怡亚通产品销售供应链管理综合服务基本模式
怡亚通供应链服务模式推介
怡亚通供应链服务模式推介.txt18拥有诚实，就舍弃了虚伪；拥有诚实，就舍弃了无聊；拥有踏实，就舍弃了浮躁，不论是有意的丢弃，还是意外的失去，只要曾经真实拥有，在一些时候，大度舍弃也是一种境界。
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怡亚通服务模式推介(2010)目录 Contents公司简介1. 公司概况2. 企业文化3. 发展历程与业绩4. 企业荣誉商业模式与服务产品介绍1.怡亚通商业模式2.怡亚通服务产品服务能力与核心竞争力1. 2. 3. 4. 强大的服务网络广度的服务领域深度的服务能力完善的资金配套 5.领先的信息系统 6.先进的仓储设施 7.专业的服务团队公司简介公司概况企业文化发展历程与业绩企业荣誉公司概况怡亚通是率先与国际接轨的供应链服务商.公司通过建立对客户需求的快速响应机制,以灵活的服务产品组合,实现了 "商流,物流,资金流,信息流"四流合一的创新经营模式, 为客户提供专业,全方位的一站式供应链服务,帮助企业专注核心业务,提升核心竞争力.怡亚通成立于1997年,总部设在深圳现有近50家分子公司,全球员工逾千人建立了遍布全国32个主要城市(包括香港)的物流配送中心构建了分布于上海,苏州,青岛,厦门,大连,深圳的保税物流平台在美国,德国,墨西哥等国家设立服务平台为400多家国内外知名企业提供服务 2007年11月13日:深圳交易所正式挂牌上市交易,股票代码: 002183 企业文化战略目标: 做全球最优秀的供应链服务商使命: 提高企业供应链效益推动企业供应链创新愿景: 与员工共享成果与客户共创辉煌与世界共同进步核心理念:以人为本,服务领先服务理念:专注需求,敏捷服务经营思想:整合,共享,创新发展历程与业绩EA持续保持30%的年复合增长率,实现持续稳定快速发展.企业荣誉21世纪(2009)中国最佳商业模式奖福布斯中国顶尖企业第25位 "清科 2007中国最具投资价值企业50强" 2007中国民营500强,第11位 2007深圳市民营领军骨干企业 2007深圳市高端服务业十大"创新企业 " 中国物流企业近三年快速发展前10名 AAA级中国质量信用企业中国进出口200强福布斯中国顶尖企业第25位商业模式与服务产品介绍怡亚通商业模式怡亚通服务产品采购及采购执行服务销售及销售执行服务 VMI-供应商管理库存虚拟生产服务分销执行服务怡亚通的商业模式"一站式"供应链服务模式企业核心业务非核心业务核心业务产品研发采购/供应生产制造销售(渠道)市场营销最终用户EA一站式供应链服务平台商流订单管理信息流物流商务管理进出口通关国际物流国内物流供应商管理库存DC/ 分拨中心结算服务解决方案信息系统虚拟生产保税物流资金流怡亚通为客户提供"一站式"供应链服务,把客户的供应链管理服务环节从原有多个外包公司完成,转由怡亚通统一完成.怡亚通通过内部和外部的资源整合,实现资源共享,帮助企业提高供应链管理效率.采购及采购执行服务服务定义:根据企业采购订单需求,依托怡亚通全球服务能力及资源整合能力,提供面向上游供应商的贯穿于整个采购及采购执行环节的商务操作,物流运作, 资金配套/结算及信息处理服务. 服务价值:客户-供应商的"一对多"模式简化为客户-怡亚通的"一对一"模式采购过程非核心业务外包,降低运营成本,简化操作管理提高采购执行效率, 加快响应市场需求适用客户:适合于采购价值高,采购数量大,采购环节复杂(包括境外/境内采购), 供应商多的企业.供应商 S1 S2…Sn供应商 S '1 S '2…S 'n中国美国订单……商务管理进出口通关解决方案国际物流国内物流V M I欧美国洲中国印度,新加坡马来西亚EA 委托采购企业(客户)管理结 D C 算服务信息系统虚拟生产保税物流共享平台销售及销售执行服务服务定义:根据企业销售需求,依托怡亚通全球服务能力及资源整合能力,承接企业面向代理商,卖场及最终用户的贯穿于整个销售执行过程的订单操作, 物流配送,资金配套/结算及数据信息处理服务. 服务价值: 减少销售渠道层次,降低运作成本,提高产品竞争力实现销售网点当地库存,降低客户库存,提高配送效率缓解销售资金压力,提高流通环节资金周转率适用客户:适合于对零售终端直接掌控需求高,追求渠道扁平化的企业企业(客户)中国印度,新加坡马来西亚委托 EA美国欧洲订单管理商务管理进出口通关解决方案国际物流国内物流V M I中国B1 B2 Bn B1 B2美国Bn B1欧洲B2 BnD C…结算服务信虚保息拟税系生物统共享平台流产……VMI-供应商管理库存VMI产品的定义及服务价值实现零库存是每个成长的企业的管理目标之一,供应商管理库存(VMI) 能有效地避免企业因市场变化而产生的库存损失,同时为企业与众多供应商之间,实现动态的,科学的弹性供应管理,不论市场变化,都能保证供应的顺畅与及时. 服务价值:降低企业库存成本,提高企业市场应变能力,减少库存风险缩短供应商供货响应时间,提高采购效率提高材料配套率,减少仓储,运输,报关等环节费用减少供需双方库存管理成本,降低供应链总成本适用客户:适合于供应链"核心企业",如大型制造企业或大型零售企业.虚拟生产服务服务定义:怡亚通通过整合外部资源,承接企业的料件采购,齐套分拣,境内外成品配送等非核心环节业务,帮助客户打造从方案商到原材料供应商,从制造商到渠道商的完整的供应链体系. 服务价值:节约生产基建投资,设备购置费用以及工人人工费用集中资源投入到高附加值的产品设计和市场营销整合企业生产资源,以最小投入产生最大产出适用客户:适合于以终端或渠道销售为核心的整合型企业企业S1S2S3采购SnEA客户客户协议工厂客户分销执行服务I企业1企业2企业3……企业N(订单与库存管理,物流配送,DC仓储,资金结算/开票,信用评估及管理, 信息系统及数据报表服务,配套资金服务等)EA分销执行服务平台大型直供客户1…N代理商1…N零售商1…N根据企业销售需求,怡亚通承接企业面向代理商,直供客户及零售商的贯穿于整个销售执行过程的订单操作,物流配送,资金结算/配套及数据信息处理服务分销执行服务II与传统渠道模式服务模式对比厂家厂家总代怡亚通供应链整合服务中心物流平台资金平台销售管理服务区代市代/卖场/运营商……市代/卖场/运营商卖场/运营商减少中间环节,提高竞争力能掌握市场,掌控终端实时信息,快速决策库存缓冲,营销无碍支付较低服务费代替支付较高代理费怡亚通的供应链服务组合怡亚通可根据企业的个性化需求,量身定制适合的供应链服务方案, 帮助企业提高供应链效益,推动企业供应链创新.供应商:指为下游供货的企业. 代理商:指代理厂家产品进行销售的企业. 零售商:指通过零售店面等模式把产品直接销售给终端用户的企业或连锁卖场. 整合型企业:指在全国/全球范围内,整合产品,整合生产,整合市场的企业.服务能力与核心竞争力强大的服务网络广度的服务领域深度的服务能力完善的资金配套领先的信息系统先进的仓储设施专业的服务团队强大的服务网络怡亚通拥有香港,深圳,上海,北京4大运营中心,已建立32个城市物流配送中心,以及基本覆盖中国一级,二级及主要三级城市的物流网点,可以为客户提供全国各区域及区域联动DC配送,销售执行,采购执行等供应链服务.