从优秀到卓越-做好一名产品经理

所以，今天，你应持有的态度
❖ 对工作的态度: 老板的心态 ❖ 对挫折的态度: 成长的机会 ❖ 对顾客的态度:衣食父母（角色转变） ❖ 对产品的态度:生命的一部分 ❖ 对学习的态度:空杯定律;
——随时散布疑云 ——有传染性 ——使人悲观 ——使人不能享受人生
消极心态
我们最大的敌 人—我们自己
——为你带来成功环境的成功意识 ——让你保持生理/心理的健康 ——让你拥有爱心，…… ——让你内心平静，… ——让你长寿并让生活平衡 ——驱除恐惧，……… ——把失败视为自省的机会，… ——在逆境中看到/找到成功的契机，… ——免于自我设限，… ——充分了解自己和他人的智慧
从优秀到卓越 －－做好一名合格
• 前言－培训及心态 • 产品经理在项目过程中的素质 •产品经理本位误区 •产品经理的定位 •制定有效地市场目标 •高手重视准备工作 •了解您的产品 •如何进行需求了解 •成功与人沟通 •如何做好产品说明 •展示的技巧 •如何撰写建议书
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关于培训效果
只用口述 100% 想说的 80% 说了出来 60% 被听到
确定实现目标的步骤
设定长期目标时有三个方面的因素要考虑，就是自我实 现、地位象征和净所得。另外需要记住的是为自己建立 目标实现的三个主要阶段。这三个阶段是：
1、长期目标； 2、中期目标； 3、短期目标。
致力实现您的目标
工作越努力，成功的滋味就越甜蜜。 任何事情都不能分散您对目标的注意力。 下定决心，满怀热情，将不会安于现状或半途而废。 即使目标很小，也要非常认真地对待您所有的目标。 如果希望改变生活，就必须要改变它，否则生活还会依旧。
制。 • 经营自己——做优秀的产品经理 • 优秀的产品经理具有使客户满意的技巧。 • 提升自己——做成功的产品经理 • 优秀不等于成功。 • 成功的产品经理具有让自己满意的艺术。
专业产品经理的五个必备条件
正确的态度：自信、热忱、乐观态度、关心您的客户、、勤 奋工作、能被人接受、诚恳；
产品及市场知识：满足客户需求的产品知识、解决客户问题 的产品知识及应用、市场状况、竞争产品、销售区域的了解；
我们又怎样会拥有土地呢？——有销售发生
“你的信仰” “ 2+2=4 ”
产品经理的误区（三)
父母、老师、朋友 甚至……陌生人
第二章：产品经理的定位
成 为 一 所名 必成 备功 的的 条产 件品 经 理 员
产品经理的定位
• 销售自己——把自己销售给一家优秀的 企业
• 能够提供更适合客户的产品 • 能够提供给销售人员展开业务的良好机
专业产品经理的基础准备
产品经理的形象和基本礼仪的注意点
1、穿着打扮： 五官、手、衣装、鞋袜、资料、名片、笔记用
2、职业礼仪： 握手、姿势、座位、距离、视线、方法等。
区域的状况
您所负责的区域特性如何？ 如何了解您负责区域的特点呢？
1、了解客户行业状况 2、了解客户使用状况 3、了解竞争状况 4、把握区域潜力
积极心态带给你
心态是你真正的老板
让自信心永伴你
——挑前面的位子坐。坐在前面（显眼的位置）的习 惯…… ——练习正视别人。正视别人等于告诉他：…… ——把我们走路的速度加快25%。抬头挺胸走得快一 点…… ——练习当众发言，……主动发言是信心的“维他命” ——哈哈大笑，它是医治信心不足的良药…… ——利用积极心理暗示自己，……而不 用“反正”、“毕
50% 三小时后 20% 三天后 5% 三个月后
口述+视觉+笔记+参与 7500 -- 8600%% 三三个天月后后
掌握学习的方法
建立学习型组织
是否为目标制定了行动计划？
你过得快乐吗？ 你喜欢现在的工作吗？ 你打算怎么办？
辞职，另寻山头 辞职，休养，另做打算 不辞，混 不辞，努力工作
好的宣讲技巧：基础宣讲技巧、提升宣讲技巧； 自我驱策：销售区域彻底访问、客户意愿迅速处理、对刁难 的客户，保持和蔼态度、决不放松任何机会、维持及扩大人际 关系、自动自发、不断学习； 履行职务：了解公司方针，销售目标、做好销售计划、记录 销售报表、遵循业务管理规定、了解各种合约 。
第三章：制定有效地市场目标
第四章：高手重视准备工作
前言
产品经理真正和客户面对面的时间是非常有限 的，即使您有时间，客户也不会有太多的时间，实 际上大多数时间是用在准备工作上。做好准备工作， 能让您最有效地拜访客户；能让您在拜访客户前了 解客户的状况；帮助您迅速掌握销售重点；节约宝 贵的时间；计划出可行、有效的客户拓展计划。
为什么要制定市场目标
制定目标可帮助您获得成功，并且，由于您 的成功是通过努力工作而获得的，它便具有了真 正的价值和意义。您会极力保护您的劳动成果并 使其增长，您非但不会挥霍浪费，反而会把它建 立在更加坚实的基础上。
有效目标的特性
1、具体 2、可行 3、需要超越 4、可以衡量 5、组织安排 6、过程中可以检查
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第一章：产品经理本位误区
产品经理的误区（一)
产品经理是你能找出商品所能提供的特殊利益
产品经理：不是一股脑的解说商品的功能。 产品经理：不是向客户辩论、说赢客户。 产品经理：不是我的东西最便宜，不买我的就错了。 产品经理：不是口若悬河，让客户没有说话的余地。
产品经理的误区（二)
• 除非有销售发生，否则什么都没有发生？ • 销售是结果，不是过程 • 用户不购买我们的产品，是产品工作失败 • 不能只关注树木，不关注森林 • 每人都在自己的小块土地上艰苦劳作，但是
竟”、“总之”、“没办法”等
对你潜意识的心智，反复而肯定地下达积极命令！
• 前言－培训及心态 • 产品经理在项目过程中的素质 •产品经理本位误区 •产品经理的定位 •制定有效地市场目标 •高手重视准备工作 •了解您的产品 •如何进行需求了解 •成功与人沟通 •如何做好产品说明 •展示的技巧 •如何撰写建议书
区域的状况
根据市场特点， 我们根据下列因素来评估您所经营区域的市场潜力。
市场饱和度； 区域内客户规模的大小及数量； 区域内的竞争者强弱及市场份额的比例； 区域内适合销售行业的多少，如学校、ຫໍສະໝຸດ Baidu行、报关业、事
务所、机电生产厂等等； 景气好的行业数目，通常这类企业需要扩充，且预算较宽