沐浴房卫浴陶瓷地板销售逼单签单成交技巧流程话术培训手
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沐浴房卫浴陶瓷地板销售逼单签单成交技巧
流程话术培训手册
第一部分:等待
第二部分:接待和寒暄
第三部分:需求确认
第四部分:产品销售呈现
第五部分:送客
第一部分:等待
1、清理卫生
A、清理卫生的重要性:
决定了顾客是否进入该店,还是忽视而过。
吸引新顾客,保持老顾客的重要因素。
向大众传递重要信息(店面的规模档次、风格、经营理念、经营主题等等。
门店开门之前,导购员要清理好卫生。最好由每个导购员负责自己的区域,由店长负责督导检查。要使各种物品摆放整齐,要调好空调、音响、光源、POP、产品陈列清晰等等。让顾客一进门就有种清新整洁的感觉。每周要有一次定时的卫生大清洁以及产品的大检查,随时做好开店的最佳状态。是一个走在时代尖端、高尚、典雅、高贵的产品,千万记得厕所的清洁与维护,空气的清新以及舒爽的环境,方便给自己也给客户留下好印象。具体要求如下: ---环境卫生包括地面卫生、产品卫生、窗户卫生、装饰品的卫生、玻璃卫生。
---要求店面无杂物、灰尘,产品、装饰品需每日擦拭。要保持店面所有
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