社会工程学入门
社会工程学全面解析突破高分的备考技巧
社会工程学全面解析突破高分的备考技巧社会工程学是一门研究人类社会行为和人际交往的学科，作为信息安全领域的重要分支之一，它在现代社会中扮演着举足轻重的角色。
在备考社会工程学考试时，掌握一些突破高分的备考技巧是非常重要的。
本文将对社会工程学的学习方法和备考技巧进行全面解析，帮助考生取得好成绩，并为未来的研究和实践奠定坚实的基础。
一、理论基础的学习社会工程学的理论基础是了解人类社会行为和人际交往的各种原理和现象。
在备考过程中，首先要对社会工程学的理论框架有深入的了解，并熟悉其中的概念和术语。
可以通过阅读相关教材、论文和学术期刊来获得相应的知识，并将其整理归纳成自己的笔记，方便日后复习。
此外，还可以参加相关的学术研讨会和讲座，与同行进行交流和讨论，进一步加深理解。
二、案例分析的实践社会工程学的核心在于分析和应对现实中的各种社交情境。
在备考过程中，可以通过分析一些实际案例来加深理解，并掌握社会工程学的应用方法和技巧。
可以选取一些典型的社会情境，例如企业的社交工程攻击、网络钓鱼等，通过分析案例中的行为模式、受害者的心理和攻击者的策略，学习如何进行风险评估和应对措施的制定。
同时，还需要对案例中的社会工程学原理进行梳理和总结，形成自己的知识体系。
三、实地实践的训练社会工程学是一门实践性很强的学科，仅仅停留在理论层面是远远不够的。
在备考过程中，考生可以积极参与一些与社会工程学相关的活动和训练，例如模拟攻击与防御演练、社交工程学竞赛等。
通过亲自参与实践，考生可以更好地理解社会工程学的实际操作和应用技巧，锻炼自己的观察力、分析能力和判断力。
同时，还可以利用实地实践的机会与其他从业者进行交流和学习，共同进步。
四、多样化的学习资源备考社会工程学考试时，多样化的学习资源是非常重要的。
除了传统的教材、论文和期刊，还可以利用互联网上的各种资源进行学习和研究。
可以搜索相关的学术博客、社区论坛和专业网站，了解最新的研究成果和行业动态。
重庆市考研社会工程学复习核心知识总结
重庆市考研社会工程学复习核心知识总结（无标题）社会工程学是应用心理学的一个重要分支，旨在通过改变与塑造社会环境，影响个体的行为和决策过程。
在重庆市考研社会工程学复习中，理解和掌握核心知识是至关重要的。
本文将对重庆市考研社会工程学的核心知识进行总结，以帮助考生快速了解和复习。
一、社会工程学的定义与原则社会工程学是一门研究如何通过社会环境和情境设计，以引导和影响个体行为的学科。
它是基于人们对社会和环境的感知和反应，利用相关理论和方法进行干预和改变。
社会工程学的核心原则包括适应性、影响力、效率和可持续性。
适应性是指设计社会环境以适应不同个体的需求和特点。
通过针对不同人群的需求设计社会环境，可以提高社会环境的适应性，从而促进社会和个体的发展。
影响力是指社会工程师通过调整社会环境和情境，影响个体的行为和决策过程。
通过创造性地设计社会环境，社会工程师可以引导人们的行为和决策，以达到预期的结果。
效率是指通过社会工程学的方法，设计出更加高效和有序的社会环境。
通过合理布局和设计，可以减少社会环境中的混乱和冲突，提高效率和生产力。
可持续性是指社会工程学要追求的目标之一。
设计的社会环境应当符合可持续发展的原则，以保护环境和提高资源利用效率。
二、社会工程学的背景与发展社会工程学起源于20世纪初期的美国心理学实验室，旨在研究人类行为与社会环境的关系。
随着社会科学研究的深入，社会工程学逐渐发展成为一个独立的学科。
在20世纪60年代和70年代，社会工程学迅速发展，被广泛应用于城市规划、建筑设计、交通系统等领域。
近年来，随着信息技术的快速发展，社会工程学也得到了进一步的发展和应用。
三、社会工程学的研究方法社会工程学的研究方法主要包括观察研究、实验研究和调查研究。
观察研究是通过观察社会环境和个体行为，收集数据和信息，进行分析和研究。
实验研究是通过设定实验条件，观察和控制变量，测试和验证社会工程学的假设和理论。
调查研究是通过问卷调查和面对面的访谈，收集和分析社会环境和个体行为的数据和信息。
社会工程学的基本原理和应用领域
社会工程学的基本原理和应用领域社会工程学是一门致力于研究人类行为、心理和社会系统的学科，旨在理解、预测和影响人类社会交往的方式和模式。
本文将介绍社会工程学的基本原理以及它在不同领域的应用。
一、社会工程学的基本原理1.1 人类行为塑造的认识社会工程学认为，人类行为受到各种外部因素的影响，包括社会环境、文化背景、经验和激励机制等。
通过深入了解这些因素，我们可以更好地理解人类行为的动机和决策过程。
1.2 人类心理的研究社会工程学借鉴了心理学的研究方法，探讨人类认知、情感和行为的关系。
通过了解人类的心理过程，我们可以预测和干预他们的行为。
1.3 群体行为的分析社会工程学关注群体行为的模式和动态。
研究人类在群体中的互动和合作方式，以及群体决策的形成过程。
这有助于我们了解社会系统和组织的运作机制。
二、社会工程学的应用领域2.1 安全领域社会工程学在安全领域有重要的应用。
