物业公司风险清单

风险清单

OCTTZ/AG-TYB-051 No：

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物业公司风险点清单

物业公司风险点清单（通用类）类别客户关系风险点法律诉讼政府媒体信息传递印章管理社区文化保险重要资料存储

风险点描述与业主、供方等发生法律诉讼。与物业主管部门、工商府部门查处而引发的问题（如资质审核、证照变更等）。因媒体报道产生的负面新闻。 2 ．员工私自接受媒体采访或以万科名义发表行业文章。 3 ．媒体工作人员以利益要求威胁公司。信息传递不及时引发相关事件升级的问题。 2 ．故意瞒报、谎报、漏报重大事件。法人公章、合同章管理盗用、失窃。活动过程中出现人身伤亡及意外事件。因未购买公共责任险、停车场责任险、机损险、高空抛物险等，带来经营风险。因突发事件导致资料丢失，如火灾、电脑病毒等。 2．地产移交资料等房屋相关资料（项目上提供资料清单）。

人力资源实习安排建立离职人员清单，实习生未签定实习协议、未及时购买商业保险、或相关人事资料不齐全。证件核查大专以上学历证无验证证明。 2毕业前入职，只有学历证明、无毕业证。 3特种行业操作人员无证上岗（司机、高压进网操作人员、电焊、救生、消防、电梯、电工、给排水等）。岗位证书管理特种行业岗位证书若没在规定时间年审，相当于无证上岗。 2个别岗位如救生岗、食堂人员健康证需定期延续办理。体检审核体检日期在报到日期之后。 2 ．体检表无本人照片、无医院最终" 体检合格 " 章。担保与无犯罪记录证未能及时提供《无犯罪记录证明明》，或证明非户籍所在地派出

物业各岗位危险源解析

物业各岗位危险源解析一、职业安全类（一）保洁类 1、消杀工作防止中毒； 2、清洁光滑作业面防止摔伤； 3、高空或离开地面作业时防止坠下（如清洁外墙等）； 4、绿化工作时防止被植物或工具刺伤、割伤； 5、搬运物件过程防止身体伤害（如：磕伤、扭伤、砸伤等）； 6、恶劣天气情况下保洁作业防止身体伤害（如：酷暑、寒冬、雷电、台风等天气）； 7、在汽车道、车辆出入口保洁作业防止身体伤害； 8、清洁下水管井等密闭管井防止缺氧和中毒； 9、在工程现场工作时防止意外事故发生（如：坠物、扎脚等）； 10、防止工作现场因产生噪音、污染、有害气体等对身体的伤害； 11、防止在保洁工作时触电（如：清洁开关面板、插座、灯罩等）； 12、高空通道使用护栏防止坠下。（二）保安类 1、训练时防止身体伤害； 2、与客户、外来人员等发生肢体接触时防止身体伤害； 3、恶劣天气情况下执勤防止身体伤害（如：酷暑、寒冬、雷电、台风等天气）；

4、搬运物件过程防止身体伤害； 5、在汽车道、车辆出入口执勤防止身体伤害； 6、使用防卫武器时防止伤及他人和自己； 7、进行意外抢险工作时防止身体伤害（如：灭火、制止罪犯等）； 8、使用巡逻车辆时防止意外发生（如：自行车、摩托车、电瓶车等）； 9、在工程现场工作时防止意外事故发生（如：坠物、扎脚等）； 10、车场岗位穿着反光衣。（三）维修类 1、特种作业时防止意外事故发生（如：电焊、气割等）； 2、使用作业工具防止被刺伤、割伤、擦伤（如：刀、铁锤、砂轮机等）； 3、高空及离开地面作业时防止坠下（如：更换楼顶灯、路灯等）； 4、检修电器、机械设备时防止身体伤害； 5、防止劳动防护用具破损失效； 6、恶劣天气情况下作业防止身体伤害； 7、搬运物件过程防止身体伤害； 8、在无通风情况的密闭管井中作业防止缺氧和中毒； 9、在工程现场工作时防止意外事故发生（如：坠物、扎脚等）。二、消防管理类 1、家庭类：煲汤等忘记关火、燃放爆竹、烟头乱扔、阳台堆放易燃杂物等、儿童玩火、煤气泄漏、住户装修没有配置灭火器； 2、电气类：电气线路短路、电气设备过载、补偿电容起火、使用电焊时没有在附近配置灭火器；

物业公司各岗位危险源清单

物业公司各岗位危险源清单一、职业安全类保安类 1. 训练时防止身体伤害； 2. 与客户、外来人员等发生肢体接触时防止身体伤害； 3. 恶劣天气情况下执勤防止身体伤害（如：酷暑、寒冬、雷电、台风等天气）； 4. 搬运物件过程防止身体伤害； 5. 在汽车道、车辆出入口执勤防止身体伤害； 6. 使用防卫武器时防止伤及他人和自己； 7. 进行意外抢险工作时防止身体伤害（如：灭火、制止罪犯等）； 8. 使用巡逻车辆时防止意外发生（如：自行车、摩托车、电瓶车等）。 9. 在工程现场工作时防止意外事故发生（如：坠物、扎脚等）； 10. 车场岗位穿着反光衣。保洁类 1. 消杀工作防止中毒； 2. 清洁光滑作业面防止摔伤； 3. 高空或离开地面作业时防止坠下（如：清洁外墙等）； 4. 绿化工作时防止被植物或工具刺伤、割伤；

