企业管理中如何做到以人为本

企业管理中如何做到以人为本

作者：李宏飞

来源：《经营管理者·中旬刊》2017年第06期

摘要：众所周知，企业管理始终要以人为本，才能使企业保持永久的生命力。作为供电企业来说，人力资源是最宝贵的资源和财富，其本身具有的创造性和持续性是任何的物质资源不能替代的。所以企业管理层要获得长远发展，必须尊重企业职工的主体意识，培养他们的奉献精神和敬业精神，最大限度地为真正的人才搭建施展能力的平台，为企业的可持续发展注入源源不断的动力源泉。

关键词：企业管理以人为本

一、发挥职工的主体作用

心理学家认为，所有人的行为，都是打算达到一定的目的和目标，这个一定的目的或目标作为导向行为又总是围绕着满足需求的欲望进行的。人的需求是多方面的、多层次的，而其最基本的需求是物质需求。一个企业要获得长远发展，首先要发挥职工的主体作用和主体意识，让职工积极参与企业的生产和经营、决策等，充分调动他们的工作积极性和工作热情。

不论什么企业，从诞生到发展再到壮大，都要经历一个过程，需要全体职工的齐心协力和共同奋斗。作为供电企业的决策者和管理者，要使得企业长远发展，唯一的途径就是依靠创新，依靠职工的集体智慧和共同的创造力。为了稳定人才队伍，首先要解决好职工的物质需求，提供起码的生存条件。努力帮助职工解决好住宿，食堂，医疗，子女教育，以及年轻职工的婚姻等实际需要。由于职工年龄的差异和生活的阅历不同，每个年龄段的职工有各自的追求和好爱，需求自然呈现出多样化和层次化，特别对于老职工，在物质条件满足后，他们往往追求的是精神层面的追求以及自我价值的实现。

因次作为企业领导，要尽量创造条件，给职工展示能力的机会和平台，确保各司其职，各尽其才。可通过摄影、美术、书法、各种比赛、展览、联欢等丰富多彩的、有益身心健康的文体活动，以提高职工的生活情趣，陶冶他们的精神情操，增进员工之间的感情交流。当职工在企业获得存在感和归属感后，必然与企业同呼吸共命运，尽最大努力为企业创造价值。

二、打造职工和企业的“命运共同体”

从职工的角度考虑，个人的合法权益只有在企业中得到保障，才能踏实肯干，才会自觉地内化为强大的精神动力，并将全部精力投入到工作当中，从而对企业产生向心力和凝聚力。让每个职工都明白，企业是自己劳动获得报酬、避免失业的最佳保障，也是个人养家的经济来源

主渠道。大河无水小河干，只有让职工意识到企业的兴衰成败、发展壮大与个人息息相关，只有全力以赴为企业发展做出贡献，个人的劳动报酬才能有可靠的保障，

企业决策层在制定企业发展战略和发展规划时，不能闭门造车，要集思广益走群众路线，接地气地进行实地调查，积极听取广大职工的建议和意见，让他们参与到企业决策咨询中来，为企业的发展壮大而不懈努力，让职工真正体会到企业的兴衰成败与个人密不可分。个人与企业如同鱼水关系，缺一不可。如果离开企业，个人就失去了立足之地，更没有施展才华的途径和平台。企业失去职工，意味着失去市场，失去人脉，失去智力支撑和精神保障，也就失去一切发展的动力。所以，企业决策层要特别重视职工的合理建议，增加他们的主人翁意识和主体意识，让职工真切对企业产生归宿感和依靠感，在企业文化的熏陶下潜移默化地内化成自己的行为指南，从而与企业构成一起发展的“命运共同体”。

三、建立科学的人才选拔机制

在“大众创新，万众创业”的大背景下，一个企业的要发展壮大，必须依靠全体职工的智慧和创造力，这是新形势下构建现代企业管理制度的最佳途径。在发展过程中，企业要与时俱进，以市场需要为准则，实现企业新的价值突破点，壮大内驱动力，不断激发职工的潜在能力。同时还要求职工对企业传统文化进行继承和发扬，比如勤俭节约，吃苦耐劳，朴实善良，勇敢顽强等优良品德。对于进取意识薄弱、开拓精神软弱、有位不为的中庸行为，必须给予破除，这是新形势下企业发展壮大的最大瓶颈。所以企业要发展壮大，必须改变旧观念，采用新的用人标准和用人机制，给有能力的职工施展才华的机会。

