移动学生轻松卡产品说明书

学生轻松卡产品说明书

学生轻松卡产品说明书

中国移动贵州公司

2012年3月

学生轻松卡产品说明

目录

产品概述 (1)

产品功能说明 (4)

产品资费模式 (5)

产品受理渠道及方法 (11)

产品概述

1.1、产品定义

学生轻松卡是我公司为学生打造的专属的一种套餐，在手机上网、WLAN上网、短信超值优惠的基础上，该套餐还具备四大特点：一是通话费用轻松，每月最多可获赠6位亲友话费的10%的话费；二是假期漫游轻松，寒暑假自动漫游，漫游就是市话价；三是号码携带轻松，升学转学，号码携带轻松，终身相随；四是上网学习轻松，海量流量，让你轻松享受。还有数不尽的大屏智能3G终端。

1.2、产品功能简介

1.2.1学生轻松卡资费-基础资费（动感地带上网套餐校园版）

1.2.2学生轻松卡资费-可选包

1.2.3学生轻松卡资费-短彩包

1.2.3学生轻松卡资费-数据及信息业务可选包

1.2.4 动感地带非常6+1通话基金（不需测试）

该套餐自动享受动感地带非常6+1通话基金功能，并享受每月的话费返还。动感地带“非常6+1”通话基金是我公司针对大一新生推出的优惠产品，“非常6+1”中“1”是指大一新生，“6”是指大一新生的亲人朋友，即大一新生只要建立一个通话基金账户（简称主号），并将其爸爸、妈妈等人（最高限6个）的号码（简称副号）加入到该通话基金账户中，我公司将以月为单位，将按其父母家人消费总额（从加入的次月）的10%赠送话费给该学生使用。

1.2.5号码随行业务（目前正在开发，后期提供测试要求）

学生客户在转学或升学时，可以将一直使用的号码携带至学校所在地使用，办理携号转移业务对客户登记的学籍管理信息不影响，由系统继续进行动态管理。

1.2.6 学籍管理（目前正在开发，后期提供测试要求）

学生入网或品转该套餐，需登记学籍，系统将根据入网时间及学制动态记录管理，如客户2011年3月入网，登记时学籍为小学三年级，至2011年8月份，该生学籍为小学四年级。

1.2.7 漫游优惠

学生入网或品转该套餐，可以在寒假、暑假期间可自动享受非常假期漫游的优惠，并免收功能费。

1.3、用户范围

本业务针对贵州移动学生开放，主要以高中、大学生为主。产品功能说明

（一）通话费用轻松

只要加入6位亲友号码，移动即送话费，每月移动将按亲友消费的10%赠送话费，如每位亲友每月消费60元，则客户可每月获赠36元话费。真正实现通话费用轻松。

（二）假期漫游轻松

考虑到大多数学生都是求学地与家庭所在地不一致的情况，每年寒、暑假期间，该套餐将自动享受非常假期漫游包的漫游优惠，漫游就是市话价；且不需支付漫游功能费，假期漫游真轻松。

（三）号码携带轻松

号码携带业务让您轻松应付升学转学带来的不便，虽然地点变了，但号码随身携行，让远方的朋友轻轻松松联系你。

（四）上网学习轻松。

最低月费18元，超值享受10分钟国内通话，150条短信，60M流量，10小时校园WLAN上网时长。如果短信、手机上网流量不够，还有短彩包、手机上网流量包供你选择，短信最低0.05元/条，流量最低0.04元/M。

提供学生数据可选包，动感地带阅读包、Chinadaily日报、无线音乐包，让你学习轻松两不误。

产品资费模式

1.学生轻松卡资费-基础资费

（1）新入网客户当月15日（含15日）前入网，按全月套餐计费；15日后入网，按套餐减半计费。

（2）套餐减半指客户入网当月在其所选基本套餐的基础上，对套餐月费和套餐所含内容均减半，其中来电显示不做减半处理，免费资源性产品如本地国内主号、流量、短信、WLAN 时长将做减半处理。

（3）免费资源如未使用全，不能累计至下月使用。

（4）申请停机和欠费停机期间不收套餐月基本费，但开机后次日将收取当月月租费。（如客户在月中或月末停机，则当月月租在月初已一次性收取，开机后不重复收取）。

（5）动感地带上网套餐属于动感地带品牌，可参加M 计划（积分计划）。

（6）动感地带上网套餐提供国内（不含港澳台）漫游功能，无需客户申请，国际及港澳台漫游申请按正常业务流程进行办理。

（7）本资费可视电话国内主叫国内0.6元/分钟，全国接听免费。

（8）套餐内赠送的本地通话时间，包含客户在本地拨打国内电话（市话、省内长途、国内长途），不包含客户拨打

国际及港澳台长话、呼叫转移、可视电话分钟数。

（9）套餐内赠送的本地通话时间，不包含拨打飞信语音聊天（12520）、群呼群聊等特殊号码产生的信息费或通信费，包含客户拨打12580、118114、96033、95588等客服热线的通话时长。

（10）客户在本地使用17951方式拨打电话分钟数包含在套餐赠送分钟数内；超出赠送分钟数后，按17951标准资费收取。

（11）客户在全国使用12593方式拨打电话分钟数包含在套餐赠送分钟数内；超出赠送分钟数后，按12593标准资费收取。

（12）客户国际漫游时拨打电话按其选择的国际运营商资费标准收取。

（13）V网客户享受通话最优原则，具体原则如下：

①属同一V网用户互相拨打享受V网优惠，不占用赠送分钟数。

②对于非包月V网（按分钟计费）客户，可优先享用赠送分钟数，如免费分钟数已使用完，则按 V网计费原则计费。

（14）办理亲情网的客户，与亲情号码之间的通话不占用赠送分钟数，但办理亲情号码的客户（即亲情号码之间通话需收费的），可优先享用赠送分钟数。

（15）客户拨打10086、110、119、120、122、13800XYZ505等免费电话，不占用赠送分钟数。

（16）客户拨打国际及港澳台长途，不区分套餐内外，按国际及港澳台长途标准资费收取。

（17）其他未提及的资费按照动感地带标准资费执行。

（18））套餐内包含的上网流量为全国范围内手机上网流量（含T网/G网流量），不含港澳台漫游时产生的上网流量。

（19）客户可根据自己需要，在赠送数据流量外订购移动数据流量套餐，赠送的流量与移动数据流量的不互斥；

（20）客户上网流量超出赠送的数据流量,直接升舱为1元流量套餐，超出套餐外移动数据流量均按照0.001元/KB 收取，同时维持“套餐月移动数据流量15G封顶，月移动数据流量通信费500元封顶”规则不变。

（21）套餐赠送的免费流量提供提醒功能，但其赠送流量不足时，由系统自动发送提醒短信，短信提醒内容与移动数据套餐门限提醒内容相同，具体为：18元套餐提醒档次为10M、0M；28元套餐提醒档次为50M、0M；38元套餐提醒档次为50M，0M。

（22）客户可通过目前现有渠道查询流量优惠使用、剩余情况。