5. 搬运物件过程防止身体伤害（如：磕伤、扭伤、砸伤等）； 6. 恶劣天气情况下保洁作业防止身体伤害（如：酷暑、寒冬、雷电、台风等天气）； 7. 在汽车道、车辆出入口保洁作业防止身体伤害； 8. 清洁下水管井等密闭管井防止缺氧和中毒； 9. 在工程现场工作时防止意外事故发生（如：坠物、扎脚等） 10. 防止工作现场因产生噪音、污染、有害气体等对身体的伤害； 11. 防止在保洁工作时触电（如：清洁开关面板、插座、灯罩等）； 12. 高空通道使用护栏防止坠下。维修类 1. 特种作业时防止意外事故发生（如：电焊、气割等）； 2. 使用作业工具防止被刺伤、割伤、擦伤；（如：刀、铁锤、砂轮机等） 3. 高空及离开地面作业时防止坠下（如：更换楼顶灯、路灯等）； 4. 检修电器、机械设备时防止身体伤害； 5. 防止劳动防护用具破损失效； 6. 恶劣天气情况下作业防止身体伤害； 7. 搬运物件过程防止身体伤害； 8. 在无通风情况的密闭管井中作业防止缺氧和中毒。

物业公司危险源风险评价及管理方案

危险源风险评价及管理方案一、危险源辨识、评价半定量分析LEC评价法 (Likelihood Exposure Consequence) 这是一种评价在工作中具有潜在的危险性环境，其危险性半定量评价方法是用与系统风险率有关的3种因素指标值之积来评价事故风险大小： 1、L为发生事故的可能性大小； 2、E为人体暴露在这种危险环境中的频繁程度； 3、C为一旦发生事故会造成的损失后果。取得这3种因素的科学准确的数据是相当繁琐的过程，为了简化评价过程，采取半定量计值法，给3种因素的不同等级分别确定不同的分值，再以3个分值的乘积D来评价危险性的大小；即D＝LEC。D值越大，说明该危险性大，需要增加安全措施，或改变发生事故的可能性，或减少人体暴露于危险环境中的频繁程度，或减轻事故损失，直至调整到允许范围内。如表1所示： L：为发生事故的可能性大小，分数值E：暴露于危险环境的频繁程度，分数值 C：为发生事故产生的后果，分数值 10 完全可以预料10 连续暴露100 大灾难，10人以上死亡或造成重大财产损失。 6 相当可能 6 每天工作时间内暴露40 灾难、3～9人死亡或造成很大财产损失。 3 可能，但不经常 3 每周一次或偶然暴露15 严重，1～2人死亡或多人重伤或造成一定财产损失。 1 可能性小，完全意外 2 每月一次暴露7 较重，一人重伤致残或造成较小财产损失 0.5 很不可能，可以设想 1 每年几次暴露 3 几人轻伤或造成较小财产损失。 0.2 极不可能0.5 非常罕见暴露 1 轻伤，需要治疗救护，不造成财产损失。 0.1 实际不可能 4、Ｄ(Danger)——危险性分值。采用公式D=L×E×C分数值来确定危险源危险程度，根据公式就可以计算作业

物业风险清单

物业风险清单一、职业安全类保洁类 1.消杀工作防止中毒; 2.清洁光滑作业面防止摔伤; 3.高空或离开地面作业时防止坠下(如:清洁外墙等); 4.绿化工作时防止被植物或工具刺伤、割伤; 5.搬运物件过程防止身体伤害(如:磕伤、扭伤、砸伤等); 6.恶劣天气情况下保洁作业防止身体伤害(如:酷暑、寒冬、雷电、台风等天气); 7.在汽车道、车辆出入口保洁作业防止身体伤害; 8.在工程现场工作时防止意外事故发生(如:坠物、扎脚等) 9.防止工作现场因产生噪音、污染、有害气体等对身体的伤害; 10.防止在保洁工作时触电(如:清洁开关面板、插座、灯罩等); 保安类 1.训练时防止身体伤害; 2.与客户、外来人员等发生肢体接触时防止身体伤害; 3.恶劣天气情况下执勤防止身体伤害(如:酷暑、寒冬、雷电、台风等天气); 4.搬运物件过程防止身体伤害; 5.在汽车道、车辆出入口执勤防止身体伤害; 6.使用防卫武器时防止伤及他人和自己; 7.进行意外抢险工作时防止身体伤害(如:灭火、制止罪犯等); 8.在工程现场工作时防止意外事故发生(如:坠物、扎脚等); 9.车场岗位穿着反光衣。维修类 1.特种作业时防止意外事故发生(如:电焊、气割等); 2.使用作业工具防止被刺伤、割伤、擦伤;(如:刀、铁锤、砂轮机等) 3.高空及离开地面作业时防止坠下(如:更换楼顶灯、路灯等); 4.检修电器、机械设备时防止身体伤害; 5.防止劳动防护用具破损失效; 6.恶劣天气情况下作业防止身体伤害; 7.搬运物件过程防止身体伤害; 8.在无通风情况的密闭管井中作业防止缺氧和中毒。 9.在工程现场工作时防止意外事故发生(如:坠物、扎脚等) 二、消防管理类 1.电气类:电气线路短路、电气设备过载、补偿电容起火、使用电焊时没有在附近配置灭火器。 2.设备类:发电机柴油箱没有接地、设备房有易燃易爆物品、消防报警系统故障。 3.其他类:消防栓等设施完好性、灭火器配置情况、室外煤气泄漏、灭火方法不正确、氧气乙炔瓶间隔距离不够、没有设置消防水和报警装置。三、车辆管理类 1.停车场设施:道闸(失灵、误操作、无防砸车装置)、出入口活动地桩(没有设置、没有使用、地桩上无反光纸或反光漆、地桩强度不够)、车场周边没有防止强撞

物业管理经营七个风险点及防范对策教学内容

物业管理经营七个风险点及防范对策物业管理的经营风险来源于诸多方面。调查问卷显示，风险主要集中表现为招投标风险、接管风险、装修期风险、日常管理期风险、合同续约风险和顾问项目拓展风险。一、招投标风险管理 1、风险分析物业管理公司普遍认为，在招投标中，风险主要为报价背离成本和困难准备不足。对在新建物业委托中价位过低的原因调查中，有47%的物业管理公司认为是市场竞争过于激烈或不规范和过分追求市场占有率的结果，26%的物业管理公司认为受到当地政府指导价的影响。分析其深层次的原因，客观上有物业管理公司的投标准备周期短，运营环境熟悉不够，主观上为物业管理公司自身有贪多心理，对预期判断过分乐观。由于对所接管物业的区域和服务的特殊性没有深入地研究、分析，往往按自己的固有模式进行测算，与实际存在很大的偏差；在对老（旧）物业项目投标前，物业管理公司没有认真了解业主的服务需求和期望，制定适宜的服务方案，没有分析前一任物业管理公司退出的真实原因，在实施