可控仓储面积近20万平米整合运营车辆超5000辆物流专业人员400人强大的服务网络—华北区网点仓库大连沈阳天津哈尔滨3000平方米 VIP客户:Panasonic等1000平方米 1000平方米 VIP客户:雀巢,德添等 VIP客户:Foxconn,比亚迪等800平方米 VIP客户:哈泰沃尔等强大的服务网络—华北区网点仓库怡亚通华北区网点仓库一览(2)北京济南郑州太原4000平方米 500平方米 VIP客户:三捷恒安,紫 VIP客户:Philips,济南金支点等博天,济南中怡等800平方米 VIP客户:Dell,河南奥飞等800平方米 VIP客户:山西同舟,鸿富锦等强大的服务网络—华东区网点仓库上海杭州无锡苏州6500平方米 1500平方米 VIP客户:科龙,爱普生 VIP客户:Dell,德信等 ,Lenovo等800平方米 VIP客户:同方,LG等800平方米 VIP客户:苏州润和电子 ,无锡金鹿鼎等强大的服务网络—华东区网点仓库南昌合肥福州500平方米 3000平方米 VIP客户:Acer,鸿富锦 VIP客户:Philips等等800平方米 650平方米 VIP客户:Philips,紫光 VIP客户:实达等等强大的服务网络—华南区网点仓库广州深圳厦门武汉1500平方米 VIP客户:加新, Lenovo,同方等2200平方米 800平方米 7000平方米 VIP客户:Acer,Lenovo VIP客户:Lenovo,夏新 VIP 客户:多普达,蓝星等 ,Dell等等强大的服务网络—华南区网点仓库长沙南宁香港500平方米 VIP客户:湖南蓝威,湖南崇明等500平方米 VIP客户:夏新等3600平方米 VIP客户:深圳信泰, 旺宏(香港),Foxconn等强大的服务网络—西部地区网点仓库成都重庆贵阳昆明1300平方米 1200平方米 VIP客户:德添,迈普等 VIP客户:Samsung, LG等500平方米 500平方米 VIP客户:宏微金利,贵 VIP客户:Philips等阳奇荣等强大的服务网络—西部地区网点仓库西安乌鲁木齐兰州500平米 VIP客户: Philips,Epson500平方米 VIP客户:Philips, Samsung等500平方米 VIP客户:Philips等广度的服务领域凭借强大的资源整合能力及丰富的行业运作经验,怡亚通成功进入了IT,通讯,医疗,家电等行业,为30余家世界500强企业及400余家国内外知名企业提供采购执行, 虚拟生产,销售执行等一站式供应链服务.广度的服务领域怡亚通覆盖全国的服务网络,快速的响应速度及先进的信息系统管理与快消行业销售网点分布广,密度大,产品更替快,品类多的特点完美契合,提供快速补货, 精细化市场数据管理的高效服务.怡亚通强大的整合的能力,将不同行业供应链优化整合,达到资源配置最大化,提升行业供应链管理水平.红酒行业钟表行业服装行业深度的服务能力怡亚通建立了中国范围内由企业到各类卖场,终端零售店的供应链服务网络及平台,包括深度物流及深度商务.能为不同行业供应厂商,代理商与终端零售商之间提供一站式直接分销执行与采购执行服务. 服务功能:1,深度物流:根据终端订单执行指令顺畅实现与物流作业的衔接,即时完成深度配送. 2,深度商务:企业深度分销环节的订单全过程处理. 3,深度结算:企业深度分销环节的结算全过程处理.完善的资金配套凭借良好的商业信誉和经营业绩,怡亚通与众多银行结成了战略合作伙伴关系,拥有充足的银行授信额度,在严格,规范的风控管理原则下,可为战略客户提供完善的资金配套服务,以实现" 商流,物流,资金流,信息流"四流合一的全方位供应链服务.同时,怡亚通还投资成立了深圳市宇商小额贷款有限公司.围绕供应链核心企业的上下游中小型企业,将核心企业的良好信用延伸到供应链上下游N个企业中,有效缓解中小企业融资难问题,真正实现"供应链金融"的创新.领先的信息系统怡亚通与毕博合作开发的具有供应链行业领先水平的信息系统,契合供应链行业特点,满足多种业务模式的多样化需求,提供便捷,安全的数据信息处理服务.供应链管理系统(P2) 功能模块订单管理物流管理财务管理基础模块权限管理基础资料管理用户管理日志管理合同管理通关管理资金管理税单管理费用管理报表管理发票管理结算管理应用系统集成服务CARGO系统 ITIS系统 OA系统财务系统 CRM系统海关系统银行系统客户系统IT运行体系数据库服务器环境网络环境先进的仓储设施I照明系统&屋顶自然采光条带消防系统:消防栓, 自动喷淋系统&烟感报警系统堆高机,叉车,液压车可调式标准货架2毫米环氧树脂自流坪防尘地面装卸平台安保系统:CCTV系统,红外防盗系统,电子门禁系统先进的仓储设施II为了有效确保货品安全,怡亚通采用了先进安全的仓库安保设施,并指派专人实时监控,最大程度防范货物风险.专业的服务团队专业的服务团队——汇集IT,通讯等行业精英人士,具备多年的行业从业经验,能够根据企业需求量身定制最适合的服务解决方案高效的运作能力——7×24的商务运作机制,拥有快速的订单处理能力,高效的商务运作速度,以及对异常情况的紧急处理能力专注需求敏捷服务Thank you!1。
怡亚通供应链模式分析
怡亚通供应链模式分析一、公司简介怡亚通供应链股份有限公司（简称EA）成立于1997年，总部设在深圳，是中国第一家上市供应链企业。
✓怡亚通目前拥有近80家分支机构，全球员工约3000人；✓服务平台遍布全国380个主要城市（包括香港）东南亚，欧美等主要国家；✓主要服务行业：IT、通讯、医疗、化工、快消、家电、服装、安防、汽车后市场、太阳能等行业；✓主要客户：思科、GE、IBM、松下、HP、东芝、三星、英特尔、飞利浦、SHARP、明基、DELL、柯达、宝洁、中粮、可口可乐、达能、联想、清华同方等400多家知名企业。
✓为客户提供一站式供应链服务，包括产品运输、存储、报关，再到资金的收取等等。
二、产业基础:一站式供应链管理服务创立于1997年的怡亚通，先后经历了“单一代理通关”和“IT物流”等第三方物流模式，在此基础上逐步导入供应链管理模式。
由国际咨询机构埃森哲首次提出的供应链管理，即主要由第三方物流演变而来的第四方物流，其主要职能在于通过咨询、IT技术等手段，对买卖双方以及第三方物流提供商的资产和行为进行合理的调配和管理，提供完整的解决方案，并对供应链各个环节、各个方面的运作做出调整。
相比本土传统的供应链管理服务商，怡亚通最大的特征在于其一站式供应链管理服务。
传统的供应链服务商，大多只是在供应链单个或多个环节上提供专业服务，如物流服务商、增值经销商和采购服务商等。
物流服务商主要提供物流运输服务，增值经销商主要提供代理销售，采购服务商主要提供代理采购等。
怡亚通通过整合供应链的各个环节，形成囊括物流、采购、分销于一体的一站式供应链管理服务，在提供物流配送服务的同时还提供采购、收款及相关结算服务；与传统的增值经销商和采购商相比，怡亚通一般不保有大量存货，避免了存货风险，降低了存货成本，同时传统的增值经销商和采购商只在有限范围内为企业提供结算支持服务，采购商一般也不参与客户的营销支持活动。
三、产融模式:开展存货融资及外汇衍生交易如果仅仅是一站式供应链管理服务模式，那怡亚通与传统供应链服务商的区别只是服务链的延伸，并没有实质性的突破。
怡亚通VMI服务介绍(PDF 36页)
清关 服务
VMI JIT 方案
物料 运输
流通 加工
仓储 服务
2012/4/5
为客户提供集物流 、商流、资金流和 信息流为一体的全 方位供应链服务平 台，通过采购执行 服务和销售执行服 务为客户实现供应 链管理的优化
Eternal Asia 12
EA VMI运作优势
专业化的VMI运作团队 9 团队成员具有丰富VMI知识和管理经验； 9 总部VMI项目中心为核心，根据客户量身定制VMI合作方案； 项目管理监督体系 9 怡亚通集团公司实行矩阵式管理； 9 总部VMI项目中心负责总体方案和项目规划，指导、管理运作团队； 9 建立运作管理体系和操作监控体系，设置操作流程，制订操作指引； 9 设立运作服务KPI指标，满足客户运作要求； 9 定期内外部沟通机制，持续改善运作绩效；
VMI HUB
IQC 按批次提前检验，
避免等待减少质量 损失
物料调拨
