农村淘宝店发展思路
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农村淘宝店发展思路
摘要
本文简述农村淘宝店模式的提出与阐释农村淘宝店的主要理论基础,分析农村淘宝模式与兰田模式、沙田模式的相似及不同之处,揭示现阶段农村淘宝模式的优势与农村淘宝模式所面临的挑战,提出农村淘宝模式的优化目标及优化方法。
1.序言
1.1选题背景
电商(电子商务)在我国一、二线城市得到了高速的发展,但在三、四线以下的城市发展较为缓慢,特别是内地山区农村的发展更为缓慢。
作为传统消费主力的一、二线城市正在逐渐饱和,而作为未来消费主力的三、四线城市及农村将是未来消费市场的蓝海,而日益提高的农村消费增长率正是农村消费群体的诉求表现所在。
农村淘宝店模式也正是在这种社会背景下应运而生的一种新型020模式。
1.2研究目的及意义
众所周知,随着我国互联网消费市场规模的不断增长,城市互联网消费市场已经趋近饱和。
然而,农村电商(电子商务)发展和农村消费市场预期都表明着农村市场将是电商新的蓝海市场,是电商新的增长点所在。
阿里巴巴集团作为电商行业的领导者,对其农村淘宝模式的研究不仅可以帮助我们发现和解决农村电商(电子商务)发展之路所面临的问题、帮助我们找寻和构建适应农村电商(电子商务)发展的模式所在,而且对研究农村科学发展和可持续发展提供帮助。
1.3研究思路及方法
本文将以农村淘宝店模式作为研究对象,通过文献研究法对农村淘宝店模式的理论基础进行分析并通过对比分析法对国内相似农村电商发展模式进行分析研究,从而找寻农村淘宝店模式发展的优势所在及其在现阶段所面临的挑战及问题,最后通过信息分析法挖掘农村淘宝店的优化之道。
2.农村淘宝店模式
2.1农村淘宝店模式的提出
阿里巴巴集团农村发展战略,是阿里巴巴集团在海外上市后确定的三大战略之一。
美国成功上市之后,阿里巴巴集团启动了千县万村计划,准备在三至五年投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。
2014年10月13日,浙江省商务厅和阿里巴巴集团集团在首届浙江县域电商(电子商务)峰会上签订了农村发展战略落地合作协议,浙江省成为全国第一个与阿里巴巴集团达成“千县万村”合作的省份,而桐庐是浙江的第一个试点县,而富春江镇金家村是桐庐的第一个村级服务站。
2.2农村淘宝店模式的理论基础
2.2.1物流理论基础
电商(电子商务)为现代物流业的发展提供了一个发展的机会,在电商(电子商务)这个大环境下,物流企业的发展也是充满了机会和挑战。
目前,我国的物流企业数量虽具有一定的规模,但是能适应农村电商(电子商务)的物流企业数量较少,大多数物流企业的规模较小,技术管理手段仍然比较落后。
而且现阶段国内农村电商(电子商务)物流存在众多问题:交通环境落后、消费环境差、农村物流发展制度及政策不完善、信息技术落后等等。
2.2.2电商理论基础
农村电商(电子商务)是通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布乡、镇、村的三农信息服务站。
作为农村电商(电子商务)平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农,真正使三农服务落地,使农民成为平台的最大受益者。
但是,现阶段农村电商(电子商务)仍然存在着众多问题:对发展农产品电商(电子商务)认识不到位、产业标准化水平距离电商要求有差距、服务体系建设功能性配套不完善、农产品电商(电子商务)专业人才储备不足等等。
