管理文秘中的时间管理案例

时差表
英（格） 中＋8 1：00 8：00 8 00 17：00 21：00 9：00 16：00 16 00 次日 1：00 次日 5：00 美（纽） 加（太） 法＋1 澳＋10 －5 －8 前日 前日 2：00 11：00 20：00 18：00 9：00 9 00 3：00 3 00 18：00 18 00 次日 3：00 次日 7：00 0：00 0 00 9：00 13：00
• 5拆封、分类和传递今天收到的邮件。 拆封、分类和传递今天收到的邮件。 • 6布置下午要使用的会议室，准备茶水和 布置下午要使用的会议室， 咖啡。 咖啡。 • 7为上司预订周末去天津的火车票。（公 为上司预订周末去天津的火车票。（ 。（公 司所在地北京） 司所在地北京） • 8将财务部门新发的办公经费报销规定复 印一份备存， 印一份备存，原件放置传阅夹中给部门 同事传阅。 同事传阅。 • 9在做这些事情的同时，还要接待3位有 在做这些事情的同时，还要接待3 预约的访客、随机接待未预约的访客、 预约的访客、随机接待未预约的访客、 随机接听电话。 随机接听电话。
工作优先等级
繁重
• A类：重而急 • B类：重而不急 • C类：不重而急
紧急
A C
B D
• D类：不重且不急 • E类：随机事务
1轻重缓急的区分 2最后期限和优先权的管理 3事物的统筹管理 4处理中断
来自百度文库
工作日志的管理
周一上班，秘书小周需要完成以下工作。 请帮助其判断轻重缓急： • 1给客户打电话，与对方联系自己的上司 给客户打电话， 下周四将与他约会的事宜。 下周四将与他约会的事宜。 • 2为下午部门经理会议所要讨论的报告复 印每人一份（ 每份10 10页 印每人一份（8人，每份10页）及会议日 程表。 程表。 • 3向人力资源部门写报告，申请今年的休 向人力资源部门写报告， 假日。 假日。 • 4复印一份将给某客户的答复信以备存， 复印一份将给某客户的答复信以备存， 原件邮寄给对方。 原件邮寄给对方。
18：00 12：00 22：00 16：00
Exercise
• 你的上司海尔集团总经理，定于明年3月 15－25日期间（包括往返程）将前往加 拿大和美国进行商务旅行。其中，15－ 20日与蒙特利尔一家电企业商谈在当地 设立海尔集团分支企业和机构的事宜。 20－25日到美国旧金山市进行商务市场 考察。1）根据与上司共同选定的最佳旅 行计划，制定一份商务旅行日程表。 2）请分解此项任务，将其列入办 公提示系统。