客户拥有控制权，根 据要求随时调拨
2012/4/5
ASN
FIFO
先进先出 减少呆滞
预约到货零等待 唯一条码全跟踪
Eternal Asia 9
2
2012/4/5
怡亚通VMI运作优势
一站式专业化供应链服务体系 多层次组合式供应链解决方案 专业化的VMI运作团队和项目管理 优良的VMI HUB仓储硬件 专业的仓储管理能力 完善的信息系统 创新的VMI服务
2012/4/5
Eternal Asia 13
EA VMI运作优势
优良的VMI HUB仓储硬件 9 仓库硬件: 地址选择、面积适合、地坪处理、照明系统、装卸设施、仓储设
备、消防系统、安保系统； 9 仓库布局设计，充分利用空间； 9 物流动线设计，提高作业效率； 9 装卸设施、仓储设备有效利用， 保证服务质量；
怡亚通盈利模式
怡亚通所以赚钱，靠的是：开创性的经营模式、明暗相间的盈利模式和供应链融资模式。
经营模式：一站式供应链管理服务经营模式是企业根据其经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。
其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。
通常的经营模式有八种：销售型、生产（代工）（纺锤型）型、设计型、销售+设计（哑铃型）型、生产+销售型、设计+生产型、设计+生产+销售（全方位）型和信息服务（如咨询公司）型。
怡亚通的经营模式不属于以上任何一种！哪它的经营模式是什么呢？怡亚通公司自己是这么说的：公司为客户提供“一站式”的供应链服务，把客户的供应链管理服务环节从原有的多个外包公司完成，转由怡亚通统一完成。
公司通过内部和外部的资源整合，实现资源共享，帮助企业提高供应链管理效率。
这种经营模式是怡亚通在认真分析了市场竞争特点变化后并结合自身特点审慎选择的。
在怡亚通人看来，未来的竞争是供应链之间的竞争而不再仅仅是单个企业之间的竞争，供应链中各合作伙伴的配合能力，供应链的规模、响应速度、供应链服务的质量等成为了竞争取胜的重要因素，在这种大环境下，为供应链企业提供优质的服务是大有可为的。
怡亚通董事长周国辉曾表示：“别人说我们复杂，其实我们的模式很简单。
一个企业，它的供应链上有很多对外的环节，如果有十个环节，垂直一体化的公司就在内部成立十个部门或公司，而怡亚通通过把十个环节的操作集中到自己的平台上来，让客户把原来内部的一些职能外包给我们来做，它更集中于产品设计与研发、市场销售与采购等核心业务。
”具体运作机理（见图）如下：因分工的细化，即使是在一个由XYZ三个企业组成的简单供应链中，任何一个企业都不可能在所有的业务领域都擅长，以Y 企业为例，假定其擅长研发采购和生产（核心业务，实箭头表示），其不擅长的领域是渠道和营销（非核心业务，虚箭头表示），对于非核心业务，Y企业为提升竞争力，必须将非核心业务外包（供应链管理的精神），同理X企业、Z企业也须把自己的非核心业务外包。
怡亚通供应链股份有限公司
（三）怡亚通对供应链管理理论的引用 1997年，成立之初的怡亚通只是帮 助国内的IT企业代理采购、集货和物 流配送，但当时找不到合适的商业名 称命名这一涵盖物流、资金流和商流 的服务模式，怡亚通便选用了大家熟 悉的物流概念，将此业务命名为“IT 物流”。
我国现代物流及供应链管理外包服务市场的 年增长率达到25%，权威部门预计到2010年 我国物流及供应链市场价值将达到6750亿美 元，仅次于美国，将成为全球第二大物流及 供应链管理服务市场。 随着公司业务发展，周国辉在“IT物流”的 思想上逐步寻找到一种独特的商业模式：专 业供应链服务。
国家保税物流政策
2003年12月，国家批准了上海外高桥 保税物流园项目，其模式被命名为“区 港联动”； 2004年4月15日，海关总署对外高桥保 税物流园区验收封关； 2004年7月15日，外高桥保税物流园区 正式运作； 2004年5月11日，国家海关总署批准设 立苏州工业园区设立全国首家“海关保 税物流中心（B型）”试点； 2004年8月，国家扩大区港联动试点范 围，批准大连、青岛、宁波、张家港、 厦门象屿、深圳盐田港、天津保税区列 入港区联动试点。
供应链
产 品 设 计
产 品 制 造
产 品 营 销
设 计 商
供 应 商
国 际 物 流
仓 储 集 货
通 关
国 内 物 流
制 造 商
国 内 （ 际 ） 物 流
通 关
分 销
渠 道 商 零 售 商
务核 心 业
企业非核 心业务
务核 心 业
企业非核心 业务
务核 心 业
EA
怡亚通通过外包整合承接这些管理服 务环节，为企业提供包括代理采购、 产品营销支持、进出口通关、供应链 库存管理（VMI）、国际物流中心、流 通物流加工、供应链结算配套服务、 供应链信息系统等一系列全方位的服 务。
_怡亚通整合版
PICC、宏基、联想、清华同方、海尔……
2020/2/29
全球专业整合分销平台
1.生2 产型供应链服务（广度供应链服务）
•采购执行服务+VMI： • 帮助企业实现零库存管理，提高供应商生产
库存效率，彻底解决由于计划生产与实际销售差 距带来的巨量库存积压。 • 帮助企业阳光采购，避免采购过程中因各种 问题带来的成本失控。
2020/2/29
全球专业整合分销平台
2
2020/2/29
全球专业整合分销平台
2 （一）供应链服务
生产型供应链服务 流通消费型供应链服务 全球采购与产品整合供应链服务
供应链金融服务
供应链管理咨询
2020/2/29
全球专业整合分销平台
21.生产型供应链服务（广度供应链服务）
• 从原材料采购到产品销售的供应链全程运作中，企 业可选择性的将全部或部分非核心业务外包给怡亚 通，在帮助企业实现供应链效率提升、总成本领先 的基础上，怡亚通协调整合供应链上下游以达到协 同运作，通过服务创新帮助企业实现供应链价值增 值。
2
5.供应链管理咨询
• 怡亚通供应链管理咨询中心以满足客户需 求为导向，服务于从制造业到零售业，从 生厂商到终端销售商等供应链各个环节的 行业和企业以及第三方物流企业、地方政 府和物流地产商等，为其提供最全面的专 业培训和咨询。
2020/2/29
全球专业整合分销平台
采购、分销执行运作模式
2
全球专业整合分销平台
品牌企业
怡亚通
分销服务平台 （DC）
各地代理商
2020/2/29
供应链管理的商业模式
怡亚通——业务范围
一站式供应链管理服务
代理采购； 产品营销支持； 进出口通关； 供应商管理库存(VMI)； 国际国内物流； 物流加工； 供应链结算配套服务； 供应链信息服务。 ……
以上服务内容既可单独运作， 亦可结合运作，或为客户量身 订制供应链管理服务模式。
思科 飞利浦 通用 英迈国际 AMD 宏碁
怡亚通的通关服务 开展的业务有：代办迚口批文、快速通关、办理迚口检验检疫、代办 3C 讣证、代开L/C 垫付采贩资金、零在途快速付汇、全程保险、代客 租船订舱、办理C.O.、FORMA证书、垫付出口退税款等。但怡亚通 的迚口清关业务目前仅作为公司为客户开展配套服务的内容之一，通 常丌单独为客户提供。
物Tiin流tle here
在这一网络结构模式内，每一交易方既是其客 户的供应商，又是其供应商的客户。他们既向 上游交易方订贩商品，又向下游交易方供应商 品。所以，供应链是指从产品的原材料采贩到 成品到达最终客户的完整的渠道。
仏储
供应链的概念是从扩大的生产概念发展来的， 它将企业的生产活劢迚行了前伸和后延。
丌同情况下,VMI的运作模式也有所丌同，通常情况下有两种：
VMI托管模式：这种模式是指放在公共仏库的货物物权归属供 应商，服务商替供应商管理库存，幵丏提供JIT物流配送服务；