2.2.3农村发展理论基础
建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务,按照“生产发展、生
活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,把发展农村生产力、建立现代农业、增加农民收入放在第一位,千方百计地让农民增加收入,提升生活质量,全面推进农村经济发展。
而农村电商(电子商务)可以实现贸工农一体化、延长农业产业链、带动农民就业、增加农民的收入,走向城乡一体化。
3.国内相似模式分析
3.1兰田模式分析
兰田模式是基于福建省泉州市“世纪之村”电商(电子商务)综合平台的运作模式,“世纪之村”平台融合电商(电子商务)和电子村务管理于一体。
在兰田模式中,电商(电子商务)交易主体包括平台企业、村镇信息员、销售商、采购商。
3.1.1兰田模式组成
3.1.1.1电商(电子商务)平台企业
电商(电子商务)平台企业——兰田集团公司在A2A模式中扮演龙头企业,承担的任务主要有三项:建设电商(电子商务)平台和维护平台的正常运营;代理渠道的建设和管理;运营规则的建设和完善。
3.1.1.2信息员
兰田集团公司以行政村、镇为单位,建立信息服务点,并由信息员来负责运营。
信息点通常选择有上网能力的实体店,如超市、小卖店等担任。
信息员扮演了重要的代理人角色,承担着买卖信息的发布,查询和撮合成交,甚至是小件商品的仓储和货运的任务。
信息员经过兰田公司的专门培训,通过电商(电子商务)平台将农民和买家、卖家联结起来。
3.1.1.3销售商
在兰田模式中,销售商包括两类:一类是生产农副产品的农民或者合作社,第二类是家电下乡企业或者是产品代理商。
销售商既可以通过信息员发布信息,也可以直接申请成为信息员发布销售信息。
3.1.1.4采购商
采购商通过信息员购买平台上的商品。
采购者既可以是普通居民或农户,也可以是商家或者是批发商。
在家电产品下乡服务中,采购商就是普通的农户。
在农产品进城过程中,采购商可以是普通的居民,也可以是餐饮企业、超市或者是
批发商等。
3.1.2兰田模式所面临的问题
3.1.2.1农民网商的草根性易带来的负面影响
农村网商因为其固有的草根性对知识产权保护、信息分享、技术创新、品牌及渠道建设、纠纷调节等内容没有全面的了解良好的意识,并且农村网商缺乏相互学习、抱团发展、打造品牌等发展意识,易产生恶性竞争、不思进取的氛围。
3.1.2.2农村网商多为家庭作坊式
现阶段兰田农村网商多为家庭作坊式,未引入先进现代公司制度,且农民群体没有向现代企业的转型的意识。
兰田农民群体存在的“宁当鸡头,不当凤尾”的传统偏见,没有学习和借鉴其他更加成功的乡镇企业家和网商的发展经验的意识。
3.1.2.3农村网商诚信体系尚未健全
兰田农村网商诚信体系建设较为落后,没有发挥现有电商(电子商务)平台交易信用管理的长处,没有积极地推动线上线下诚信体系的结合和信用信息共享。
3.1.2.4外来优秀人才缺乏
兰田农村网商多为家庭作坊式,不愿引进外来优秀人才参与农村电商(电子商务)。
且兰田农村人才引进的政策环境较为缺乏,未有效改善外来人才的生活和事业发展的条件。
3.2沙集模式分析
沙集模式是农村经济中信息化带动产业化,产业化促进信息化的典型。
具体讲,沙集模式的核心是“网络+公司+农户”。
其中,农户是主体,公司是基础,网络是龙头。
在“沙集模式”中,家庭经营的农户是发挥主导作用的主体,实体公司是农村产业化的基础,而电商(电子商务)平台所代表的互联网则是带动农村产业化的引领力量。
3.2.1沙集模式的主要特点
