立好友关系并建立感

情。

5.品牌植入APP(Branded APP):在不影响用户体验的前提下，实现KFC品牌

充分曝光。

微博营销

微博营销是近期比较新颖的一种营销手段，通过微博营销带来的良好口碑是不容小觑的。一般的微博营销方式有

1. KFC微博官方认证V（新浪、网易、腾讯等知名网站）

2.提高粉丝数量：@名人、草根达人、让他们转发，扩大影响力。或花钱买粉

丝；推荐微博地址给好友等。

3.与粉丝互动

4.关注热点，在热点话题中带上标签。

5.广告中附加微博的地址、二维码、便于用户关注。

QQ营销

1.首先设置和KFC业务相关的网名.

2.设置QQ签名，在QQ签名里面写上KFC公司业务范畴.

空间的内容，可以放一些关于KFC知识在空间里面，这样客户进入空间就可以

看到KFC一些相关知识，QQ空间中的相册也不浪费，可以上传一些KFC图片，

在KFC图片下面详解产品图片描述，让客户在看图片的时候一目了然。

4.如果有独立网站，在网站上添加代码，QQ客服在线，只要客户访问网页，就

可以看见在线QQ客户亮着，如有需要也许客户会加QQ号，得以联系。还有做

网络营销，注册B2B免费网站的时候，有些添加信息需要QQ在线添加，那一定

要添加，在介绍产品的时候，可以添加自己的联系方式，将这个推广出去。

5.保持QQ长期在线，

6.可以添加一些和业务相关的群，这样可以扩大人脉，找一些和行业相关的人

联系，形成一种人脉关系，大家可以互相介绍客户。

搜索引擎优化(SEO)

搜索引擎优化是目前使用最为广泛的线上营销手段之一，也是带来效果最好的手段之一，通过搜索引擎优化，能使网站有关KFC的关键词以及重要的长尾词排名搜索引擎的前列，给网站带来可观的效益。现在的效果相比以前要低一点，因为竞争者很多。

网络广告

网络广告在互联网最为初始的时候就已经很流行，到现在仍然是各大网站的首选营销手段之一，它的优势在于目标群体受众广，能有效提升品牌知名度。这个对于KFC的网络营销可谓是一把有利的武器。

四、执行步骤：

1.市场调研

2.费用策划

3.结果预测

4.营销时间安排

5.宣传策划

6.公司人员分配

五、元旦期间营销费用：

调研和策划费：5-6 万

广告费：1-3万

促销费：4-5万

活动费：5-6万

总计：15-20万

六、预期达到的目标：

1．短期销售目标：销售成本毛利率达到15%，元旦期间销售额翻翻。

2．长期策划目标：公司在未来3年内销售额提高5%,；利润增长5%；

市场占有率提高5%