“网红经济的监管”非连续性文本阅读及答案

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阅读下面的文字,完成4~6题。

材料一:

网红经济通常是指具有一定网络影响力的网络红人,在社交媒体上聚集人气依托庞大的粉丝群体进行商品定向销售,从而将粉丝转化为价值的营销模式。《2018中国网红经济发展洞察报告》显示,截至2018年5月我国网红粉丝总人数达到5.88亿,2018年网红经济规模将突破2万亿元。

知名度的普通人,靠优质内容创作一夜之间赢得了关注度,具备了极强的流量变现能力。特别是一些短视频和直播平台,凭借流量入口的优势,已成为食品、服装、化妆品等行业广告投放的重地,而活跃在这些平台上的一些网红则成为商家自媒体时代,网红经济确实催生了社会化营销的新商机。许多原本没有任何“行走的广告牌”。在崇尚“流量为王”的互联网时代,一些企业认为找到了一种全新的商业模式,资本与品牌投放逐年增加。

然而,商业模式成立所需具备的诸多要素,比如客户价值、企业资源、盈利方式创新等,网红经济其实都不具备。一个网红能够脱颖而出,往往是由于自身具备了高度个性化特征,很难被复制,这决定了网红经济或许适合创业小团队的个性化营销,但远远不足以支撑一个规模化企业。可以说,网红经济连基本的商业模式都不具备,更遑论商业模式的创新。

(摘编自《护航“网红经济”健康有序发展》)材料二:

究其根本,网红经济是互联网环境下的流量效应和定位、筛选战略共同作用的产物。

互联网经济的兴起,大幅降低了传播成本,让某些主播在短期内获取巨大流量成为可能。一段“魔性”的表演,或一曲动人的歌唱,在互联网的助推下、都可能让一个默默无闻的人跃升为网红。不过,从变现角度来看,流量本身虽重要、但它并不意味着全部。事实上,那些变现最成功的网红往往只有中等规模的粉丝量,而那些粉丝量最多的网红却很难在销售上创造佳绩。为何会出现这样的情况?其奥秘就在于网红对自己的定位和对目标受众的筛选。

从目标上看,网红们的终极目标并不是要赢得流量,而是要用流量来变现。从这个目的出发,他们首先要做的,就是针对目标用户的偏好来设计自己的形象、策划自己的表演,从而在用户心中创建一个“定位”。例如,美妆主播李佳琦卖的是口红,其目标用户是年轻白领女性,那么他就要尽力把自己塑造成为“口红一哥”,然后根据女性的心理,设计出一些直击其心的推销词。

(摘编自《网红经济:除了能带货还得有规矩》)材料三:

网红经济的本质是口碑经济、诚信经济,信用是其发展壮大的基石。但现实中,一些网红及其身后的孵化公司,在流量价值面前打起“如意算盘”,或弄虚作假“刷单”买粉丝、买评论,制造数据假象,骗取广告客户信任;或为劣质商品代言,做一锤子买卖,导致消费者权益受损。粉丝没买到合意的产品,广告客户没买到承诺的效果,伤害了社会化营销这一电子商务新业态。

无论是保护新业态发展还是保护消费者权益,对出现的问题,不能听之任之,而应在规范的同时加强监管。相较于线下门店,网红直播销售的即时性,无疑大大增加了监管难度。这就要求监管部门进一步畅通投诉渠道,对明确违法的行为做到“重拳出击”、以做效尤。从平台监管角度看,一方面要保护广告客户的知情权和公平交易权,帮助其准确知晓相关账号的流量价值,对商业纠纷要建立常态化的处理机制;另一方面,对“买粉”“刷单”“假评论”“卖假货”等行为,也要加大打击力度。比起监管部门,平台凭借数据优势与管理权限,更容易刺破商业欺诈的面纱,理应更深度参与到互联网发展共治中来。同时,在海量内容涌现的当下,完全依靠政府和平台的监管往往难以应对所有问题。在这种情况下,应当发挥网红、观众自身的自主性,发动他们自行检查、发现、举报问题。这样不仅可为监管提供必要

的补充,还能有效地激活网红经济的内在活力,从而将它引向更健康的发展方向。

(摘编自《网红经济,诚信方有未来》)4.下列有关“网红经济”的表述,不正确一项是(3分)

A.作为一种营销模式,网红经济指网络红人将商品定向销售给粉丝群体,从而将粉丝转化为价值。

B.网红经济缺乏客户价值、企业资源、盈利方式创新等要素,因而并不是一种全新的商业模式。

C.网红经济只适合创业小团队的个性化营销,因为网红所具备的高度个性化特征往往难以复制。

D.互联网环境下的流量效应以及定位、筛选战略,是网红经济产生所必须具备的两个根本条件。

5.下列对材料相关内容的概括和分析,不正确的一项是(3分)

A.我国网红经济发展迅猛,《2018中国网红经济发展洞察报告》显示当年网红经济规模将突破2万亿元。

B.网红经济催生了社会化营销的新商机,可以让普通人迅速赢得关注度,获得极强的流量变现能力。

C.粉丝量最多的网红难以创造销售佳绩,是因为他们对自己的定位和对目标受众的筛选不够准确。

D.为了用流量变现,网红们会针对目标用户的偏好来设计形象、策划表演、从而在其心中创建“定位”。

6.针对网红经济出现的问题,应如何加强监管?结合材料加以概括说明。(6分)

参考答案:

4.(3分)C(“网红经济只适合创业小团队的个性化营销”不正确,原文为“或许适合”。)5.(3分)B(“网红经济……可以让普通人迅速赢得关注度”不正确。根据原文,“让普通人迅速赢得关注度”是“靠优质内容”而非“网红经济”。)

6.(6分)监管部门要畅通投诉渠道,严厉打击违法行为;平台要保护广告客户的知情权和公平交易权,并加大对作假、欺诈行为打击力度;网红、观众要发挥自主性,自行检查、发现、举报问题。(每点2分。如有其他回答,只要符合文意、言之成理,即可酌情给分。)

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