泰国旅游发展经验总结及借鉴

泰国旅游发展经验总结及借鉴

摘要：泰国凭借绚丽多姿的山光水色、富饶诱人的美食物产、独树一帜的人文传统，加上泰国国家旅游局、旅游业者乃至全国人民的共同努力，为世界旅游者所钟爱，位居热门旅游国家首选之一。本文在总结泰国旅游发展成功经验的基础上，结合中国国情对中国旅游业发展提出几点建议。

关键词：泰国旅游经验借鉴

1、泰国旅游发展概况

泰国旅游业起步于20世纪60年代,经过70年代的发展,到80年代进入黄金时期,1982年旅游创汇能力首次超过大米跃居第一。1992年泰国旅游受“五月事件”的冲击有所下降,但很快恢复发展。多年来,泰国的旅游业一直保持着创汇第一的地位1997金融危机之后泰国对外出口下滑的情况下,泰国的旅游业也能一枝独秀成为稳定经济的重要行业。赴泰旅游人数从1960年的8万人上升到2000年的912万人,2001年这一数字突破1000万大关,达1013万,而2002年游客人数更高达1080万人【1】。旅游外汇收入从1960年的0.078亿美元上升到1996年的85.5亿美元【2】,2000年为72.94亿美元【3】（受亚洲金融危机后泰铢贬值的影响）。目前泰国旅游业的产值大体保持在约占国民生产总值10%的水平上【4】。旅游业发展不仅推动了泰国服务业总体水平的提高，每年为国家创造价值约4000多亿泰铢(1美元约合33泰铢)的外汇收入，在国民生产总值中所占比重不低于6%至7%；旅游业的发展还大大促进了各项社会和文化事业的发展，解决了大批社会闲散劳动力，泰国旅游业为国家创造了许多就业岗位，目前从事与旅游业直接相关职业的人员达到200多万人。为泰国社会的安定做出了积极贡献，目前泰国旅游业已成为对泰国经济贡献最大的产业，成为世界十大旅游市场之一。

2、泰国旅游业发展的原因

泰国作为世界旅游的一个标志性地区,一向被誉为“亚洲最具异国风情的国家”,碧海蓝天、椰林婆娑的热带情调；巍峨壮观、金碧辉煌的古迹庙宇；朴素恬静的田园风情；峰峦起伏、森林密布的原始地带；庄严安详的佛教氛围以及和善友好的泰国人民,泰国从每一个角度展现着它独有的气质,这个仅51万平方公

里的土地每年都吸引着来自世界各地的游客。旅游业的蓬勃发展给泰国带来了巨大的效益。

2.1旅游资源丰富,吸引大批游客

泰国的旅游资源不论是人文资源还是自然风光都十分丰富。泰国的旅游资源种类齐全,能满足游客多方面的需要。浩海碧浪,银色沙滩,温泉瀑布,河网密布,连绵群山和众多的野生动物是大自然赋予泰国的宝贵旅游资源。当今是文化旅游蓬勃兴起的时代，泰国旅游业也正朝这个方向发展。早在1981年泰国就提出要弘扬民族文化，开拓泰国文化，综合性地展示民族风情，因此无论是商店、娱乐场所、宾馆旅店、山川海滩、城市建筑都有鲜明的民族特色，到处有食在泰国、玩在泰国的奇特风味，因此也富有吸引力。“维护文化就是维护国家”。泰国国王普密蓬号召全国人民保护和发扬传统的民族文化。泰国是个历史悠久的佛教国家，泰国人民在建设自己的国家中创造了灿烂的民族文化。在旅游业发展中，泰国人始终把文化贯穿其中，不论是旅游景区，还是泰国的饮食、服装、音乐、舞蹈及风俗，都能体现于旅游的全过程，使人充分感觉到泰国文化深厚的底蕴和内涵。