黑客和网络攻击者利用社会工程学技术，通过欺骗和操纵人们的行为来获取机密信息或利用安全漏洞。
了解社会工程学的原理和方法可以帮助我们预防此类攻击，并提高网络安全。
2.2 市场营销社会工程学也在市场营销领域发挥着重要作用。
深入了解消费者的心理和行为，可以帮助企业制定更有效的广告策略、销售促进活动和产品定位。
社会工程学可以揭示人们对特定产品的偏好和消费习惯，提高市场竞争力。
2.3 政治和社会改变社会工程学对政治和社会的改变也具有影响。
通过了解人们的观念、态度和行为方式，政府和社会组织可以更好地制定政策、推动变革和解决社会问题。
社会工程学可以为公共领域决策提供科学依据，促进社会发展和进步。
2.4 人力资源管理社会工程学在人力资源管理中也发挥了作用。
通过了解员工的心理需求和行为模式，企业可以设计更有效的激励机制、提升员工忠诚度和工作满意度，并优化团队合作和员工管理。
2.5 教育和培训社会工程学在教育和培训中也有广泛应用。
了解学生和学员的学习需求和行为方式，可以帮助教育者设计更具吸引力和有效的教育课程、教学材料和互动方式。
北京市考研社会工程学复习资料社会工程学理论和实践案例重点整理
创建示范活动减负整改建议和意见说到减负，这事儿真是个老大难问题啊！现在的孩子们，整天忙得像陀螺一样，做不完的作业、背不完的知识点、参加不完的补习班，家长们更是愁得掉头发。
咋说呢，减负这事儿，说起来容易，做起来那真是得下点功夫！不过，咱得从实际出发，不光是要减，还得减得有意义，减得不失去教育的本质。
光是砍作业、砍考试，显然不是答案。
到底该怎么弄呢？让我来给你理理这个“减负”的思路，看看怎么才能让孩子们和家长都松口气。
咱得看看，减负的方向要对。
现在的孩子，压力真的是山大，除了作业，还得天天准备考试、搞课外活动。
你说这孩子多不容易。
要我说，减负不光是减少作业量，而是要减少无用的、重复的东西！咱是不是可以把那些没啥实际意义的课外补习班、拼命刷题的无意义作业给砍掉？这些东西不但没帮孩子提升什么，反倒是加重了他们的心理负担。
你看，孩子们上个兴趣班，结果每周都得上三四个小时，背个古文就能记住好几天，最后考试也没提高，成效堪忧。
减负就是要把这些给剔除掉，让孩子们有更多时间做自己喜欢的事，去培养真正的兴趣，而不是把他们培养成考试机器。
再说说学校的部分。
现在的教学大纲，简直让人眼花缭乱。
你看那课程安排，似乎每一门学科都有“杀手锏”，一不小心就让孩子背负了太多不该背负的东西。
咱得想办法在保证基础教育的同时，减少那些对孩子成长没有太大意义的知识点。
这不是说让孩子们变得“啥都不懂”，而是要让他们在有限的时间内，把重要的知识掌握扎实，而不是为了应付考试，把所有知识都塞进脑袋里。
孩子的成长，不能光看分数，最重要的是培养他们的思维能力和解决问题的能力。
像一些过于繁杂的课外辅导，我真心觉得不太需要。
大多数家长把孩子放在这些补习班里，最后得出的结论却是，孩子上了好几年，还不如直接去玩个游戏轻松一些。
然后，还有家长和老师的合作问题。
家长和老师这两头是相辅相成的。
很多时候，家长为了孩子的成绩，拿出满腔热情去辅导，结果让孩子承受了太多的压力。
全面认识社会工程学PPT课件
善于利用人类的本能反应、好奇心、盲目信任、贪婪等人性弱点设置陷阱，实施欺 骗，控制他人意志为己服务。 他们通常十分友善，很讲究说话的艺术，知道如何借 助机会均等去迎合人，投其所好，使多数人会友善地做出回应，乐意与他们继续合 作。
• （2）如果某用户认为自己已受到社会工程学攻击，并泄露了公司的相关信息时，应 如何做呢？
• 解答：如果认为自己已经泄漏了有关公司的敏感信息，要把这个事情报告给公司内 部的有关人员，包括网络管理员。他们能够对任何可疑的或者不同寻常的行动保持 警惕。
•
•本章结束,谢谢观赏
社会工程学盗用密码
• 下面以“亦思社会工程学字典生成器”为例，介绍如何利用收集的信息生成密 码字典。
• 打开“亦思社会工程学字典生成器”软件，在主窗口左侧的“社会信息”栏中 的相应文本框中输入收集到的信息，如图1-3所示。单击【生成字典】按钮，即可 生成一个名为“mypass.txt”字典文件，打开该文件，即可看到该软件利用收集到 的信息生成的密码字典，如图1-4所示。
• 1．环境渗透 • 对特定的环境进行渗透，是社会工程学为了获得所需的情报或敏感信息经常采
用的手段之一。社会工程学攻击者通过观察目标对电子邮件的响应速度、重视程度 以及可能提供的相关资料，比如一个人的姓名、生日、ID电话号码、管理员的IP地 址、邮箱等，通过这些收集信息来判断目标的网络构架或系统密码的大致内容，从 而获取情报。
• 5．恐吓
• 社会工程学师常常利用人们对安全、漏洞、病毒、木马、黑客等内容的敏感性， 以权威机构的身份出现，散布安全警告、系统风险之类的信息，使用危言耸听的伎 俩恐吓欺骗计算机用户，并声称如果不按照他们的要求去做，会造成非常严重的危 害或损失。
初识社会工程学ppt课件
3
这些有什么 关系?