VMI融资模式：该模式是指服务商联合供应商及工厂签订三方 贩销协议，由服务商向供应商买断产品，然后以第一供应商身 仹向工厂提供VMI仏储管理服务和JIT物流配送服务。
怡亚通发展历 程的三点启示
信息 技术
人才 战略
容易被人忽略的一点是怡亚 通的用人。业务副总陈述智 为怡亚通成功开创深圳业务 的新局面（后离开怡亚通创 办浦路通供应链）；印剑， 2004年加盟怡亚通，只用三 年时间把怡亚通上海公司的 业务量从零做到80多亿，幵 拿下了众多丐界500强大客 户，占有怡亚通业务的半壁 江山（后离开怡亚通加盟飞 马供应链，幵在短短一年多 的时间内将飞马供应链运作 上市）。怡亚通创立初期集 中了一批类似的优秀人才， 正是他们的成就了今天的怡 亚通。虽然他们后来都离开 了，但他们给怡亚通的贡献 却丌可磨灭，也有力的证明 了人才是企业的核心资源。
03-04案例1：怡亚通供应链管理
其高管之一的求职经历
• 2006年11月，一个猎头打电话给包文青时这样说 到，这是他第一次听说怡亚通。有这样介绍一家 公司的吗？他觉得很奇怪。 • 他如约来到怡亚通北京分公司，见到了周国辉。 这是一个让人没有距离感的老板，40岁出头，头 发剃成平平的板寸，方头大耳，笑容可亲。说到 激动时，会拍桌子跺脚。“我们谈了很久，他讲 了很多他对怡亚通的构想和怡亚通的商业模式。” 包文青承认，“我被说晕了。”
• 不过，若是参照传统的财务准则，它看上 去又是一家极不健康的公司。其资产负债 率多年来高达90%以上。
• 1997年，一个土生土长的广东客家人创业 已经两战两败。无奈之下，他游走于深圳 与香港之间，做着当时再普通不过的进出 口贸易，帮国内的朋友采购进口电子元器 件。不同的是，过往的失败让他变成了一 个“另类”的广东人。他不赚差价，只挣15%的服务费，绝对不多，也不肯再少。
• 然而，有一个广东人显得与众不同。他只有32岁， 却被朋友们称为“老周”。一些在北京、上海做 电脑生意的朋友都愿意找他从香港、深圳进货， 因为他不贪。“老周”帮助朋友采购，但不赚取 差价，一个机箱采购花600元，他绝不报800，他 只为自己的服务收取业务量5%的服务费。如果有 熟识的朋友急需进货，又交不上货款，他还帮着 垫付资金。很多人觉得“老周”傻，放着暴利不 赚，只收取微薄的服务费，但“老周”觉得，这 种做生意的方式很不错，自己不必为产品质量负 责，也不必承担市场价格波动的风险，这5%能赚 的长久、踏实。
• 理解怡亚通 • “别人说我们复杂，其实我们的模式很简单。 一个企业，它的供应链上有很多对外的环节，如 果有十个环节，垂直一体化的公司就在内部成立 十个部门或者公司，而怡亚通把这十个环节的操 作集中到自己的平台上来，让客户把原来内部的 一些职能外包给我们来做，让它更集中于产品设 计与研发、市场销售与采购等核心业务。” • • 怡亚通：由于公司的商业模式和业务特点，公司资产 负债率较高，2004—2006年末及2007年6月末，母公司资 产负债率分别高达92.57%、93.69%、 91.13%和90.48%， 但公司近三年一期末流动比率与速动比率均超过1.0，显 示较好的短期偿债能力。 • 冷酷： 请问国信证券廖家东，在此次询价过程中， 您有什么体会？ • 廖家东：我是这个项目的负责人。在询价过程中，我 最大的体会是，对于一种新的商业模式，大家的反应差距 会有那么大——理解的兴奋不已，不理解的不以为是。报 价也相差较大，对于新生事物，我们缺乏足够的准备。
怡亚通供应链模式
怡亚通供应链模式⽬录1、怡亚通简介 (4)1、1、公司基本情况41、2、发展历程51、3、所获荣誉51、4、组织结构61、5、⽹络分布71、6、主营业务情况82、怡亚通商业模式 (10)3、怡亚通服务产品 (11)3、1、⼴度供应链服务123、1、1服务定义 (12)3、1、2运作模式 (13)3、1、3运作特点 (13)3、1、4经营情况 (19)3、2、深度供应链服务193、2、1服务定义 (19)3、2、2运作模式 (19)3、2、3运作特点 (20)3、2、4经营情况 (21)3、3、全球采购与产品整合供应链服务223、3、1服务定义 (22)3、3、2运作模式 (22)3、3、3运作特点 (22)3、3、4经营情况 (26)3、4、供应链⾦融服务263、4、1服务定义 (26)3、4、2运作模式 (27)3、4、3经营情况 (30)3、5、供应链服务组合 (31)4、核⼼竞争⼒分析 (31)5、未来发展展望 (35)5、1、⾏业发展趋势 (35)5、2、怡亚通发展规划 (36)5、3、2014年经营计划 (37)5、4、未来⾯临得风险 (39)6、启⽰与思考 (40)6、1、启⽰406、2、思考421.怡亚通简介1.1.公司基本情况深圳市怡亚通供应链股份有限公司,成⽴于1997年,总部设在深圳，现有员⼯四千多⼈。
作为国内领先得供应链服务商,怡亚通通过整合各⽅资源,打造⼀个集商流、物流、资⾦流、信息流四流合⼀得⼀站式供应链整合服务平台,专业承接企业客户得⾮核⼼业务外包,根据客户得个性化需求，量⾝定制适合得供应链服务⽅案,帮助客户提⾼供应链效益,推动供应链管理创新，提⾼核⼼竞争⼒。
怡亚通成⽴于1997年，总部设在深圳服务平台遍布全国380个主要城市(包括⾹港）与东南亚、欧美、澳洲等主要国家为400多家国内外知名企业提供服务公司于2007年11⽉13⽇在深圳A股上市,股票代码：002183股权结构图1.2.发展历程怡亚通前⾝为深圳市怡亚通商贸有限公司，成⽴于1997年,并于2004年整体改制为股份有限公司，更名深圳市怡亚通供应链股份有限公司。
怡亚通VMI服务介
怡亚通VMI服务介绍整合销售中心 2012年4月1 2 3怡亚通VMI产品知识 怡亚通VMI运作优势 怡亚通VMI合作案例2012/4/5Eternal Asia21 怡亚通VMI产品知识EA VMI产品介绍 EA VMI作用与特点 EA VMI运作环境 EA VMI运作模式 模2012/4/52012年 4月5日星期四 Eternal Asia 3EA VMI产品知识 产品知识EA VMI产品知识： 9 Vendor Managed Inventory，简称VMI，即“供应商管理的库存”； 9 其核心是要做到要货时有货，不要货时零库存； 9 供应商委托第三方供应链公司管理位于买方（工厂）附近的仓库（VMI HUB），由第三方物流企业(EA专业供应链公司)负责其库存控制和仓储管理； 9 适用于W型制造企业和大型零售企业，目前主要应用在汽车、IT、家电等制 造和销售等行业； EA VMI产品类型： 9 EA 标准 VMI 产品； 9 EA 保税 VMI 产品； 9 EA 采购执行 VMI 产品2012/4/5Eternal Asia4EA VMI产品知识 产品知识EA VMI作用核心企业 供应商 何时需要何时供给，不早也不迟 要多少就供多少，不多也不少 要什么产品就供什么产品，正是 所需 需VMI HUBVMI对买方的价值：实现非核心业务外包，减少管理环节，实现零库存生产，市 场应变能力强，达到总成本领先，提高竞争力。
对卖方的价值：有效实现动态、动态弹性科学的供应订单进行供应，减少不必 要的库存风险。
适用客户: 适合供应链“核心企业”，如大型制造企业或大型零售企业。
