XX项目_可用性测试计划

通过观察用户端用户完成产品典型任务（详见任务清单）的过程 ，发现并界定可用性问题， 测试电脑安装录屏软件 2014/XX/XX 会议室 预计ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ续时间1-2小时
用户1、用户2、用户3、用户4… 产品经理、产品助理… 1、尽量不要打断用户的操作 2、尽量让用户独立完成 3、测试环境和场景任务应当尽量符合用户使用产品的真实环境 4、充分尊重和鼓励用户，给用户正面反馈
可用性测试原则
试计划
察员和相关人员在一旁观察、聆听并做记录。 现以用户为中心的设计理念，促使用户体验由能用、向可用、用得爽、品牌层
过程 ，发现并界定可用性问题，并及时解决优先级高的问题。
境
可用性测试计划 可用性测试定义 可用性测试对象 可用性测试目标 可用性测试方法 可用性测试时间 可用性测试地点 招募的测试人员 观察员及记录人
1、让一群有代表性的用户尝试对产品进行典型操作，同时观察员和相关人员在一旁观察、 2、及时发现问题、解决问题，提高产品的用户体验，真正实现以用户为中心的设计理念， 次发展。 XX网XX版本