创新与企业家精神 (2)

《创新与企业家精神》读后感创新在人类发展历史中起着不可估量的作用，德鲁克先生的著作《创新与企业家精神》另辟蹊径，把企业家精神是创新实践精神提到了一个相当的理论高度，既强调了企业家精神的实质，又突出的实践的的本质特征。这是一本基于创新又强调行动的好书,书中充满着浓浓的人文关怀。

这本书主要从三个主题来讨论创新与企业家精神：创新实践、企业家精神的实践以及企业家战略。每个主题都是创新与企业家精神的一个“层面”，而非一个阶段。下面我将结合自己的工作经历谈下我的感受。

在彼得•德鲁克看来，创新是唯一能造就一个持续和健康发展的经济。在书中，我们可以深刻地体会到德鲁克赋予了创新新的内涵。德鲁克认为创新是企业家特有的工具，创新是有目的性的，他告诉我们凡是能使现有资源的财富生产潜力发生改变的事物都足以构成创新，甚至根本就不需要是一个“实物”，也许仅仅一个创意、一个新的认知就可以成为一个创新，但是有一个前提，就是要为顾客提供新的价值和满意度，它是通过改变产品和服务，也就是改变资源的产出，并创造了一种新的价值。在此书中，德鲁克提出了“七大机遇”的创新来源，三个内部来源：意料之外的事件---意外的成功和意外的失败、不协调的事件---实际情况和预料情况不一致和基于程序需要的创新；四个外部来源：产业

和市场结构的变化、人口统计数据、认知、情绪以及意义上的改变、新知识---包括科学的和非科学的。可见，高科技只是创新中的一种。德鲁克的理解，创新是一个经济或社会名词，而非科技名词。内部创新比外部创新风险低、成功率高，高科技创新在所有创新中风险最高、成功率最低，主要原因在于高科技的接受时间比较长、需要形成配套产业，当然，如果成功了，高科技创新带来的心理成就感最大，企业也会占据行业的龙头地位。

本书花了大量的篇幅阐述创新的概念，对德鲁克而言，创新不是天生的能力，它源于周密的分析、严密的系统以及辛勤的工作，也就是说，创新是经过某种训练，是实践的结果。创新带有实践的特征，德鲁克提出了代表创新训练核心的创新原则：五个“要做”，三个“不要做”，三个“条件”。三个要做的事情：1.有目标、有系统的创新始于对机遇的分析，而对机遇的分析则始于对创新机遇的来源进行彻底思考；

2.创新既是理性的又是感性的，要走出去多看、多问、多听；

3.创新若要行之有效就必须简单明了，目标明确；

4.有效的创新始于细微之处，只是去做一件具体的事情；

5.一项成功的创新的最终目标是取得领导地位。三个不要做的事情：1.首先是不要太聪明；2.不要过于多样化，不要分心，不要一次想做太多的事情；3.不要尝试为未来进行创新。三个条件是：1.创新是工作，需要勤奋、毅力和承诺；2.要想取得成

功，创新者必须立足于自己的长处；3.创新是经济与社会活动双重作用的结果，创新必须与市场紧密相连，以市场为中心，以市场为导向。

创新和企业家精神有什么关系？企业家精神到底是什么？这是本书讨论的第二个问题。彼得•德鲁克在1985年就远见卓识地提出企业创新和企业家的创新精神，如果说以往企业的创新是一种碰巧运气的话，现代企业创新是有目标地实现自身持续发展过程中的必要要素。在德鲁克看来企业家精神的具体体现就是：大幅度提高资源的产出；创造出新颖而与众不同的东西，改变价值；开创了新市场和新顾客群；视变化为常态，他们总是寻找变化，对它做出反应，并将它视为机遇而加以利用。企业家精神的本质就是有目的的、有组织的系统创新。而创新就是改变资源的产出；就是通过改变产品和服务为客户提供价值和满意度。德鲁克同时告诉我们"企业家精神"与什么无关：企业家精神与企业规模和企业性质无关。无论是大企业还是小企业，无论是私人企业还是公共部门（包括政府部门），无论是高科技企业还是非高科技企业都可以有企业家，也可以具备企业家精神；企业家精神与所有权无关。无论是企业所有者，还是职业经理人，还是普通职员，都可以成为企业家，并具备企业家精神；企业家与人格特性无关，他们不是"专注于冒险"，而是"专注于机遇"。这一点非常重要，再一次强调了创新精神的实践性。

因此，现在企业必须不遗余力地从事创新与企业家精神实践。而如今一般企业的通常做法是，将生产资源配置到现有业务、日常危机，以及在现有基础上多提高一点产量上。导致现有企业总是在修补昨天，而无法迈向未来。不创新的企业注定会老化、衰退。在当今这个剧变的时代，这个企业家经济的时代，衰退的速度将会加快。但是，现有企业的成功确实是创新和企业家精神的障碍，因此，企业成功管理创新尤其显得重要。要实现这一目标，企业必须有意识去奋斗。企业家需要在以下4个主要领域中制定政策，并付诸实践。一是组必须接受创新，并愿意视变化为机遇，而不是威胁。它必须承担起企业家的艰苦工作，并通过制定政策和措施来营造企业家氛围。二是必须对公司作为企业家和创新者的表现进行系统衡量和评估，同时建立起内部学习机制以提高绩效。三是企业管理要求建立组织机构、人员任用与管理、薪酬、激励和奖励等方面的具体措施。四是企业家管理中有几个禁忌，也就是不应该做的事。

创新固然可以令一个企业成功并赢得财富，但是创新的意义不仅限于此。在本书的最后一个部分，德鲁克把创新从企业层面扩大到非营利机构和政府，创新是人类社会得以延续和自我更新的特殊工具。在德鲁克看来，构建企业家社会是每一位社会公民的责任，每一个企业的责任，历史得以延续，不会再有危机的冲突，社会得以发展进步。“每一代人

都需要一次新的革命”，这是托马斯 杰斐逊得出的结论。按德鲁克的观点，“革命”源于思想和制度的枯竭以及自我更新的失败，理论、价值观以及所有人类思想与技术的产物都会陈腐、僵化，过时。而创新与企业家精神能让任何社会、经济、产业、公共服务机构和商业机构保持高度的灵活性与自我更新能力。杰斐逊希望每一代人通过革命实现的目标，其实均可以通过创新与企业家精神实现。创新与企业家精神是有目的、有方向和有控制地实现目标，根本不会引起流血事件、内战和经济危机。德鲁克把创新引申到他一生最关注的主题——社会的健康发展上。深入阅读过德鲁克著作的人都知道，他一贯把推动一个国家、一个社会进步，同时又避免使用破坏性手段的希望，寄托在千千万万个有效运转的组织和它们的领导人身上，这些组织其实也包括了政府机构。他具体地提出了政府机构如何扮演“企业家”的角色，以及进行哪些方面的政策创新的建议。德鲁克这一论述最重大的意义，并不是这些具体的建议，而是他关于“创新才是令一个社会健康发展的有效手段”的论断。“……因为创新与企业家精神不是‘一次连根拔除’，而是循序渐进，这次是一种产品，下一次则是一种政策，再下一次改进一项公共服务；因为它们并没经过整体规划，而是随时随地关注各种机会和需求；因为它们是试验性的，如果它们没有产生预期的和所需的结果，则会消失；换言之，因为它们务实，不教条；脚