商业地产年度营销策略报告

10
9
13
徐龙威
7
2
10
69
3
78
122
3
1
小计
66
15
59
271
20
345
435
28
27
总计
175
32
170
784
56
976
2274
65
83
XX年项目营销工作-营销
XX年全年来访情况：售楼处10月13日公开至今，全年共计来访客户976组。自然来访和自拓来访效果较
好，20XX年推广方向主要是项目周边3-5公里区域，故自然来访大多均为周边客户。
自然来访718
商超拓客17
总来访976
线下拓展170
call客 93 派单拓客45
电转访32
资源客户20
分销 56
XX年项目营销工作-营销
XX年项目来访客户渠道分析：
600 520
500
400
300
200
100 56
0 APP机构
户外
79 介绍
93 路过
25 网络
33 员工
170 拓客
➢ XX年10-12月来访976组。 ➢ 来访客户主要渠道为工地围挡和路过售楼处，项目工地围挡醒目，售楼处昭示性较强，路
设计理念培训 项目产品培训及答客问 案场稽核标准、神秘客户注意事项 案场后台操作流程培训 《定金操作规范》、《签约规范》、 《销售合同解读》和《发函规范》 微众银行验资产品培训 APP经纪机构合作注意事项
目标及要求
要求业务员熟练知悉商业基本知识及专 业术语，并考试测试
掌握派单技巧，为实战拓客准备
强化老带新作用，提高业务员服务意识 及客户满意度
商超巡 展
电话开 发
菜场拓 客
物业推 广
XX年项目营销工作-营销
XX年销售状况：项目于11月30日提前开盘，开盘前累计积累有效客户749 组，突击内部开盘，一周内验资65
组，开盘抢收83 套，销售金额5634 万。
序号
1 2 3 4
组别 A
小计
业务员
潘瑞扬 陈荣侠 刘有标 邓远露
来电
10 24 15 23 72
楼层
面积区 间
套 数
一层 二层 三层 四层
30-50 ㎡
130
50-80 ㎡
70
5001000㎡
12
40-80 ㎡
36
合计
248
总建面积
4442 5113 4809 1857 16221
均价
总货值
套数
自持部分 面积 货值
26500
11771
33
1500
3975
12000
6136
51
3600
4320
9500
崔艳芹 邓远露
案场架构： 主管1 (副主管0）
助理1
A组4
B组5
C组4
XX年项目营销工作-营销
团队管理：7月份新组建，销售团队7月份新组建新人较多，由老员工进行带教指导，对周边商业项目学习
及市调。销售人员组织全面培训，提升技能技巧及销售规范，加强管理，案场风险销售把控，截止开盘前组 织专场培训12场。
全员熟悉分销带看流程及注意细节
XX年项目营销工作-营销
商业拓客情况：8-11月组织人员线下拓客，为项目来人奠定基础。线下动作：商圈派单，关键人拓展，商超巡展，
物业推广，企事业单位拓展及电话开发，累计登记客户2274组，线下渠道拓客来访170 组，成交21 套。
地铁口 拓展
商圈拓 客
社区巡 展
商业 拓客 动作
统一标准说辞，灵活运用说辞，强调语 气语调语态，考核通过后接电
统一接待标准，接待礼仪接待说辞、接 待动线，现有说辞加深记忆，售楼处开
放后统一考核上岗
深入了解项目设计理念
全方位了解本项目产品
全员知悉案场销售流程规范性和稽核重 要性
全面熟练操作明源系统
熟练掌握定单合同等填写规范，避免案 场销售风险
了解验资流程及操作，规避销售风险
序号 1 2 3 4
5
6 7 8 9 10 11 12
培训时间 8月29日 8月30日 8月31日 9月1日
9月2日
10月15日 10月15日 10月18日 10月18日 11月12日 11月21日 11月27日
培训内容 商业基础知识 派单拓客技巧 老带新拓客技巧
来电说辞培训与演练
接待流程培训与演练
初级置业顾问 初级置业顾问（实习）
初级置业顾问 初级置业顾问 初级置业顾问 初级置业顾问（实习） 初级置业顾问 初级置业顾问 中级置业顾问（实习） 中级置业顾问（实习） 中级置业顾问
置业顾问配比：
能级配比： 高级：中级：初级=0：3：10 性别配比 男/女=6/7
人员能级分析： 第一能级：潘瑞扬 叶云玲 邬海龙 汪丹 第二能级：孔媛媛 刘有标 张子玮 谷帅博 彭明豪 第三能级：徐龙威 陈荣侠
6
孔媛媛
13
3
11
36
2
44
45
2
1
7
B
汪丹
7
0
15
66
5
79
76
5
6
8
彭明豪
7
1
13
59
4
77
120
4
5
9
谷帅博
0
0
5
24
5
27
71
1
1
小计
37
5
66
232
18
301
375
22
30
10
邬海龙
23
6
12
66
3
83
108
5
5
11
叶云玲
14
5
13
55
9
71
87
10
12
C
12
张子玮
22
2
24
81
5
113
118
4568
0
0
0
8500 15000
1579 24054
0
0
84
5100
0 8295
可售货值 套数 面积 货值
97
2942
7796
28
1513
1816
12
4809
4568
36
1857
1579
173 11121 15759
XX年项目营销工作-营销
人员结构：红树湾商业销售团队7月份开始组建，8月下旬置业顾问全员到岗，置业顾问13名（含三名组
来电转访 2 4 2 4
12
拓客转访 12 8 11 14
45
来人 自然来访
84 64 67 66
281
中介来访 1 6 3 8
18
合计新访 94 72 78 86
330
Baidu Nhomakorabea拓展留电
66 72 83 106 327
验资
5 3 3 4 15
认购
17 2 4 3 26
5
崔艳芹
10
1
22
47
2
74
63
10
17
商业广场年度营销策略报告
开 启 邻 里 商 业 时 代
目录 CONTENTS
01 XX年项目营销工作和市场竞争面总结 02 20xx年市场评估及营销铺排 03 20xx年指标达成保障策略 04 需协调确定及支持事项
XX年项目营销工作-营销
房源结构：红树湾商业共计248套，建筑面积约16621㎡总货值2.4亿，除自持部分（30%），可售约 170套 ，可售面积11000㎡，预计可售总货值约1.6亿。 项目规划为纯商业，共四层，单层设计，楼层越高定价越低，主力货值在一层二层。
长），助理1人，主管1人，案场销售条线合计15人，案场建制完整，人员稳定。
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
姓名
陈荣侠 徐龙威 潘瑞扬 谷帅博 彭明豪 邓远露 张子玮 刘有标 崔艳芹 孔媛媛
汪丹 邬海龙 叶云玲
性别
女 男 男 男 男 女 女 男 女 女 女 男 女
职级
初级置业顾问（实习） 初级置业顾问（实习）