培训满意度评估表

培训满意度评估表
培训满意度评估表

亲爱的同事:

培训效果反馈评估表

欢迎您参加本次培训。为有效了解您在此次课程中的收获、评估本次课程、讲师以及组织工作的专业水平,收集您对培训的意见和建议,请填写以下表格,以利于我们改进工作,为您提供更优质的培训。

请用“”标示您选择的项目。

一、培训内容信息/请填写(可事先录入,一并打印)

培训项目名称开课时间培训地点主讲

全民经纪人操作流程及后台操作

二、您对培训课程的评价

请打分,1 分最低,10 分最高(6 分为及格)12345678910

1.课程内容与需求的符合程度

2.课程内容对工作的帮助程度

3.课程体系设计(重点/条理/深

4.时间安排合理程度

5.教学方法(练习/案例)的有效程度

三、您对培训讲师的评价

请打分,1 分最低,10 分最高(6 分为及格)12345678910

6.专业水平高且课程准备充分

7.良好的表达能力、讲解清晰

8.善于安排课堂活动,促进互动

9.鼓励学员参与,有效回答问题

10.时间把握及现场控制良好

11.为人师表、富有激情和热忱

四、您对培训组织服务的评价

请打分,1 分最低,10 分最高(6 分为及格)12345678910

12.对培训场地、布置的满意度

13.对培训系列准备的满意度

14.视频培训音像质量的满意度

五、您的总体评价

15.您在本培训中的收获:□5 很多□4较多□3 还可以□2 较少□1几乎没有□不好说

16.对本培训的满意度:□ 100% □ 90% □80% □70% □60% □50% □ 40% □30% □20% □10%

六、您的心得与建议

17.本次培训收获最大的两点是:18.本次培训最需要改进的两点是:

19.您最迫切需要但本次培训没有涉及到的是:

20.您对我们的建议是:

谢谢您的支持!本文档部分内容来源于网络,如有内容侵权请告知删除,感谢您的配合!

课程满意度调查表

********有限公司 課程滿意度調查表 部門:姓名: 填表日期:年月日 課程名稱:講師名稱: 您的參與是這次訓練成功的重要因素。請您利用一些時間回答下列問題,將您寶貴意見提供給我們,不僅有助於了解自己的學習心得,對於本課程的進一步改善更有助益。謝謝您的合作。 ※評分:5代表【極佳】;4表【佳】;3表【尚可】;2【欠佳】;1表【極差】 A.課程極佳佳尚可欠佳極差 1.學習目標說明清楚□□□□□ 2.學習內容對工作有幫助□□□□□ 3.例子、問答、個案研討有助學習□□□□□ 4.投影片內容說服性強,條理清楚□□□□□ 5.每個段落有充分時間完成學習目標□□□□□ 6.訓練課程場地的安排□□□□□ B.講師極佳佳尚可欠佳極差 1.準備充分□□□□□ 2.具備足夠主題專業知識□□□□□ 3.溝通技巧□□□□□ 4.你的提問有得到充份的回答□□□□□ 5.鼓勵學員參與□□□□□ 6.時間控制適中□□□□□ C.您對本節課程有何建議?(1~20) _______________________________________________ __________ ______________________________________________________ ___ D.您在此次的課程中學到什麼?那些可運用在工作中?(1~20) _______________________________________________ __________ ______________________________________________________ ___ E. 其他建議:

企业培训效果评估表

培训效果评估表课程内容:培训师姓名:培训日期:培训地点: 请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:

培训评估报告 一、培训评估: 认为培训老师 “满意”的占比20%,“很满意”的占比为:70%,认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为:20%,“很满意”的占例为:70%,认为课程内容一般的 10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:80%。 认为培训方式“满意”的占比60%,“很满意”的占比为:30%,认为培训方式一般的10%。 总的来说,学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、 “培训老师”、的满意度都很高,几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中,最为满意的是“培训总体效果”,满意度在100%,其次是“课程内容”和“培训方式”,以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 (一)培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 40% 60% 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的,只有一部分学员对于企业文

