如何做品管圈成果课件ppt

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品管圈(QCC)活动成果报告PPT课件模板培训学习宣传

品管圈(QCC)活动成果报告PPT课件模板培训学习宣传
孙乐红 李乔 杨颖 宋小青 乔孝杰 张玉红 李园园 张子蓝
圈员12人
成员职责
圈长的职责
辅导员的职责
圈员的职责
●热心参加圈会,积极参与活动●圈会时积极发言,建立活泼的开会气氛●扎实落实所分配的项目●将发现的问题积极向小组汇报●开展品管时与患者保持良好的护患关系●确实遵守作业标准、实施作业
●实施圈长与圈员的品管教育训练●培养圈员自动自发参与圈会的风气●充分掌握圈员对于品管圈活动的想法和做法●正确指导其应用品管手法,以提高活动能力●选定活动改善的问题●对于品管圈本身无法处理的问题给予帮助
●检讨与改进
●效果确认 ●标准化
D
C
A
4、处置
3、确认
选取主题
Part 2
拟定主题
针对日常工作中常出现的某某问题,品圈组织开展几次品管圈会议,拟定主题,旨在解决某某某问题,达到某某目标。
日常例会
通过例会,及时分享日常心得,提出问题,共同想办法解决。
思想交流会
通过月度之星的经验传播,带动团队共同提高,营造共同进步的氛围。
低价格,高频率,年消费额 3--5万以上
消费意识不强,比较爱便宜,但是毕 感谢聆听
这里可以输入机构/部门名称
汇报人:
服务你我他 巧手出高质
(您的QCC宣言)
备 用 图 标
女生节PPT
3•7
唯美公主风主题活动
2030
CONTENT
Your short description for slide
您的标题
回款问题一直是困扰着我们的大问题,本季度在新政策剌激下依然没有大的改观。
您的标题
本季度投诉率同比增加了2个百分点。
您的标题
5月上市的新品表现平淡,影响了整体业绩的增长。

医疗品管圈QCC活动成果汇报PPT课件模板

医疗品管圈QCC活动成果汇报PPT课件模板

张子蓝
圈长的职责
●领导品管圈的活动 ●决定品管圈活动的进行方向 ●建立圈员协助,全员参加,全 员发方,全员分担的体制 ●建立全体圈员的良好人群关系 ●建立全体圈员的良好人群关系 ●指导圈员有关QCC方法等
圈员
圈员的职责
●热心参加圈会,积极参与活动 ●圈会时积极发言,建立活泼的开 会气氛 ●扎实落实所分配的项目 ●将发现的问题积极向小组汇报 ●开展品管时与患者保持良好的护 患关系 ●确实遵守作业标准、实施作业
医疗品管圈活动成果汇报
提高某某病高危患者预防措施的落实率
20XX-06
这里可以输入医院/机构名称
目录
CONTENTS
主题选定
01
拟定活动计 划书
02
现状把握
03
目标设定
04
解析
05
10
检讨与改进
09
标准化
08
效果确认
07
对策实施与 检讨
06
对策拟定
品管圈简介
3
同心圈
我们用一颗善良、助人为乐的心,伸出双手传递 能量与爱,带给患者摆脱病魔的勇气,用爱及关 怀守护在每一位患者的身边,使每个脆弱的生命 因爱而延续!
A 处置 Action
2027.8.24—9.7
2 拟定活动计划书
11
活动计划拟定
时间 活动项目
2027.01
第第第第 1234 周周周周
2027.02
第第第第 1234 周周周周
2027.03
第第第第 1234 周周周周
2027.05
第第第第 1234 周周周周
调性
环境
5 解析
17
全体圈员采用头脑风暴法对采取的预防措施不准确的原因进行了分析:

QC小组品管圈常用数据图表成果汇报PPT模板课件

QC小组品管圈常用数据图表成果汇报PPT模板课件

无标准流程
应急预案不够
规程不够细化 对接流程缺乏
操作流程
鱼骨图
表示由组员票选所得要因

自身条件差
穿刺部位选择不理想
责任心不强
用户
硬化 脆性大
培训不够
留置针逾期拒拔 依从性差
要求 其他方式
技术不足 经验不足
粗心
管理人员
人员不足
工作量大
宣教不到位
观察、巡视不够
工具二 辅助工具
工具一
固定欠妥
若素素材
其他
甘特图
What