4
为什么要用到 密码？
密码的作用是 什么？
如果不用密码
密码=
会怎样？
密信息 码问题
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一般而言，18岁以下的人所拥有的密码 为1~2个，其它为1~3个。
-----凯文.米特尼克
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B：是的，打开是一片空白
A：那是由于身份认证错误，我是XX论坛管 理员，你要把论坛的用户名与密码发送到 XX，以免系统稍后会恢复你的访问。
B：现在吗？
A：是的，我得马上给你恢复，不然我作废 账户了。
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伪 装 的 准 备
规章、制度、方法、约定
如校园，只有领导层内的人员才会拥有一份 全校的师生的联系名单，服务行业通常有这 样和那样的内部约定，了解此类信息对我们 非常有利。
比如说一个电话号码，一个 人的名字。或者工作ID的号码， 都可能会被社会工程师所利用。
的是熟 身擅练 体长的 力进社 行行会 者信工 。息程
收师 集都
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社会工程师 一个无所顾忌的魔术 师，用他的左手吸引你的 注意，右手窃取你的秘密。 他通常十分友善，很会说 话，并会让人感到遇上他 是件荣幸的事情。
初识社会工程学
04016326
杨文武
信息科学与工程学院
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起源
社会工程学是黑客米特尼 克在《欺骗的艺术》中所 提出，但其初始目的是让 全球的网民们能够懂得网 络安全，提高警惕，防止 没必要的个人损失。
2
社会工程学（Social Engineering） 社会工程学是一种通过对受害者心理弱点
社会工程学入门共34页文档
社会工程学入门
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
社会工程学
信息源
第十五章 社会工程法可以快 速准确的找到自己想要的内容。 site：搜索结果局限于某个具体的网站 filetype：搜索指定格式的文档
信息源
信息搜索的艺术
善用搜索语法 site：
第十五章 社会工程学
信息源 信息搜索的艺术
预防和补救
第十五章 社会工程学
及时更新软件
大多数企业都必须向公众和客户发布一些信息。目前很多公司还在使用 IE6和adobe acrobat8等漏洞比较多的低版本的软件。如果一些黑客知道 该公司用的相关软件是版本和漏洞比较多的软件，那么他们可以发动大 规模的恶意攻击，连IDS、防火墙以及杀毒软件都无法阻挡。有效的防 御措施就是升级软件。软件的最新版本通常修补了其安全漏洞。
第十五章 社会工程学
创建具有个人安全意全实践中和一些同事或朋友聊起 他们对待攻击的看法，他们的反馈常常是：“这些又不是我的数据，我 担心什么？”这些态度表明了公司想要灌输安全意识却没能切中要害， 没有引起重视，没起到效果，最重要的是，没有与个人挂钩。
在企业安全培训时可以通过互动的方式让员工或客户都参与进来，不 要告诉他们为什么要设定一个又长又复杂的密码，要让他们见识一下破 解一个简单的密码是多么容易。
预防和补救
第十五章 社会工程学
学会识别社会工程攻击
防御和减轻社会工程攻击的第一步是了解攻击。你不必深入了解这些攻 击，不需要知道如何创建恶意的PDF文件或者如何制造完美的骗局。但 你必须清楚地知道打开一个恶意的PDF文件时会发生什么，必须知道通 过什么迹象来判断是否有人在骗你，这样才能保护自己。你需要了解威 胁以及运用威胁的手段
信息源
第十五章 社会工程学
社交媒体
社交网站的营销成本低廉，又有大量的潜在消费群体。这里提供了来自 于企业的另外一股信息流：活动安排、新产品发布、新闻报道以及一些 能与当前热点事件挂上钩的文章，等等。社交网络正在逐步显示它们的 作用。每一个成名的社交站点，基本使用的都是相似的技术，人们的生 活和行踪都被晒到了网上，深入研究后会发现社交网络作为信息源的神 奇之处。像微博、朋友圈等个人社交媒体不仅会提供目标公司、个人的 信息，还透漏这些信息上传者的个人观点和信息。在微博中对企业满腹 牢骚的员工会和那些持有类似观点的人相谈甚欢。不管以什么样的方式， 人们总会在网上张贴大量的数据信息，任何人都可以阅读。
社会工程学
找到合适的，现实的社会工程学攻击的例子很困难。目标机构，不是拒绝承认他们是牺牲品（毕竟，承认违背了基本的安全原则不仅仅是令人为难，还可能损害机构的名声）就是没有文件记录攻击，所以没有人能够真的确定是否曾遭到过社会工程学攻击。
至于为什么通过这种方式攻击目标机构，因为用社会工程学方法来获得违法访问往往比通过各种形式的技术破解更简单。既然是技术人员，事情就变得更简单了，常常只是拿起电话然后直接问某个人的密码。大多数情况下，这就是黑客们将做的。
在这个例子中，陌生人是网络顾问公司的，他们进行的是其他员工不知道的，针对首席财政官的安全审计。在这之前，首席财政官没有给他们任何特别的信息，但他们却能通过社会工程学获得所有他们想要的访问权限。（这个故事是真实工作中的一个经历，是由Kapil Raina讲述的。他现在是Verisign的安全专家、《商业安全：初学者指南》的作者之一，）
计算机安全研究院的主持人作了一个现场示范，演示咨询台是如何的易受攻击，他打电话到电话公司，经过转接，到达咨询台。“谁是今晚当班的？”“哦，是贝蒂。”“请贝蒂听电话。”[他的电话被转接给贝蒂]“你好贝蒂。倒霉的一天对不对？”“没有啊，为什么？”“你的系统崩溃了。”她说：“我的系统没有崩溃，我们一切正常。”他说：“你最好注销看看。”贝蒂注销了系统。他说，“现在登陆。”贝蒂再一次登陆了系统。他说，“我们这里一点显示都没有，我没看到你的状态有任何变化。再注销。”贝蒂又再一次的注销。“贝蒂，我必须用你的账号登陆，看看你的账号出了什么问题。把账号和密码告诉我。”接着，这个咨询台高级主管把账号和密码都告诉了他。
说服技巧