3.2.1.1以家庭为基本单位起步
沙集网商发展以家庭经营为基础,可以极大地激发农民积极性,家庭成员共同劳动,风险共担,利益共享,体现了真正的“同舟共济”。
另外,农村家庭经
营拥有“船小好调头”的优势,网商可以随时根据市场需求,调整产品和价格。
3.2.1.2核心网商是返乡创业的农民工
网店经营的核心主体是返乡创业的农民工。
农民工通过在城市务工的机会,开拓了视野,参加工作技能等培训,积累技术经验和创业资本,为回乡创业创造了条件。
尤其是外出打工大学生返乡,更是提升了当地网商的整体素质水平,为网销业的更大发展提供了人才保证。
3.2.1.3自发性,自下而上的草根特征
沙集模式的产生和发展,源于农民的内在的自发动力。
不管是发起者、复制者、转型者、还是兼营者,都是受到内生动力的驱动,所有的经营行为都是自发自觉的市场行为,完全按照市场需求运转。
调查数据同样印证了网商来源的自发性。
3.2.1.4信息化带动产业化
网络销售催生了沙集镇家具产业的产生和成长。
沙集镇原本没有家具加工业,也没有资金、木材、交通等资源和区位优势。
通过几个农民自发开网店,销售简易拼装家具开始。
更多的农民参与模仿复制,于是,出现了更多的网店,更多的大大小小家具加工厂因运而生,家具业从无到有。
网销家具业带来了大量原材料、物流、零配件等的需求,于是其它产业元素陆续跟进,带动了产业链上下游的发展。
3.2.1.5推动产业链和生态的建设
沙集模式以农民网商为核心,通过网店经营,带动了整个产业生态系统的产生和完善。
在沙集模式中,农民开网店销售家具,不仅带动了家具的生产、还催生了物流、木材等产业链相关环节的发展,促进了供电、信贷等系统环境的优化。
在当地的商业生态各环节、各物种自我定位明确。
网销环境的优化,反过来促进了网销产业更大规模、更高水平的发展。
3.2.1.6具有可复制性
沙集模式的门槛低、可复制性强。
“沙集模式”的珍贵在于,它不像一些发达地区,网店是在相对发达的产业集群和特色资源基础上发展起来,而是完全由电商(电子商务)直接催生了本地的主要工业。
3.2.2沙集模式所面临的问题
3.2.2.1缺少龙头企业, 项目建设生产水平整体不高
沙集网销业整体水平不高,缺少有带动作用的龙头企业。
沙集网销农户虽然数量众多,但是这些网店成立的时间都不长,将近70%的农户没有实体加工厂,仅仅拥有虚拟的网络商店。
绝大多数农户的加工厂还没有摆脱家庭作坊形式,离现代规范化工厂差距甚远。
3.2.2.2存在同质化恶性竞争现象
沙集模式快速普及的重要原因是简单相互模仿、细胞裂变式快速复制。
很多网店没有自己的设计和产品,而是直接拷贝其他网店的照片。
一旦有用户下订单,到其他网店拿货。
有的网店为了扩大销量,争取信用额度,不断压低价格进行市场推广,使得整个拼装家具市场的价格一降再降。
价格下降缩减了利润空间,个别网商迫不得己选择劣质木材作为原料,结果产品质量整体下滑,影响了沙集品牌的信誉。
3.2.2.3知识产权问题存在隐患,缺少自主品牌
虽然已经陆续有一些大的网商开始注册公司、申请商标、设计原创家具,但是大部分网商仍然处在低水平模仿阶段,缺少自主品牌。
由于知识结构和成长经验所限,大多数沙集网商并不了解有关知识产权方面的知识,不具备全面的知识产权意识,网商经营中一定程度上存在侵犯商标权、专利权等隐患。
3.2.2.4缺乏区域性战略布局
沙集网销业通过自发式产生、裂变式发展已经形成一定的规模。
但是,未来如何发展,还没有整体发展规划和思路,包括缺乏整个沙集镇网销业的发展战略、区域合理化布局、品牌建设和现代化管理设想,等等。