ห้องสมุดไป่ตู้

步骤
1
组圈
计划 实际
2 主题选定
计划 实际
3 拟订计划
计划 实际
4 现状把握
计划 实际
5 目标设定
计划 实际
6 要因分析
计划 实际
7 对策拟订
计划 实际
8 对策实施
计划 实际
9 效果评价
计划 实际
10 标准化
计划 实际
11 检讨与改进
计划 实际
12 成果发布
计划 实际
When
5月
负责人
选出圈名及圈徽
xxx
主题确定
xxx
活动计划拟定
xxx
现状把握
xxx
目标设定
xxx
原因解析
xxx
对策拟定
xxx
对策实施
xxx
效果确认
xxx
标准化 若素素材
xxx
检讨及改进
若素素材
xxx
资料整理及发表
xxx
甘特图
计划线
实施线

qcc品管圈活动总结汇报模板ppt课件

qcc品管圈活动总结汇报模板ppt课件

活动总结
目标达成情况 总结品管圈活动目标的完成情况,包 括设定的目标、实际完成情况以及完
成度评估。
主要成果
列举品管圈活动实施过程中的主要成 果,包括质量提升、成本降低、效率 提高等方面的成果。
未完成目标的原因分析
分析未完成目标的原因,包括内部因 素和外部因素,为下一步计划提供参 考。
经验教训
在此添加您的文本17字
根据主题和目标,确定适用的品管工具和 方法,为后续的实施和效果评估提供依据 。
活动实施
01
02
03
04
实施步骤
按照计划,逐步实施品管圈活 动,包括数据收集、分析、改
进措施的制定和实施等。
团队协作
加强团队协作,充分发挥团队 成员的积极性和创造性,共同
推进品管圈活动的实施。
沟通交流
加强团队内部和外部的沟通交 流,及时反馈活动进展情况,
05
CATALOGUE
附录
活动照片
封面照片
展示品管圈活动的名称和 标志。
活动现场照片
记录活动过程中的重要时 刻和精彩瞬间。
成果展示照片
展示品管圈活动所取得的 成果,如新流程、新工具 等。
数据图表
目标达成情况图
展示品管圈活动目标的达成情况 ,包括目标值、实际值和达成率

改善前后对比图
展示品管圈活动改善前后的数据对 比,以直观地展示改善效果。
根据成功经验和不足之处,提出针对性的改进建议,为后 续品管圈活动的开展提供参考。
下一步计划
目标设定 行动计划 资源需求
根据本次品管圈活动的经验和教训,设定下一阶段的目 标,确保目标的合理性和可实现性。
制定下一阶段的具体行动计划,包括主要任务、时间安 排、责任人等方面的内容。

QCC品管圈活动成果报告内容PPT汇报

QCC品管圈活动成果报告内容PPT汇报
此处添加详细文本描述, 建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽 量简洁生动。 茅膏菜的表面绮丽,但也有些人觉得 它表面 可怕, 它有圆 叶和条 条叶子 的,我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ,属茅 膏菜属 绿色植 物,港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔, 同科中 也有貉 藻属, 为食虫 植物。
茅膏菜的表面绮丽,但也有些人觉得 它表面 可怕, 它有圆 叶和条 条叶子 的,我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ,属茅 膏菜属 绿色植 物,港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔, 同科中 也有貉 藻属, 为食虫 植物。 茅膏菜的表面绮丽,但也有些人觉得 它表面 可怕, 它有圆 叶和条 条叶子 的,我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ,属茅 膏菜属 绿色植 物,港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔, 同科中 也有貉 藻属, 为食虫 植物。
所(室)以及急救站等,共同构成了我国的医疗机构。医院、卫生院是我国医疗机构
的主要形式,此外,还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所(室)以及急救站等,共同
构成了我国的医疗机构。
输入标题
医院、卫生院是我
国医疗机构的主要 茅膏菜的表面绮丽,但也有些人觉得它表面可怕,它有圆叶和条条叶子的,我养的是条条叶子的。茅膏菜,属茅膏菜属绿色植物,港澳台地区常称之为毛毡苔,同科中也有貉藻属,为食虫植物。
茅膏菜的表面绮丽,但也有些人觉得 它表面 可怕, 它有圆 叶和条 条叶子 的,我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ,属茅 膏菜属 绿色植 物,港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔, 同科中 也有貉 藻属, 为食虫 植物。 茅膏菜的表面绮丽,但也有些人觉得 它表面 可怕, 它有圆 叶和条 条叶子 的,我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ,属茅 膏菜属 绿色植 物,港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔, 同科中 也有貉 藻属, 为食虫 植物。