2012/4/5Eternal Asia5EA VMI产品作用和特点 产品作用和特点EA VMI 作用 9 整合供应商库存，实现集中配送，统一管理，提高运作效率； 整合供应商库存 实现集中配送 统 管理 提高运作效率 9 通过第三方系统支持服务，逐步实现供应链信息共享； 9 缩短需求响应时间，提高企业生产弹性； 9 降低供应商库存水平,减少资金占用； 9 减少供需双方库存管理成本，降低供应链总成本； EA VMI 特点 9 供应商按需补货； 9 客户按需取货； 9 中心仓库按需配送； 9 先验后用；2012/4/59先用后付；Eternal Asia6EA VMI产品运作环境 产品运作环境9 买方企业核心地位 推动卖方实现供应链管理一体化 9 买方行业属性和区域特性 适用于 型制造行业 低价值物料或距离近则不适合 适用于W型制造行业，低价值物料或距离近则不适合 9 买卖双方框架协议 保障买卖双方战略合作的可操作性和持久性 9 买卖双方销售和需求预测信息共享 供应商可 根 库存水平适时补货 供应商可以根据库存水平适时补货 9 买卖双方费用共担 双方合理分担VMI HUB服务费用，保证VMI服务水平2012/4/5Eternal Asia7EA VMI运作模式 运作模式VMI HUB2012/4/5Eternal Asia8EA VMI运作模式 运作模式客户对库存 的时时查询 Internet网络平台 ，客户指令随时下 达VMI P2设定安全库存， 安全库存 系统自动报警EA-BTB每天更新日报表， 日报表 提供最新费用信息VMI HUBIQC按批次提前检验， 避免等待减少质量 损失物料调拨客户拥有控制权，根 据要求随时调拨2012/4/5ASN FIFO先进先出 减少呆滞Eternal Asia预约到货零等待 唯一条码全跟踪92 2012/4/5怡亚通VMI运作优势一站式专业化供应链服务体系 多层次组合式供应链解决方案 专业化的VMI运作团队和项目管理 优良的VMI HUB仓储硬件 专业的仓储管理能力 完善的信息系统 创新的VMI服务Eternal Asia10EA VMI运作优势 运作优势一站式专业化供应链服务体系供应链采购 运输 进出口 清关 境内 采购 配送 半成品 生产制造 成品 仓储 分销执行 坏品/回库 运输供应商 制造商销售/配送 顾客2012/4/5Eternal Asia11EA VMI运作优势 运作优势多层次组合式供应链解决方案为客户提供集物流清关 服务 采购 执行 VMI JIT 方案 物料 运输 流通 加工、商流、资金流和 商流 资金流和 信息流为一体的全 方位供应链服务平 台，通过采购执行 服务和销售执行服分销 执行仓储 服务务为客户实现供应 链管理的优化2012/4/5Eternal Asia12EA VMI运作优势 运作优势专业化的VMI运作团队 9 团队成员具有丰富VMI知识和管理经验； 9 总部VMI项目中心为核心，根据客户量身定制VMI合作方案； 总部 中 为核 客户 身定制 合作方案 项目管理监督体系 9 怡亚通集团公司实行矩阵式管理； 9 总部VMI项目中心负责总体方案和项目规划，指导、管理运作团队； 9 建立运作管理体系和操作监控体系，设置操作流程，制订操作指引； 9 设立运作服务KPI指标，满足客户运作要求； 9 定期内外部沟通机制，持续改善运作绩效；2012/4/5Eternal Asia13EA VMI运作优势 运作优势优良的VMI HUB仓储硬件 9 仓库硬件: 地址选择、面积适合、地坪处理、照明系统、装卸设施、仓储设 备 消防系统 安 系统 备、消防系统、安保系统； 9 仓库布局设计，充分利用空间； 9 物流动线设计，提高作业效率； 9 装卸设施、仓储设备有效利用， 保证服务质量；2012/4/5Eternal Asia14EA VMI运作优势 运作优势专业的仓储管理能力-- 料号管理、货位管理 -- 存储与装卸 -- 5S管理、SOP管理 -- 条形码管理 -- 系统库存管理及分析 -- 为客户设计仓库作业流程及管理系统 -- 货物在库简单加工（装配、包装、分货 货物在库简单 包 货 、扫 描、贴标签、拆分货等) -- 保税仓储管理 -- RMA库存管理 -- KPI服务指标 ……2012/4/5Eternal Asia专业的仓储服务使客户受益于： -- 产品库存管理清晰化 -- 减少仓库费用，精确控制成本 -- 优化仓库作业流程15EA VMI运作优势 运作优势由毕博(Bearing Point，前KPMG咨询公司)开发，参与 CMM-5评估测试1. 为客户量身定做业务处理模式以支持不同客户需求: CISCO, Siemens, HP… 2 系统基于J2EE可随时随地登陆、集商务文件、库存与财务数据与一体 2. 系统基于J2EE可随时随地登陆 集商务文件 库存与财务数据与 体 3. 强大的数据分析——数据单/图表 4 权限管理、数据安全 4. 权限管理 数据安全2012/4/5 5. 客户定制实时报表——库存、采购、销售…Eternal Asia16EA VMI运作优势 运作优势供应链管理系统（P2） 功能模块应 订单管理 物流管理 财务管理 合同管理 通关管理 资金管理 税单管理 费用管理 报表管理 发票管理 结算管理 用 系 统 集 成CRM系统 海关系统 银行系统 客户系统 CARGO系统 ITIS系统 OA系统 财务系统基础模块权限管理 基础资料管理 用户管理 日志管理服 务IT运行体系数据库 服务器环境 网络环境 2012/4/5Eternal Asia17EA VMI运作优势 运作优势创新的VMI服务 9 将供应商集货仓建在离买方最近的保税区，通过绿色通道做到最优化的供货响应； 9 库存成本由完税成本变为保税成本，不仅减少供应链上库存成本，而且降低因市 库存成本由完税成本变为保税成本 不仅减少供应链上库存成本 而且降低因市 场价格所造成的关税及增值税影响； 9 将所有供应商物料集中在一个仓库操作，减少仓储配送及通关成本，同时也提高 物料上线的配套率； 9 同时为同一客户提供保税和非保税VMI服务，全方位满足客户多种型态下物料需 求； 9 结合EA采购分销执行模式，提供VMI的By-Sell服务，为VMI运作提供有力的支持；2012/4/5Eternal Asia18EA VMI运作优势 运作优势通过EA VMI的运作，您可以 VMI的运作 您可以9 降低存货水平，减少采购价格和时间，提高采购效率； 9 增强供应链持续改进能力，加强与供应商的战略合作关系； 9 降低采购订单、发票、付款、运输、收货等供应链管理环节的交易成本； 9 关注企业核心竞争力，保持企业健康发展；2012/4/5Eternal Asia19EA VMI运作优势 运作优势EA VMI项目管理流程 项目管理流程项目 调研 持续 改善 方案 设计运营 维护 签约 实施2012/4/5客户 评估Eternal Asia203怡亚通VMI合作案例EA 标准VMI 案例EA 保税VMI 案例EA 采购执行VMI 案例2012/4/51、合作客户H集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。
供应链管理企业的新商业模式探讨——基于怡亚通的案例分析
深圳大学本科毕业论文（设计）题目: 供应链管理企业的新商业模式探讨——基于怡亚通的案例分析姓名: 林俊浩专业: 工商管理学院: 管理学院学号: 92指导教师: 刘莉职称：教授2008年 5 月 3 日深圳大学本科毕业论文（设计）诚信声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计），题目《供应链管理企业的新商业模式探讨——基于怡亚通的案例分析》是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。
除此之外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
本人完全意识到本声明的法律结果。
毕业论文（设计）作者签名：林俊浩日期： 2008 年 5 月 3 日目录一、引言......................................... 错误！未定义书签。
