云多媒体教室使用培训(ARM本地系统)-青葡萄
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Thinputer
第四部分：常见故障说明
Thinputer
1、云终端启动黑屏
1. 检查显示电源开关是否打开，按下显示器右下角的电源开 关检查下。 2. 检查显示器背面上的云终端状态指示灯是否有长亮的，不 亮的话就是盒子没通上电，重新插拔下盒子的电源线尝试 下； 3. 检查下键盘下面电源插排上的电源线是否松动； 4. 从正常启动的学生机上换插显示器、云终端、电源线替换 测试，判断是否为硬件设备故障。
日常使用-关机
• 使用完毕直接断电即可； • 虚拟win7系统C盘会自动还原，注意个人数据全 部保存在D盘。（桌面及我的文档都不要保存个 人数据）； • 软件安装：通知学校管理员（自己安装的软件在 系统关机后自动还原）
Thinputer
使用注意事项
1、新插入的U盘无法使用？ • 插入U盘后系统没有提示请等待2分钟，不要立即拔出U盘，因为系统需 要识别以及安装U盘驱动。 • 若系统提示为“无法识别的USB驱动”，请重启下虚拟桌面系统。 2、移动光驱、鼠标、键盘等设备无法使用？ • 请打开讲台下云终端主机，重新插拔下对应设备外设。 • 还是不能恢复请断下点电再打开下。 3、未定位过的多媒体教室触摸点击定位无反应? • 请退出定位，保存资料，重启虚拟机，退出虚拟桌面，重新登录。 4、触摸无法使用? • 请确认过已定位。 • 已定位过的多媒体教室，触摸无法使用，请检查触摸usb是否插好，如 果没问题，请保存资料，重启下虚拟桌面系统。 5、多媒体教室屏幕云桌面屏幕显示不清晰，有重影 • 请检查云终端vga接口是否正常插在中控设备的输入接口。
能源消耗
60台PC
15KW
60台TA400+2台服务器
节省80% 节省9.84万/ 年
Thinputer
5年费用节省 12万
5、最好管理的云桌面
OVC 云教室集中管理 平台
云桌面服务器
云桌面服务器
云桌面服务器
TA400 TA400 计算机教 室1 计算机教 室2
TA400 计算机教 室N
所有云终端通过TMC终端管理平台集中管理，可以实现远程开关机，统 一升级，远程维护。
连接服务器
终端(瘦终端+胖终端)
云桌面培训室包含三款产品：云桌面服务器、云终端终端TA400、云桌面虚拟化 平台OVP&OVD。
Thinputer
2、云终端
独有的状态指示灯：
用户体验透明 故障定位准确 排障速度加倍 降低学习成本
TF卡接口： 系统自救，刷机用 带WIFI，带HDMI，带AV口；
• 弹出对话框，点击保存后，显示保存完成，再退出。最后 点击右上角确定按钮。
Thinputer
日常使用-异常切换本地系统
• 系统容灾：当网络发生故障或者云服务器出现故障导致云 终端连接不到windwos桌面的情况下，可使用安卓云终端 本地应用去进行工作。 • 本地应用密码：Qpt2016
Thinputer
有得天独厚的政策优势和发展环境。
青葡萄服务器虚拟化; 青葡萄桌面虚拟化; 青葡萄电子教学软件； 青葡萄云盘。
Thinputer
客户案例
THINPUTER
………..