QCC品管圈活动成果报告实用PPT解析课件

QCC品管圈活动成果报告实用PPT解析课件

(品管圈)活动成果报告 秋天,漫步花园。万树枯竭,唯独菊花一枝独秀,我们在花园中尽情漫步,菊花慷慨大方地送上淳朴的花香。小动物们无暇顾及这这菊花的幽香,而忙着去采集过冬的食物,为度过难熬的冬天而忙碌着。小松鼠将食物藏在树洞中,熊将自己缩成一团,熟睡起来,青蛙也躲在了自己的洞中,不再出来演唱自己那洪亮的歌声。




医院、卫生院是我国医疗机构 的主要形式,此外,还有疗养
秋天,漫步花园。万树枯竭,唯独菊 花一枝 独秀, 我们在 花园中 尽情漫 步,菊 花慷慨 大方地 送上淳 朴的花 香。小 动物们 无暇顾 及这这 菊花的 幽香, 而忙着 去采集 过冬的 食物, 为度过 难熬的 冬天而 忙碌着 。小松 鼠将食 物藏在 树洞中 ,熊将 自己缩 成一团 ,熟睡 起来, 青蛙也 躲在了 自己的 洞中, 不再出 来演唱 自己那 洪亮的 歌声。
汇报人:XXX
(品管圈)活动成果报告
秋天,漫步花园。万树枯竭,唯独菊 花一枝 独秀, 我们在 花园中 尽情漫 步,菊 花慷慨 大方地 送上淳 朴的花 香。小 动物们 无暇顾 及这这 菊花的 幽香, 而忙着 去采集 过冬的 食物, 为度过 难熬的 冬天而 忙碌着 。小松 鼠将食 物藏在 树洞中 ,熊将 自己缩 成一团 ,熟睡 起来, 青蛙也 躲在了 自己的 洞中, 不再出 来演唱 自己那 洪亮的 歌声。
1、背景和小组概况 秋天,漫步花园。万树枯竭,唯独菊花一枝独秀,我们在花园中尽情漫步,菊花慷慨大方地送上淳朴的花香。小动物们无暇顾及这这菊花的幽香,而忙着去采集过冬的食物,为度过难熬的冬天而忙碌着。小松鼠将食物藏在树洞中,熊将自己缩成一团,熟睡起来,青蛙也躲在了自己的洞中,不再出来演唱自己那洪亮的歌声。
救站等,共同构成了我国 的医疗机构。

