物业工程维修部岗位职责

物业工程维修部岗位职责

一、工程主管

1.直接上级:管理处经理

2.直接下级:运行(电工)班班长、综合维修班班长、设备管理员、仓库管理员、内勤

3.责任区域:大厦红线以内所有区域

4、岗位职责:

(1)全面负责工程部的工作是本部门安全第一责任人。

(2)对大厦设备、设施完好率负责。

(3)按工作程序为业主/租户提供服务,确保质量管理体系在本部门的正常运行。

(4)与业主/租户沟通,识别服务需求,及时把他们的需求和期望转达给相关部门处理,有效地处理业主/租户投诉,建立良好的业主/租户关系。

(5)领导、安排、检查、监督、审核工程部员工全面履行各自职责及时完成上级下达的各项工作任务。

(6)检查总结当月工作,制定下月工作计划,并组织安排实施。

(7)掌握管理楼宇建筑及设备情况,指导各专业作好机电设备的使用、维修保养、优质降耗工作。

(8)了解公司内工程技术人员及本部门员工思想工作动态,帮助解决工作难点,提高管理及业务水平。

(9)掌握国内外行业管理动态,推广运用同行业设备管理先进

经验。

(10)负责本部门员工的培训和业绩考核工作。

(11)完成上级安排的其他工作。

二、运行(电工)班班长

1.直接上级:工程主管

2.直接下级:值班电工、弱电工、空调运行工

3.责任区域:大厦红线以内所有强、弱电线路和机房、设备间、配电室、电梯和室外照明

4.岗位职责:

(1)负责大厦电气、设备维保工作,是本班组安全第一责任人。

(2)对责任区域内的设备完好率负责;

(3)负责责任区域全部电气、设备维护保养和现场卫生。

(4)负责责任区域全部电气、设备维修改造,协助综合维修班进行相关电气、设备的维修及安装工程。

(5)负责大厦全部弱电维修和保养。

(6)负责电气公用工具的管理,维修材料的控制。

(7)负责配电、给排水、空调、电梯、消防、监控运行,检查责任区域内的现场管理。

(8)负责大厦能源统计和分析,

(9)完成上级安排的其他工作。

三、综合维修班班长

1.直接上级:工程主管

2.直接下级:综合维修工

3.责任区域:大厦红线以内