时很容易重蹈覆辙。2、防范对策投标新建物业时，物业管理公司要充分准备，准确进行财务预算，不要过度竞争，造成日后的被动，不盲目追求高市场占有率，要步步为营，保证运营好每个项目，在当地政府指导价的指导下，合理报价；在投标老物业项目前，要与原来的业主委员会、业主进行有效沟通，了解他们真实的需求，明确任务，认真核算成本和收益，不要承诺自己做不到的服务，要量力而行、合理报价。二、新建物业项目接管期存在的风险管理1、风险分析在接管新建物业项目过程中，由于多种原因：如和开发商的父子或其他渊源关系，或者没有充分意识到交接的重要性，使交接工作不细致，为后续的物业管理服务埋下隐患。在我们的调查中，这个阶段主要有以下几大风险：A、新建物业存在设计隐患风险：有56%的接管项目存在车位使用问题，50%以上的接管项目存在装修障碍。有37%的物业管理公司的风险是由周边服务设施不配套引起的。B、与开发建设单位交接风险：在和开发商配合中，有55%的物业管理公司的主要风险是资料交接不完整；有48%的物业管理公司在和开发建设单位交接房屋时，未认真检查质量问题；有39%的物业管理公司未将检查到的质量问题详细罗列，并要求开发单位相关负责人在清单上签字；有26%的物业管理公司则未向开发建设单位索取本小区相关建材配件的供应商名单和详细情况。C、签订《前期物业管理服务合同》时的风险：有40%

物业公司安全危险源识别规程范本

工作行为规范系列物业公司安全危险源识别规程（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-52405物业公司安全危险源识别规程Rules for identifying safety hazard sources in property companies 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。一、危险源定义危险源是指一个系统中具有潜在能量和物质释放危险的、可造成人员伤害、在一定的触发因素作用下可转化为事故的部位、区域、场所、空间、岗位、设备及其位置。它的实质是具有潜在危险的源点或部位，是爆发事故的源头，是能量、危险物质集中的核心，是能量从那里传出来或爆发的地方。危险源存在于确定的系统中，不同的系统范围，危险源的区域也不同例如，从全国范围来说，对于危险行业(如石油、化工等)具体的一个企业(如炼油厂)就是一个危险源。而从一个企业系统来说，可能是某个车间、仓库就是危险源，一个车间系统可能是某台设备是危险源;因此，分析危险源应按系统的不同层次来进行。一般来说，危险源可能存在事故隐患，也

可能不存在事故隐患，对于存在事故隐患的危险源一定要及时加以整改，否则随时都可能导致事故。实际中，对事故隐患的控制管理总是与一定的危险源联系在一起，因为没有危险的隐患也就谈不上要去控制它;而对危险源的控制，实际就是消除其存在的事故隐患或防止其出现事故隐患。所以，在实际中有时不加区别也使用这两个概念。一、职业安全类保洁类1.消杀工作防止中毒; 2.清洁光滑作业面防止摔伤; 3.高空或离开地面作业时防止坠下(如:清洁外墙等); 4.绿化工作时防止被植物或工具刺伤、割伤; 5.搬运物件过程防止身体伤害(如:磕伤、扭伤、砸伤等); 6.恶劣天气情况下保洁作业防止身体伤害(如:酷暑、寒冬、雷电、台风等天气); 7.在汽车道、车辆出入口保洁作业防止身体伤害; 8.清洁下水管井等密闭管井防止缺氧和中毒; 9.在工程现场工作时防止意外事故发生(如:坠物、扎脚等) 10.防止工作现场因产生噪音、污染、有害气体等对身体

物业管理的风险与防范

物业管理风险分析与防范一、物业管理风险分析物业管理的风险分很多种，从管理阶段来说分为前期介入接管风险和日常物业管理的风险，有效的降低前期介入接管的风险为是降低日常物业管理的风险，有效的降低日常物业管理的风险为了物业公司长期的稳定发展。前期是早期介入和前期物业管理，时限应该是开始建楼到业主装修完入住以后3个月左右，首先说早期介入，这个阶段涉及面广、时间长、技术性强、难度高，当物业公司不具备足够的具有相当专业技术能力和物业管理操作经验的人员全过程参与时，难以发现在项目规划设计和施工等方面存在的隐患和问题，会对日后的日常物业管理埋下隐患。再说前期物业管理，最主要的是合同风险和印象风险，物业管理合同和其他合同最大不同的地方就是“一次性”，为什么这么说，按现阶段的现状来讲合同一旦订立，修改的可能性不是很大，因为业主众多，修改的过程繁琐，即使修改成功对物业公司产生负面影响。印象风险就好比刚刚认识的两个人，第一印象都会对以后的交往产生重要作用，前期物业管理处于物业公司与业主相互了解阶段，也是各种矛盾交织的特殊时期，工程遗留的质量问题、设施设备调试、业主装修等等问题，都会影响业主正常生活，从而影响到日后的物业管理工作。由此可见，如不重视前期物业管理，将会已发管理风险。日常物业管理的风险是物业公司经营过程中的绊脚石，有效的降低日常物业管理的风险可以使物业公司长期的稳定发展。包括如下： 1、物业使用带来的风险：不仅会造成物业共用部位损坏、安全隐维修和维护成本，还会使物业公司在物业日常使用过程中，业主(或物业使用人)对物业使用出现不当行为和不当使用的情况，如高空抛物、改变物业使用功能、堵塞消防通道、损毁共用设施设备和场地等，这些情况难以确定责任人的，即使确认了责任人物业公司一般也要承担一定的法律责任 2、法律概念不清导致的风险：如公共安全、人身财产的保险和财产保管方面，业主往往对物业管理安全防范主体的责任认识不清，误将本应由公安机关或业主自身承担的安全防范责任强加给物业公司，导致物业公司与业主纠纷增加，物业公司为此投入大量的人力、财力和物力造成不必要的消耗，承担额外责任。 3、各项费用的收缴风险：业主由于各种原因缓交、少交或拒交管理费，是物业服务活动中比较突出的问题。由于物业公司普遍缺乏有效的追缴手段，收费风险是物业日常管理服务常见的风险之一，不单是物业费、供暖费，代收代缴的费用缴纳不及时势必导致物业公司蒙受经济损失，承担其不应有的风险。 4、管理员工服务存在的风险：物业管理服务需要员工来实施，在对员工的选择及实施管理的诸多环节中，物业公司虽然可采取多种手段加以控制，但员工的工作如与物业公司不一致，虽然物业公司可通过要求整改予以解决，但其后果往往是对物业公司不利，物业公司也将承担员工不当行为的责任。