QCC品管圈-成果汇报模板ppt课件

QCC品管圈-成果汇报模板ppt课件
✓ 全员分担的体制 ✓ 建立圈员的良好人群关系 ✓ 指导圈员有关QCC方法等
✓ 实施圈长与圈员的品管教育 ✓ 培养圈员自发参与圈会的风气 ✓ 掌握圈员品管活动的想法和做法 ✓ 正确指导品管手法,提高活动能力
✓ 选定活动改善的问题 ✓ 对品管圈无法处理问题给予帮助 ✓ 辅导品管圈活动持续性和永久性
✓ 协助圈会顺利进行
X 100%
4
现状流程
床边综合能力流程图
了解病情 健康教育
汇报病历
主要护理问题
护理措施
基础护理
专科护理
护理并发症
护理记录
总结
此次活动重点
4
考核标准
考核标准:某某大学第一医院责任护士床边综合能力考核标准(100分), 得分≥95分为优秀,≥90分为合格,<90分为不合格
4
目标现状
2017.7.8-2017.7.20对14名护士分别进行2次床边综合能力考核,共考核了28人次,其中16人次成绩在90分以上,合 格率 57%。具体问题总结如下:
在此输入医院名称
彩虹圈QCC成果汇报
爱心呵护生命 平凡铸就辉煌
目录
对策实施与讨论
彩虹圈简介 原因分析
主题选定
对策拟定
效果确认
标准化
目标设定 检讨与改进
计划拟定 现状把握
第一部分
彩虹圈简介
1 彩虹圈简介
品管圈成立
品管圈第一次会议
2016.5.7,为了更好地落实优质一
1 圈名圈徽的含义
彩虹圈
温暖的阳光:寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心,对疾病的 愈后充满希望,同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升, 我们的护理前景充满希望。

护理品管圈成果汇报ppt课件

护理品管圈成果汇报ppt课件
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW ERA
护理品管圈成果汇报ppt课

汇报人:
2023-12-05
• 项目背景与目的 • 品管圈活动实施过程 • 成果展示与分析 • 经验总结与分享 • 未来展望与计划
目录
CONTENTS
01
项目背景与目的
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
了工作进度。
培训不足
部分成员在项目开始前没有接受 过相关培训,导致在项目执行过 程中需要花费更多时间和精力去
学习,降低了工作效率。
资源有限
由于项目预算和时间有限,我们 在某些方面无法做到尽善尽美, 例如数据收集和分析的深度和广
度有待提升。
经验分享与交流
定期召开团队会议
为了确保团队成员之间的良好沟通,我们定期召开团队会 议,分享项目进展、交流经验教训、讨论待解决问题,提 高了工作效率。
加强培训与教育
为了提升团队成员的专业素养和技能水平,我们组织了相 关培训和分享会,帮助大家更好地理解和掌握项目所需知 识和技能。
拓展资源与合作
为了克服资源有限的困难,我们积极寻求与其他部门或机 构的合作机会,共享资源、互相学习、共同进步。
05
未来展望与计划
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
项目启动时间
XXXX年XX月
活动实施时间
XXXX年XX月-XXXX年XX月
成果汇报时间
XXXX年XX月
02
品管圈活动实施过程
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
问题分析与现状调查

3Q圈成果报告ppt课件

3Q圈成果报告ppt课件

监管不到位
0 认识度不够
系列2 系列1
改善后柏拉图
19
九、效果确认
成果对比
100
50
90 20
83.60
80
40
69.1
70 15
30
27
49.1
20
11
10
8
60
50 10
40
30
9
20 5
10
0 宣教不到位
交接班不完善
认识度不够
0
患者外出未归
0
8 宣教不到位
66.67
38.1 6 3
交接班不完善
四、附则
实施日期:2014-11-11
修订依据:如有变动随时修正
修订次数:1



修订日期:2014-11-

22
十、标准化
类别: 流程改善 提升质量
一、目的
名称:提高住院患者胰岛素注射的 准时率作业书
编号:02 主办部门:九病区
提高住院患者胰岛素注射的准时率,避免糖尿病病情反复,减少病人病痛。
二、适用范围
全体护理人员
三、说明
操作程序 内容

1、注射前准备 洗手,戴口罩,核对胰岛素和笔芯,正确安装胰岛素笔芯及针头,预混胰岛素需充分 混匀,排尽笔芯内空气。 2、注射部位选择 检查注射部位并避开皮下脂肪代谢障碍部位以及水肿和瘢痕部位。注射部位按顺序轮 换选择,每次注射要避开上次注射处2厘米,注射部位的重复应间隔8周以上。同一注 射部位内注射区的轮换要有规律,以免混淆。 3、注射手法选择 注射时确定是否捏皮及进针角度是否合适。快速进针,缓慢注射药物。皮下注射胰岛 素时,针头不能刺入过深,以免注入肌层,使胰岛素吸收加快。注射的部位不同,吸 收的速率不一样,胰岛素在皮下吸收由快到慢的顺序是上腹部→下腹部→上臂→大腿。 4、注射后处理 注射后针头留置至少10-15秒,让药液充分吸收,避免漏液发生;拔出针头并将针头 规范丢弃。