Thinputer
第二部分：青葡萄桌面虚拟化介绍
Thinputer
Thinputer
1、云桌面组成
来自百度文库
用户桌面
资源服务器
Thinputer
日常使用-白板定位1
① 多媒体教室第一次进入虚拟桌面后，屏幕下方会弹出正在连接触摸 usb设备：
② 连接好后，点击ok。
③ 电子白板按钮由红色变为绿色时，右键点击定位。
④ 选择定位：
Thinputer
日常使用-白板定位2
• 手指依次点击1-9进行定位：
• 定位完成后，点击保存：
THINPUTER
Thinputer
所有云桌面服务器通过OVC管理，可实现培训室的分布式部署集中管理， Thinputer 提升管理效率。
6、维护简便的云桌面 桌面IT系统维护可以分为硬件维护、软件维护和 故障处理三部分。
对比项 传统PC 桌面虚拟化 软件维护 PC操作系统和业务 管理员 1 分钟就可 系统均需逐台安装， 以克隆一个完整的 系统补丁需要逐台 桌面，补丁统一升 安装升级。 级只需要几分钟。 硬件维护 经常发生PC的某个 云终端部件精密， 部件需要维护，替 不易损坏，基本无 换和升级的事情 需维护。
青葡萄科技
创新的虚拟化平台厂商
提升硬件价值 For your hardware
THINPUTER Thinputer
第一部分：公司简介
Thinputer
THINPUTER
深圳市青葡萄科技有限公司
公司注册地是被誉为“中国曼哈顿
”之称的深圳前海新区，注册资金1000万元，
作为第一家在前海注册的虚拟化软件厂商，拥
故障处理 需要重新安装系统 管理员 1 分钟就可 或用工具恢复 以克隆一个新的桌 面给用户。
Thinputer
第三部分：云教室使用说明
Thinputer
日常使用-开机
① 云终端通电自动开机，并绑定了帐号自动登录到win7虚 拟办公桌面； ② 通过展台或者中控设备切换到电脑的显示通道。 ③ 若打开电源显示器无显，手动按下云终端电源开关。
Thinputer
3、桌面近景
桌面空间得到大幅节省，云终端自带挂架加 锁，防盗耐用，无需像传统PC一样配置柜子。 节能低噪，学习环境安静舒适。
Thinputer
4、节能环保的云桌面
>250W 普通PC
<20W
>50dB
云终端
<10dB
传统PC模式
虚拟桌面模 式 2.7KW 2.16万
对比数据
部署规模
Thinputer
2、云终端提示”无法连接到OVD”
1. 检查云终端上的网卡灯是否点亮，不亮说明网线 没插好； 2. 在教师机上ping下云终端IP，云终端IP点击右下角 “关于”按钮可以查看，不通测试下网线； 3. 重启下云终端；
Thinputer
Thank You
www.thinputer.com
第四部分：常见故障说明
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1、云终端启动黑屏
1. 检查显示电源开关是否打开，按下显示器右下角的电源开 关检查下。 2. 检查显示器背面上的云终端状态指示灯是否有长亮的，不 亮的话就是盒子没通上电，重新插拔下盒子的电源线尝试 下； 3. 检查下键盘下面电源插排上的电源线是否松动； 4. 从正常启动的学生机上换插显示器、云终端、电源线替换 测试，判断是否为硬件设备故障。
日常使用-关机
• 使用完毕直接断电即可； • 虚拟win7系统C盘会自动还原，注意个人数据全 部保存在D盘。（桌面及我的文档都不要保存个 人数据）； • 软件安装：通知学校管理员（自己安装的软件在 系统关机后自动还原）
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使用注意事项
1、新插入的U盘无法使用？ • 插入U盘后系统没有提示请等待2分钟，不要立即拔出U盘，因为系统需 要识别以及安装U盘驱动。 • 若系统提示为“无法识别的USB驱动”，请重启下虚拟桌面系统。 2、移动光驱、鼠标、键盘等设备无法使用？ • 请打开讲台下云终端主机，重新插拔下对应设备外设。 • 还是不能恢复请断下点电再打开下。 3、未定位过的多媒体教室触摸点击定位无反应? • 请退出定位，保存资料，重启虚拟机，退出虚拟桌面，重新登录。 4、触摸无法使用? • 请确认过已定位。 • 已定位过的多媒体教室，触摸无法使用，请检查触摸usb是否插好，如 果没问题，请保存资料，重启下虚拟桌面系统。 5、多媒体教室屏幕云桌面屏幕显示不清晰，有重影 • 请检查云终端vga接口是否正常插在中控设备的输入接口。
能源消耗
60台PC
15KW
60台TA400+2台服务器
节省80% 节省9.84万/ 年
Thinputer
5年费用节省 12万
5、最好管理的云桌面
OVC 云教室集中管理 平台
云桌面服务器
云桌面服务器
云桌面服务器
TA400 TA400 计算机教 室1 计算机教 室2
TA400 计算机教 室N
所有云终端通过TMC终端管理平台集中管理，可以实现远程开关机，统 一升级，远程维护。