物业公司“危险源”识别和管控汇总表之令狐文艳创作

危险源的定义、类别及层级 1、令狐文艳 2、危险源的定义危险源是指可能导致火灾、盗案、重大设备事故以及各种管理服务过程中的工伤事故、人身伤害和（或）健康损害的根源、状态或行为，或其组合。 3、危险源的类别危险源可分为：⑴火灾⑵盗窃⑶机械伤害⑷起重伤害⑸触电⑹淹溺⑺灼烫⑻物体打击⑼高空意外坠落⑽车辆伤害⑾中毒⑿爆炸⒀其他共13类。 4、危险源的层级危险源可分为轻微、一般、重大和经常性、突发性五类。物业公司“危险源”识别和管控汇总表序号提案人部门危险源风险/可能事件管控措施类别层级 1管理处复印机强光辐射刺激人的眼睛正确使用复印机其他轻微/经常 2管理处复印机产生臭氧臭氧浓度达到一定程度会影响人体健康将复印机置于通风较好的环境中其他轻微/经常令狐文艳创作

序号提案人部门危险源风险/可能事件管控措施类别层级 3管理处照明镇流器过载使用引起火灾定期检查火灾重大/突发4管理处照明不足亮度过小引起视力下降现场检查其他轻微/经常5管理处塑封机滚轴加热引起烫伤正确使用塑封机灼烫一般/经常6管理处裁纸机使用刀刃伤手正确使用裁纸机其他一般/经常7管理处饮水机饮用水二次污染腹泻定期清洗其他一般/经常 8管理处饮水机空机加热引起火灾制定办公设备管理制度并落实专人负责火灾重大/突发 9管理处电源线拖至地面触电现场检查把关触电重大/突发 10管理处电话线拖至地面造成行人绊跌正确合理布线，或采取适当防护措施其他轻微/经常 11管理处门柜开启不当心造成人员磕、碰、伤加强教育其他一般/经常12管理处用电设备漏电,绝缘损坏易造成触电定期检查保养触电重大/突发 13管理处雨天在湿滑的楼层或楼梯上行走滑倒摔伤铺设防滑垫、安放警示牌其他轻微/突发 14管理处人员上下班途中车辆伤害加强教育车辆伤害重大/突发15管理处集体用餐食品不洁腹泻，影响人体健康督促餐饮公司注意食品卫生中毒重大/突发16管理处休息室电器漏电触电检查把关，定期检测触电重大/突发17管理处微波炉微波辐射影响人体健康定期测试，作业时远离其他轻微/经常 18管理处冰箱不制冷食品变质，影响人体健康检查把关其他轻微/经常 19管理处拖线板过载引起火灾正确使用火灾重大/突发20管理处座椅脚凳断裂人体摔倒受伤定期检查其他轻微/突发21管理处地面积水打滑滑倒摔伤现场检查把关其他轻微/突发22管理处员工浴室热水器漏电触电定期检查触电重大/突发23管理处员工浴室热水器漏水滑倒摔伤现场检查把关其他轻微/突发 24仓库仓库或料场物品材料堆放过高或基础不稳撞击，人员伤害、财产损失现场把关，设置警示标志其他轻微/经常 25仓库仓库照明镇流器过载使用引起火灾定期检查火灾重大/突发令狐文艳创作

物业公司危险源清单

一、职业安全类 λ保洁类 1. 消杀工作防止中毒； 2. 清洁光滑作业面防止摔伤； 3. 高空或离开地面作业时防止坠下（如：清洁外墙等）； 4. 绿化工作时防止被植物或工具刺伤、割伤； 5. 搬运物件过程防止身体伤害（如：磕伤、扭伤、砸伤等）； 6. 恶劣天气情况下保洁作业防止身体伤害（如：酷暑、寒冬、雷电、台风等天气）； 7. 在汽车道、车辆出入口保洁作业防止身体伤害； 8. 清洁下水管井等密闭管井防止缺氧和中毒； 9. 在工程现场工作时防止意外事故发生（如：坠物、扎脚等） 10. 防止工作现场因产生噪音、污染、有害气体等对身体的伤害； 11. 防止在保洁工作时触电（如：清洁开关面板、插座、灯罩等）； 12. 高空通道使用护栏防止坠下。 λ保安类 1. 训练时防止身体伤害； 2. 与客户、外来人员等发生肢体接触时防止身体伤害； 3. 恶劣天气情况下执勤防止身体伤害（如：酷暑、寒冬、雷电、台风等天气）； 4. 搬运物件过程防止身体伤害； 5. 在汽车道、车辆出入口执勤防止身体伤害； 6. 使用防卫武器时防止伤及他人和自己； 7. 进行意外抢险工作时防止身体伤害（如：灭火、制止罪犯等）； 8. 使用巡逻车辆时防止意外发生（如：自行车、摩托车、电瓶车等）。 9. 在工程现场工作时防止意外事故发生（如：坠物、扎脚等）； 10. 车场岗位穿着反光衣。 λ维修类 1. 特种作业时防止意外事故发生（如：电焊、气割等）； 2. 使用作业工具防止被刺伤、割伤、擦伤；（如：刀、铁锤、砂轮机等） 3. 高空及离开地面作业时防止坠下（如：更换楼顶灯、路灯等）； 4. 检修电器、机械设备时防止身体伤害； 5. 防止劳动防护用具破损失效； 6. 恶劣天气情况下作业防止身体伤害； 7. 搬运物件过程防止身体伤害； 8. 在无通风情况的密闭管井中作业防止缺氧和中毒。 9. 在工程现场工作时防止意外事故发生（如：坠物、扎脚等）二、消防管理类 1、家庭类：煲汤等忘记关火、燃放爆竹、烟头乱扔、阳台堆放易燃杂物等、儿童玩火、煤气泄漏、住户装修没有配置灭火器。 2、电气类：电气线路短路、电气设备过载、补偿电容起火、使用电焊时没有在附近配置灭火器。 3、设备类：发电机柴油箱没有接地、设备房有易燃易爆物品、消防报警系统故障。