化课程表现出不满意的态度,总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的人员,在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面,很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看,还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解 虽然参加培训的新员工水平参差不同,但是企业文化这个内容还是相对而言很简单的,只有个别学员对于公司企业文化不是很了解。但是在培训师对课程讲解后也有一定的提高,所以学员们对课程内容设置的难易程度评价满意。 3、课程内容切合实际、便于应用 本次课程中是讲解企业的精神文化,由于部分学员认为学习企业文化对于他们的帮助不大,所以,满意度一般。 (二)培训师评估分析 1、培训师的仪表标准、个人形象 从上表可以得出,培训师的仪表标准、个人形象的个人形象还是做得很好的,受到学员的欢迎。 2、培训师有充分的准备

学生满意度测评表

学生满意度测评表 ,此表由学校留底备查, 测评教师姓名: 所教班级及学生数: 任教学科: 工作单位: 测评时间: 寄语同学:本测评表是体现新课程理念的重要措施之一~是师德建设的重要方面~是职称评审的基本条件之一。请你本着实事求是的态度~公平、公正、客观地在下表自认为合适的空格处打“?”。 测评内容满意基本满意不满意 1.师德和学生政治思想工作。如: 是否模范遵守职业道德及社会公 德,是否认真履行岗位职责,有无 擅自离岗,有无搞有偿家教和强制、 诱导学生购买商品或教辅资料,是 否关心爱护全体学生,有无体罚或 变相体罚学生等。 2.教学态度与水平。如:教学组织是否得当~过程是否周密~语言是 否准确生动~课堂气氛是否活跃~ 教态是否自然亲切,教材是否熟练~ 教法是否得当~能否引起学生兴趣, 作业批改辅导是否及时、细致~学 生成绩是否得到提高~你是否佩服 该老师等。 学生满意度测评汇总表 被测评教师姓名任教学科任教班级及学生数测评时间

测评内容满意基本满意不满意 1.师德和学生政治思想工作。如: 是否模范遵守职业道德及社会公 德,是否认真履行岗位职责,有无 擅自离岗,有无搞有偿家教和强制、 诱导学生购买商品或教辅资料,是 否关心爱护全体学生,有无体罚或 变相体罚学生等。 2.教学态度与水平。如:教学组织是否得当~过程是否周密~语言是 否准确生动~课堂气氛是否活跃~ 教态是否自然亲切,教材是否熟练~ 教法是否得当~能否引起学生兴趣, 作业批改辅导是否及时、细致~学 生成绩是否得到提高~你是否佩服 该老师等。 满意度: % 统计人签名,3人以上,: ,学校公章, 年月日 评价与统计办法: 本表由学校职称工作小组负责到教师任教班级测试与汇总,其他人员不得接触~保证测评准确性。满意度=满意票数,不含基本满意票,/参加测评人数。对小学三年级以下及教研人员不需测评~可采用学校综合考核意见代替。 师德情况综合考核表 被考核人姓名:

全屋定制整装培训讲师授课满意度调查表

全屋定制整装培训讲师授课满意度调查表填表人姓名:填写日期: 每个题都有4至5个备选项,请您选择其中一项,并在□内打上”√”。 说明:请您给予直率的反应及批评,这样可以帮助我们对将来的培训计划有所改进。 一、讲师姓名: 培训主题: 1、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□9 □8 □6 □4 □2 2)说服力□9 □8 □6 □4 □2 3)是否鼓励学员参与□9 □8 □6 □4 □2 4)是否很好地回答学员提出的问题□9 □8 □6 □4 □2 5)培训过程内容丰富、吸引人□9 □8 □6 □4 □2 6)课前准备是否充分□9 □8 □6 □4 □2 7)对于讲师的努力和奉献程度□9 □8 □6 □4 □2 8)培训课程是否有案例□9 □8 □6 □4 □2 9)听课过程中,你的注意力集中情况□9 □8 □6 □4 □2 10)您对本次培训的组织安排工作的印象□9 □8 □6 □4 □2 如果不满意请说明理由 2、将来如有类似的课程,您还愿意参加培训吗? □10非常愿意□8愿意□4不愿意□2非常不愿意如果不愿意请说明理由, 3、您认为该讲师哪方面还可以改进?(多选) □衣着□授课内容□语音语调□过程互动其他___________ 二、讲师姓名: 培训主题: 1、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□9 □8 □6 □4 □2 2)说服力□9 □8 □6 □4 □2 3)是否鼓励学员参与□9 □8 □6 □4 □2 4)是否很好地回答学员提出的问题□9 □8 □6 □4 □2 5)培训过程内容丰富、吸引人□9 □8 □6 □4 □2 6)课前准备是否充分□9 □8 □6 □4 □2 7)对于讲师的努力和奉献程度□9 □8 □6 □4 □2 8)培训课程是否有案例□9 □8 □6 □4 □2 9)听课过程中,你的注意力集中情况□9 □8 □6 □4 □2 10)您对本次培训的组织安排工作的印象□9 □8 □6 □4 □2 如果不满意请说明理由 2、将来如有类似的课程,您还愿意参加培训吗? □10非常愿意□8愿意□4不愿意□2非常不愿意如果不愿意请说明理由, 3、您认为该讲师哪方面还可以改进?(多选)