黑客们从心理学的观点学习社会工程学，强调如何创造利于攻击的完美心理环境。获得说服力包括下面的一些方法：模仿，迎合，从众，分散责任，还有老用户。不管使用哪种方法，主要目的是使用户相信这个社会工程学工程师是他们可以信赖的，并将敏感信息泄露给他。另一个诀窍是，永远不要一次询问过多的信息，同时为了保持表面上良好的关系，应从不同的人身上获得一点点信息。
社会工程学的心理解码洞悉他人的思维过程
社会工程学的心理解码洞悉他人的思维过程社会工程学是一门关于人际交往和心理操纵的学科，通过研究人们的行为模式和情感反应，揭示他人思维过程的奥秘。
在现代社会中，人们常常需要与他人进行沟通和交流，了解他人的思维过程将帮助我们更好地理解他人、把握人际关系，甚至用于业务谈判和营销策略。
本文将介绍社会工程学的基本概念和技巧，以及如何运用心理解码来洞悉他人的思维过程。
一、社会工程学的基本概念社会工程学，英文为Social Engineering，是指利用心理学和人际关系学的原理，通过观察、模仿和操纵他人的行为和情感，以达到某种目的的一门学科。
社会工程学主要研究人类行为的模式和心理反应，针对不同的目的和情境，运用相关技巧来操纵、影响、解读和预测他人的思维过程。
不同于心理学的实验室研究，社会工程学更加注重实际应用，帮助人们更好地理解他人和自己，提升人际交往的能力。
二、心理解码的基本技巧1. 观察他人的非言语行为人们的非言语行为往往可以透露出他们的真实思维和情感状态。
观察他人的身体语言、面部表情、眼神交流和姿态动作，可以帮助我们洞悉他们内心的想法和情绪变化。
比如，一个人的微笑可能意味着他对某件事情感到满意或有好心情，而皱眉则可能代表他的不悦或疑惑。
2. 模仿他人的语言和行为人们常常在与他人交流时采用相似的语言和行为模式。
通过细致观察和模仿对方的语速、音调、手势和词汇选择，我们可以更好地与对方产生共鸣和理解。
这一技巧可以帮助我们拉近与他人的距离，建立信任关系，并更好地理解他人的思维模式。
3. 提问和倾听提问和倾听是洞悉他人思维过程的重要技巧。
通过有针对性的提问，我们可以引导对方表露他们的想法和意图。
而在他人陈述时，我们要保持倾听的姿态，注意他们的语气、表达方式和逻辑思维，从中了解他们的思考方式和观点立场。
同时，倾听也是与他人建立良好关系的重要因素。
4. 分析身份背景和情境因素人们在不同的身份背景和情境下，往往会表现出不同的思维模式。
社工实务初级知识必考点
社工实务初级知识必考点引言社会工程学（Social Engineering）是一种通过与人类进行交流和影响来获取敏感信息或利用人类行为特征的攻击方法。
社会工程学的目标是利用人们的信任、好奇心和恐惧等心理因素，通过人际交往来达到攻击的目的。
社会工程学对于信息安全具有重要的威胁，因此了解社会工程学的实务知识是必不可少的。
社会工程学的基本概念什么是社会工程学社会工程学是一种攻击方法，通过利用人们的心理弱点和社会行为特征，获取或滥用敏感信息。
社会工程学攻击通常包括欺骗、伪装、欺诈等手段。
社会工程学的目标社会工程学的目标通常是获取机密信息、越过系统安全措施、盗取财产或破坏目标的声誉等。
攻击者可以通过社会工程学手法获取目标的个人信息、密码、信用卡信息等，从而进一步进行其他攻击。
社会工程学和攻击向量社会工程学是一种攻击向量，它与其他技术攻击向量（如网络攻击、恶意软件等）相互结合，构成完整攻击链。
社会工程学攻击往往是攻击链中的起点，通过获取目标的敏感信息，进而扩大攻击的范围。
社会工程学攻击的常见手段社会工程学攻击可以通过多种手段实施，以下列举了一些常见的社会工程学攻击手段：钓鱼攻击钓鱼攻击是一种通过电子邮件、短信、社交媒体等途径向目标发送伪装成合法机构或个人的虚假信息，骗取目标的敏感信息的手段。
攻击者通常冒充银行、社交网站、政府机构等，引诱目标点击链接或提供个人信息。
假冒身份假冒身份是指攻击者冒充他人身份，通过与目标建立信任关系，从而获取敏感信息。
攻击者可能冒充员工、客服人员、供应商等，通过电话、电子邮件或面对面的交流，诱骗目标泄露信息。
垃圾短信和电话垃圾短信和电话是一种通过发送垃圾信息或拨打虚假电话，引诱目标点击链接或提供个人信息的手段。
攻击者通常冒充快递、中奖信息、医疗机构等，诱导目标进行不安全行为。
社交工程学社交工程学是一种通过与目标进行社交互动，获取目标的敏感信息。
攻击者可能通过社交媒体、面对面的交流等方式，获取目标的个人信息、职业信息等。
什么是社会工程学 社会工程学利用的人性弱点包括
目录
➢了解社会工程学原理 ➢定义社会工程学的目标 ➢认识社会工程学的迹象 ➢确定保护自己免受社会工程学侵害的方法
防火墙
• 什么是社会工程学？ • 试图控制社会行为的尝试。
• 成功的3个关键因素： • 相信 • 满足 • 关系
什么是社会工程学
1.其核心是操纵一个人有意或无意地放弃信息。 本质上是“侵入”一个人以窃取有价值的信息。
西门子安全与反欺诈顾问科林·格林斯（Colin Greenlees） 说：“大多数员工完全不知道自己在被人为操纵。”
社会工程师的关注点
• 获得简单的信息，例如物品的名字，您的来源，去过的 地方； 您可以免费提供给朋友的信息。
– 将自己想象成一台步行的计算机，里面充满了关于自己的宝贵 信息。 您有名字，地址和贵重物品。 现在，像企业一样对这些 项目进行分类。 个人身份数据，财务信息，持卡人数据，健康 保险数据，信用报告数据等…
社会工程师的关注点
• 请仔细查看您登录的某些“安全”网站。 如果您不 记得您的用户名或密码，则有些人必须回答一个“秘 密问题”。 对于那些试图入侵您的帐户的局外人来 说，这些问题似乎很难解决.
✓ 你的小学叫什么名字？ ✓ 你的娘家姓什么？ ✓ 您的母亲/父亲何时出生？ ✓ 你在哪里出世？
这些是否很熟 悉？
1. 借口–创建假场景
策略
2. 网络钓鱼-发出诱饵欺骗受害者，以泄露其信息
3. 假网站-看起来像真实的网站。 使用真实的凭据登录， 现在这些凭据已被破坏
4. 假弹出窗口–在真实网站前弹出以获取用户凭据
自我保护
安全意识的文化可以帮助员工识别和抵制社会工程学攻击
➢ 识别不适当的信息请求 ➢ 取得所有权以确保公司安全 ➢ 了解安全锁的风险和影响 ➢ 社会工程攻击是个人的 ➢ 密码管理 ➢ 两要素认证 ➢ 人身安全 ➢ 了解您在网络上投放哪些信息以定位社交网站。。。
