医院后勤标准化管理流程图集

医院后勤标准化管理流程图集
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1. 环境卫生管理流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-001
流程
单元各科室/部门劳动服务部后勤管理中心节点 A B C
1
2 3 各科室负责
打扫室内
按科室
划分责
保持室外
环境消毒，配
垃圾收集
保洁人员
定期组
织人员
对全院
卫生状
2．内部道路、通道安全管理流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-002
流程
单元各科室/
部门
保安部/后勤管理中心
节点 A B
1 2 3
专人负责
巡视道路
协
助
保与
当
地
公
门前
时
刻
保
持
内部停车救护车
保
持
道
路
为
老
弱
残
负
责
监
督
内部
职工
车辆
与外
来车
辆分设
置
并
检
查
定
期
检
查
通
3. 节能管理流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-003
流程
单元各科室/部门后勤相关班组后勤管理中心节点 A B C
1
2
3
4 5 响应医院节
根据国家
法律法规
大力宣传
定期组
织人员
对科室
节能情
积极推广
节能新技
术、新产
进行科室
成本核算，
4. 污水、噪声、医疗废物管理流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-004
流程
单元各科室/部门后勤管理中心
节点 A B
1
2 3 4 5
严格管
理污
污水
按照规
定，严格
配合做好环
保、卫生监
应用过
滤、混
凝、活性
爱护各种
废水、废
噪声医疗废
取样并
化验，保
医院设
计上考
虑减低
减少病
房噪
声：医
医疗废
由专车
运送至
政府指
清理、
消毒、
实施部门后勤管理中心流程编号HB-006
流程
单元基建办保安部后勤管理中心/院领导节点 A B C
1
2
3 4 5 6 加强建筑
与施工
单位签
协助基建
部开展防
记录备
做出
发现重大
做出督促
实施部门后勤管理中心流程编号HB-007
流程
单元职工食堂后勤管理中心/院领导节点 A B
1
2
3 4 5 6 7 8 9
10
11 按规
工作人员严格
详细记录食
食品验收入库，
按食品卫生要
按照卫生标准对餐具
食品采购的卫
发现重大食品安全事故做出
严格严格
按食物的特性进行烹
在制定的地方及
配合上级部门进
按照指示处理
实施部门后勤管理中心流程编号HB-008
流程
单元锅炉班后勤管理中心/院领导节点 A B
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
检查锅炉的各
定期更新锅
定期做排汽试验，
运行和压火时，
按照领导指示抢
锅炉运行中，确保供水保
当班冲洗水位表
发现重大异常
定期进行设备安
详细记录当班情况，
10. 供水排水管理流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-010
流程
单元水工班后勤管理中心/院领导节点 A B
1 2 3 4 5 6 7 8 9
巡回检修供
发现溢漏、堵塞等问
定期更
做好日常供水排水
严格执行交
检查供水
发现重大故障，
做出
污水排
按照院领导批
11. 卫生被服发放工作流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-011
流程
单元各科室/部门物资仓库后勤管理中心/院领导节点 A B C
1
2
3 4 5
6 7 科室专人携
各科室/
办理出库
申请单、
出库单等
做出
定期统
科室负责
库房
科室验货
12. 卫生被服洗涤工作流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-012
流程
单元各科室/部门洗衣房
节点 A B
1
2
3 4
5 6
7 8
9
传染性衣
各科室/部门
漂洗3次
分账登记
脱水、晾
清点数量
搅拌
烫干、叠放、入库，
进行分类，并装入
非传染性
加洗涤剂加洗涤剂
清点、
清点接受，
13. 内环境保洁工作流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-013
流程
单元劳动服务部保洁员
节点 A B
1
2
3 4 5 6 7
传染性病房
保洁员到
改进保洁
收集处理
巡视卫生区域，
经常巡视，
定期清扫房每月评价室内环
严格区
分医疗
14.外环境保洁工作流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-014
流程
单元后勤管理中心劳动服务部
节点 A B
1
2
3
4 5 6
7 8
清扫路
保洁
不断改进
收集处理
巡视卫生区域，
经常巡视，
院内绿
每月评价室外环
18 污水处理工作流程
实施部门 后勤管理中心 流程编号 HB-018
流 程
单元 污水处理员
后勤管理中心
节点 A
B
1 2 3 4 5 6 7
医院污污水处理合格
发现设备运行故障
污水沉淀做
消毒池加次
按指示维修抽入氧化余氯量 排放排放
P H 值
投药量 设备运投药浓污水处接触时值班员
时间
基建人员流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-014
流程
单元后勤管理中心/院领导基建人员
节点 A B
1
2
3
4
5
6
7 8
复核从现场直接获
取工程量的有关数
基建
收集整理基础设
施建设中的各种
检查承包人投入工
程项目的人力、材
料、主要设备及使
用运行情况，并做
担任旁站工作，
发现问题及时向
按设计图的有关
标准，对承包人
的工艺过程或施
工工序进行检查
和记录，对加工
制作及工作质量检查
采购员工作流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-014
流程
单元后勤管理中心/院领导采购员
节点 A B
1
2
3
4
5
6
7 8
把购买物资清点后
采购
收集整理采购过
程中的各种资料
接受库房申请，拿
申请单到各科室主
任处签字确认。

依据招标、询价分管
领导
签字
库管人员流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-014
流程
单元各科室主任库管人员
节点 A B
1
2
3
4
5 6
7 8 领发物品必须坚持
由使用科室填写领
物单，由所在科室
负责人签字，特殊
物资须分管副院长
库管采购人员
对库房物资进行清
点及保洁工作
物资入库后应及
时整理分类、编
根据医疗任务的需
要和勤俭办院的方
针，编制物资请购
库存物资报废，
必须严格执行物
品报废制度，按
程序填报报废
表。

经批准后，
保持库房干燥、
洁净、整齐、美
医疗废物暂存间人员流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-014
流程
单元各科室管理部门配送人员
节点 A B
1
2
3
4
5
6
7 8
做好储存间安
医疗废物暂
收集整理基础设
施建设中的各种
对医疗废物转运后
分类存放，并按要
求进行数量、重量
登记，做好交接工
及时转运
每天对储存间内
清洁卫生消毒工
作，清扫、消毒，
并按要求登记。

发生医疗废物流
失、泄露、扩散、
意外事故时，负责
及时向总务科、感
配送人员流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-014
流程
单元各科室管理部门配送人员
节点 A B
1
2
3
4
5
6
7 8
将出库单递交
配送人
收集整理基础设施建设中的各种
到各科室收
取领货单，
交物资会计
科室领取
将领货单提交库房，核对领取货物。

及时配送各科室。