培训讲师授课满意度调查表

培训讲师授课满意度调查表 填表人姓名:填写日期: 每个题都有4至5个备选项,请您选择其中一项,并在□内打上”√”。 说明:请您给予直率的反应及批评,这样可以帮助我们对将来的培训计划有所改进。 一、讲师姓名: 培训主题: 1、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□9 □8 □6 □4 □2 2)说服力□9 □8 □6 □4 □2 3)是否鼓励学员参与□9 □8 □6 □4 □2 4)是否很好地回答学员提出的问题□9 □8 □6 □4 □2 5)培训过程内容丰富、吸引人□9 □8 □6 □4 □2 6)课前准备是否充分□9 □8 □6 □4 □2 7)对于讲师的努力和奉献程度□9 □8 □6 □4 □2 8)培训课程是否有案例□9 □8 □6 □4 □2 9)听课过程中,你的注意力集中情况□9 □8 □6 □4 □2 10)您对本次培训的组织安排的印象□9 □8 □6 □4 □2 如果不满意请说明理由 2、将来如有类似的课程,您还愿意参加培训吗? □10非常愿意□8愿意□4不愿意□2非常不愿意如果不愿意请说明理由, 3、您认为该讲师哪方面还可以改进?(多选) □衣着□授课内容□语音语调□过程互动其他___________ 二、讲师姓名: 培训主题: 1、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□9 □8 □6 □4 □2 2)说服力□9 □8 □6 □4 □2 3)是否鼓励学员参与□9 □8 □6 □4 □2 4)是否很好地回答学员提出的问题□9 □8 □6 □4 □2 5)培训过程内容丰富、吸引人□9 □8 □6 □4 □2 6)课前准备是否充分□9 □8 □6 □4 □2 7)对于讲师的努力和奉献程度□9 □8 □6 □4 □2 8)培训课程是否有案例□9 □8 □6 □4 □2 9)听课过程中,你的注意力集中情况□9 □8 □6 □4 □2 10)您对本次培训的组织安排的印象□9 □8 □6 □4 □2 如果不满意请说明理由 2、将来如有类似的课程,您还愿意参加培训吗? □10非常愿意□8愿意□4不愿意□2非常不愿意如果不愿意请说明理由, 3、您认为该讲师哪方面还可以改进?(多选) □衣着□授课内容□语音语调□过程互动其他___________