在市场经济不断完善的今天，每个企业的管理者，必须要与时俱进，彻底转变经营理念和人才观念，用科学有效的方式指导人力资源管理，制定的制度要合理化，人性化，符合企业的实际发展需要。努力构建优秀的企业文化精神，并完善人才创新制度和选拨制度。以能力为本位，彻底改变传统的领导一个人说了算的用人观念，将平等机会让给给每个有能力、有竞争意识的职工，让他们公平竞争，让有位置的地方产生有作为的成绩。同时，完善用工制度，签订劳动协议维护职工的合法权益，包括：劳动时间，劳动强度，劳动报酬，劳动保险，明确企业和职工之间的责权利关系，各司其职，为职工营造良好的工作氛围和和谐环境，让他们劳动有尊严，人生出精彩。

四、给精英人才提供展示能力的平台和机会

众所周知，企业培养一个人才尤其是精英人才，需要付出相当大的人力、物力和财力。他们作为企业的中坚力量发挥着举足轻重的作用，能够为企业的发展创新积极献言建策。作为供电企业必须着力抓好企业的发展战略规划和优秀人才培养，为职工搭建表现能力的平台，同时也给他们提供施展才智的机会和权利。让人才资源得到合理的配置和使用，实现职工的自我价值，激发他们的工作热情和自豪感、成就感。实践证明，只有简政放权的企业，才能给精英人才最好的表现机会，也是留住人才的最佳途径。同时，为了提升职工的职业素养，还要对其进

行业务培训，促使他们不断学习成长，增加对企业的使命感和责任感。事实表明，加强职工的教育培养，是企业以最小的投入换取最大的、最具潜力的投资方式，能够形成良好的人才资源优势，为企业的长足发展提供智力支持和强大的动力源泉。

五、采取有效的激励机制

目前，我国社会生产力水平还需要进一步提升。在企业发展中，离开企业的具体发展水平，谈及过高的企业文化和企业价值观都是不可取的。够得着的幸福才是真正的幸福，要从企业的生产力发展水平出发，因人而异，因时制宜，结合具体的企业文化，打造一套动态的有效的激励机制。

第一，采取有利于职工利益的激励机制。对于条件具备的企业，可以实现职工持股制度，将企业的经营效益积极与职工的个人利益挂钩，鼓励职工为企业发展、创新提供智力支持，为企业发展过程中遇到的难事排忧解难，积极为企业发展贡献智慧和力量。对于一般企业，则实行单位产品工资制度，让职工劳有所得，劳有所获。

第二，采取人性化管理。管理学证明，开发人的潜能其最佳途径就是感情投资，以情感人，晓之以理动之以情。企业管理层采取人性化管理，最能激发职工的潜在力能，真正能够唤起职工的责任意识和敬业精神，意愿和企业的发展同呼吸共命运，会主动地位企业发展出谋划策，贡献力量。

第三，实行末位淘汰制。作为一个企业来说，激励机制至关重要。好的激励措施和制度会促使职工将更大的精力投入到工作当中并为之努力奋斗。不力的激励措施会严重挫伤职工的工作积极性，滋生职工的懒惰情绪，削弱其意志力和吃苦精神，造成生产效率降低，不利于团队的凝聚。更有甚者，造成人才流失和人才断层现象。所以，管理层要研究职工的个性差异和愿望需求，采取物质，感情，事业等激励措施进一步提升员工的工作积极性。

当然，任何事情，既有正面又有负面，这是事物发展的客观规律，不以人的意志为转移。为了鼓励员工的工作干劲，企业定期必须对职工的工作成绩进行考核，实行末尾淘汰制，能者上庸者下，给优秀的职工提供展示能力的平台和机会，为其他员工做好示范和榜样，促进人才队伍不断壮大，为企业的进一步发展注入新的活力和新鲜血液。