连接服务器
终端(瘦终端+胖终端)
云桌面培训室包含三款产品：云桌面服务器、云终端终端TA400、云桌面虚拟化 平台OVP&OVD。
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2、云终端
独有的状态指示灯：
用户体验透明 故障定位准确 排障速度加倍 降低学习成本
TF卡接口： 系统自救，刷机用 带WIFI，带HDMI，带AV口；
• 弹出对话框，点击保存后，显示保存完成，再退出。最后 点击右上角确定按钮。
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日常使用-异常切换本地系统
• 系统容灾：当网络发生故障或者云服务器出现故障导致云 终端连接不到windwos桌面的情况下，可使用安卓云终端 本地应用去进行工作。 • 本地应用密码：Qpt2016
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有得天独厚的政策优势和发展环境。
青葡萄服务器虚拟化; 青葡萄桌面虚拟化; 青葡萄电子教学软件； 青葡萄云盘。
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客户案例
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………..
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第二部分：青葡萄桌面虚拟化介绍
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Thinputer
1、云桌面组成
来自百度文库
用户桌面
资源服务器
Thinputer
日常使用-白板定位1
① 多媒体教室第一次进入虚拟桌面后，屏幕下方会弹出正在连接触摸 usb设备：
② 连接好后，点击ok。
③ 电子白板按钮由红色变为绿色时，右键点击定位。
④ 选择定位：
Thinputer
日常使用-白板定位2
• 手指依次点击1-9进行定位：
• 定位完成后，点击保存：
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所有云桌面服务器通过OVC管理，可实现培训室的分布式部署集中管理， Thinputer 提升管理效率。
6、维护简便的云桌面 桌面IT系统维护可以分为硬件维护、软件维护和 故障处理三部分。
对比项 传统PC 桌面虚拟化 软件维护 PC操作系统和业务 管理员 1 分钟就可 系统均需逐台安装， 以克隆一个完整的 系统补丁需要逐台 桌面，补丁统一升 安装升级。 级只需要几分钟。 硬件维护 经常发生PC的某个 云终端部件精密， 部件需要维护，替 不易损坏，基本无 换和升级的事情 需维护。
青葡萄科技
创新的虚拟化平台厂商
提升硬件价值 For your hardware
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第一部分：公司简介
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THINPUTER
深圳市青葡萄科技有限公司
公司注册地是被誉为“中国曼哈顿
”之称的深圳前海新区，注册资金1000万元，
作为第一家在前海注册的虚拟化软件厂商，拥
故障处理 需要重新安装系统 管理员 1 分钟就可 或用工具恢复 以克隆一个新的桌 面给用户。
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第三部分：云教室使用说明
Thinputer
日常使用-开机
① 云终端通电自动开机，并绑定了帐号自动登录到win7虚 拟办公桌面； ② 通过展台或者中控设备切换到电脑的显示通道。 ③ 若打开电源显示器无显，手动按下云终端电源开关。
Thinputer
3、桌面近景
桌面空间得到大幅节省，云终端自带挂架加 锁，防盗耐用，无需像传统PC一样配置柜子。 节能低噪，学习环境安静舒适。
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4、节能环保的云桌面
>250W 普通PC
<20W
>50dB
云终端
<10dB
传统PC模式
虚拟桌面模 式 2.7KW 2.16万
对比数据
部署规模
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2、云终端提示”无法连接到OVD”
1. 检查云终端上的网卡灯是否点亮，不亮说明网线 没插好； 2. 在教师机上ping下云终端IP，云终端IP点击右下角 “关于”按钮可以查看，不通测试下网线； 3. 重启下云终端；
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