泰国旅游业迅猛发展的原因

泰国旅游业迅猛发展的原因

一政府重视旅游业

为了做好旅游宣传,广辟游客来源，泰国政府每年都投资500多万美元用于旅游宣传。除了常用的广告、报刊、电影、录相等宣传手段外，还每年用泰、英文出版30多万本精美的旅游手册，发行100多种录相带和幻灯片，100多万张招贴画。泰国政府还在如伦敦、巴黎、法兰克福、悉尼、东京和纽约、旧金山等世界性大都市设立专门的旅游办事机构，同所在国和地区各大旅行社和旅游公司建立关系，开展客源市场调查，介绍旅游景点和旅游环境。在1992年，泰国旅游面还计划拨出12．55亿铢作为旅游宣传推销费，其6．14铢（约2456万美元）作为海外旅游市场的推销经费,并将在汉城，福冈和台北新设旅游办事处。为进一步扩大影响，树立形象，泰国政府在1987年旅游年还特邀22个国家和地区的政府领导人、国际知名的专家、学者、大企业家到泰国参观、考察，为他们支付一切费用，事后请

他们发表文章、谈话，替泰国开展旅游宣传。

二旅游资源丰富

泰国是个自然和旅游资源都极为丰富的国家，既有许多景色秀美和未受污染的南部海滩，有原始丛林密布，到处生长奇花异木，栖息珍禽野兽的北部山地，有丰富多彩的名胜古迹，许多建筑华丽，巍峨壮观的佛寺，以及充满原始风情，富有民族特色的山地部落。泰国政府注意把开发旅游资源和弘扬民族文化紧密结合，寓教于乐，寓教于情。在大力开发旅游资源的同时，建立大批富有民族特色的旅游景点，通过文物景点的修复和民族风情的弘扬，来培植人民热爱故土，尊崇祖先，维护传统，报效国家的爱国主义精神和民族自豪感。泰国在全国建立的500多个旅游景点都洋溢着浓郁的民族文化特色，泰味十足的独特风韵,吸引外国游客蜂拥而至，推动旅游业迅速发展。泰国共有4万多座佛教寺庙遍布城乡各地，仅首都曼谷就有400多座，泰国的寺庙金碧辉煌,建筑别致。泰国政府把佛教寺庙作为旅游资源开发的重点项目，拨出巨款，制定规划，专人负责，精心修复。先后把著名的玉佛寺、云石寺、卧佛寺和佛统府等一批主要佛教寺庙修复、完善，建成全国重点旅游景点。

三旅游设施齐全

泰国为了满足国内外游客多层次的旅游生活需要，泰国的宾馆、旅店不但为游客捉住宿和餐饮肥务，而且日益向多功能、综合性方向发展，成为向游客提供文化娱乐、体育健身活动和美容、购物的场所。在80年代泰国兴建的旅游饭店除了住房、餐厅、酒已外，大都设有商场、舞厅、游泳池、美容室、健身房，有些还设有网球场、高尔夫球场、展览厅、现代化灯光和音响设备，能够召开国际性大型会议，具有国际性同声翻译功能的会议厅，会议服务具有国际水平。

四服务质量优越

泰国旅游业坚持为游客提供多层次、全方位的优质服务，其酒店能提供多种服务，如国内外长途电话、电报、电传、邮件寄送、资料复印、图文传真、兑换外币、定购船票、帮助提取或托运行李，代客寻找出租车、代客购物、代客寻医等。泰国国都大酒店的服务人员达2000多人，服务项目齐全，不但在泰国位于前列，而且在东南亚国家也处于领先水平，被誉为“旅游服务城”。泰国另一家以优质服务闻名于世的酒店--泰国东方饭店，要求服务人员仪表整洁，态度和蔼、主动热情、手脚勤快，有问必答，在业务中能熟练使用英语，甚至对服务员头发长度及鞋子式样都有具体规定。如发现服务员对客人傲慢无礼，态度粗暴，伤害客人自尊心，立即解雇，并不准重新录用。由于严格管理和优质服务,泰国东方饭店已

经连续3年被评为世界十佳饭店之首，使泰国旅游业也由此而获很大声誉。