给质量从业人员的5个忠告

给质量从业人员的5个忠告

周小东

这个话题在我脑海里憋了几年了，纠结痛苦之余我觉得有义务给那些从事质量方面工作的年轻人一些忠告，希望他们在质量这条职业路线上面少走弯路。这些忠告非常重要都是我这十年来付出惨重代价得来的，希望年轻的质量人在里面得到启发少走弯路。

在大学没毕业之前，我对质量这个工作领域知之甚少，基本上属于将质量等同于检验那种层次。而且我也没想到我会进入质量这条狭窄的跑道，为什么说狭窄且听后面娓娓道来。大学期间我们机械工程系是没有质量相关的任何专业的，这说明质量这个专业在学科建设方面实际上是非常薄弱的，即便是现在据我所知国内有质量相关专业的大学也是屈指可数。然而在我们现实企业架构中，几乎每个制造型企业都有质量管理部门，按照这个逻辑来看，供需严重不平衡啊，质量领域不是一条康庄大道吗？

当我进入第一家单位被分入质量部门那一刻，我的内心是非常抵触的，跟所有理工科毕业生一样我们首选技术部门，潜意识里面认为这样才对得起自己的专业。然而现实相当的残酷啊，我们校友一共20多人，没有一人被分入技术部门，人事是这么解释的你们学校学的软件和我们技术部用的不一样，我们竟无力反驳。我们这波人都被分入生产质量板块了，而质量部门在这家公司刚刚建立，我们就是第一批成员。刚入社会那种新鲜感很快冲淡了我们的失落感，没啥，先好好干吧。然而现实

还是给你浇了一大盆冷水，浇得你心窝子拔凉拔凉的。部门经理在技术部格子间有那么一格，我们四个人连个落脚的地方都没有，就像乱世浮萍每天都在车间游晃，质量部门在公司并不受认可，所有的质量工作都开展不了。而你在车间都不敢停留太久，老员工说老板及其亲属经常在车间游荡，你们在我这里晃悠人家以为我们也在偷懒。人生最痛苦的不是分不到你理想的部门，而是当你踌躇满志的退而求其次的时候，却发现即便是其次的这个你也干不了.既然是这样那就只能打铺盖卷了，十几年前制造业还是个高光行业，职业机会比现在多得多。

一切都是宿命，我的第二家单位是国营企业，这里的岗位只有检验员，这种在这个行业里最辛苦的岗位需求很大，因为本地人不愿意干。但是在我在这里感受到了职场的第一缕温暖，质量这个职业在这里得到了应有的尊重，离开国企10年后，我依然记得它的好。质量在这里他是正规军，他与其它部门一样是平等的，质量工作在这里非常有意义。直到今天我依旧怀念国企的温暖，即便他有那么多的缺点，但是这段经历对我说却非常重要，如果说还有职场正能量的话，那么就是这里。当你踏入更为残酷的民营企业之后，正能量这种东西那就是奢望，只有尔虞我诈勾心斗角，如果你进了一家不这样的民营企业的话那绝对是业界良心请务必珍惜。

在国企友好的各种环境中，我奋发图强学规范，学英语二年半之后成功进入外资，那伙儿最多金的地方。是的，绝对奔着钱去的，像我这样农村出来的娃，钱绝对是最大的吸引力，真的是穷怕了，读书期间好多次回到家就身无分文了。直到今天我习惯在橱柜里面备些油米作为安全库存，或许这样做可以增加些安全感吧。客户代表/甲方是我在这家公

司的头衔，属于项目制，项目结束大家散伙，这就决定了工资高但是不稳定，但是对于我这种一无所有的人未尝不是个好归属。我只是抓住了两个关键点，熟悉船舶建造规范，懂英语能跟老板直接交流无需翻译。当然在这个时点我很清醒我依然是个检验员，激动之余开始寻找新方向，最后开始一边工作一边补课，外企的环境也是很友好宽松的你可以选择享受这份清闲，也可以抓紧学习，我选择了后者。

2012年将近三年的项目结束，此刻的造船行业已经冰封了，倒闭裁员铺天盖地，转行大势所趋。因为有些专业知识积累，我很快在一家发动机制造公司谋得一个岗位QE，还是质量部门，虽然我想切换到其它领域去比如项目管理，但企业不会跟你提供这个便利也没有类似岗位，直至今天西部地区制造业的项目管理水平都很低下，除了建筑业其它制造业几乎不用项目管理这种策略。其实我的管理思维主要来至于项目管理，它高度集约，合成，高效，进攻性，防御性都很强是很不错的管理工具，用项目管理架构组建的管理团队类似于当下流行的合成旅。这次转行成功了，但我却没能待太久，这是我职业生涯最短的一份工作，一年多一点，我在这里首次接受了职场负能量的洗礼，也感受到了人性之恶。当然我对这就公司没有任何怨恨，它真正代表了大环境，当然这也是我职业生涯的一大败笔。

人生就像巧克力你永远不知道下一颗是什么味道，我的职业生涯阶段性陷入低谷，然而东部企业内迁又拉了我一把，就在我要对职场失望的时候。一家新建的电子行业的工厂，找到了我要从零组建质量部门，那些真正要你的企业其实在筛简历阶段就已经下定决心了。都没来得及过多寒暄，工资上班时间就立马拍板了，格局很大的老板善于识人，这

位老板就是这样的高人。所以在接下来将近4年的时间里，我和这就公司风雨同舟，身心投入，但是该行业区域竞争太激烈我们最终也没有杀出一条血路，电子包装行业确实没有什么护城河。可以说我的很多东西都是从这里产生的，在这家公司我完成了操作层到管理层的转变。但是天下没有不散的宴席我也要养家糊口，公司在待遇方面确实也尽力了，在跟老板商量之后，我们做了稳妥安排依依惜别第二个关键平台。

最近的这份工作我还是回到了老行业发动机制造，它属于机械行业里面综合性很强的行业几乎涉及所有的工艺过程，接这个活也是对自己败走麦城那份工作的不甘。当然最主要还是老板和团队都很好，他们放手给我搭建了公司的质量体系，使我具备了这种无中生有的能力，我融合了船舶重工，电子包装质量管理的长处，创建了一套完善的质量体系。一切进展都很顺利，三个月完成体系文件编制，期间完了团队的招募，第四个月完成了体系的导入运行，接下来新产品量产出货，直到贸易战进入大家视线。由于长期关注经济，18年5月贸易战刚出来的时候，我感觉公司危险了，因为我们的产品都是出口美国市场，一点缓冲区都没有。期间公司也是经过努力调整，但是先后两轮加关税至25%，客户已经不敢下单了，接下来我们将成为贸易战第一批受害者。虽然想为公司减轻点负担主动离职，但是努力两月都没能成功，我的职业生涯又到了一个艰难时刻。

这波失业群体的主流，已经不是什么农民工，更多的是农二代，特别是80后的农二代。失去岗位的不是基层工人，而是中层管理人员与技术人员，所谓的工程师。此刻很多质量从业人员也是陷入困境，很多公司第一波裁员对象直指质量部门，已知周边一些公司裁撤了质量部门，