《创造性决策与解决问题》
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创造性决策与解决问题
课程背景:
VUCA时代,企业仅靠传承过往成功的经验、做法和工具已经不能满足自身发展的要求,更需要根据环境变化快速反应,有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。创新是趋势,人人皆需创新!
企业或个人通常面临三个相互重叠又有明显区别的思维形式:决策——在备选方案之间做选择;解决问题——寻找一个方案、答案或结论;创新——产生新的想法。其共同点在于感知各种可能性,生成性设计,批判性取舍。大脑之于思维,如同工具之于工匠,技能和技巧可以通过训练得到提升。创新是能力,人人皆可创新!
本课程采用思维创新性训练,运用系统思维及专业思考分析工具及创造性分析技巧,使得学员能够在短时间内迅速掌握思维创新的工具,并能够创造性地解决工作问题,提高工作绩效。
课程收益:
通过案例教学、现场模拟、互动交流,使培训参加人员能够:
●掌握思维的工作方式和有效思考的方法
●从系统思考入手,运用思考工具,提高创造性思维技能
●能够使用结构性模型来决策和解决问题
●掌握各种解决问题的创新性工具与方法
课程特色:
●重在效果,即知即行
●企业问题,课堂演练
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业各级管理人员,研发人员,高潜员工,项目团队成员
课程大纲
导论:你的工作需要思考吗?
第一讲:思维的本质
引言:专业领域与思维功能
一、大脑的机制
1. 大脑是一个自组织系统
1)模式
2)非对称性
想象:蚂蚁在树上
2. 大脑天生就不是用来创新的
二、思维的功能
1. 分析
练习:谁有斑马
2. 综合(想象)
练习:六根火柴
3. 评估
案例:三聚氰胺
4. 深层思维原理
三、思维的障碍
第二讲:创新思维训练
一、水平思考法
案例:垂直思考与水平思考1. 挑战
练习:九个点
2. 设立激发
1)反向
2)摆脱
3)许愿
4)疯狂
5)随机词
3. 移动