物业公司安全危险源识别

编订：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 物业公司安全危险源识别 Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-9174-61 物业公司安全危险源识别使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体的部署，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。一、危险源定义危险源是指一个系统中具有潜在能量和物质释放危险的、可造成人员伤害、在一定的触发因素作用下可转化为事故的部位、区域、场所、空间、岗位、设备及其位置。它的实质是具有潜在危险的源点或部位，是爆发事故的源头，是能量、危险物质集中的核心，是能量从那里传出来或爆发的地方。危险源存在于确定的系统中，不同的系统范围，危险源的区域也不同例如，从全国范围来说，对于危险行业（如石油、化工等）具体的一个企业（如炼油厂）就是一个危险源。而从一个企业系统来说，可能是某个车间、仓库就是危险源，一个车间系统可能是某台设备是危险源；因此，分析危险源应按系统的不同层次来进行。一般来说，危险源可能存在事故隐患，也可能不存在事故

物业企业八大风险的

物业企业八大风险物业管理的风险指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。物业服务企业业务繁杂，涉及多重法律关系，风险管理涵盖物业服务全过程。物业管理的风险特点是，物业责仼界定较难，风险事故类型多样，物业管理区域内，一旦出现事故发生人身、财产损失，物业服务企业往住脱不了干系。企业抗风险的能力依仗于公司的前瞻性，各项制变的严密性和各种抗风险的预防措施。物业管理的风险包括项目决策、合同、管理责仼、业主使用不当、企业运作、自然灾害、服务人员伤害等七方面风险。听听物业管理从业者谈【物业管理那些事儿】说说都是泪！一、项目决策风险企业经营中，接管哪些项目，预期目标与最终结果等，都会给企业带来较大风险，有些企业为急于接盘，扩大规模，不问来龙去脉，矛盾重重，投入较多人力、物力和财力，结果陷进拔不出或是未被聘用或是亏损严重。二、服务合同风险 (一)、企业与委托方签订的合同，由于未对管理服务内容、范围、期限、费用标准约定清楚，甚至过分放大企业安全防范责任，过度进行非理性服务承诺，导致一旦出现情况企，业将面对被追诉或索赔的风险。企业与委托方签汀的合同，由

于未对管理服务内容、范围、期限、费用标准约定清楚，甚至过分放大企业安全防范责任，过度进行非理性服务承诺，导致一旦出现情况企，业将面对被追诉或索赔的风险。如车场车辆丢失赔偿费的问题，《南京市物业管理办法》规定车辆停放应签停车服务协议，如需保管的应另订保管协议。 (二)、(条例)规定“期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止”。因此前期物业管理合同具有不确定性，物业服务企业随时有可能被业主大会解聘。一旦被提前解约，企业对项目的各种投入将被遗失，待收的欠费将形成矛盾。、企业在投标的承诺及盲目压低物业服务费，签订合同时被转嫁风险的条款(如负责安全等)，企业对业主的各项许愿(高院司法建议明确，实施细则、承诺乃至行业规范都作为合同组成部分)… (三)、《现代快报》2012年3月13日“因小区物业未将楼外广告收益向业主公示，作为业主的央视主持人赵普将物业告上法庭。该案最后在法庭的主持下和解，业主方获得86万余元的公共空间收益，约占小区6年来公共空间总收益的85％。” 风险防范：重视合同管理，对合同的审核、签署、档案管理都有明确规定。对有关权利义务的约定严格把控，从根源上防范因合同内容导致的法律风险避免因合同约定含混不清而导致企业承担超出自已应当承担的义务范围之处的责任。特别关注一些容易引起纠份的物业服务环节条款的订立； 1、停车场物业服务中物业服务方与业主方责任的划分。 2、公共区域秩序维护中物业服务方应承担的安全义务。 3、物业服务收费标准及费用调整的约定。三、承接查验风险 06年8月2日晚，沈阳市8岁男孩宋某随父母到沈河区某小区28楼老师家补课，在补完课后，孩子在走廊玩耍，坠楼身亡。宋某的父母将为该楼提供服务的辽宁宝珑物业公司告上法庭，要求赔偿死亡赔偿金、丧葬费和精神抚慰金共计

物业重大危险源清单

物业重大危险源清单重大危险源清单 (包括办公区、宿舍区、员工宿舍、服务过程) SYKX-03-04 办公室负责人: 工程部负责人: 管理者代表: 物业管理中心物业管理中心 2009年4月10日关于重大危险源的评价的说明依据公司的《危险源辨识和重大危险源评价程序》文件的要求～采取定量评价法对重大危险源进行评价～即: D=LEC 试中: D——风险值 L——发生事故的可能性大小 E——表露危险环境的频繁程度 C——发生事故产生的后果 D 值危险程度 D 值危险程度五级大于320 极其危险～停止作业二级20——70 一般危险～需要注意四级 160——320 高度危险～立即整改一级小于20 稍有危险～可以接受三级 70——160 显著危险～需要整改注:三级以上的项目列入重大危险源清单序号危险源风险发生的主要工序/部位评价得分主要的控制措施方案 1、违规操作机械设机械发生意外对人在维修过程中使用工具设备 70——160 公司编制了《物业管理设备