目前,沙集镇网销业整体发展水平还比较低,区域内分工体系还未形成,离专业化生产、一体化经营、社会化服务、企业化管理的发展目标还有一定差距。
3.2.2.5配套服务环境需要继续完善
配套服务环境需要继续完善。
比如,接入宽带困难、宽带价格高、稳定性差;针对供电业,工业用电申请难;针对金融行业,贷款难、贷款金额少、周期短、流程复杂;针对物流行业,物流费用高、服务差;针对村镇政府,网商们建设厂房产生大量的用地需求无法得到满足;针对淘宝网平台,希望制定更明晰的交易规则,给予农民网商更多的培训和优惠政策。
3.2.2.6政府传统工业化观念的制约
沙集网销业快速成长的另一个重要因素是当地政府对网销业“不越位”、“不缺位”的扶持。
但是,仍然有一些领导干部对农民网销业持漠然态度。
在我国很多地市,为了发展地方经济,都在走“招大引强”的招商路子,主攻工业大项目和配套产业项目,资金也是向大项目汇聚,政策向大项目倾斜,甚至是基层领导业绩考核也是以招商引资的数量和规模作为考核指标。
这种传统工业化的发展思路,不利于发展网商和形成集群效应;不利于鼓励新事物涌现和成长。
4.农村淘宝模式的优势及挑战
4.1农村淘宝模式的优势
4.1.1能够让农村消费者享受到来自全球的商品
在农村随着电商(电子商务)的发展,农民通过互联网不仅能够连接全国,同时也能够连接全球。
能够让农村的愿意去追赶时尚的人群,愿意去尝试新产品的人群,通过网上能够购买到来自世界各地的新产品,来自全国各地的特色产品,使所有的农村居民都能够更好的在网上消费。
4.1.2让优秀的人才都能够留在农村
农村优秀的人才可以依据农村广大的土壤进行创业,进行发展,能够通过互联网不用进城打工,也能够依据家乡的资源,各种特色,通过网络进行创业。
而且这种创业未必指就在网上卖东西,还可以是服务业的衍生的发展机会,包括类似于物流、培训等各种各样服务的机会。
而且还可以吸收外来优秀人才的加入,提高农村人才的素质水平。
4.1.3让农民获得性价比更好的生产资料。
整个中国的农村市场、农民的生产资料的供给和需求可以通过电商(电子商务)的方式,通过互联网的方式能够更好的满足,能够让生产资料的供给和需求更扁平化,能够把不合理的供销差价能够消灭掉,让消费者获得更多的生产资料的实惠。
4.1.4让农村网商区域布局更加完善
通过阿里巴巴集团的“千县万村”计划,利用阿里巴巴集团的大数据平台可
以让农村网商的区域布局更加的完善、更加的科学化,能够避免不必要的布局失误,使得农村网商得到可持续的长远的发展。
4.1.5有利于农村网商的诚信体系建设
每个农村淘宝点都有一个2-3万元的担保账户,当村民在“农村淘宝”网上下单后,并没有直接付款给卖家,而是以支付宝的形式在“农村淘宝”店账户里向卖家支付货款。
收到货后,村民觉得东西不错,可以支付货款给“农村淘宝”;如果觉得不好,直接把东西交给农村淘宝直接退货就可以了。
同样,如果农户有自产农产品需要出售,可以把农产品数量、价格、品质等销售信息上报“农村淘宝”,村级服务站人员会上门免费拍照、议价,然后将农户的土产品放上所在村点的“农村淘宝”网店上出售。
从而完善农村网商诚信体系的建设,避免欺诈案件的发生。
4.1.6让农村网商摆脱家庭作坊和草根性的困扰
每个农村淘宝店都具备汇集、优选等功能,能够确保农村产品的品质,有利于树立良好的品牌形象。
从而避免家庭作坊式农村网商所带来的同化恶性竞争行为,使得农村网商得到规范化、流程化的管理。
4.2农村淘宝模式所面临的挑战
4.2.1农村网商物流基础设施落后
虽然农村广大地区的路网建设不断得到完善,但是农村物流基础设施差、农村物流技术装备落后的问题依然存在,大部分农村物流设施建设未纳入农村基础设施建设规划,对农村物流投入不足,建设相对滞后。
