(完整版)农家乐卫生标准
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新源县农家乐非星级行业标准
(试行)
一、基本要求
1、应按照相关行政法规要求办理营业执照,执证合法经营;
2、生态环境较好,结合本地特征具备乡村风情和不同民族特色或区域特征。
3、岗位职责清晰,规章制度健全;
4、从业人员经专业培训上岗,达到相应的岗位技术要求,信守职业道德;
5、符合当地政府关于农家乐服务的规定和要求。
二、场地要求
1、选址应远离粪坑、污水池、垃圾场(站)、旱厕等污染源25米以上,并应设置在粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源的影响范围之外;
2、建筑物的结构、装饰应简洁、大方,能反映当地的民俗特色和农家特点;
3、房屋结构坚固安全、布局合理、通风良好、光线充足、温度适宜;
4、门面的明显位置有店名,字号牌匾的文字书写规范、工整、醒目,店堂内外干净明亮、布局合理,清真餐馆应悬挂规定的标志;
5、应在店堂醒目位置公示和悬挂《营业执照》、《卫生许可证》、服务项目与价目表等;
6、有与经营规模、接待能力相适应的加工、就餐、库房等场地;
7、厨房天花板距离地面宜2.5米以上,小于2.5米的应采用机械通风使换气量符合JGJ64《饮食建筑设计规范》的要求;
8、厨房墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面。
三、设备设施
1、加工食品的工具、用具、灶具等设备设施齐全;
2、有专用的洗刷、消毒设备,洗刷消毒用的洗涤剂、消毒剂要符合GB14930.1和GB14930.2的规定;
3、冷冻、冷藏设施齐全,冷菜加工制作的场地应具备制作冷菜的条件;
4、应提供农家筵席菜单,可接受电话订餐;
5、客人就餐的场所必须设有醒目、规范的公共标识;
6、有符合环保要求的排污、消烟、消音、除尘设备;
7、备有供宾客使用的公用电话,定期消毒;
8、备有男、女宾分设立的公共卫生间,配备符合要求的卫生纸、洗手设备及用品;
9、餐厅远离禽畜圈养、屠宰等区域25米以上,符合防止环境污染;
10、有防蝇、防鼠、防虫、防潮以及处理垃圾的设施和措施,垃圾桶要设盖。
四、卫生安全
1、有明确的食品卫生管理员,食品卫生管理员不能由生产加工环节的工作人员兼任;
2、与食品接触的工作人员必须持有健康合格证,冷菜制作人员必须戴口罩、手套上岗,销售直接入口食品时必须使用售货工具;
3、要保持店内的餐桌、餐椅、墙面、地面等环境设施的消毒清洁,保持室内空气流通,防止污染;
4、洗碗间、冷菜间、烹调制作间应保持清洁卫生,厨房用具应及时清洗、消毒,严格做到生熟分开;
5、公共卫生间无灰尘、无污迹、空气新鲜无异味;
6、为就餐者提供符合卫生要求的餐具,提倡实行分餐制;
7、用水必须符合国家生活用水卫生标准;
8、制作、销售食品时,必须结合食品安全法相关规定。
五、厕所
1、庭院式农家乐厕所
(1)、设计合理,与接待能力相适应,与周边环境相协调。
(2)、男、女厕所分开设置,必须是水冲式厕所,男、女各不少于1个蹲位(庭院式)。
(3)、具备辅助设施:手纸架、垃圾筐(洗手池)。
(4)、采光、通风、照明条件良好,防臭措施有效。
(5)、厕所应每天定时两次消毒、清理,保持设备整洁,防蚊蝇。
(6)、厕所内地面与墙面要贴瓷砖,要有吊顶。
(7)、厕所使用标准的旅游规范公共信息符号。
(8)环保部门应在农家乐新建水冲式厕所时,给予必要的业务指导,且免收排污费,能接到排污管网的要接到排污管道内。
2、庄园式农家乐厕所
具备庭院式的7条要求外,还需有男女厕位各不少于2个,厕位与地面没有台阶,中间要有隔板,高度为1.8m,离地面0.1m。
六、服务质量要求
服务基本原则和服务基本要求应将统一制度和标牌上墙。服务人员应掌握相应的业务知识和服务技能,并能熟练运用。