新东方人力资源薪酬体系改革方案

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浙江新东方出国服务有限公司
人力资源薪酬体系改革方案
此方案仅作为08年1月1日起执行的人力资源薪酬体系方案的补充政策,凡此方案中未提及内容均按原方案执行。

一、组织架构调整方案
(一)目的
1、进一步整合企业内部人力资源,提高内部运营效率,以突出企业核心竞争优
势,增强企业综合竞争实力。

一切为了有利于发展;
2、根据业务相关性、技术相关性及管理职能相关性三个维度,将部分部门进行系
统性梳理调整,使其发挥最大效能;
3、在原有规范化管理基础之上,进一步增强薪酬绩效的激励效能,最大限度激励
业务人员,并实现合理淘汰与级差。

(二)适用范围
本制度适用于公司所有部门及分公司,各部门因职能、岗位不同有相应细则。

(三)组织架构
详见《附图(一)组织架构图》
(四)岗位设置及职责说明(总部)
(以下编制为09年计划编制)
分公司负责人岗位职责不在内,其他岗位职责参照以上内容对应。

二、薪酬调整方案
(一)薪资等级调整
根据调整后的组织架构及岗位划分,薪资等级标准做相应调整,详见《附表(二)公司薪资标准等级表》。

(二)提成调整方案
1、留学部
(1)等级提成标准
普通顾问:500元/单高级顾问:600元/单资深顾问:700元/单(2)提成标准(以签约齐款为标准)
每季度<18单:500元/单;600元/单;700元/单
每季度≥18单:1000元/单(前提为此18单内均为8.5折并包括8.5折以上,8.5折以下的不算在内;公司关系客户不算在内,另有提成)。

例如:19单中有1单为8.5折以下,则(19-1)×1000+1×500=18500元
17单,则17×500=8500元
(3)统计时段:一季度
(4)介绍提成
300元/单(标准:由顾问、介绍人、客户三方同时在合同上签字确认方可生效),全款付齐即可发放。

(5)公司关系客户提成:1000元/单,但不参与季度业绩统计。

2、移民部
(1)提成发放形式
正式签约交齐全款后,提成20%;待签证签出成行后,提成60%;余下的20%每半年一次性提取(1—6月的业绩8月提取,7—12月的业绩次年2月提取);若被退单或拒签则在发生月的基础工资内扣除已发放的提成。

(2)提成提取标准(有待商讨)
香港移民,4000元
新加坡移民,6000元
加拿大移民,10000元
澳大利亚移民,4000元
德国移民,3000元
短期签证,合同款价×5%。

(3)介绍提成:
1000元/单(标准:由顾问、介绍人、客户三方同时在合同上签字确认方可生效),全款付齐即可发放。

3、大客户部
(1)提成发放形式:团组操作完成且款项结清后,提成80%;余下的20%每半年一次性提取(1—6月的业绩8月提取,7—12月的业绩次年2月提
取)。

(2)提成标准
公务组提成标准按客户级别不同分为3等:
A、自行开发的客户:按毛利的15%提成
B、公司关系的客户:按毛利的8%提成
C、老客户维护业务:按毛利的4%提成
(3)介绍提成:
1000元/组(标准:由顾问、介绍人、客户三方同时在合同上签字确认方可生效),全款付齐即可发放。

(三)激励政策补充-各种奖项设置
此奖项设置作为薪酬激励政策的补充,祥见《附表(三)激励奖项设置》。

待续部分:
1、岗位升级标准及考核(等级考试)√
2、业务部门薪酬一览表
3、KPI内容调整√
4、年终考核各方案实施
5、员工手册。

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