电子商务与网络营销课件
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电子商务与网络营销ppt 课件
书名：电子商务与网络营销 ISBN： 978-7-111-26825-3 出版社：机械工业出版社 本书配有电子课件
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电子商务与网络营销高职高专 ppt 课件
第二章 电子商务的技术手段
第一节 电子商务的网络技术手段 一、计算机网络的定义和功能 1.能够实现资源共享 2.进行数据信息的集中和综合处理 3.能够提高计算机的可靠性及可用性 4.能够进行分布处理 5.节省软、硬件设备的开销 二、计算机网络的分类 1.局域网
第二章 电子商务的技术手段
(3)信道延迟。信号在信道中从源端到达宿端需要一定的时 间，这个时间即信道延迟，这个时间与信号在信道中的传 播速度有关。信号主要采用电信号，在信道中一般以接近 光速(300M/μs)传播，在电缆中则约为200M/μs。 第三节 电子商务信息技术 一、超文本标记语言 1.HTML的定义 2.HTML文件的整体结构 (1)<HTML>和</HTML>双标记符 (2)<HEAD>和</HEAD>头部标记符
第二章 电子商务的技术手段
4.使用费用低廉 5.丰富的信息资源 三、互联网的接入方式 1.普通电话拨号上网 2.ISDN上网 3.ADSL上网 4.DDN上网 5.有线电视电缆上网 6.光纤上网 7.无线接入
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第二章 电子商务的技术手段
8.局域网共享上网 9.电源线上网 四、互联网提供的服务 1.文件传输 2.远程登录 3.电子邮件服务 4.万维网服务 5.电子公告牌(论坛) 6.信息查询及其他服务
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第二章 电子商务的技术手段
(1)目录式搜索引擎。以人工方式或半自动方式搜集信息， 由编辑员查看信息之后，人工形成信息摘要，并将信息置 于事先确定的分类框架中。该类搜索引擎因为加入了人工 的智能，所以信息准确、导航质量高，缺点是需要人工介 入(维护工作量大)、信息量少、信息更新不及时。这类搜索 引擎的代表有Yahoo、搜狐、新浪等。
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第二章 电子商务的技术手段
三、互联网中的主要协议与IP地址 1.互联网的三大协议 2.IP地址 3.Internet中计算机的地址 第二节 电子商务的通信手段 一、互联网的发展 二、互联网的特点 1.全球信息传播 2.检索方便快捷 3.多媒体信息通信
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(4)元搜索引擎。这类搜索引擎没有自己的数据，而是将用 户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进 行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给 用户。服务方式为面向网页的全文检索。这类搜索引擎的 优点是返回结果的信息量大，缺点是用户需要做更多的筛 选。其代表是搜星Soseen。 五、计算机通信技术基础 1.数据通信系统的组成
第二章 电子商务的技术手段
(3)智能搜索引擎。这种搜索引擎采用全新的搜索方式，通 过一种复杂的数学分析，估计出一次搜索查询后反馈的网 页的质量或重要性及相关主题。要知道一个网页的质量， 可以根据有多少网页与之链接来判断，因为没有谁愿与糟 糕的网页进行链接。其代表是Google。
第二章 电子商务的技术手段
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第二章 电子商务的技术手段
(1)局域网的网络硬件。局域网的网络硬件可分为4类：服务 器、工作站、网络交换互连设备和外设。 1)网络服务器是一台可被网络用户访问的计算机系统，它拥 有可为网络用户提供服务的各种资源，并负责对这些资源 进行管理，协调网络用户对这些资源的访问。 2)网络工作站是指能使用户在网络环境上进行工作的计算机 系统。 3)网络交换互连设备。 4)外部设备属于可被网络用户共享的、常用的硬件资源。
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第二章 电子商务的技术手段
