网络防病毒预案及细则

网络防病毒预案及细则 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

网络防病毒预案及细则

一、公司网络防病毒应急预案

1．单台计算机染毒

①计算仅染毒，系统未崩溃

将该计算机断开网络连接，对计算机进行杀毒处理。

②计算机染毒，系统崩溃无法正常运行

将该计算机断开网络连接，格式化系统分区重新安装系统和杀毒软件，杀毒软件安装完毕和病毒库更新后对计算机其他分区进行杀毒处理。

2．部分区域计算机染毒

①计算机仅染毒，系统崩溃无法正常运行

将连接这些计算机的交换机断开，对这些计算机进行杀毒处理。

②计算机染毒，系统无法正常运行

将连接这些计算机的交换机断开，将该计算机断开网络连接，格式化系统分区重新安装系统和杀毒软件，如有部门重要资料存放在C区先将资料备份保存后再重做系统，杀毒软件安装完毕和病毒库更新后对计算机其他分区进行杀毒处理。

3．网络内所有计算机染毒

这种情况下网络管理员需要向分管经理报告，由分管经理向分管副总申请停止网络内所以计算机的网络连接。特殊情况下，如果情况紧急，网络管理员可以决定是否断开。

①计算机仅染毒，系统未崩溃

断开所有交换机以及与互联网的连接，为所有的计算机进行杀毒处理，杀毒完毕后打上系统补丁包。

②计算机染毒，系统崩溃无法正常运行

断开所有交换机以及与互联网的连接，将部分C区有重要资料的计算机资料备份到移动存储设备，为所有计算机重新安装完系统后打上补丁包，给移动存储设备进行杀毒处理，将备份的文件资料恢复，最后将前一天备份的ERP数据进行恢复。

二、公司网络防病毒细责

1．网络管理员职责

①设置公司易拓ERP和科网联ERP数据库每日夜间自动增量备份，第二天早晨网络管理员将备份数据下载到网管机备份，可以最小的避免系统崩溃造成的数据损失。

②网络管理员每日关注网络上最新爆发的高危害病毒，随时按需要给系统打补丁。

③网络管理员每日监控是否有客户计算机染毒，发现有计算机中毒及时将该计算机网络断开并进行杀毒处理，以防止病毒的蔓延，并对染毒情况进行记录。

2．客户机员工职责

①员工计算机中的重要资料必须存放在除C区外的其他分区或存放在文件服务器上，防止计算机染毒无法启动后资料无法恢复。

②员工不允许使用非公司的移动存储设备，打开移动存储设备前必须先进行杀毒，以防止移动存储设备中存在病毒感染计算机。

③员工在工作中不允许访问与工作无关的网站，以及下载与工作无关的软件，以防止计算机染毒。

④员工计算机染毒对公司网络的正常运行造成影响，网络管理员可以通过杀毒软件服务器管理系统追查到病毒源计算机及其上网记录，如由于员工未按防病毒要求操作导致计算机染毒，网络管理员将会向其上属领导通报。