培训满意度评估表

亲爱的同事: 培训效果反馈评估表 欢迎您参加本次培训。为有效了解您在此次课程中的收获、评估本次课程、讲师以及组织工作的专业水平,收集您对培训的意见和建议,请填写以下表格,以利于我们改进工作,为您提供更优质的培训。 请用“”标示您选择的项目。 一、培训内容信息/请填写(可事先录入,一并打印) 培训项目名称开课时间培训地点主讲 全民经纪人操作流程及后台操作 二、您对培训课程的评价 请打分,1 分最低,10 分最高(6 分为及格)12345678910 1.课程内容与需求的符合程度 2.课程内容对工作的帮助程度 3.课程体系设计(重点/条理/深 4.时间安排合理程度 5.教学方法(练习/案例)的有效程度 三、您对培训讲师的评价 请打分,1 分最低,10 分最高(6 分为及格)12345678910 6.专业水平高且课程准备充分 7.良好的表达能力、讲解清晰 8.善于安排课堂活动,促进互动 9.鼓励学员参与,有效回答问题 10.时间把握及现场控制良好 11.为人师表、富有激情和热忱 四、您对培训组织服务的评价 请打分,1 分最低,10 分最高(6 分为及格)12345678910 12.对培训场地、布置的满意度 13.对培训系列准备的满意度 14.视频培训音像质量的满意度 五、您的总体评价 15.您在本培训中的收获:□5 很多□4较多□3 还可以□2 较少□1几乎没有□不好说 16.对本培训的满意度:□ 100% □ 90% □80% □70% □60% □50% □ 40% □30% □20% □10% 六、您的心得与建议 17.本次培训收获最大的两点是:18.本次培训最需要改进的两点是: 19.您最迫切需要但本次培训没有涉及到的是:

课程家长满意度问卷调查表

家长满意度问卷调查表 尊敬的家长: 您好!感谢您对我中心的大力支持!孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望,。。。。的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务,请填写以下问卷,非常感谢您的配合! 孩子姓名:孩子的年龄: 1、您对。。的总体评价()。 A、在同类机构中是最好的 B、在同类机构中处于中上 C、和其他机构差不多 D、很多方面不如其他机构 2您对公开课的整体评价() A、很好,有新意 B在同类机构中处于中上 C、和其他机构差不多 D、很多方面不如其他机构(请举例说明) 3.您是否有打算让孩子在近期参加英语学习() A,希望马上能找到合适的开始学习 B 在考虑之中,近期会有计划

C先看看再说 D只是想让孩子感受一下气氛,近期没有打算 4您来到。。,是希望孩子得到哪方面的提升() A 能力培养,兴趣为主 B 口语练习 C与课本相结合的提高 D应试能力 5.您认为孩子在。。参加试听课的学习效果()。 A、非常好 B、还不错,比原来有一些进步 C、一般,效果不明显 D、不好,基本没什么效果 6.您对教师授课质量的评价()。 A、很棒 B、还不错 C、一般 D、不好(请您指明原因) 7、您觉得中教教师是否较具亲和力,对您的孩子是否热情有礼貌() A.好 B.一般 C.不好(请您指明原因) 8.您觉得外教教师是否较具亲和力,对您的孩子是否热情有礼貌()

A.好 B.一般 C.不好(请您指明原因) 9.您觉得老师上课是否有激情,能够带动孩子的兴趣和积极性() A.好 B.一般 C.不好(请您指明原因) 10 您觉得您的孩子喜欢在。。吗()。 A、非常喜欢 B、还可以 C、一般,不排斥 D、不愿意来(请注明原因) 11您对美华。。的管理服务水平的看法是()。 A、很好,管理有序,服务体贴周到 B、不错,各方面有专人管理的很好 C、一般,有问题都能找到人解决 D、不好,很混乱,出现问题没人管 12对公开课的课程设置、收费政策的看法()。 A、都很合理 B、课程合理,费用偏高 C、课程不合理,费用差不多 D、都不合理 13对。。学习环境和教学设施的满意度如何()。

教师满意度测评方案

教师满意度测评方案

网络教师满意度测评方案 一、测评目的: 为进一步加强师德师风建设,规范教师教育管理与教学行为,提高广大教师的职业素养和专业水平,增强教师的荣誉感、责任感和使命感,体现奖勤罚懒的管理理念,进一步提高教育教学质量,特制定本方案。 二、测评对象: 全体在职教师 三、测评原则: 1.坚持“公平、公正”的原则。注重参与性、民主性,体现学生、家长意志。 2.坚持实事求是的原则。对评选中弄虚作假的教师,一经查出,将作师德不合格。 四、测评时间 每期期中(4月20左右)一次,期末一次(7月10日左右)。五、组织领导: 每次测评前,成立测评工作领导组,校长任组长,成员由校领导和教师代表组成。 组长:但鑫 副组长:先知云 组员:全体教研组长