社会工程学入门
王 珂
目录
第一章
第二章 第三章
社会工程学概念
社会工程学的应用与防护 结 论
第一章 社会工程学概念
• 社会工程学（Social Engineering） • 一种通过对受害者心理弱点、本能反应、好奇心、信
任、贪婪等心理陷阱进行诸如欺骗、伤害等危害手段，取 得自身利益的手法，近年来已成迅速上升甚至滥用的趋势。 它并不能等同于一般的欺骗手法，社会工程学尤其复杂， 即使自认为最警惕最小心的人，一样可能会被高明的社会 工程学手段损害利益。
第一章 社会工程学概念
• 社会工程学是一种与普通的欺骗和诈骗不同层次的手法。 • 因为社会工程学需要搜集大量的信息针对对方的实际 情况，进行心理战术的一种手法。 系统以及程序所带来 的安全往往是可以避免的。而在人性以及心理的方面来说。 社会工程学往往是一种利用人性脆弱点、贪婪等等的心理 表现进行攻击，是防不胜防的。 • 借此我们从现有的社会工程学攻击的手法来进行分析， 借用分析来提高我们对于社会工程学的一些防范方法。 熟练的社会工程师都是擅长进行信息收集的身体力行者。 很多表面上看起来一点用都没有的信息都会被这些人利用 起来进行渗透。 比如说一个电话号码，一个人的名字。 后者工作ID的号码，都可能会被社会工程师所利用。
第一章 社会工程学概念
• 许多人都说，关掉了的计算机才是安全的计算机，但这是错误的， 找个借口让人去办公室打开它就是了。 • 你的对手不仅仅有一种方法可以从你那里得到他想要的信息，这 只是时间的问题。耐心、个性和坚持，这正是欺骗的艺术的切入点。 要击败安全措施，一个攻击者、入侵者，或是社会工程师，必须找到 一个方法，从可信用户那里骗取信息，或是不露出 了不当的举动，从而让攻击者有漏洞可钻时，什么样的安全技术也无 法保护住你的业务了。正如同密码专家有时通过寻找漏洞来绕过加密 技术解出密文一样，社会工程师通过欺骗你的雇员来绕过安全技术。 信任的弊端 • 大多数情况下，成功的社会工程师都有着很强的人际交往能力。 他们有魅力、讲礼貌、讨人喜欢，并具有快速建立起可亲、可信感的 特点。一个经验丰富的社会工程师，使用他自已的战略、战术，几乎 能够接近任何他感兴趣的信息。 • 精干的技术专家辛辛苦苦地设计出安全解决方案来最小化使用 计算机的风险，然而却没有解决最大的漏洞――人为因素。尽管我们 很聪明， 但对我们人类――你、我、他的安全最严重的威胁，来自 于我们彼此之间。
社会工程学ppt
成功的骗子需要的是时间、坚持不懈和耐心。 攻击常常是缓慢而讲究方法地进行的。这不仅 需要收集目标对象的各种轶事，还要收集其他 的“社交线索”以建立信任感，他甚至可能会 哄骗得你以为他是你还未到这家企业之前的一 位同事。 另外一种成功的技巧是记录某家公司所播放的 “等待音乐”，也就是接电话的人尚未接通时 播放的等待乐曲。
4.电话号码欺诈
犯罪分子常常会利用电话号码欺诈术，也就是 在目标被叫者的来电显示屏上显示一个和主叫 号码不一样的号码。 犯罪分子可能是从某个公寓给你打的电话，但 是显示在你的电话上的来电号码却可能会让你 觉得好像是来自同一家公司的号码。于是，你 就有可能轻而易举地上当，把一些私人信息， 比如口令等告诉对方。
2.学会说行话
每个行业都有自己的缩写术语。而社会工程学 黑客就会研究你所在行业的术语，以便能够在 与你接触时卖弄这些术语，以博得好感。 假如我跟你讲话，用你熟悉的话语来讲，你当 然就会信任我。要是我还能用你经常在使用的 缩写词汇和术语的话，那你就会更愿意向我透 露更多的我想要的信息 .
3.借用目标企业的“等待音乐”
半小时候，这位仁兄出现在了分店B里，用一分钱换购走了手机。
Kevin Mitnick
Kevin Mitnick
美国国防部、五角大楼、中央情报局、北美防空 系统、美国国家税务局、纽约花旗银行、Sun、摩托 罗拉，这些美国防守最严密的网络系统都曾是他闲庭 信步的地方。 15岁时入侵北美空中防务指挥系统（North American Aerospace Defense Command ），翻遍 了美国指向前苏联及其盟国的所有核弹头的数据资料。 由于窃取国家核心机密，因此受到美国联邦调查局 FBI的通缉，并于1995年被逮捕，受了五年牢狱之灾， 2000年重获自由。“社会工程学”也成了后来黑客模 仿的典范，无数的黑客书籍以敬畏的口吻崇拜着他。
考研社会工程学重点领域梳理
考研社会工程学重点领域梳理社会工程学是一门关于人与社会系统之间相互作用、影响以及人类行为的科学研究领域。
作为一门交叉学科，它融合了社会学、心理学、经济学等多个学科的理论和方法，旨在通过对人类行为和社会系统的分析，解决现实生活中的问题。
在考研中，社会工程学作为一门重要的学科，经常会涉及一些重点领域。
本文将对考研社会工程学的重点领域进行梳理。
一、社会工程学的基本概念和原理社会工程学旨在通过对人类行为和社会系统的研究，揭示社会行为背后的动机、机制和规律。
它的研究对象主要包括社会系统、社会群体和个体，通过采用实证研究方法和数学模型等手段，来探索社会现象背后的规律性。
社会工程学主要关注以下几个方面：1. 社会互动：研究人际关系、社会群体的形成和发展以及人们之间的相互作用。
2. 社会系统：研究社会系统的结构、演化和稳定性。
3. 社会行为：研究人类行为背后的动机、决策过程和效用。
4. 社会网络：研究社会网络的形成、演化和功能。
5. 社会影响：研究社会环境和社会因素对人类行为的影响。
通过对以上内容的研究，社会工程学可以应用于解决社会问题、优化社会系统和提高人民生活水平等方面。
二、社会工程学的应用领域社会工程学的研究和应用领域非常广泛，几乎应用于各个社会领域。
以下是几个重点领域的梳理：1. 社会网络分析：社会网络分析是社会工程学中的一个重要研究方向，它主要研究社会网络的结构、演化和功能。
在此基础上，可以应用于社会网络营销、社会网络安全、社交媒体分析等领域。
2. 社会影响力研究：社会影响力研究是社会工程学的另一个重要方向，它主要研究社会环境和社会因素对人类行为的影响。
可以应用于舆情分析、意见领袖研究等方面。
3. 组织行为研究：社会工程学可以应用于组织行为研究领域，研究组织内部的沟通、决策、协作等行为，并对组织的运作效率和效果进行优化。