备体造成伤害三级工具使用规范》文件，强化监督检查，提高员工自觉性，避免事故的发生。 2、 3、电器设施造成对人员的电击发生在维修过程中和办公过程、员工食160——320 公司项目部编制了《专项管伤残或死亡。堂使用的电气设施、设备。四级理方案》等文件，控制安全用电的全过程，坚决杜绝发生此类事故。 4、高空作业防护不发生人体坠落伤亡发生在桥涵施工支拆模板、桥台、桥面70——160 公司项目部编制了《专项管当过程。三级理方案》等文件，坚决杜绝发生此类事故。 5、违规驾驶车辆发生交通事故造成发生在少数酒后驾车、违规超速、闯红70——160 公司加强对驾车人员的安驾车人伤亡和公司灯等严重违规违法的人员身上三级全守法教育，坚决避免此类财产损失事故的发生。 6、员工饮食不卫生员工群体食物中毒发生在员工食堂的操作过程 160——320 公司项目部编制了《专项管事件四级理方案》等文件，控制饮食卫生安全管理的全过程，坚决杜绝发生此类事故。 7、社会性突发传染如非典期间的状态突发事件，公司本身无法单独抗拒 160——320 公司编制了《应急响应和准性疾病四级备控制程序》等文件，在政府的统一指挥下，减少损失。 8、用火失控发生火灾烧伤(亡)办公楼内、施工现场的临时设施中160——320 公司项目部编制了《专项管员工四级理方案》等文件，控制用火

物业各岗位危险源大全

物业各岗位危险源大全一、职业安全类保洁类 1. 消杀工作防止中毒； 2. 清洁光滑作业面防止摔伤； 3. 高空或离开地面作业时防止坠下（如：清洁外墙等）； 4. 绿化工作时防止被植物或工具刺伤、割伤； 5. 搬运物件过程防止身体伤害（如：磕伤、扭伤、砸伤等）； 6. 恶劣天气情况下保洁作业防止身体伤害（如：酷暑、寒冬、雷电、台风等天气）； 7. 在汽车道、车辆出入口保洁作业防止身体伤害； 8. 清洁下水管井等密闭管井防止缺氧和中毒； 9. 在工程现场工作时防止意外事故发生（如：坠物、扎脚等）; 10. 防止工作现场因产生噪音、污染、有害气体等对身体的伤害； 11. 防止在保洁工作时触电（如：清洁开关面板、插座、灯罩等）； 12. 高空通道使用护栏防止坠下。保安类 1. 训练时防止身体伤害； 2. 与客户、外来人员等发生肢体接触时防止身体伤害； 3. 恶劣天气情况下执勤防止身体伤害（如：酷暑、寒冬、雷电、台风等天气）； 4. 搬运物件过程防止身体伤害； 5. 在汽车道、车辆出入口执勤防止身体伤害； 6. 使用防卫武器时防止伤及他人和自己； 7. 进行意外抢险工作时防止身体伤害（如：灭火、制止罪犯等）；

8. 使用巡逻车辆时防止意外发生（如：自行车、摩托车、电瓶车等）; 9. 在工程现场工作时防止意外事故发生（如：坠物、扎脚等）； 10. 车场岗位穿着反光衣。维修类 1. 特种作业时防止意外事故发生（如：电焊、气割等）； 2. 使用作业工具防止被刺伤、割伤、擦伤；（如：刀、铁锤、砂轮机等）; 3. 高空及离开地面作业时防止坠下（如：更换楼顶灯、路灯等）； 4. 检修电器、机械设备时防止身体伤害； 5. 防止劳动防护用具破损失效； 6. 恶劣天气情况下作业防止身体伤害； 7. 搬运物件过程防止身体伤害； 8. 在无通风情况的密闭管井中作业防止缺氧和中毒； 9. 在工程现场工作时防止意外事故发生（如：坠物、扎脚等）。二、消防管理类 1、家庭类：煲汤等忘记关火、燃放爆竹、烟头乱扔、阳台堆放易燃杂物等、儿童玩火、煤气泄漏、住户装修没有配置灭火器； 2、电气类：电气线路短路、电气设备过载、补偿电容起火、使用电焊时没有在附近配置灭火器； 3、设备类：发电机柴油箱没有接地、设备房有易燃易爆物品、消防报警系统故障； 4、其他类：消防栓等设施完好性、灭火器配置情况、室外煤气泄漏、灭火方法不正确、氧气乙炔瓶间隔距离不够、小区内山体公园没有设置消防水和报警装置。

物业行业危险源清单及控制方法

物业行业危险源清单及控制方法一、职业安全类保洁类 1. 消杀工作防止中毒; 2. 清洁光滑作业面防止摔伤; 3. 高空或离开地面作业时防止坠下(如：清洁外墙等); 4. 绿化工作时防止被植物或工具刺伤、割伤; 5. 搬运物件过程防止身体伤害(如：磕伤、扭伤、砸伤等); 6. 恶劣天气情况下保洁作业防止身体伤害(如：酷暑、寒冬、雷电、台风等天气); 7. 在汽车道、车辆出入口保洁作业防止身体伤害; 8. 清洁下水管井等密闭管井防止缺氧和中毒; 9. 在工程现场工作时防止意外事故发生(如：坠物、扎脚等) 10. 防止工作现场因产生噪音、污染、有害气体等对身体的伤害; 11. 防止在保洁工作时触电(如：清洁开关面板、插座、灯罩等); 12. 高空通道使用护栏防止坠下。保安类 1. 训练时防止身体伤害; 2. 与客户、外来人员等发生肢体接触时防止身体伤害; 3. 恶劣天气情况下执勤防止身体伤害(如：酷暑、寒冬、雷电、台风等天气);