六、测评方法: 学年测评满分为100分,每学期占50%。采用学校、学生、家长和社会相结合的综合评价。学生使用学校计算机或在校园网络环境下,打开http://192.168.9.100/cp/,输入学生学号进行评价,每个学号仅可以评价一次;家长和社会可以外网评价,地址为: https://www.360docs.net/doc/b06573211.html,/cp/每个IP地址仅仅可以评价一次。 学校评价:(权重为50%,其中教师互评占20%,学校行政30%),学校每学期末成立测评小组,召开专门测会议,对教师进行测评。学期末召开专门的教师大会,进行教师间互评; 学生评价:(权重为20%),每学期分班进行一次,各班级学生全员参与。由学校测评小组组织学生进行测评。 家长评价:(权重为20%),每学期利用家长会时间由学校测评小组组织家长进行测评。 社会评价:(权重为10%),每学期由学校测评小组,通过走访村组或街道,对教师满意度进行调查。主要了解社会对不满意教师进行收集意见扣分。社会没有反应扣分的,测评视为满分。 七、测评等级: 优秀(测评85-100分)合格(60-84)不合格(59以下,含95分) 八、测评结果的应用: 满意度测评分直接应用于教师的岗位设置聘用、晋职晋级、评优选模、绩效考核、干部的选拔等方面。

培训效果评估表

培训效果评估表 课程内容:培训师姓名:培训日期:培训地点:请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:

一、培训评估:

培训内容 培训方式 培训老师 培训总体 认为培训老师 “满意”的占比20%,“很满意”的占比为:70%,认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为:20%,“很满意”的占例为:70% ,认为课程内容一般的10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:80%。 认为培训方式“满意”的占比60%,“很满意”的占比为:3 0%,认为培训方式一般的10%。 总的来说,学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、 “培训老师”、的满意度都很高,几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中,最为满意的是“培训总体效果”,满意度在100%,其次是“课程内容”和“培训方式”,以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 (一)培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 40% 60% 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的,只有一部分学员对于企业文化课程表现出不满意的态度,总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的所有办公室人员,在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面,很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看,还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解

虽然参加培训的新员工水平参差不同,但是企业文化这个内容还是相对而言很简单的,只有个别学员对于公司企业文化不是很了解。但是在培训师对课程讲解后也有一定的提高,所以学员们对课程内容设置的难易程度评价满意。 3、课程内容切合实际、便于应用 本次课程中是讲解企业的精神文化,由于部分学员认为学习企业文化对于他们的帮助不大,所以,满意度一般。 (二)培训师评估分析 1、培训师的仪表标准、个人形象 从上表可以得出,培训师的仪表标准、个人形象的个人形象还是做得很好的,受到学员的欢迎。 2、培训师有充分的准备

旧房翻新培训讲师授课满意度调查表

旧房翻新培训讲师授课满意度调查表 填表人姓名:填写日期: 每个题都有4至5个备选项,请您选择其中一项,并在□内打上”√”。 说明:请您给予直率的反应及批评,这样可以帮助我们对将来的培训计划有所改进。 一、讲师姓名: 培训主题: 1、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□9 □8 □6 □4 □2 2)说服力□9 □8 □6 □4 □2 3)是否鼓励学员参与□9 □8 □6 □4 □2 4)是否很好地回答学员提出的问题□9 □8 □6 □4 □2 5)培训过程内容丰富、吸引人□9 □8 □6 □4 □2 6)课前准备是否充分□9 □8 □6 □4 □2 7)对于讲师的努力和奉献程度□9 □8 □6 □4 □2 8)培训课程是否有案例□9 □8 □6 □4 □2 9)听课过程中,你的注意力集中情况□9 □8 □6 □4 □2 10)您对本次培训的组织安排工作的印象□9 □8 □6 □4 □2 如果不满意请说明理由 2、将来如有类似的课程,您还愿意参加培训吗? □10非常愿意□8愿意□4不愿意□2非常不愿意如果不愿意请说明理由, 3、您认为该讲师哪方面还可以改进?(多选) □衣着□授课内容□语音语调□过程互动其他___________ 二、讲师姓名: 培训主题: 1、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□9 □8 □6 □4 □2 2)说服力□9 □8 □6 □4 □2 3)是否鼓励学员参与□9 □8 □6 □4 □2 4)是否很好地回答学员提出的问题□9 □8 □6 □4 □2 5)培训过程内容丰富、吸引人□9 □8 □6 □4 □2 6)课前准备是否充分□9 □8 □6 □4 □2 7)对于讲师的努力和奉献程度□9 □8 □6 □4 □2 8)培训课程是否有案例□9 □8 □6 □4 □2 9)听课过程中,你的注意力集中情况□9 □8 □6 □4 □2 10)您对本次培训的组织安排工作的印象□9 □8 □6 □4 □2 如果不满意请说明理由 2、将来如有类似的课程,您还愿意参加培训吗? □10非常愿意□8愿意□4不愿意□2非常不愿意如果不愿意请说明理由, 3、您认为该讲师哪方面还可以改进?(多选)