(2)机器人搜索引擎。由一个称为“蜘蛛”的机器人程序以 某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息，由索引器为 搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检 索索引库，并将查询结果返回给用户。服务方式是面向网 页的全文检索服务。该类搜索引擎的优点是信息量大、更 新及时、无须人工干预，缺点是返回信息过多，有很多无 关信息，用户必须从结果中筛选。
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第二章 电子商务的技术手段
(2)网络软件。网络软件包括网络操作系统、网络应用软件 和防火墙。我们已经知道，计算机系统是在计算机软件的 控制下进行工作的，同样网络也是在网络软件控制下工作 的。网络软件是一种在网络环境下使用和运行，或者控制 和管理网络工作的计算机软件。一般来说，网络软件是一 个软件包，它包括供服务器使用的网络软件和供工作站使 用的网络软件两个部分，每一部分都包括几个程序。互相 通信的计算机必须遵守共同的协议，因此网络软件必须遵 守网络协议，并在此协议的基础上提供网络功能。
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第二章 电子商务的技术手段
1)网络软件中最主要的是网络系统软件，在网络系统软件中最 重要的是网络操作系统，网络操作系统往往决定了网络的性 能、功能、类型等。 2)局域网上的网络操作系统主要用于控制文件服务器的运行， 并且使用户能够容易地使用网络资源。 3)防火墙是在局域网和互联网之间构筑的一道屏障，用来保护 局域网中的信息、资源等不受互联网中非法用户的侵犯。 2.广域网 3.城域网
第二章 电子商务的技术手段
图2-1 数据通信系统模型
2.数据通信系统的常见技术指标
第二章 电子商务的技术手段
(1)数据传输速率。数据传输速率是指单位时间内信道上传 送的信息量(比特数)。其单位是比特/秒(bits per second)，简 写为bit/s，也可以用kbit/s、Mbit/s、Gbit/s等大一些的单位， 如56kbit/s、4Mbit/s、8Gbit/s。 (2)误码率。误码率是指二进制码元被传错的概率，数值上 等于被传错码元与传输码元总数之比。误码率是衡量数据 通信系统在正常工作状态下传输的可靠性的指标。计算机 通信中，一般要求误码率低于10(9。可用差错控制的方法使 误码率维持在一定水平。
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第二章 电子商务的技术手段
第一节 电子商务的网络技术手段 一、计算机网络的定义和功能 1.能够实现资源共享 2.进行数据信息的集中和综合处理 3.能够提高计算机的可靠性及可用性 4.能够进行分布处理 5.节省软、硬件设备的开销 二、计算机网络的分类 1.局域网
第二章 电子商务的技术手段
(3)信道延迟。信号在信道中从源端到达宿端需要一定的时 间，这个时间即信道延迟，这个时间与信号在信道中的传 播速度有关。信号主要采用电信号，在信道中一般以接近 光速(300M/μs)传播，在电缆中则约为200M/μs。 第三节 电子商务信息技术 一、超文本标记语言 1.HTML的定义 2.HTML文件的整体结构 (1)<HTML>和</HTML>双标记符 (2)<HEAD>和</HEAD>头部标记符
第二章 电子商务的技术手段
4.使用费用低廉 5.丰富的信息资源 三、互联网的接入方式 1.普通电话拨号上网 2.ISDN上网 3.ADSL上网 4.DDN上网 5.有线电视电缆上网 6.光纤上网 7.无线接入
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第二章 电子商务的技术手段
8.局域网共享上网 9.电源线上网 四、互联网提供的服务 1.文件传输 2.远程登录 3.电子邮件服务 4.万维网服务 5.电子公告牌(论坛) 6.信息查询及其他服务
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第二章 电子商务的技术手段
(1)目录式搜索引擎。以人工方式或半自动方式搜集信息， 由编辑员查看信息之后，人工形成信息摘要，并将信息置 于事先确定的分类框架中。该类搜索引擎因为加入了人工 的智能，所以信息准确、导航质量高，缺点是需要人工介 入(维护工作量大)、信息量少、信息更新不及时。这类搜索 引擎的代表有Yahoo、搜狐、新浪等。
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第二章 电子商务的技术手段