4. 社会政策设计：社会工程学可以帮助政策制定者更好地理解社会问题的本质和人口行为的规律，从而制定更有效的社会政策，提高政策的可行性和实施效果。
社会工程学书籍 (2)
社会工程学书籍社会工程学是指利用人为因素进行信息攻击和欺骗的一种攻击技术。
它是黑客入侵的一种常见手段，通过操纵人们的心理、社交工具和社交工程技巧来获得非法的信息或系统访问权限。
社会工程学书籍为我们揭示了身份盗窃、网络钓鱼、欺诈等各种社会工程学的技巧和实例，并提供了预防和应对这些攻击的方法。
1. 《社会工程学揭秘》作者：克里斯蒂·麦卡菲这本书是克里斯蒂·麦卡菲撰写的一本介绍社会工程学的实用指南。
作者以其丰富的实践经验和知识为基础，详细揭示了社会工程学的原理和技巧。
本书适合那些对网络安全和信息安全感兴趣的人阅读，并提供了一些建议和技巧，以防范社会工程学攻击。
该书主要包括以下内容：•社会工程学的定义和基本原理；•社会工程学的攻击技巧和实例；•防范社会工程学攻击的方法和策略；•社会工程学在安全评估中的应用等。
通过阅读该书，读者将能够了解社会工程学的基础知识，并学会如何保护自己免受社会工程学攻击的影响。
2. 《社会工程学攻击技巧与实战》作者：克里斯·哈德诺特斯这本书是一本介绍社会工程学攻击技巧的实用指南。
作者克里斯·哈德诺特斯是一位资深的网络安全顾问，他在本书中分享了自己在社会工程学领域的丰富经验和知识，涵盖了多种社会工程学攻击技巧和实战案例。
该书主要包括以下内容：•社会工程学的概述和基本原理；•社会工程学攻击中常见的技巧和手段；•利用社交工具进行钓鱼攻击的方法；•社会工程学在渗透测试中的应用等。
通过阅读该书，读者将能够了解不同类型的社会工程学攻击技巧，并学会如何提高自己在社会工程学攻击中的防御能力。
3. 《社会工程学：人类黑客的艺术》作者：克里斯普林·黑特这本书是克里斯普林·黑特撰写的一本介绍社会工程学的入门指南。
作者以通俗易懂的语言，详细讲解了社会工程学的基本概念和原理。
本书适合初学者阅读，不仅可以帮助人们了解社会工程学的基本知识，还涵盖了一些常见的防范措施和案例分析。
黑龙江省考研社会工程学综合复习资料
黑龙江省考研社会工程学综合复习资料社会工程学是应用心理学的一个重要分支，主要研究人类在社会环境中的行为和心理变化。
它涉及到社会心理学、社会学、心理学、教育学等多个学科领域，为我们深入理解和干预社会现象提供了理论和方法支持。
本文将为大家提供一份黑龙江省考研社会工程学综合复习资料，帮助大家备战考试。
第一部分：社会工程学基础知识1. 社会工程学概述社会工程学的定义、起源和发展历程，以及它与其他相关学科的关系。
2. 社会认知与社会行为社会认知的概念、理论和模型，以及社会行为与社会情境的关系。
3. 个体与群体的互动个体与群体之间的相互作用，以及社会压力、合作与竞争等因素对个体和群体行为的影响。
4. 社会心理学方法与实验设计社会工程学中常用的研究方法和实验设计，包括问卷调查、实验研究和观察法等。
第二部分：社会工程学研究领域1. 社会认知与决策社会认知的偏差和误判，以及决策的心理过程和影响因素。
2. 社会影响与社会控制社会影响的类型和机制，以及社会控制的手段和效果。
3. 社会与人际关系人际关系的建立和维护，以及群体动力和社会支持的作用。
4. 社会心理与健康社会心理因素对身心健康的影响，以及健康促进和疾病预防的社会工程学干预。
第三部分：社会工程学的应用领域1. 教育与培训教育心理学与社会工程学的结合，应用于教育和培训领域，促进学习和发展。
2. 组织与领导社会工程学在组织管理和领导力培养中的应用，提高组织绩效和员工满意度。
3. 市场与消费者行为社会工程学与市场营销的结合，分析消费者行为和需求，制定营销策略。
4. 社会变革与公共政策社会工程学在社会变革和公共政策制定中的应用，提供科学依据和决策支持。
第四部分：黑龙江省社会工程学研究动态1. 黑龙江省社会工程学研究机构和学者介绍黑龙江省社会工程学研究机构和知名学者，以及他们的研究方向和成果。
2. 黑龙江省社会工程学相关项目和成果介绍黑龙江省社会工程学相关的研究项目和成果，包括学术论文、调研报告等。
社会工程学解决社会问题的科学方法
社会工程学解决社会问题的科学方法社会问题一直是社会发展中的重要挑战之一。
为了解决这些问题，社会工程学作为一种科学方法逐渐被引入。
社会工程学是一种以研究人类行为和社会系统为基础的交叉学科，通过应用理论和方法，以促进社会进步和改善人类生活为目标。
本文将介绍社会工程学的定义、应用领域和解决社会问题的科学方法。
一、社会工程学的定义与应用领域社会工程学是一门综合性学科，主要研究人类在社会环境中的行为和社会系统的运作。
它综合运用了心理学、社会学、经济学、管理学等多个学科的理论和方法，旨在通过调整和优化社会系统，解决社会问题并促进社会进步。
社会工程学的应用领域非常广泛，主要包括以下几个方面：1. 社会改革与政策制定：社会工程学可以通过分析社会问题的根源和特征，提供数据和建议来支持政策制定和社会改革。
例如，在制定教育、健康、环境等方面的政策时，社会工程学可以提供实证研究和评估，以确保政策的科学性和有效性。
2. 组织和管理优化：社会工程学可以帮助组织和机构提高效率和绩效，通过优化人力资源管理、工作流程设计和决策制定等方面的因素来改善组织运作。
例如，通过分析员工行为和沟通模式，社会工程学可以提供改善员工合作和工作效率的方案。
3. 产品和服务设计：社会工程学可以帮助企业和设计师了解用户需求和行为，以设计出更符合用户期望的产品和服务。
通过使用人机交互研究和用户体验设计方法，社会工程学可以提供有关产品功能、界面设计和用户满意度等方面的建议。
二、社会工程学通过科学的方法来研究和解决社会问题，下面将介绍一些常用的科学方法。
1. 数据收集和分析：社会工程学通过数据的收集和分析，来了解社会问题的本质和规律。
数据可以通过问卷调查、观察、实验等方式收集，并使用统计学或其他分析方法进行处理和解读。
通过数据的分析，可以获得客观的研究结果，为解决社会问题提供科学依据。
2. 模型构建和仿真：社会工程学可以通过构建模型和进行仿真实验，模拟和预测社会系统的运行状态和行为变化。
初级社工第一章知识点汇总
初级社工第一章知识点汇总社会工程学是一种通过欺骗、迷惑或操纵人们来获取信息的技术和策略。