二、相关理论综述................................. 错误！未定义书签。
（一）商业模式的含义........................... 错误！未定义书签。
（二）商业模式的要素与分类..................... 错误！未定义书签。
（三）供应链管理企业及其商业模式特征........... 错误！未定义书签。
三、研究设计..................................... 错误！未定义书签。
（一）分析框架................................. 错误！未定义书签。
（二）研究方法................................. 错误！未定义书签。
四、怡亚通一站式供应链管理新模式 ................. 错误！未定义书签。
（一）供应链管理行业背景概述................... 错误！未定义书签。
（二）怡亚通简介............................... 错误！未定义书签。
怡亚通的业务模式
· 淘宝网
· 江苏新日电动车股份有限公司
· 中国动向（集团）有限公司 · 深圳市迅雷网络技术有限公司 · 上海一嗨汽车租赁有限公司 · 惠州雷士光电科技有限公司 · 激动网 · 深圳市怡亚通供应链股份有限公司 · 北京五八信息技术有限公司 · 7天连锁酒店集团
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一站式供应链服务（供应链集成）
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模式图 业务模式图
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采购执行
• 根据企业采购订单需求，依托怡亚通全球服务能力及资源整合能力，承接企 业面向上游供应商的所有采购执行活动。 •包括：国际采购、国际运输与仓储、进出口通关、国内配送、以及贯穿整个 采购执行环节的商务操作、物流运作、配套结算/资金及信息处理服务。 •优势： ·将多家外包商的服务集合为怡亚通一站式供应链服务优势 ·客户-供应商的“一对多”模式简化为客户-怡亚通的“一对一”模式 ·采购过程非核心业务外包，降低运营成本，简化操作管理 ·提高采购执行效率，加快响应市场需求 ·客户专注自身核心业务，打造核心竞争力
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分销执行
•根据企业销售需求，依托怡亚通全球服务能力及资源整合能力，承接企业面向代理商、卖 场及最终用户的所有销售执行活动。 •包括：销售网点库存、区域点对点配送、进出口通关、销售/库存分析及贯穿于整个销售执 行过程的订单操作、物流配送、资金配套/结算及数据信息处理外包。 • ·减少销售渠道层次，降低渠道运作成本； ·实现销售网点当地库存，实现客户零库存管理； ·缓解销售资金压力，提高流通环节资金周转率； ·提高订单准确率，提供市场基金管理及价保数据； ·提高销售渠道活力，全面提高产品竞争力和占有率。
物流供应链集成投融资管理怡亚通的业务模式供应链集成中国动向集团有限公司深圳市迅雷网络技术有限公司上海一嗨汽车租赁有限公司惠州雷士光电科技有限公司北京五八信息技术有限公司7天连锁酒店集团?2009年11月19日21世纪中国商业模式创新盛典暨颁奖典礼怡亚通喜获中国最佳商业模式奖?要从客户价值主张企业资源与能力盈利模式等三个方面对参选企业的商业模式进行评鉴一站式供应链服务供应链集成?未来的竞争不是企业和企业之间的竞争而是供应链之间的竞争
【供应链管理案例】怡亚通供应链：整合创新共享
怡亚通供应链：整合创新共享(2013年7月)深圳是我国第一个将现代物流确定为国民经济“重要支柱产业”的地区，也是首批举起“总部经济”大旗的城市。
近年来，现代物流业在深圳步入快速、健康和全面发展的新时期。
深圳市怡亚通供应链股份有限公司是杰出代表之一。
这是中国首家上市供应链企业，被称为“中国供应链服务行业的开创者和领导者”。
怡亚通成立于1997年，总部设在深圳，旗下现有150余家分支机构，全球员工3000余人。
为思科、通用、英特尔、联合利华、P&G、雀巢、宝洁等近100家世界500强及700多家国内外知名企业服务。
多年来，怡亚通持续保持稳定快速发展，2012年业绩额达360亿元。
历经15年风雨磨砺，怡亚通收获了一份优异成绩单。
其卓越成绩的背后，是以“整合、创新、共享”为基因的强大平台、卓越的服务以及优秀的企业文化，引领着怡亚通奔向更辉煌的未来。
智慧催生竞争力有人认为，如今供应链之间的竞争已经成为商业社会竞争的核心，供应链管理被视为企业运营成功的关键。
怡亚通洞察市场需求，在15年时间里经历了3次重大创新变革。
从单一代理采购到IT物流运作，再发展到专业供应链服务商，最终成功打造了“中国第一供应链整合平台”。
这个一站式的供应链服务平台，智慧性地整合了全球优势商业资源，以及集商流、物流、信息流、资金流于一体，以生产型供应链服务、流通消费型供应链服务、全球采购与产品整合供应链服务、供应链金融服务为核心，专业承接企业非核心业务外包项目，可以为不同行业、不同产品提供全方位的供应链服务。
目前，怡亚通“整合平台”已在全国150多个中心城市、全球10多个国家设立服务平台，聚合了100余家世界500强及700多家国内外著名企业的优势资源。
业务涵盖电脑、通讯、医疗器械、快速消费品、服装、家电等10多个领域，形成了强大的资源整合能力和竞争优势。
帮助客户实现资源最佳配置、严把产品质量安全关、控制总成本、降低市场技术等外部风险等，从而有效促进合作伙伴提高供应链效率，增强竞争实力。
怡亚通公司供应链服务运营模式研究
怡亚通公司供应链服务运营模式研究摘要供应链管理作为一种新的管理思潮和管理模式,是近年来国际供应链管理研究领域中一个较为新型的课题，在理论和实践上都得到了快速的发展。
本文从基于供应链管理下物流企业运营模式的构建析入手，分析怡亚通公司作为物流服务商的现状特点，提出了怡亚通公司供应链服务运营模式对物流企业的启示。
关键词怡亚通；供应链管理；物流；第三方物流；第四方物流；运营模式引言随着物流与供应量学科的不断发展，企业生产资料获取与产品营销范围日趋扩大, 社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻的变革。
[1]在供应链管理环境下，改变了传统企业一贯采用的管理模式，使得整个链上所有节点企业必须达到同步、协调地运行，才能使得供应链获益最大。
供应链的广泛应用，使企业的竞争焦点已从原始的技术、质量、成本等因素逐步扩散到其产供销系统内部的各个环节。
供应链管理环境下良好的物流运作是加强企业内部物流管理, 降低成本, 减少浪费, 提升企业的竞争力的重要战略。
因此, 供应链管理环境下的物流运作模式研究对于企业更好地实现目标, 提供良好的客户服务, 促进企业更好发展有着重要的意义。
第一章基于供应链管理下物流企业运营模式的构建在物流的发展过程中，整合一直在继续，在不同的制度、规则和技术条件下，整合的范围和方式都发生着变化，下面从物流管理发展过程来分析整合的规律。
第一节从第三物流的供应链管理看整合策略发展第三方物流（3PL）在国外也称契约物流，是20世纪80年代中期才在欧美发达国家出现的概念。
[2]但是随着经济的发展，人们对它的内涵和外延也赋予了许多不同的内容，第三方物流提供的服务范围也逐渐扩大，从简单的只是帮助客户安排一批货物的运输到设计、实施和运作一个公司的整个物流系统，以及基于信息和知识为客户创造更多的附加值。