手术室品管圈成果汇报PPT课件

手术室品管圈成果汇报PPT课件

对策三
对策名称 主要因
访视不到位 手术室护理工作繁忙,护士进入病房的时间相对不足。
对策实施: 负责人:章琪 实施时间:2013年8月23日 实施地点:手术室
D P
AC
对策处置: 1.宣教内容的具体化能加强宣教效果。 2.通俗易懂的言语能达到有效沟通。 3.列入标准化,编号QCC-002
对策效果确认: 不断改进工作流程,提高满意度,提高护理质量。
-
26
表1-9 对策的实施与检讨(三)
-
3
-
4
圈名 意义
象征天使般的护士带给病人关心、关怀与呵护。提醒大家要 “改善护理质量,提高服务态度,做好关怀服务”,同时也 病人们展示了医院手术室优质护理服务的风采,让病人了 解护理工作,更好的配合手术治疗。
圈徽 意义
天使般的护士发挥团队精神同心协力,提升护理服务 文化,提高护理工作质量,让患者满意。
()
8.了解同类手术成功病例的介绍。
()
9.了解因自身疾病而产生焦虑、紧张等不良心理的解决方法。( )
10.希望配合手术的护士亲自访视,做好自我介绍,建立良好的信任关系,并在手术过程中陪
伴在自己的身边。
()
-
11
您对手术室的护理工作的意见与建议:
2. 数据收集结果分析 本次品管圈活动数据收集与分析(见表1-5)
根据8020原则选择5项手术室人员在接待病人时是否有进行自我介绍圈员打分情况鱼骨图中要因鱼骨图中小要因对策拟定手术室人员在接待病人时是否有进行自我介绍对策拟定评分表要因说明对策方案负责人执行时间对策编号手术室是一个特殊陌生的区域在没有亲人陪伴的情况下许多病人a1规范手术室接诊流程131林雪英林雪英823对策一a2要求巡回护士微笑朋务114a3手术病人由巡回护士接入室首先要进行自我介绍确认患者核对无误后将患者接入手术室112对手术创伤的恐惧心理需要承受丌同程度的心理压b1使用通俗易懂的语言99b2提高自身的文化素质水平108b3注意语速说话应缓慢必要时可用方言103b4运用多种术请访视宣传方法图片小册子129823对策二访视丌到位手术室护理工作繁忙护士进入病房的时间相c1定时间宣教123823对策三c2定对人宣教103c3定与人宣教108c4根据病程宣教112醉风险的刺激病人从被推进手术室的那一刻起就进入了一个完全陌生的世界心理充满恐惧d1开展与项培讪提升护理工作者知识水平104d2强化术后回访工作103d3及时做好不病人的沟通多不病人交流做仸何的操作前要告知病人

品管圈成果主题汇报ppt

品管圈成果主题汇报ppt

100% 80% 60% 40% 20% 0%
家属更换 频繁
对功能锻炼重要 性的认识不够
执行力差
:表要因
为何患者早期 康复及功能锻 炼不到位
沟通不到位 宣教不到位
宣教流于形式
方法
流程不完善 护士培训不到位
检查力度不够
其他
对策拟定
2024/8/21
7
对策拟定
存在 问题
责任 护士 实验 室检 查了 解不 全面
患者 早期 康复 及功 能锻 炼不 到位
真因
沟通不到位
知识不全面 医师未及时 将检查结果 放入病例 患者执行力