部门间员工满意度评估表

部门间员工满意度评估 表 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

<普通员工用> 行政后勤部 1.对后勤工作的总体满意度? 2.对办公环境的总体满意度? 3.对办公环境在哪些方面存在不足? 1环境清洁 2 空气质量 3 环境温度 4 照明程度 5 家具质量 6 其他 4.对前台接待和会议服务工作的满意度? 5.前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足? 1接待来宾及时性 2 接待员仪表 3 差错情况 4 服务态度 5 服务周到 6 其他 6.对总机接线的满意度? 7.总机接线在哪些方面存在不足? 1电话接听及时 2电话正确转接 3对人员熟悉程度 4服务态度 5语言规范 6其他 8.对文印/收发传真的满意度? 9.文印/收发传真在哪些方面存在不足? 1服务意识 2工作态度 3收发传真信件及时性 4转发文件丢失/转措情况5手续简便性 6 其他 10.对文件/物品递送和邮寄服务的满意度? 11.文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足? 1 服务意识 2 工作态度 3 传递的及时性 4 传递的丢失/错误情况 5 手 续简便性 12.其他 13.资源预定服务的满意度? 14.资源预定服务在哪些方面存在不足? 1操作方便性 2 系统可靠性 3 提供服务准确性 4 系统故障修复及时性5出现故障的应变能力 6 其他 15.对车辆保障的满意度?

16.车辆保障在哪些方面需要改进? 1 发车及时性 2 司机服务态度 3 车辆清洁程度 4 其他 17.您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加强,请具体说明: 财务部 18.您对财务部的整体工作的满意度如何? 19.您对财务部提供的借款、报销服务是否满意? 20.借款、报销服务工作在哪些方面存在不足? 1 业务熟练程度 2 服务规范性 3 客户意识 4 流程简便性 5 等待时 间 6 服务网点方便性 7 联络电话通畅 21.您是否需要财务方面的咨询服务? 1 是 2 否 3 不清楚 22.根据您的需求,您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议? 信息管理部 23.根据您工作中的感受,您对信息管理部工作的总体满意度如何? 24.您对信息管理部“三号”的申办和管理工作的满意度?(NOTES、WWW和电 话账号) 25.信息管理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足? 1申办程序复杂 2 从申报到完成所需时间 3 人员变动时相关账号更改及时性 4 服务态度 5 信息反馈及时性 6 其他(请具 体说明) 26.当您的计算机、网络出现问题时,您对信息管理部技术支持的满意度? 27.当您的计算机、网络出现问题时,信息管理部在提供技术支持方面存在那 些不足? 1 联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度 28.其他(请具体说明) 29.当您的电话出现问题时,您对信息管理部技术支持的满意度?