4. 搬运物件过程防止身体伤害; 5. 在汽车道、车辆出入口执勤防止身体伤害; 6. 使用防卫武器时防止伤及他人和自己; 7. 进行意外抢险工作时防止身体伤害(如：灭火、制止罪犯等); 8. 使用巡逻车辆时防止意外发生(如：自行车、摩托车、电瓶车等)。 9. 在工程现场工作时防止意外事故发生(如：坠物、扎脚等); 10. 车场岗位穿着反光衣。维修类 1. 特种作业时防止意外事故发生(如：电焊、气割等); 2. 使用作业工具防止被刺伤、割伤、擦伤;(如：刀、铁锤、砂轮机等) 3. 高空及离开地面作业时防止坠下(如：更换楼顶灯、路灯等); 4. 检修电器、机械设备时防止身体伤害; 5. 防止劳动防护用具破损失效; 6. 恶劣天气情况下作业防止身体伤害; 7. 搬运物件过程防止身体伤害; 8. 在无通风情况的密闭管井中作业防止缺氧和中毒。 9. 在工程现场工作时防止意外事故发生(如：坠物、扎脚等) 二、消防管理类 1、家庭类：煲汤等忘记关火、燃放爆竹、烟头乱扔、阳台堆放易燃杂物等、儿童玩火、煤气泄漏、住户装修没有配置灭火器。 2、电气类：电气线路短路、电气设备过载、补偿电容起火、使用电

物业公司安全危险源识别(通用版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改物业公司安全危险源识别(通用版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

物业公司安全危险源识别(通用版) 一、危险源定义危险源是指一个系统中具有潜在能量和物质释放危险的、可造成人员伤害、在一定的触发因素作用下可转化为事故的部位、区域、场所、空间、岗位、设备及其位置。它的实质是具有潜在危险的源点或部位，是爆发事故的源头，是能量、危险物质集中的核心，是能量从那里传出来或爆发的地方。危险源存在于确定的系统中，不同的系统范围，危险源的区域也不同例如，从全国范围来说，对于危险行业（如石油、化工等）具体的一个企业（如炼油厂）就是一个危险源。而从一个企业系统来说，可能是某个车间、仓库就是危险源，一个车间系统可能是某台设备是危险源；因此，分析危险源应按系统的不同层次来进行。一般来说，危险源可能存在事故隐患，也可能不存在事故隐患，对于存在事故隐患的危险源一定要及时加以整改，否则随时都可能导致

事故。实际中，对事故隐患的控制管理总是与一定的危险源联系在一起，因为没有危险的隐患也就谈不上要去控制它；而对危险源的控制，实际就是消除其存在的事故隐患或防止其出现事故隐患。所以，在实际中有时不加区别也使用这两个概念。一、职业安全类保洁类 1.消杀工作防止中毒； 2.清洁光滑作业面防止摔伤； 3.高空或离开地面作业时防止坠下（如：清洁外墙等）； 4.绿化工作时防止被植物或工具刺伤、割伤； 5.搬运物件过程防止身体伤害（如：磕伤、扭伤、砸伤等）； 6.恶劣天气情况下保洁作业防止身体伤害（如：酷暑、寒冬、雷电、台风等天气）； 7.在汽车道、车辆出入口保洁作业防止身体伤害； 8.清洁下水管井等密闭管井防止缺氧和中毒； 9.在工程现场工作时防止意外事故发生（如：坠物、扎脚等） 10.防止工作现场因产生噪音、污染、有害气体等对身体的伤害；

某物业管理危险源清单

工作行为规范系列某物业管理危险源清单（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-72648某物业管理危险源清单 List of danger sources for a property management 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。一、职业安全类保洁类 1.消杀工作防止中毒; 2.清洁光滑作业面防止摔伤; 3.高空或离开地面作业时防止坠下(如:清洁外墙等); 4.绿化工作时防止被植物或工具刺伤、割伤; 5.搬运物件过程防止身体伤害(如:磕伤、扭伤、砸伤等); 6.恶劣天气情况下保洁作业防止身体伤害(如:酷暑、寒冬、雷电、台风等天气); 7.在汽车道、车辆出入口保洁作业防止身体伤害; 8.清洁下水管井等密闭管井防止缺氧和中毒; 9.在工程现场工作时防止意外事故发生(如:坠物、扎脚等)

10.防止工作现场因产生噪音、污染、有害气体等对身体的伤害; 11.防止在保洁工作时触电(如:清洁开关面板、插座、灯罩等); 12.高空通道使用护栏防止坠下。保安类 1.训练时防止身体伤害; 2.与客户、外来人员等发生肢体接触时防止身体伤害; 3.恶劣天气情况下执勤防止身体伤害(如:酷暑、寒冬、雷电、台风等天气); 4.搬运物件过程防止身体伤害; 5.在汽车道、车辆出入口执勤防止身体伤害; 6.使用防卫武器时防止伤及他人和自己; 7.进行意外抢险工作时防止身体伤害(如:灭火、制止罪犯等); 8.使用巡逻车辆时防止意外发生(如:自行车、摩托车、电瓶车等)。 9.在工程现场工作时防止意外事故发生(如:坠物、扎脚

2019年物业公司风险点清单汇总

2019年物业公司风险点清单汇总信息传递不及时引发相关事件升法人公章、合同章管理盗用、失窃。社区文化 1. 活动过程中出现人身伤亡及意外事件。保险1. 因未购买公共责任险、停车场责任险、机损险、高空抛物险等，带来经营风险。重要资料存储1. 因突发事件导致资料丢失，如火灾、电脑病毒等。 2. 地产移交资料等房屋相关资料（项目上提供资料清单）实习安排建立离职人员清单1. 实习生未签定实习协议、未及时购买商业保险、或相关人事资料不齐全。