沟通不到位
宣教不到位
解决对策
责任护士加强与主管医师的沟通 病区加强护士沟通技巧的培训 加强相关理论知识培训 提高护士学习积极性
加强与医师沟通,讲解责任护士及时了解检查结果的重要性
科室质控小组提高相关问题的质量检查力度 提高患者对早期功能锻炼重要性的认识 护士要及时关注患者的执行情况 病区加强相关督导 病区加强护士沟通技巧的培训
参考文献
金玉梅、章晓军 床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2018年04期 凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期
吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2010年16期
2
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优 质的护理服务,减轻患者痛 苦,促进患者早日康复.
未了解 患者主诉
:表要因
为何责任护士 实验室检查了 解不全
化验结果返回 不及时
其他
工作量大 医师未及时将检 查结果放入病例

QCC品管圈活动成果报告PPT教学讲解课件

QCC品管圈活动成果报告PPT教学讲解课件

机构的主要形式,此外,
还有疗养院、门诊部、诊
所、卫生所(室)以及急 今天去看了一下昨天那篇文章的收益,只有四分钱,超级超级少,不过这一篇的单价比前面几篇文章都要高。因此虽然这篇文章的雪阅读量不高,但最终的收益还是不错的,至少要比前面的一分钱要高一点点。
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
救站等,共同构成了我国 的医疗机构。
成员介绍
医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式,此外,还有疗养院、门诊部、诊所、卫生
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
院、门诊部、诊所、卫生所 (室)以及急救站等,共同构 成了我国的医疗机构。
输入标题
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。 今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
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品管圈成果汇报
爱心呵护生命 平凡铸就辉煌
汇报人:774688 时间:XX年XX月
CON目T录ENTS
1
2
3
4
5
彩虹圈介绍 主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定
11
10
检讨与改进 标准化
9
8
7
效果确认
对策实施 对策拟定 与讨论
6
原因分析
彩虹圈介绍
1 彩虹圈简介
品管圈成立
品管圈第一次会议
对护士而言
提高综合素质,减轻工作压 力,提升自我成就感.
对患者而言
增强团队凝聚力,改善工作 效率和品质,提高病区整体 形象.
选题 理由
对护士而言
提高患者满意度,增加社会 效应,提升医院的整体品牌 形象.
2
主题选定
确立主题
2018年6月8日召开品管圈会议,拟定主题,大家踊 跃讨论,气氛活波.
2
主题选定
头脑风暴法 小组讨论、甘特图
东七病区 东七病区
现状把握
李某 流程图、柏拉图、鱼骨图 东七病区
目标设定
黄某某
小组讨论、柱状图 东七病区
解析
全体圈员
头脑风暴法
东七病区
对策拟定
李某
小组讨论
东七病区
对策实施与检讨
王某 头脑风暴法、小组讨论 东七病区
效果确认
黄某某
柏拉图、雷达图
东七病区
标准化
全体圈员 小组讨论、头脑风暴法 东七病区
主题
评价项目 重要性迫切性圈能力时效性总分
顺位
选定
提案人
提高责任护士床边综合能 力的合格率
45
45
39
45
174
1
董某
降低护士体温表丢失率
41
41
33
29
144
2
王某某
降低患者术后并发症发生 率
33
33
33
29
128
3
备注:以评价法进行主题评价,共有9人参与选题过程. 选票分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题.
检讨与改进
全体圈员
小组讨论
东七病区
虚线表示计划进度
实线表示实际进度
现状把握
4 改善前无形成果
编号
评价项目
1
责任心
2
团队精神
3
沟通能力
4
责任荣誉
5
解决问题的能力
6
品管手法
活动前
合计
平均
29
3.2
25
2.8
25
2.8
26
2.9
23
2.5
22
2.4
注:由圈员9人评分,每人每项最高5分,最低1分
品管手法 2.4
2.5 解决问题能