课程家长满意度问卷调查表

课程家长满意度问卷调 查表 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

家长满意度问卷调查表 尊敬的家长: 您好!感谢您对我中心的大力支持!孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望,。。。。的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务,请填写以下问卷,非常感谢您的配合! 孩子姓名:孩子的年龄: 1、您对。。的总体评价()。 A、在同类机构中是最好的 B、在同类机构中处于中上 C、和其他机构差不多 D、很多方面不如其他机构 2您对公开课的整体评价() A、很好,有新意 B在同类机构中处于中上 C、和其他机构差不多 D、很多方面不如其他机构(请举例说明) 3.您是否有打算让孩子在近期参加英语学习() A,希望马上能找到合适的开始学习 B 在考虑之中,近期会有计划 C先看看再说 D只是想让孩子感受一下气氛,近期没有打算 4您来到。。,是希望孩子得到哪方面的提升() A 能力培养,兴趣为主 B 口语练习 C与课本相结合的提高 D应试能力 5.您认为孩子在。。参加试听课的学习效果()。 A、非常好 B、还不错,比原来有一些进步

C、一般,效果不明显 D、不好,基本没什么效果 6.您对教师授课质量的评价()。 A、很棒 B、还不错 C、一般 D、不好(请您指明原因) 7、您觉得中教教师是否较具亲和力,对您的孩子是否热情有礼貌 () A.好 B.一般 C.不好(请您指明原因) 8.您觉得外教教师是否较具亲和力,对您的孩子是否热情有礼貌() A.好 B.一般 C.不好(请您指明原因) 9.您觉得老师上课是否有激情,能够带动孩子的兴趣和积极性() A.好 B.一般 C.不好(请您指明原因) 10 您觉得您的孩子喜欢在。。吗()。 A、非常喜欢 B、还可以 C、一般,不排斥 D、不愿意来(请注明原因) 11您对美华。。的管理服务水平的看法是()。 A、很好,管理有序,服务体贴周到 B、不错,各方面有专人管理的很好 C、一般,有问题都能找到人解决 D、不好,很混乱,出现问题没人管 12对公开课的课程设置、收费政策的看法()。 A、都很合理 B、课程合理,费用偏高 C、课程不合理,费用差不多 D、都不合理

最新培训课程满意度调查表

培训效果调查表 为更好地了解本次培训获得的实际效果,进一步改进培训方法、内容,使下次培训更加完美,请您花费几分钟时间完成培训效果调查表,将您的宝贵意见反馈给我们。谢谢合作! 培训课题:《工作的重要性和工作方法》培训时间:2011.6.2 讲师:王鹏义 姓名:_____________ 日期:______________ 部门:_______________ 说明:请您给予直率的反应及批评,这样可以帮助我们对将来的培训计划有所改进。 1、你认为此次培训的目的明确吗?() A、非常模糊 B、比较模糊 C、一般 D、比较明确 E、非常明确 2、你认为此次培训内容对你的工作有帮助吗?() A、非常帮助 B、较有帮助 C、一般 D、没有任何帮助 请说明理由 3、你认为培训形式是否适合于你学习此次培训的内容?() A、不适合 B、有点不适合 C、一般 D、比较合适 E、很合适 如果不合适,您建议应该 4、您认为此次培训的必需性为:( ) A.非常必要 B.必要 C.可有可无 D.没有必要 请说明理由 5、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□5 □4 □3 □2 □1 2)说服力□5 □4 □3 □2 □1 3)是否鼓励学员参与□5 □4 □3 □2 □1 4)是否很好地回答学员提出的问题□5 □4 □3 □2 □1 5)培训过程内容丰富、吸引人□5 □4 □3 □2 □1 6)课前准备是否充分□5 □4 □3 □2 □1 7)时间的安排与控制是否合理□5 □4 □3 □2 □1 如果不满意请说明理由 6、您自己最需要的培训或咨询是哪些?(选择题,可以多选)() A、企业战略规划管理类 B、销售技巧和管理类 C、人力资源管理类 D、维修技术理类 E、配件产品知识 F、财务分析管理类 G、企业规范化管理类(5S/TPM) H、职业经理人全面技能训练 I、团队建设和激励 7、您参加本次课程最重要的目的是什么?() A、学新知识 B、不得已而为之 C、提高效率与质量 D、其他 9、课程内容的难易程度:() a、非常难,难以理解 b、虽然难,但经过授课后能够理解 c、适中,完全可以理解 d、太容易了,不听课也能理解 10、课程的针对性:() a、课程完全包含了培训前我在这方面工作中所遇到的问题和困惑 b、课程基本包含了培训前我在这方面工作中所遇到的问题和困惑 c、课程很少包含培训前我在这方面工作中所遇到的问题和困惑

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