11731企业项目管理重点内容总结
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第1章企业项目管理概述
1.项目的概念及含义;
答:一种是“任务”视角,即项目是一次性任务;另一种是“组织”视角,即项目是临时性组织。项目来源于人类有组织的活动的分化。项目是为实现特定目标的一次性任务。
2.项目链条、项目网络、项目组合的概念及其三者的区别;
答:项目链条是指在某个观察时间区间内的一组依次执行的项目。
项目网络是指某一观察时点的一组紧密关联的项目。
项目组合是指某一观察时点、某一特定范围的所有项目。
三者的不同在于:项目链条和项目网络中的项目间都至于存在某种直接的联系。,而项目组河中的新项目间则可能有直接的联系,也可能没有直接的联系,因而会有不同类型的项目组合。
3.战略项目管理;
答:在企业组织环境中代表企业层面对项目进行管控和支持、协调项目与战略目标的一致性及与其他项目间关系的过程,包括大型计划管理和项目组和管理的内容。
4.战术项目管理;
答:以项目经理为首的项目组织层面的项目管理活动,管理的中心任务是组织资源完成特定的项目目标。
5.项目的属性;
答:一次性任务(自然属性),临时性组织(社会属性)。
6.狭义项目管理;
答:是一种基于系统思想与权变理念,以目标为导向、以临时性组织为特征的组织管理方法论。
7.广义项目管理;
答:对项目进行的管理。
8.项目管理发展过程的三次浪潮;
答:第一次浪潮:项目的规范化发展;
第二次浪潮:项目的学术性发展;
第三次浪潮:项目的系统性发展。
9.项目管理学科演变与发展的四个层面;
答:(1)项目管理由经验管理走向科学管理;
(2)现代项目管理源于科学地管理好项目,走向组织的项目化管理。
(3)现代项目管理由重视计划到关注变化。
(4)现代项目管理由以目标为导向的系统管理方法到面向对象的变化管理方法论。
10.传统项目管理阶段的特点;
答:(1)利用系统工程方法进行管理;
(2)以预算、工期、质量指标为管理的中心;
(3)其知识多集中在预算、工期及资源分配的核心技术上;
(4)只注重追求进度、预算、技术指标这三个主要的约束性目标,按时在预算内完成预定的性能指标,在关注顾客满意方面做的不够;
(5)只注重长期的预期工期、预算以及资源分配的固定工具;
(6)项目的生命周期仅限于四个阶段:概念、计划、执行和收尾;
(7)项目经理的职责通常被定义为目标的实施者。
11.经验式项目管理阶段的特点;
答:(1)项目管理的目标是完成任务;
(2)项目管理关注的重点是任务本身;
(3)项目成功依靠的是经验的积累和管理者个人的能力。
12.新项目管理阶段的特点;
答:(1)应用领域扩算到各个行业;
(2)以让利益相关者满意为中心;
(3)压缩组织规模;
(4)组织结构扁平化;
(5)增强员工能力/授权;
(6)利用外部资源;
(7)必须开发和利用新的管理工具;
(8)必须重新定义项目经理的作用,赋予他更多的权力以使项目运行更有效。
13.对项目管理概念的认识;
答:(1)项目是一种管理活动;
(2)项目管理是一种组织方式;
(3)项目管理是一套管理方法;
(4)项目管理是一种管理方法论。
14.企业项目管理的形成;
答:一方面,现代项目管理方法在企业中的应用日益深入和广泛,项目管理对其组织环境提出了新的要求,项目管理由面向单个项目管理的经典项目管理发展到包括大型计划管理和项目组合管理在内的多项目管理,进而扩展到企业项目管理;另一方面,企业管理自身的发展对导入现代项目管理方法提出了需求。
15.企业项目管理的重要性;
答:(1)项目是企业发展的引擎;
(2)项目是企业实现战略目标的主要载体;
(3)企业的业务活动日趋项目化;
(4)临时性组织方式是企业应对变化的重要手段。
16.企业项目管理的概念;
答:基于项目管理视角,一切以项目的目标为导向,企业项目管理被视为企业组织层面的项目管理,即战略项目管理;
基于企业管理视角,一切以企业的战略目标为导向,企业项目管理的过程本质上是一个战略目标分解和实施的过程。
17.企业项目管理的内涵;
答:(1)企业项目管理的概念基础:项目是一次性任务;项目是企业发展的引擎;项目是企业实现战略目标的重要载体;项目是临时性组织;
(2)企业项目管理=企业环境中的项目管理+项目导向型的企业管理;
(3)企业项目管理关注企业组织中所有项目管理;
(4)企业项目管理以战略为导向、以资源为支撑策划和管理项目;
(5)企业项目管理包括单个项目的管理控制和多个项目的关系协调;
(6)企业项目管理包括项目组织层级的管理和企业组织层级的管理;
(7)企业项目管理属企业管理的范畴;
(8)企业项目化管理是企业项目管理的特定模式;
(9)广义的企业管理--企业环境中的项目管理;
(10)狭义的企业项目管理--企业项目化管理;
(11)企业组织层级的项目管理--战略项目管理。
18.企业项目管理的目的;
答:(1)管理好企业中的项目;
(2)通过项目管理好企业。
19.企业项目管理的范围;
答:(1)企业环境中的项目管理;
(2)项目导向型的企业管理。
20.广义的企业项目管理与狭义的企业项目管理的区别。
答:广义的企业项目管理是指企业环境中的项目管理,是企业管理的一个特定管理领域,关注的企业环境中的项目的管理。广义的企业项目管理的内容类似于一般的企业管理内容;
狭义的企业项目管理是指项目导向型的企业管理,是企业管理的一种特定模式,强调的是企业管理的理念和方法。狭义的企业项目管理的内容框架遵循通常管理