第三方物流总的演变过程是由简单的契约式物流向企业外包的方向发展。
随后，又出现了供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务提供商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一套供应链解决方案。
怡亚通供应链管理服务模式分析与启示
、
或保 雨方式 代客户垫付货 款，其后将货物运 送至客户时收取货 款 。而对分销 商 （ 生产商 ）而言， 当怡亚通 为其承运货物时 ， 怡亚通代采购 商预付货款 ，使 得分销商 （ 产商 ）能够及时收 生 回 资金 ，投 入 下 一 轮 再 生产 。 与其他相关服 务商所采用 的买卖差价模式 （ 即售价 一买价 其 他 成 本 一利 润 ） 不 同 ，怡 亚 通 采 用 的 是 以交 易额 为基 准 的 浮动收 费法 ，即根据业务量 （ 交易额／ 量）的一定 比例收取服务 费 。 这 一模 式 使 怡 亚 通 与 采 购 商 、 供 货 商 从 传 统 的 客户 关 系 发 眨成利 益共 同体 ，即其通 过整合企业供 应链环节 ，提 高企 业供 应链效率和市场竞争力 ，从而提高企业业务量 （ 交易额／ ）， 量 同时提 高服务费收 入。因此 ，怡亚通 与客户 “ 不是一个此 消彼 长 的关 系 （ 你的卖价 高了，我的成本就 高，利润就低 ），而是 个棚互 促进的关系 ”。另外 ，怡亚通 的收费模式与 固定 收费 法相 比更 具发展潜力 ，而 与 以企业效益 为基准的浮动 收费法相 比，公司 的收费模式风险更小。 由此 可见 ，怡亚 通 的这 类服 务模 式 ，使 其成 为供应 链 上 的 ～ ‘ 个利 益攸关方 ，因此 ，为 了进一步优化 整个供应链 ，怡亚 通 可以成 为提供供应链金 融服 务的主体 ，而 怡亚通也一直积极 整合和创新供 应链服务 ，并认 识到要将其业 务向供应链金融延 伸 。在２ ０ 年 １月 ｌ 日公司第七次 临时股东大会批准公 司成立 ０９ １ Ｏ 深圳市宇商小额贷 款有 限公司，注册 资金 为人 民币ｌ 亿元，为公 司全 资子公司 。宇商 小额 贷款 公司 已于２ １ 年 １ ０ ０ ０ 月２ 日办理 了 Ｊ 商注册登记手 续，正式成立 。宇商小额贷款 的成立 ，充分利 二 用金融政策和 资源，真正缓解 了中小企业融 资难 的 问题 ，同时 也进一步完善 了怡亚通 的产融 结合 服务模式 ，实现服务产 品创 新，更好地 为企 提供 一 站式供应链管理服 务”。 ２ 。怡亚通 的盈利模式分析 怡 亚 通 通 常 与 客 户 签 订 一 定 期 限 的 供 应 链 管 理 综 合 服 务 合 同，根据合 同提 供量身打造 的个 性化服务 ，基 于业 务发生金 额 、提供服务类 型，按一定 比例 收取服 务费 。基本 原则是：服 务层 次越多 、供应链 链条越长 ，提 取的费率就越 高。根据 怡亚 通 公布的２ ０ 年年度报告上 的数据 ，其业务量和 营业收入主要 ０９ 来源 于 ： 行 业 、通 讯 行业 和家 电行业 （ 表 １ 。由表 １ 见 ） 可
工商企业管理专业《供应链金融运作模式分析：深圳怡亚通》
供给链金融运作模式分析：深圳怡亚通研究发现，由第三方物流效劳商向供给链管理效劳商转变后，怡亚通纵向整合供给链管理各个环节，形成一站式供给链管理效劳平台，并通过采购与分销职能，为物流客户提供类似于银行存货的资金代付效劳，赚取“息差〞收入；同时，针对需要结算的业务开展金融衍生交易，在人民币升值背景下赚取了巨额收入。
但是，怡亚通维持运转的资金主要亚通的盈利空间不仅受到本钱上升的挤压，更为紧要的是，作为支撑其产融模式的资金流这一核心环节也面临着稳定性和持续性的考验。
作为一家外乡物流企业，怡亚通55%左右的高净资产收益率背后，是其一站式供给链管理效劳根底上的产融模式。
但无论从规模还是管理上，怡亚通与Uauritius 与King Epress 分别向公司增资1822 万美元与100 万美元，以及2021年11月的IPO 募集资金净额73034万元。
面临挑战怡亚通以“一站式供给链管理效劳〞为产业根底的产融模式，资金流无疑是重中之重。
如何保证资金流的稳定及盈利的持续性，是怡亚通当前面临的挑战。
资金流能否持续顺畅？资金流是怡亚通产融模式的核心环节。
公开资料显示，为保证资金流的顺畅，DHL与UPS等都通过收购控制商业银行，使其为物流业务提供资金支持，并保证资金流的稳定与持续。
作为外乡物流企业，国外同行的这一模式对怡亚通而言几乎是不可能实现的。
而且，仅就怡亚通目前的运营来看，也存在一些潜在的风险。
首先是信用风险。
在为客户代付之前，怡亚通会对客户的资信状况进行严格筛选、控制代付比例，并对相关货物的变现能力有较高要求，但是由于代付规模远远超出公司净资产和营业收入规模，因此，任何一次的收款不畅，都将给公司资金链带来较大打击。
其次是信贷风险。
目前怡亚通的资金几乎全部来自银行，如果国家出于调控宏观经济考虑采取收缩信贷的手段，那么对倚重资金流从事金融业务的怡亚通而言，其业务量将可能受到影响。
而且，后续再也是一大考验。
随着业务规模的扩大，怡亚通所需的资金规模也相应扩大，负债率水平可能也就随之上升。
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产业链中6大环节创 造出9美元的价值
原 料 采 购
中国制造业的出路
现代企业的竞争 是产业链整体竞争的体现
ISC整合供应链
（Integrated Supply Chain）
优 化 成 本
IPD整合生产研发
（Integrated Product Management）
符 合 市 场 需 求 的 产 品 源 源 不 断 的 产 品 创 新 提 升 企 业 产 品 线
SCMF服务模式
下游经销商 海外经销商
上游制造 实力型企业 （制造业）
SPC-EA（特定目的的 供应链综合服务公司—怡亚通）
业务/物流管理、库存管理VMI+DC分拨服务、 融资管理 （业务指导/从业者认定/IT服务）
海外销售代理 国内经销/销售 代理
在实力型企业（贵公司）和经销商之间设立SPC(Special Pueposed Company)— —销售外包第三方:供应链管理综合服务公司 SPC以信息系统及SCM解决方案提供、业务设计管理能力为核心，主要承担以下 职责： 由SPC持有保障实力型制造企业销售所需的库存，实现企业的零库存（资产负债指 标的改善） 充分应用SCM解决方案，实现机动库存（SPC持有库存、DC库存）的优化 以向实力型企业的应收账款及DC库存作保证，并提前向制造商提供结算代理服务
怡亚通SCMF的基本设想
经销商 （下游企业） 海外经销商
可提前支付 上游 实力型企业 （制造业）
SPC-EA（特定目的的 供应链综合服务公司）
EA提供服务:业务/物流管理、库存 管理VMI+DC分拨服务、结算管理 （业务指导/从业者认定/IT服务）
按与经销商原 确定付款周期 付款 开放信息
开放信息
海外经销商 海外销售代理
海外销售代理
1. 上游企业承诺回购库存（如果库存停止使用），SPC提前支付给上游企业；再把下游企业的库存信息等 取回，结合物流/仓储等信息，让上游企业把握所有需要的库存/质量/供应商本身的信息。为上游企业构造 了一个供应链管理平台 2.上游企业的库存储备资金将明显降低,物料仓库以及配送人员将大幅减少甚至取消.结算完全根据DC分拨 入库数量. 3.上游企业可能情况下得到EA的提前付款支持,从而保障供应的稳定性.