责任心 5 4 3.2 3 2 1 0
2.9
团队精神 2.8
2.8 沟通能力
责任荣誉
4
主题定义
床边综合能力定义
床边综合能力是指责任护士运用护理程序的工作方法,找出该病人的护理要点,准确把握病人的整体状况,及时发 现问题和解决问题,同时也培养了护士敏锐的观察力、人际交往能力和沟通技巧,体现人文关怀和灵活性,得到病 人更多的信任和配合.
参考文献
金玉梅、章晓军 床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2018年04期 凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期
吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2010年16期
2
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优 质的护理服务,减轻患者痛 苦,促进患者早日康复.
李某某
计划拟定
3 活动计划拟定
WHAT
WHEN
WHO
HOW
WHERE
项目
时间 2018.11 2018.12
2017.01
2017.02
2017.03
2017.04 2015.05
3 4 12341234123412341234 1 2
担当
品管工具
地点
主题选定 活动计划拟订
突发状况 延期
全体圈员 全体圈员
✓ 选定活动改善的问题 ✓ 对品管圈无法处理问题给予帮助 ✓ 辅导品管圈活动持续性和永久性
✓ 协助圈会顺利进行
✓ 热心参加圈会,积极的参与活动 ✓ 圈会积极发言,建立活泼的氛围
✓ 扎实落实所分配的项目 ✓ 将发现的问题积极向小组汇报 ✓ 开展品管时与患者保持良好关系 ✓ 确实遵守作业标准、实施作业
1 圈名圈徽选定
黄某某
圈员
陈某某
圈员
吴某某
圈员
胡某某
圈员
余某某
1
人员职责
圈长职责
辅导员职责
圈员职责
✓ 领导品管圈的活动 ✓ 决定品管圈活动的进行方向 ✓ 建立圈员协助,全员参加发言
✓ 全员分担的体制 ✓ 建立圈员的良好人群关系 ✓ 指导圈员有关QCC方法等
✓ 实施圈长与圈员的品管教育 ✓ 培养圈员自发参与圈会的风气 ✓ 掌握圈员品管活动的想法和做法 ✓ 正确指导品管手法,提高活动能力
责任护士床边综合 能力合格率
=
责任护士床边综合能力考 核90分以上的人次
考核的责任护士总人次
X 100%
4
现状流程
床边综合能力流程图
了解病情 健康教育
汇报病历 基础护理 护理记录
主要护理问题
护理措施
专科护理
护理并发症
总结
此次活动重点
4
目标现状
2017.7.8-2017.7.20对14名护士分别进行2次床边综合能力考核,共考核了28人次,其中16人次成绩在90分以上,合 格率 57%.具体问题总结如下:
主题选定
2
主题说明
责任制整体护理要求责任护士要“以我的病人我负责”的服务理 念去落实,为患者提供全面、全程、优质的护理服务.责任制整体护理 对责任护士提出了更高的要求,我们只有不断的加强护理人员综合素 质的培养,逐步提高责任护士的床边综合能力,才能营造和谐、温馨 的住院环境,提高患者的满意度,达到护理质量持续改进.
2018.5.7,为了更好地落实优质 服务,东七病区召开品管圈第一 次会议,确定了相关成员,并一
起学习了品管圈相关知识
品管圈小组成立
2018.6.1,成立品管圈小组,投 票选举辅导员、圈长及圈员,制 定各级人员职责,并提议一周内
选定圈名及圈徽
1
成员简介
辅导员
张某某
圈长
李某某
圈员
王某某
圈员
李某某
圈员
候选圈名 翱翔圈
向日葵圈 温馨圈 彩虹圈 给力圈 和谐圈
快乐天使圈
候选圈徽
投票数 1 1 0 4 2 1 0
结果

本次征集7个候选圈名及圈徽,全体成员投票后(每位成员投一票),彩虹圈获票数最多, 最后我们的圈名确定为彩虹圈.
1 圈名圈徽的含义
彩虹圈
温暖的阳光:寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心,对疾病的 愈后充满希望,同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升, 我们的护理前景充满希望.
三颗紧密相连的心:代表了我们东七护士紧密团结在一起,齐心协力,用我 们的真心、爱心、耐心、细心、责任心,给予患者关心、关怀与呵护.
飞翔的翅膀:代表了和平鸽的翅膀,寓意着和谐及安宁的护患关系;也代表 了白衣天使的翅膀,寓意着不断提升的护理品质.
护理理念是“以病人为中心”,把患者真正的放到我们每一位护理人员的心 里,用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心感动每一位患者,共同搭建 良好的护患关系,促进康复,从而实现护理质量持续改进.
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