2.2.政府和民间对旅游业的高度重视

旅游业是泰国历届政府高度重视的产业之一，为了保持旅游业的持续稳定发展，泰国政府认识到要提高地方政府管理者的能力，从而使他们为承担旅游管理的责任做好准备。泰国政府对旅游业的重视主要体现在以下几个方面:（1）加大对旅游资源的开发和旅游基础设施的建设。政府投入大量的资金开发各种旅游资源,普吉岛在几十年前只是一个不起眼的渔村而现在已成了“泰南珍珠”。据资料表明,泰国民航的吞吐量与其旅游基本是同步发展的,各主要旅游城市都有设施良好的国际机场。泰国的公路等级较高,质量好,旅游巴士承载着游客奔驰在四通八达的交通网上。（2）加大对外宣传力度。为筹备1987年泰国神奇旅游年,政府组织编印数十万本精美的画册,上百万张招贴画以及数百种宣传泰国风土人情录象带，泰国还在日、美、荷、拉、法等国设立了旅游驻外办事机构，把促进泰国旅游的展览和宣传从欧美做到了中东、大洋洲甚至非洲地区。（3）有针对性地简化入境手续,放宽对游客逗留时间的限制。在1998—1999年的泰国神奇旅游年中泰国政府特别批准日本游客和海外华裔可延长旅游签证达一年时间,以便让他们在泰国疗养或治病。（4）培养旅游人才。现在泰国的各主要大学都开设有旅游

专业课程,还有各种专门的旅游学校,为泰国及时输送导游、酒店管理和旅游规划等方面的专门人才。此外,不少泰国家长和学生都在填报高校志愿时倾向于旅游或者相关专业。

2.3相对廉价的旅游费用

泰国旅游除了景色迷人，服务质量高外，最大的吸引力还来自低价的费用。泰国住宿业是具有世界一流水平的，在国际上享有很高的声誉，游客只需花上400铢就可以住上带卫生间和洗澡间的干净的双人房。那些价格高于1000铢的房间简直就可以称为豪华了(房间内配有冰箱、有线电视，还有阳台、游泳池等)。每年除12-3月及7月下旬-8月外的月份，是泰国饭店淡季，淡季可享受折扣20%-30%。泰国饮食也十分有名，高、中、低档次任你选择，一份普通快餐只需要35-50铢。泰国低廉的手术价格和高质量的医疗服务令它成为全球最大的求医旅游目的国。2005年，前来泰国进行手术的外国人达到128万，今年有望达到140万。泰国能吸引这么多的国外病人，关键在于人们可以以第三世界的价格享受世界一流的医疗服务，跟西方国家相比，泰国看病和护理的价格都非常低廉，而服务又非常到位。还有一些聪明的欧美国家老年人将养老的地址选择在泰国，那里每月只需要五万泰铢享贵族生活，是一个能让人度过幸福晚年的天堂。

3、泰国旅游业发展中值得借鉴的方面

3．1强调全社会对旅游的关注和支持

泰国举国上下对旅游业极为重视，政府总理亲自参加旅游业发展规划的制订，还经常亲自出席旅游年的欢庆活动。更多的普通市民则是通过自学外语，在与外国游客的交往中自觉实行微笑待人来提升泰国旅游的吸引力。泰国为促进旅游而采取的比较与众不同的一个重要措施是建立专门的旅游警察队伍，他们可以随时为世界各地的游客提供服务，解决困难和问题。

我国政府要学习泰国政府，在经济发展中高度重视旅游发展问题，经济规划中更多的考虑旅游发展的需要，在旅游开发过程中坚持保护当地的旅游文化特色，避免经济发展的短视行为。除此之外，还应学习泰国，普及民众对旅游的认识和支持，更对多的参与进当地的旅游发展中，不仅作为旅游观光者，更应提高保护旅游资源的意识，增强当地主人翁的责任感，树立人人都是旅游形象的思想观念，主动开放的与外来游客沟通交流，做宣传推介当地旅游资源、旅游文化的