制造企业和经销商之间的桥梁—怡亚通
制造商
物流仓储需求 关务需求 资金需求 外汇结算需求
经销商A
DC分拨 看板模式 发掘拥有最好销售 渠道和销售能力 的经销商 全球采用统一管理 模式
怡 亚 通
经销商B 经销商C
经销商D
如何解决？
怡亚通提供供应链管理服务（物流支持，资金支持，信 息服务，外汇结算服务）.
供应链的企业及流程的构成
供应链 综合服务企业
供应链
生产制造企业 销售/出口公司 综合服务企业
1级批发商 2级批发商
零配件制造商
供应链整体计划/优化流程 企业间协作流程
零售
原材料供应商 其他服务业
企业间交易流程 企业内部管理流程 IT信息
服务中心
服务企业
SCM的层次构成
历来的SCM结构设计 •为了管理企业SC的SCM •以企业内部管理为中心 •作为特定企业来构建
供应链管理综合服务
（SCMF=Supply Chain Management & Financing Service）
怡亚通供应链股份有限公司
中国制造产业急需SCM
中国是制造业大国吗？
零售价：10美元 产 品 设 计 终 端 零 售 批 发 经 营 订 单 处 理 中国制造企业 出口价格：1美元 物 流 运 输
SCM的评估指标
如何评估SCM的优劣 • 所覆盖供应链的范围大小
– 所覆盖的组织范围 – 所覆盖的流程范围
• 供应链管理流程的系统化程度
– 供应链业务的系统化程度 – 企业间协作流程的系统化程度
• 供应链管理中，不同系统间的信息交互
– 不同类型业务系统间的信息交互 – 产品代码/订单号的变换以及维护
优 化 产 品 利 润 率
提 高 市 场 反 应 速 度
中国制造企业的出路
SCM服务是大势所趋（供应链之间的竞争）
原始的市场竞争模式
实力型企业A (制造业) ＞ 实力型企业B (制造业) ＞ 实力型企业C (制造业)
改变后的市场竞争模式
二级供应商 原材料供应商 核心 供应商 实力型企业A (制造业) 国内外经 销商或终 端客户
﹦
实力型企业群A (制造业)
供应链综合服务企业 实力型企业群C (制造业)
实力型企业群A (制造业)
＞
实力型企业群B (制造业)
＞
怡亚通模式与供应链管理服务
制造企业和经销商之间的桥梁问题？
经销商A 制造商
物流仓储需求 关务需求 资金需求 外汇结算需求
?
经销商B 经销商C 经销商D
如何解决？
DC分拨 看板模式 发掘拥有最好销售渠道和销售能力的经销商 全球采用统一管理模式
怡亚通所倡导的 供应链管理新模式
理想供应链的定义
供应链定义 供应链，是指对于特定的商品群，所有相关的企业部门 或者组织，根据需求、供给和业务委托的关系，所形成 的业务流程的综合体（链）。
供应链的战略目的 提高供应链上所有关系人的业务协调能力 提高供应链上商品的供应效率 对供应链上所有相关库存进行优化 提高相对于其他同类商品供应链的竞争能力，确立自身的 优势。 供应链管理的定义 基于上述前提，供应链管理，是一个不断完善和改进的平 台。它的目的是，富有效率地运营供应链，提高其性能， 议事项供应链的战略目标。
计划类 （业务系统、Planning）
新型SCM结构设计 •为了管理商品SC的SCM •以企业之间协作为中心 •作为特定SC来构建
计划· 信息类 （信息收集，加工，分析，共享）
商流类 （关于物品所有权转移的系统） 执行类 （物流系统、Execution） 物流· 服务类 （关于物品所在转移的系统） （相关服务系统）
大型装备制造商与海外经销商之间的供应关系
VIP 上游实力型企业 （制造业） 自有库存 VMI库存 物流企业 出口企业/物流企业 海外经销商 海外经销商 国内经销商 销售代理 销售代理 国内经销商 4-12w 国际国内移送在途库存 2-4w 2-4w 2-4w 应收款回收/支付
出口企业
国际国内 物流从业 企业
整体最优化方针下的持续性的部分优化
5级
4级
组织间业务协作阶段
不同企业间的业务流程协作（可视化、效率化）
3级
外部信息协作阶段
内部SCM+外部信息协作（Web、上下游延伸
2级
公司内部整体SCM阶段 实现企业整体SCM 公司内部局部SCM阶段 实现局部内部SCM
1级
• 为实现供应链管理的投资回报率
– IT投资 – 系统维护和运行费用
• 供应链管理的灵活程度
– 改善所需时间 – 改善所需成本
SCM的性能（成熟度）评价模型
软件开发管理能力 成熟度评价模型（CMM） 持续改善和优化阶段 根据量化数据持续不断地改善和优化） 定量化阶段 对具体业务进行量化评估 组织化阶段 整个企业内部形成统一管理的模式 人为管理阶段 只是在个别部门内形成一定的管理模式 初级阶段 企业并没有形成自己的管理模式和办法 SCM系统性能 （成熟度）评价模型 持续性的改善阶段
• 上游企业的供应链管理
– 产业链上的库存不透明化造成上游企业生产计划的实现困难 – 和供应商之间的协作不密切造成上游大企业对市场的反应速度下降，缺乏柔性对 应能力 – 上游企业自己上SCM平台投资巨大，且经销商没有积极性参与
•
从SCM/IT提供商角度来看供应链管理
– – – – – – SCM是面对不断变化的市场环境来进行企业间协调的工具，界定很难 SCM项目范围广，协调难度大 将需求，业务，IT，物流进行整合，资金投入大 各方面（供应商）积极性低 用何种IT产品来对应 外部/内部的IT投入成本高，实施周期长
国内外保税 仓库
VMI/JIT Center
Milk Run
4-12w(周) 境内外库存
海外库存（已保税）
1、上游实力型企业（大型装备制造商）推进DC分拨方式实施产品销售 2、生产流通在库（1-3个月）由制造商名义持有 3、下游经销商企业的付款周期为30-90天（T+1-3）或90天付T/T（T+3） 4、上游企业在供应链环节中的资金占用为2-6个月 5、在经济不景气或市场因素环境下，下游经销商企业的订单减少或调整造成上游制 造商库存积压、经营状况不断恶化 6、下游经销商在经营上的不安定可能会给上游制造企业带来成本游企业
订单/ 供货
下游企业
订单/ 供货
银行一次保理服务的成本几乎是相同的 银行对于出口上游大企业的融资时风险小，效率高（一次服务高回报）；但银行 对于下游企业的融资风险大（需审核交易对象的大企业，申请融资的下游企业本 身，交易的真实性等），而且效率低（一次服务低回报） 存在问题:银行或信贷公司无法操作与上下游之间的货款结算,仓储物流及配送业 务.不会从企业供应链管理服务的概念去操作.
怡亚通的SCM&F服务
怡亚通SCMF的策划背景
上游企业 下游企业
资金
信用
1、上游制造企业有相当信用，资金需求相对少；许多下游经销 商企业信用低，资金需求大 2、上游企业还为下游企业提供备用库存；资金回收帐期长（实 质上是为下游企业提供流动资金）
怡亚通的SCMF的策划背景
银行
审核 审核
订单/ 供货
供应链管理的现状和问题
供应链管理的现状和问题
• 动产融资
– – – – 原材料融资 中间品/半成品融资 产成品/商品融资 3种融资中，原材料和产成品的融资目前已经比较成熟；但对于动产（中间品）由 于价值难以估计目前没有很好融资方式 – 银行或信贷公司只从资金角度考虑企业的融资或贷款,不会从物料供应链管理角度 考虑供应链全流程服务(包括结算流程,物流仓储及配送流程,关务流程等)