初级社工作为社会工程学的入门级别，它涵盖了一些基本的知识点和技巧。
本文将对初级社工的一些关键知识点进行概述和总结。
1. 社会工程学概述社会工程学是一种利用心理学、社会学和技术手段来攻击和欺骗人们的技术。
它的目标是获取敏感信息、入侵系统或获取非法利益。
初级社工是社会工程学的入门级别，通常采取一些基本的攻击策略。
2. 预攻击情报收集在进行社会工程学攻击之前，初级社工需要进行预攻击情报收集。
这包括收集目标的个人信息、社交媒体上的活动、技术基础设施等。
这些信息对于制定有效的攻击策略至关重要。
3. 社交工程学攻击社交工程学攻击是初级社工最常用的攻击手段之一。
它包括利用人们的信任、好奇心或贪婪心理，通过电话、电子邮件或面对面的交流来获取敏感信息。
常见的社交工程学攻击包括钓鱼邮件、电话诈骗和伪造身份。
4. 钓鱼邮件攻击钓鱼邮件是指假冒合法机构或个人发送的电子邮件，旨在诱使受害者提供敏感信息或点击恶意链接。
初级社工可以通过制作逼真的邮件内容和伪装发件人的方式来进行钓鱼邮件攻击。
5. 电话诈骗电话诈骗是指通过电话欺骗受害者，获取敏感信息或进行其他非法活动。
初级社工可以伪装成合法机构、银行或其他组织，通过制造紧急情况或其他手段来诱使受害者泄露信息。
6. 伪造身份伪造身份是初级社工的另一种常见策略。
通过伪装成他人，初级社工可以获得目标信任，并获取敏感信息或访问受限资源。
这种攻击通常涉及伪装成公司员工或其他授权人员。
7. 社交工程学防御措施要有效应对社会工程学攻击，组织和个人可以采取一些防御措施。
这包括教育员工识别和报告可疑活动、加强身份验证措施、限制敏感信息的访问以及定期更新安全意识培训。
8. 道德和法律问题社会工程学攻击涉及一些道德和法律问题。
初级社工应该意识到他们的行为可能对目标个人、组织和社会造成损害，并遵守适用的法律法规。
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受骗用户：当然能。 渗透测试者：不错，我知道你对现有的产品很满意现在，我们 的产品能够通过特殊过滤有效地保护电子邮件服务器。你的产品 能够保护邮件服务器吗? 受骗用户：这个问题我们并不关心，因为我们不允许互联网上 的邮件进入到我们的系统中。我们的邮件都来自总部。 渗透测试者：喔，看起来你对现有产品很满意。我不浪费你的 时间了。我把我的电话号码和姓名留给你，在你需要的时候可以 给我打电话（留下一个假名和假的电话号码原因在于目标或许永 远不会打这个电话)。
3、末端用户假冒、客户假冒、反 向社会工程
一、末端用户假冒 如果你能够进入到企业办公楼中，你可以假冒末端用户打电话 给支持中心。从找到 一台未用的工作站开始。当它引导起来后， 工作站通常显示最后一个使用它的用户的名称。按下来，多次在 密码提示框中键入一些伪造的口令。正常情况下这将导致该账户 被锁起来并要求出系统管理员解锁。 打电话给支持中心，并假装你就是那个用户。告诉IT工作人员 你忘记了口令，并且已经把自己锁在了网络之外。之后他会解锁 你的账户并向你提供一个新的口令。现在你就以那个用户置录到 网络上。你会为这个伎俩成功的概率之高感到吃惊。
每个读者都一直在被社工――他们的父母所控制着，他们有办 法（比如：“这是为了你好”）让你去做他们认为最应该做的事。 父母们就是使用类似社会工程学的方法，巧妙的编出看似有理的故 事、理由以及借口，来达到他们的目的。是的，我们都被我们的父 母所引导――那些乐善好施的（偶尔也不完全如此）社会工程师们。 如果某个陌生人帮了你的忙，然后要你帮他，不要不经过慎 重考虑就回报他的帮助，要看对方要你做的是什么。社会工程师找 了一个计算机知识很少的人。他知道的越多，就越可能产生怀疑， 或越能断定是被骗了。计算机白痴――对计算机操作和知识了解很 少的人，则很容易遵从你的指示。他太容易掉入“只需下一个小程 序”这样的陷井了，因为他对一个软件程序可能造成的损害一无所 知。而且，他很可能不知道他冒着风险放到网络上的信息的价值。
(Smurf攻击是以最初发动这种攻击的程序名Smurl来命名。这种攻击方法结合使 用了IP欺骗和ICMP回复方法使大量网络传输充斥目标系统，引起目标系统拒绝为正 常系统进行服务)(这种攻击通过发送大于65536字节的ICMP包促操作系统崩溃；通常 不可能发送大于65536个字节的ICMP包，但可以把报文分割成片段，然后在目标主 机上重组：最终会导致被攻击目标缓冲区溢出。)
二、客户假冒
如果说还有什么地方需要社会工程师进行测试，那就是客户服务中心。 客户服务代表有权限访问账号、信用卡号码以及社会安全号码(在美国，其 他国家往往是身份证号码)。假设渗透测试人员使用下面的场景打电话给信 用卡客户服务中心： 渗透测试者：喂，我要查一查我卡上的余额。 受骗用户：没问题，你的账号是多少? 渗透测试者：不好意思，信用卡现在没有在我手边。但我有我的地址。 (你会发现可以很容易地使用电话号码本采查到地址) 受骗用户：没有你的账号号码，我无法给你查账户信息。 渗透测试者：帮帮忙吧。今天是我50周年结婚纪念日，我的妻子现在正 在医院。 我想在下班后给她买一些补品，但不能肯定我的账户上是否还有足够的钱。 你能帮我查一查余额还有多少吗?谢谢你。 受骗用户：好吧。你的地址是什么? 假设告诉了对方某个地址，客户服务人员说出了余额，继续下面的谈话： 渗透测试者：真是太感谢你了。我想网上订购一些东西，在今天就交竹 到我妻子那里。给她一个惊喜。嗯，但我现在手头没有账户号码。你可以 帮我念一念账户号码吗? 受骗用户：好的。号码是……
渗透测试者：你好，我是技术支持部的张涛你注意到你的系统变慢了吗？ 受骗用户：还好，似乎还不太慢 渗透测试者：嗯，我们看到网络速度下降很多 好的．让我登录你的PC 上，测试一下你的机器。你的用户名是jeouser，对吗? 受骗用户：是。
一般来说，用户名与电子邮件地址中的名称相同。比如，如果电子邮件 地址为jeouse@。那么在企业网络中的用户名很可能就 是jeouser。我们可以从大多数企业的Web网站收集电子邮什地址。
一、社会工程学的应用与防护
1、假冒技术支持