三、互联网中的主要协议与IP地址 1.互联网的三大协议 2.IP地址 3.Internet中计算机的地址 第二节 电子商务的通信手段 一、互联网的发展 二、互联网的特点 1.全球信息传播 2.检索方便快捷 3.多媒体信息通信
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(4)元搜索引擎。这类搜索引擎没有自己的数据，而是将用 户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进 行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给 用户。服务方式为面向网页的全文检索。这类搜索引擎的 优点是返回结果的信息量大，缺点是用户需要做更多的筛 选。其代表是搜星Soseen。 五、计算机通信技术基础 1.数据通信系统的组成
第二章 电子商务的技术手段
(3)智能搜索引擎。这种搜索引擎采用全新的搜索方式，通 过一种复杂的数学分析，估计出一次搜索查询后反馈的网 页的质量或重要性及相关主题。要知道一个网页的质量， 可以根据有多少网页与之链接来判断，因为没有谁愿与糟 糕的网页进行链接。其代表是Google。
第二章 电子商务的技术手段
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第二章 电子商务的技术手段
(1)局域网的网络硬件。局域网的网络硬件可分为4类：服务 器、工作站、网络交换互连设备和外设。 1)网络服务器是一台可被网络用户访问的计算机系统，它拥 有可为网络用户提供服务的各种资源，并负责对这些资源 进行管理，协调网络用户对这些资源的访问。 2)网络工作站是指能使用户在网络环境上进行工作的计算机 系统。 3)网络交换互连设备。 4)外部设备属于可被网络用户共享的、常用的硬件资源。
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第二章 电子商务的技术手段
(2)机器人搜索引擎。由一个称为“蜘蛛”的机器人程序以 某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息，由索引器为 搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检 索索引库，并将查询结果返回给用户。服务方式是面向网 页的全文检索服务。该类搜索引擎的优点是信息量大、更 新及时、无须人工干预，缺点是返回信息过多，有很多无 关信息，用户必须从结果中筛选。
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第二章 电子商务的技术手段
(2)网络软件。网络软件包括网络操作系统、网络应用软件 和防火墙。我们已经知道，计算机系统是在计算机软件的 控制下进行工作的，同样网络也是在网络软件控制下工作 的。网络软件是一种在网络环境下使用和运行，或者控制 和管理网络工作的计算机软件。一般来说，网络软件是一 个软件包，它包括供服务器使用的网络软件和供工作站使 用的网络软件两个部分，每一部分都包括几个程序。互相 通信的计算机必须遵守共同的协议，因此网络软件必须遵 守网络协议，并在此协议的基础上提供网络功能。
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第二章 电子商务的技术手段
1)网络软件中最主要的是网络系统软件，在网络系统软件中最 重要的是网络操作系统，网络操作系统往往决定了网络的性 能、功能、类型等。 2)局域网上的网络操作系统主要用于控制文件服务器的运行， 并且使用户能够容易地使用网络资源。 3)防火墙是在局域网和互联网之间构筑的一道屏障，用来保护 局域网中的信息、资源等不受互联网中非法用户的侵犯。 2.广域网 3.城域网
第二章 电子商务的技术手段
图2-1 数据通信系统模型
2.数据通信系统的常见技术指标
第二章 电子商务的技术手段
(1)数据传输速率。数据传输速率是指单位时间内信道上传 送的信息量(比特数)。其单位是比特/秒(bits per second)，简 写为bit/s，也可以用kbit/s、Mbit/s、Gbit/s等大一些的单位， 如56kbit/s、4Mbit/s、8Gbit/s。 (2)误码率。误码率是指二进制码元被传错的概率，数值上 等于被传错码元与传输码元总数之比。误码率是衡量数据 通信系统在正常工作状态下传输的可靠性的指标。计算机 通信中，一般要求误码率低于10(9。可用差错控制的方法使 误码率维持在一定水平。