在一方面,很多农村地区高等级公路数量少,不能形成交通网络,没有形成多式联运;在另一方面,农业物流设施和装备的标准化程度低、机械化和自动化水平较差。
4.2.2农村网商物流专业人才短缺
农村网商物流人才是保证农村网商得以运作的关键因素。
农村物流运作平台的建设需要人去设计、实施;人的具体操作又是农村物流体系中子系统和经营单位得以正常高效运作的基本保证。
虽然在全国的物流热中,有许多院校和培训机构在培养不同类型和不同层次的物流人才,但还没有专门针对农村物流的培训机构。
由于农村物流的特殊性,大中专院校所开设物流专业还没有专门针对农村物
流的方向。
熟悉农村物流的专业人才很缺乏,专业人才的短缺制约着农村物流业的发展,尤其是通晓现代经济贸易、现代物流运作、物流理论和技能、英语的复合型人才更是严重匮乏。
4.2.3未对具体村落进行个性化的方向规划
阿里巴巴集团现阶段未能对每个村落进行因地制宜,未能积极引导村落产业向多元化和差异化方向发展,未能倾向专业领域的行业垂直化,以专业化、规范化、产业集群升级以及提升网商生态为方向来规划阿里巴巴集团网商平台的打造。
5.现代农村淘宝模式的优化
5.1对物流基础设施要进行投入。
5.1.1完善农村物流基础设施建设
推进农村货运站场和网络站点建设,以交通运输物流园区为分拨中心,以镇街交管所站为配送节点,以农贸市场、农村超市为农村物流的神经末梢,利用“村村通”公路资源网络优势,建立起集疏便捷、辐射城乡的农村交通综合物流体系,充分发挥镇街交管所站“四位一体”的功能,建设农村交通物流的仓储、中转、加工和包装的集散点,逐步形成层次分明的“城区物流分拨中心、镇街物流配送站、农村物流网点”的三级物流框架体系。
5.1.2完善农村物流配送网络
整合农村物流配送功能,通过小件快运、特色配送、货运专线等农村物流组织形式,鼓励发展农村货运专用车队,构建符合区域经济发展和农村居民消费需求的城乡物流配送体系。
5.1.3推进农村物流信息化
搭建农村物流信息平台,以市场为主导,以用户为中心,在运输、仓储、加工、配送、车辆调度、路径选择等方面,广泛应用信息技术,深入开发各种相关的信息资源。
依托交通运输物流园区物流公共信息服务平台,建立区域性运输供求信息的收集、整理、发布平台,实现信息资源共享。
集中发布农业特色产品和农业生产资料以及运输服务方面的供求信息,并对交易双方的信用情况进行核实和认证,努力提升农村交通物流的信息化水平,缩短物流时间,节约物流成本,
提高物流效率。
5.2积极配合和响应政府的号召
积极响应政府发展农村电商(电子商务)的号召,同时通过营造、推动和发展整个新农村商务的生态体系,让农村电商(电子商务)的发展更具活力。
发展更多的消费者,发展更多的商家,同时围绕着电商(电子商务)产业链,围绕电商(电子商务)产业上需要的各种各样的服务,提供各种创业机会给到当地农村的合作伙伴。
同时,通过服务的整合,物流的整合,培训的整合,推动整个产业链的发展,最终构建成一个崭新的农村电商(电子商务)的生态体系。
5.3建立县村两级的运营体系
建立县村两级运营体系,让农村的消费者消费到更好的商品,通过服务普及网上购物的习惯,从而推动村民代购服务的普及。
建立农产品的可复制的体系,帮助产品更好的发到网上去服务全国各地的消费者,包括农业生产资料,整个的供给、分销,最终农业生产者的消费。
围绕电商(电子商务)依托于互联网这个平台,把农村的各个生产主体、消费主体,城乡的生产主体、消费主体通过互联网的方式连接起来,通过一个服务体系的配送连接起来。