社会工程攻击的方法何很多，下面介绍假冒技术支持战术：可以考察以 下用于获取数据网络访问权的不同伪装示例。最成功的社会工程师是那些 能够以创新的方法劝导其他人向其提信息的人。 社会工程的最常见形式是假冒技术支持．这里．假冒一名正在手机信息 的技术支持工程师，收集的信息包括口令。
但是信用卡公司不会落入这样的陷阱。 他们为什么不会落入这类陷阱的原因是他们 雇佣了渗透测试人员作为社会工程师对客户 代表进行了测试，并制定了严厉的惩罚措施。 正是这个原因，伪装为公司内部人员打电话 通常会更容易成功。
三、反向社会工程
反向社会工翟比前面舶示例要略微复杂一些，但它的有效性不容怀疑。反 向社会工程(Reverse Social Engineering，RSE)由下述三步组成： · 破坏 · 广告 · 支持 在反向社会工程中，角色颠倒了过来。这里，不是像前一节讲述的那样打 电话寻求帮助．攻击者让用户给他打电话来寻求帮助。反向社会工程的操作 方法是．首先破坏目标网络，这可以通过拒绝服务攻击(DoS)来实现。之 后．向该公司发送广告，以网结安全工程师的身份推荐你的服务，说明在对 抗拒绝服务攻击方面体的特殊技能。当公司雇用了你的服务之后，你开始提 供支持井修复问题，与此同时。在公司网络中安装后门程序，这样你可以在 以后需要的时候进入到公司网络中。 成功实施反向社会工程的最佳途径并不是一开始就发起攻击，而足等待到 互联网上传播一种新的病毒时发起攻击。以在病毒防护方面的特殊技能作为 内容发布你的服务广告，当你在修复公司问题的时候，建立一种通过开启防 火墙或安装后门程序的方法，打开从互联网上进入该公司网络的通道。 作为渗透测试人员，这一点变得极为困难，原因在于在第一次测试之 后．IT工作人员开始熟悉了你。对于利用下次病毒在互联阿上发作进行此类 攻击，你应该得到管理层的书面社会工程学（Social Engineering）
社会工程学是一种通过对受害者心理弱点、本能反应、好奇心、信任、贪婪等心 理陷阱进行诸如欺骗、伤害等危害手段。 取得自身利益的手法，近年来已成迅速上升甚至滥用的趋势。那么，什么算是社 会工程学呢？ 它并不能等同于一般的欺骗手法，社会工程学尤其复杂，即使自认为最警惕最小 心的人，一样会被高明的社会工程学手段损害利益。 社会工程学陷阱就是通常以交谈、欺骗、假冒或口语等方式，从合法用户中套取 用户系统的秘密。 社会工程学是一种与普通的欺骗和诈骗不同层次的手法。 因为社会工程学需要搜集大量的信息针对对方的实际情况，进行心理战术的一种 手法。 系统以及程序所带来的安全往往是可以避免的。而在人性以及心理的方面来说。 社会工程学往往是一种利用人性脆弱点、贪婪等等的心理表现进行攻击，是防不 胜防的。 借此我们从现有的社会工程学攻击的手法来进行分析，借用分析来提高我们对于 社会工程学的一些防范方法。 熟练的社会工程师都是擅长进行信息收集的身体力行者。 很多表面上看起来一点用都没有的信息都会被这些人利用起来进行渗透。 比如说一个电话号码，一个人的名字。后者工作ID的号码，都可能会被社会工程 师所利用。 在猫扑网上发现流传着一句话，那就是我们所说的→人肉搜索达人，社会工程学 身体力行者。
许多人都说，关掉了的计算机才是安全的计算机，但这是错误 的，找个借口让人去办公室打开它就是了。 你的对手不仅仅有一种方法可以从你那里得到他想要的信息， 这只是时间的问题。耐心、个性和坚持，这正是欺骗的艺术的切入 点。 要击败安全措施，一个攻击者、入侵者，或是社会工程师，必 须找到一个方法，从可信用户那里骗取信息，或是不露痕迹的获得 访问权。当可信用户被欺骗、影响，并被操纵而吐露出敏感信息时， 或是做出了不当的举动，从而让攻击者有漏洞可钻时，什么样的安 全技术也无法保护住你的业务了。正如同密码专家有时通过寻找漏 洞来绕过加密技术解出密文一样，社会工程师通过欺骗你的雇员来 绕过安全技术。 信任的弊端 大多数情况下，成功的社会工程师都有着很强的人际交往能力。 他们有魅力、讲礼貌、讨人喜欢，并具有快速建立起可亲、可信感 的特点。一个经验丰富的社会工程师，使用他自已的战略、战术， 几乎能够接近任何他感兴趣的信息。 精干的技术专家辛辛苦苦地设计出安全解决方案来最小化使用 计算机的风险，然而却没有解决最大的漏洞――人为因素。尽管我们 很聪明， 但对我们人类――你、我、他的安全最严重的威胁，来自 于我们彼此之间。
渗透测试者：很好，让我查一查你的口令嗯，系统太慢 了，你的口令是什么？ 受骗用户：是abc123。 渗透测试者：好，我进去了。似乎还不太坏。一定 是没有受到同楼层其他用户的影响，奇怪。好了，我要 查一查其他楼层的情况。谢谢你。 受骗用户：也谢谢你的帮助。
这个示例展示了一个技术支持假冒的策略。 在现实场景中，应该向用户询问更多问题．以便建 立用户对你的信任。在了解企业内部网络的过程中 加入一些幽默元素。 企业网络中最容易被忽略和未加保护的区域是 在家庭中办公的远程工作人员使用的机器。作为渗 透测试人员，应该测试这些远程用户。通常情况下， 对这些人实施社会工程更容易获得成功，原因在于 他们远离办公室，而在办公室的人员可能会受到安 全培训和提醒。远程用户通常是通过电话或支持人 员的帮助来处理一些设置情况的。
这里是曾经发生的一个示例。几年前，马杰 去一家不动产公公司在管理员离开之后的安全性。 当他走到管理员的办公桌前他发现了几张马匹的 照片，马杰猜想他一定拥有其中的一些马匹，就 故意对旁边的小隔间大声感叹，“哇，多么漂亮 的马呀!，这是他的马吗?”在得到了肯定之后，马 杰问“他们叫什么名字?”果然，网络管理员使用 的口令是这些马匹的名字之一。
在这个简短的示倒中，你能够发现防火墙的类型及它的一些配置。 你会了解到，该公司或许阻塞或限制了ICMP协议，Smurf、和Ping Of Death攻击使用了这个协议。你还知道电子邮件系统使用的TCP端口 25 不能通过互联网访问。这样就节省了扫描这些协议的大量时间，减少了 被发现的风险。
第三方假冒的另一个示例是你假装为某个贸易杂志 的记者，你正在做公司产品的评论。绝大多数员工期待 知道他们会在杂志中出现。在他们的热功期待中，经常 会送出免费产品，泄露不应该与外界分享的内部信息。 这就是为什么公关人员应该出现在会面中．样品产品只 应该在验证了访问者的身份之后才能够发放的原因。 你或许会发现，当IT经理认为他正在面谈有关他的数 据安伞时．他愿意泄露什么的信息。