保安服务有限公司工作总结
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保安服务有限公司
二0一七年年终工作总结
岁月流转,时光荏苒,转眼间2017年的工作已经结束。回首过去一年来的工作,我们在市委、市政府、政法委、公安局的正确领导下,在上级部门的精心指导下,在服务客户和社会各界的大力支持、配合下,通过公司全体员工及公司领导集体的共同努力,公司的综合实力显著增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了公司保安服务业务积极稳步的向前发展,安全服务无重大责任事故发生,客户满意度明显提升,行业地位、社会形象日渐改善,各项工作取得了全面的、不同程度的发展。
一、取得的成绩
自保安企业脱钩改制以来,保安服务市场全面放开,市场竞争持续加剧。同行之间挖人、挖点、挖客户;服务费价格一压再压,不拼服务拼价格,不拼质量拼数量现象层出不穷。处于最基层的保安公司市场受到严重挤压;在恶劣的市场环境下,面临生死考验,生存压力空前巨大。在困难和挑战面前,公司全体员工团结一心,共赴时艰,群策群力,寻求突破,在确保了2017年平安、稳定度过的同时,取得了不俗的成绩。
(一)加强组织建设、促进各项工作全面发展
公司党支部于2017年5月成立,现有党员16名,预备党员1名,入党积极分子4名;党支部自成立以来,不断加强阵地建设,打造120平米党员活动室、40平米学习阅览室,丰富支部党员的业余文化生活,加强了对党的知识的学习;党支部建立“三会一课”等7项管理制度,规范支部生活;支部实行党员“亮身份、亮标准、亮承诺”三亮活动,所有党员职工佩戴党徽、绶带亮身份,时刻以党员的标准严格要求自己,并打造了“党员示范岗”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”,促使广大职工不断的向党员看齐,在公司上下起到了良好的带头和示范作用,带动公司其他岗位都能够按照党员示范岗的标准来开展工作;支部开展了庆祝建党96周年纪念活动、“民族团结一家亲”结对认亲活动、扶贫帮困、节日慰问、发声亮剑活动、参加社区、派出所升国旗等丰富多彩的活动,引导广大职工不断提升思想觉悟,涌现出一批爱岗敬业、拾金不昧、见义勇为、助人为乐的优秀员工,增强了公司的社会影响力和诚信度,从根本上推动了企业文化建设。今年11月份昌吉州党工委组织全州非公有制企业党建工作负责人到我对公司对党建工作进行观摩指导,对我公司在党建工作方面采取的方法、取得的成绩表示了充分的肯定和高度赞扬,确立我公司为昌吉州非公有制企业党建示范基地。
公司工会于今年7月份批复成立,现共有会员240人,公司工会自成立以来逐步完善了工会委员会、民事调解委员
会、妇联等组织的建设,更好的去维护工人的合法权益。11月份,公司工会积极打造模范工会之家,得到州、市总工会的高度评价和认可。
(二)队伍稳定,公司规模实现突破
一年来,公司紧紧围绕队伍建设、队伍管理这一核心,死守客户单位不减、队伍稳定增长这一生命线,穷尽一切手段,创造和抓紧一切可能的机会发展业务,主要领导亲力亲为,不放弃任何一个增点派人的可能性。通过不懈的努力工作,全年共新增客户73家,新增保安员691人;客户单位由2016年的13家增至86家,同比增长600%,队伍人数由2016年的209名增至900名,同比增长430%。业务领域涵盖乌鲁木齐、昌吉、阜康、吉木萨尔、奇台地区,服务领域包括政府机关、公安、金融、企事业单位、学校幼儿园、医院、厂矿企业、商场、车站、加油站等各行各业,其中上市企业6家,500强企业3家,在维护公共安全方面发挥着越来越大的作用,真正成为公安机关一支重要的辅助力量。
(三)强化管理、提升公司整体实力
一年来,公司全体员工认真贯彻执行自治区维稳工作要求,以“创造一流团队、打造一流品牌、提供一流服务”为目标,圆满完成了各项维稳安保任务,在自治区纪委、自治区公安厅、州纪委、州公安局及市政法委、市公安局的安保工作督导过程中,多次对我公司保安员的工作给予肯定并提
出表扬,特别是2017年11月份,在自治区公安厅和自治区保安协会组织的全区保安服务企业等级评定工作中,我公司由于经营管理规范、维稳辅助作用显著、内务管理标准、后勤保障到位被评为自治区级二级保安服务企业。
一年来,公司全体员工奋斗在维稳战斗一线,圆满完成各项维稳安保任务和保安服务合同的约定,客户单位100%无重大刑事案件发生,100%无治安案件发生,为客户单位做好人好事30余起,排除各类隐患40余次,抓获各类违法犯罪嫌疑人5名,全年共计安检总人数达百万以上,收缴违禁物品、管制刀具300余件(其中猎枪1把),发现并制止群众纠纷70余起,为公安机关提供线索11条,抓获嫌疑人5人,得到了社会各界的广泛认可和高度赞扬,涌现出一大批爱岗敬业、见义勇为的优秀员工,共收到社会各界送来的锦旗、表扬信共26面,树立了“黄金盾保安”的良好形象,2017年10月公司被阜康市人民政府授予“重合同、守信用”单位。
(四)重视企业文化建设、增强员工向心力
公司一直非常注重企业文化建设工作,通过公司官方网站、微信公众号、板报等方式及时宣传党的理论、方针、政策,宣传行业新闻和公司工作动态,通过三会一课制度和两学一做活动组织广大党员干部学习先进人物的先进事迹,提高党员干部的思想觉悟,真正发挥党支部的战斗堡垒和党
员的先锋模范作用,及时组织员工传达学习十九大会议精神,在党支部和工会的组织带领下,积极开展结对认亲、扶贫帮困、走访慰问、志愿服务等活动,组织走访困难职工,了解员工的实际情况,协调个别职工子女就近上学的问题,组织女性职工参加体检;一年来,共走访困难职工家庭27户,对困难职工家庭开展帮扶慰问,每到逢年过节都为他们送去大米、清油、面粉等慰问品;公司在夏日期间为员工发放高温补贴3万余元、民族员工过节期间发放补贴2万余元,加强同职能部门的联系,公司在夏季高温季节、重大安保活动期间对各乡镇派出所、社区、街道进行走访和慰问,投入2万余元给他们送去了执勤装备和降温产品,在今年的十一、中秋双节期间,为全体员工发放了大米、清油、月饼等节日福利;每季度为每位党员发放50元的津贴补助,更好地调动党员工作积极性,在工作中发挥模范带头作用。
(五)注重教育培训、建设尽责守纪的保安员队伍公司领导班子认为,认真贯彻落实《保安服务管理条例》,培养造就一支适应经济社会发展、构建和谐社会需要的保安队伍,是一项长期的系统工程。要建立一支具有坚强的政治素质、扎实的专业技能、过硬的工作作风、良好的道德素养的保安队伍,其核心是把人员教育培训、严格管理始终作为重点来抓。所以,一年来我们在稳定队伍、提高员工整体素质上作了一些卓有成效的工作。
一是继续加强对新招收的保安员的培训。公司指派专人负责员工的教育培训工作,制定年度培训计划,对新招录