停车场管理系统操作步骤

管理员操作步骤

管理员的操作步骤：1、设置部门、人事资料；2、IC卡管理（含IC卡发行、月卡延期、退卡、挂失卡、恢复卡）；3、报表管理；4、车管员管理。

一、设置人事资料

1、系统登录点击选择人事子系统进入部门定义（增加部门资料）人事资料输入（业主资料）保存退出。

二、IC卡管理

1、发卡步骤：

1）登录系统--人事资料-- 增加业主资料（编号、姓名、房号）--保存--退出。

2）点击IC卡管理--点击“发卡”菜单-- 读所要发行的新卡--输入纺编号--点击备注空框（显示要发卡的业主姓名）--选择卡类--选定卡使用期限--输入车牌号码、车型、颜色--选择读卡机号-- 点击“发卡”按钮（电脑显示红色字体提示“请读卡”）--再次读所要发行的新卡--提示发卡成功--再读一次卡检测是否发卡成功。

2、退卡步骤：

登录系统—点击IC卡管理—点击“退卡”-读退的卡—点击“退卡”（显示红色读卡提示）-再读要退的卡-退卡成功（则此卡为新卡）。

3、IC卡延期操作：

登录系统-点击IC卡管理—选择“卡延期”菜单---读要延期的卡-输入卡使用的期限—点击“确定”---再读者延期的卡---检测成功与否。

4、挂失卡操作：

登录系统—点击IC卡管理--点击“挂失”恢复菜单—输入挂失的卡号—点击“挂失”—提示挂失成功—电脑退出系统再进出入管理。

5、恢复卡操作：

登录系统—点击IC卡管理—点击“挂失恢复卡”菜单—输入“恢复的卡号”—点击“恢复”—提示恢复成功—电脑退出系统再进出入管理。

三、报表管理

报表管理包括：1、IC卡发行报表、IC卡延期报表、IC卡挂失报表；2、在车场

子系统中的报表，收费报表（可查任何时段或某个收费收的车费）年月日报表，并可通各个条件组合查询。

四、车管员管理

1、增加授权卡

人事系统设置管理员资料，进入系统管理/操作员权限栏，卡类选择授权卡，再输入员工编号，选权限，读授权权卡，保存后退出。

2、增加操作员

人事系统设置操作员资料—给操作员发行操作卡—选择“权限”菜单—增加“选择”操作员卡号“选择此操作人权限”保存。

3、删除操作员

在“操作权限菜单—选择操作员名—点击删除则可。

操作员操作说明

操作员主要负责对进出车辆的管理，其操作流程如下：

在“系统登录”窗口中输入操作员的卡号和密码，进入一卡通管理系统。进入停车场管理系统，在“出入管理”窗口中，对进出车辆进行监控和收费。操作员上班：

1、对入出口读卡机、岗亭内临时卡读写器、电脑待设备进行初次通电工作，此时停

车场系统设备进入正常工作状态。

2、鼠标双击捷顺软件图标，进入捷顺一卡通软件：选择《系统管理》菜单中的《登录系统》（选择上班员卡号登录）进入停车场子系统点击汽车图标进入“出入管理”界面。

3、卡车入场刷卡，起闸进场，车过落闸，电脑抓拍图像（有图像对比功能时）；按

F8预置进免费车牌码，确认后开闸，车过落闸。

4、临时车取卡，电脑抓拍图像入场，车过落闸。

5、车出场刷卡：月卡读卡后道闸开闸放行或经操作员对比入出场车牌或图像后，

按确认键开闸出场，车过落闸；临时车则采用由操作员收卡、收费、对比入出场车牌或图像（有图像对比功能时）按确认键开闸出场，车过落闸。

操作中换班：

1、退出“出入管理”界面，选择“收费查询”选择上班的时间段选择出场操作

员点击查询即显示某操作员上班时所收金额，做好交接班工作。

2、退出停车场管理子系统。

3、进行接班登记：登录系统（选择接班人自已的卡号）进入停车场子系统，

进入“出入管理”界面即可。

操作员注意事项：

一、卡问题

1、读IC卡，系统提示“非法卡”表示此卡可能损坏（须收回来重新发行）；或表示

此卡被“挂失”（须恢复此卡方可使用）

2、读IC卡，系统提示“此卡已过期”提示业主须延期。

3、若临时卡收费出现异常，检查电脑时间及读卡机时间是否被人改动。如时间改过

来后还出现上述问题，请拨售后服务电话或，进行咨询，寻求帮助。

4、IC卡读卡无任何反应则表示此卡芯片损坏。

5、IC卡读卡，其控制机读卡指示灯快速闪烁但不读卡，表示控制机检测不到车辆，

请检查地感指示灯是否长亮（指示灯亮表示已检测到车辆），反之则表示车辆停车读卡位置不正确，请停到适当位置，即让车辆停到地感上。如尚不能解决，请对该控制机进行重新启动，并让车辆再次停到适当位置（保证地感灯亮）。

6、入口或出口读卡，中文屏或语音提法“读卡标识有误”，请检查此卡是否未入场

或未出场（未曾在入出口机上刷卡），或是地感未曾检测到车辆。

二、出卡机问题

1、必须感应到车辆后（地感感灯亮）才出卡，读卡开闸。（此功能可由客户自已选

择）

2、卡机出卡慢或不出卡，常试拭擦IC卡，保证IC卡表面化干净无沙尘，水滴或清

理出卡机滚轮灰尘等。

3、卡机出一张卡不再出卡：检查地感灯是否常亮没有复位，操作复位开关或对下位

机进行断电来复位。若情况依然，请拨售后服务电话或。

4、出卡机出卡机读卡机不能打开机盖，否则漏光，造成卡机不断往外出卡。

5、出卡机少卡、无卡或出卡不成功会蜂鸣报警，操作复位开关。

三、读卡机问题

1、读卡机自动关机：可能电压不稳，请重新用操作卡开机。

2、读卡机不读卡：先将读卡机断电，再试，如还不读，请拨售后服务电话。

四、软件问题

1、不能登录系统出现记事本：看记事本内容是否被修改过，电脑名或数据库名是否被更改；如是网络版的还应检查服务器是否关机，网络是否正常。