体检日期在报到日期之后。体检表无本人照片、无医院最终未能及时提供明》，或证明非户籍所在地派出所开，要素也不齐全。 2. 武汉市户口担保无照片、无在职证明或户口复印件人事资料核查 1. 人事资料过期、变更未及时申报、料不全等 2. 银行卡复印件提供错误，导致工资发放错误 3. 员工资料不齐全或丢失（考核记录、劳动合同等） 4. 人事资料中无员工调动记录

的风险新员工未签署明”； 2. 时间比入职时间早或晚。 3. 合同涂改、空白、缺项、填错等。 4. 合同中：试用期工资和正式工资 5. 混淆、空白、填错等劳动合同（首签）日期比入职日期超出一个月6. 无合同签收备案表，合同未摁手印 7. 相关工作内容、加班限定、内部调动、保密约定等条款监控

、转正人员离职，无离职详细原因、部门主动解除员工劳动合同关系重点关注、按公司现行规定，人员离职后由公司出资培训并签署协议的，需按协约定扣除相应费用 7、离职人员在人员调配1、公司内部部门间调动存在先有调动事实，后才报人力部。导致员工资料未做调动，工资成本划分出现差2、亦存在部门未及时与员工沟通调动情况而引发员工投诉审计 1. 通过第三方会计审计暴露公司财务重大问题而引发的官司政府关系 1. 经税务、物价等政府部门查处而

物业管理中有哪些危险,如何进行危险源识别

危险源识别
（一）危险源辨识、风险评价和确定控制措施程序
1、目的持续地识别公司各作业场所和工作活动中的危险源，评价并确定其风险程度，确定有效的风险控制措施，并最大限度地消除或降低风险。 2、范围适用于本公司所有生产和服务活动的场所和人员。 3、职责（1）安全管理部负责汇总公司危险源辨识、风险评价的结果，组织公司风险评价及确定风险控制措施工作。（2）各部门负责职责范围内的危险源辨识、风险评价，评价风险是否可接受，确定并实施控制措施，同时将评价结果报送物业服务中心。 4、工作程序（1）要求危险源辨识、风险评价和确定风险控制措施应： a）符合职业健康安全法律法规和其他要求； b）符合本公司职业健康安全方针； c）覆盖本公司生产、服务全过程； d）考虑三种时态（过去、现在和将来）；三种状态（正常、异常和紧急）；七种危险源类型（机械能、电能、热能、化学能、放射能、生物因素、人机工程因素）等； e）包括作业场所内所有的设施及人员的活动；

f）包括来自供方／承包方的风险等。参与危险源辨识、风险评价和确定风险控制措施的人员在实施前应得到相应的培训。（2）危险源辨识危险源辨识的主要范围： a）作业地址及环境条件； b）作业场所平面分布图； c）建（构）筑物； d）生产工艺过程； e）原材料、设备、装置； f）粉尘、毒物、噪声、振动、辐射、高温、低温等有害作业场所； g）事故应急抢救设施和辅助生产、生活卫生设施； h）劳动组织、生理、心理因素、人机工程学因素； i）易燃易爆物品等。危险源辨识方法： a）基本分析法； b）工作安全分析； c）安全检查表； d）现场观察、测量； e）讨论会； f）其他方法。鉴别危险源辨识充分性的准则： a）覆盖本部门和同行业类似组织已发生的事故的原因； b）覆盖适用的法律、法规及行业有关规定；

物业公司各岗位危险源清单汇总【最新版】

物业公司各岗位危险源清单汇总一、职业安全类保安类 1.训练时防止身体伤害; 2.与客户、外来人员等发生肢体接触时防止身体伤害; 3.恶劣天气情况下执勤防止身体伤害(如:酷暑、寒冬、雷电、台风等天气); 4.搬运物件过程防止身体伤害; 5.在汽车道、车辆出入口执勤防止身体伤害; 6.使用防卫武器时防止伤及他人和自己; 7.进行意外抢险工作时防止身体伤害(如:灭火、制止罪犯等);

8.使用巡逻车辆时防止意外发生(如:自行车、摩托车、电瓶车等)。 9.在工程现场工作时防止意外事故发生(如:坠物、扎脚等); 10.车场岗位穿着反光衣。保洁类 1.消杀工作防止中毒; 2.清洁光滑作业面防止摔伤; 3.高空或离开地面作业时防止坠下(如:清洁外墙等); 4.绿化工作时防止被植物或工具刺伤、割伤; 5.搬运物件过程防止身体伤害(如:磕伤、扭伤、砸伤等); 6.恶劣天气情况下保洁作业防止身体伤害(如:酷暑、寒冬、雷电、台风等天气);

7.在汽车道、车辆出入口保洁作业防止身体伤害; 8.清洁下水管井等密闭管井防止缺氧和中毒; 9.在工程现场工作时防止意外事故发生(如:坠物、扎脚等) 10.防止工作现场因产生噪音、污染、有害气体等对身体的伤害; 11.防止在保洁工作时触电(如:清洁开关面板、插座、灯罩等); 12.高空通道使用护栏防止坠下。维修类 1.特种作业时防止意外事故发生(如:电焊、气割等); 2.使用作业工具防止被刺伤、割伤、擦伤;(如:刀、铁锤、砂轮机等) 3.高空及离开地面作业时防止坠下(如:更换楼顶灯、路灯

等); 4.检修电器、机械设备时防止身体伤害; 5.防止劳动防护用具破损失效; 6.恶劣天气情况下作业防止身体伤害; 7.搬运物件过程防止身体伤害; 8.在无通风情况的密闭管井中作业防止缺氧和中毒。 9.在工程现场工作时防止意外事故发生(如:坠物、扎脚等) 二、消防管理类 1、家庭类:煲汤等忘记关火、燃放爆竹、烟头乱扔、阳台堆放易燃杂物等、儿童玩火、煤气泄漏、住户装修没有配置灭火器。 2、电气类:电气线路短路、电气设备过载、补偿电容起火、使用电焊时没有在附近配置灭火器。