医院后勤信息化管理思路和实施策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略随着信息化技术的不断发展和应用，医院后勤管理的信息化水平也逐渐得到了提高。
提高医院后勤管理信息化水平的策略主要包括以下几个方面：1. 建立完善的信息化管理系统：医院后勤管理信息化的首要任务是建立一个完善的管理系统，将各个相关部门的信息进行整合和管理。
该系统应具备数据采集、处理、分析和决策支持的功能，能够实现对医院后勤管理的全方位监控和控制。
2. 提高信息技术应用能力：医院后勤管理人员需要具备一定的信息技术应用能力，以应对信息化管理系统的操作和维护。
医院可以通过培训、课程等方式提高员工的信息技术应用能力，使其能够熟练操作信息化管理系统，提高工作效率。
3. 加强信息安全保护：医院后勤管理涉及大量的敏感信息和数据，为了保护这些信息的安全，医院需要加强信息安全保护系统的建设，包括网络安全、防病毒、数据备份、权限管理等方面。
还需要建立健全的信息安全管理制度，明确责任和权限，加强对员工的信息安全教育和培训。
4. 推动信息共享与整合：医院后勤管理涉及多个部门之间的协调和合作，为了提高工作效率和减少沟通成本，医院需要推动信息共享与整合。
通过建立统一的信息平台，实现各个部门之间的信息共享，减少信息重复输入和冗余，提高工作效率。
5. 引进先进的设备和技术：医院后勤管理的信息化水平也需要依赖于先进的设备和技术。
医院可以引进一些先进的设备和技术，如物联网技术、人工智能技术等，提高医院后勤管理的智能化水平，优化工作流程，提高效益。
6. 进行数据分析和挖掘：医院后勤管理的信息化系统可以收集大量的数据，医院可以通过对这些数据进行分析和挖掘，获取有价值的信息和知识，为决策提供科学依据。
医院可以利用数据分析软件进行数据挖掘，发现潜在问题和机会，优化管理流程，提高工作效率。
提高医院后勤管理信息化水平需要在系统建设、技术应用、信息安全、信息共享、设备和技术引进等方面进行全面推进。
只有不断完善和提升信息化管理水平，医院后勤管理才能更加高效、安全、智能化。
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略医院后勤管理是医院管理的重要组成部分，直接关系到医院的日常运营和服务质量。
随着信息化技术的不断发展，提高医院后勤管理的信息化水平已成为当前医院管理的重要课题。
本文将从信息化水平的概念、现状分析和提高策略等方面进行讨论，以期为提高医院后勤管理的信息化水平提供一些可行的策略和建议。
一、信息化水平的概念信息化水平是指企业或组织依托信息技术，以信息化管理为手段，全面提高管理效率与服务水平的程度。
医院后勤管理的信息化水平就是指医院后勤管理在信息化技术支持下的管理水平和效率。
它主要包括管理信息系统的建设和应用、信息资源的共享和利用、信息化运作模式的建立和应用、信息技术应用的效果、经济效应等方面。
二、现状分析目前，国内外许多医院后勤管理依然停留在传统的手工操作和纸质档案管理阶段，存在着信息孤岛、信息孤立、信息不对称等问题，后勤管理的效率不高、服务质量不稳定等情况。
主要表现在：1. 系统建设滞后。
医院后勤管理中很多业务流程还是依赖于纸质文档或手工操作，部分重要信息还存在于异地或个人电脑上，难以共享、协同工作。
2. 信息孤岛问题。
医院后勤管理的信息化程度不高，各个业务系统独立运行，很难实现信息的共享和整合，导致信息孤岛问题凸显。
3. 数据安全隐患。
传统的纸质档案管理存在信息泄露的风险，而电子文件的安全管理措施尚不够完善，数据被盗用、篡改、泄露的风险较大。
4. 管理效率低下。
传统的手工操作和纸质档案管理方式，工作效率低、耗时长，很难满足医院后勤管理的需求，客户满意度不高。
医院后勤管理的信息化水平存在一定的薄弱环节，在提高信息化水平方面亟待解决。
三、提高策略1. 加快信息系统建设。
应按照医院后勤管理的特点和需求，全面梳理业务流程，统一信息系统建设，实现信息的集成共享和协同工作。
可以引入企业资源计划(ERP)系统、综合信息平台等先进的信息化技术，对医院后勤管理进行全面重构和优化。
2. 加强信息安全管理。
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略随着信息技术的不断发展和普及，医院后勤管理信息化水平的提高已成为医院管理的重要课题。
信息化水平的提高不仅可以提高医院后勤管理的效率和质量，还可以提升医院整体服务水平。
为了更好地提高医院后勤管理信息化水平，我们需要采取一系列策略。
一、完善信息化设施医院后勤管理的信息化水平的提高首先需要完善信息化设施，包括后勤管理系统、信息化硬件设备、网络设施等。
只有信息化设施完善，才能支撑起医院后勤管理的信息化工作。
医院需要加大投入，更新后勤管理系统、购置先进的信息化硬件设备、扩建网络设施等，以满足后勤管理信息化的需求。
二、提高管理水平提高医院后勤管理信息化水平需要提高管理水平。
医院需要建立现代化的后勤管理组织架构和管理制度，明确后勤管理的职责和权限，加强后勤管理的专业化、科学化和规范化。
医院还需要培养一支具有信息化管理水平的后勤管理人才队伍，他们能够熟练掌握信息化工具，灵活运用信息化手段，高效管理后勤工作。
三、强化信息化应用强化信息化应用是提高医院后勤管理信息化水平的重要策略。
医院需要充分利用信息化手段，对后勤管理的各个环节实施信息化管理。
可以通过信息化手段对后勤采购、库存管理、设备维护、环境卫生等工作进行高效管理，提高工作效率和质量。
医院还可以通过信息化手段对后勤人员的工作进行监督和评价，进一步提高后勤管理的水平。
四、强化数据管理强化数据管理是提高医院后勤管理信息化水平的关键。
医院后勤管理工作涉及大量的数据信息，如采购数据、库存数据、设备数据等。
医院需要建立健全的数据管理制度，规范数据的采集、存储、处理和利用，确保数据的准确性和安全性。
医院还需要利用先进的信息技术手段，如大数据分析、人工智能等，对数据进行深度挖掘和分析，为后勤管理决策提供科学依据。
五、加强安全防护加强安全防护是提高医院后勤管理信息化水平的必要措施。
随着信息化程度的提高，医院后勤管理面临着越来越大的信息安全风险。
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略【摘要】医院后勤管理信息化水平的提高对于提升医院运营效率、降低成本、改进服务质量具有重要意义。
本文从加强信息化建设、优化后勤管理流程、建立后勤管理信息平台、加强信息安全保障和提升员工信息化应用能力等方面提出了一系列提高医院后勤管理信息化水平的策略。
通过信息化技术的应用和不断完善管理流程，可以实现后勤管理工作的智能化、高效化和精细化。
未来，医院后勤管理信息化水平的提高将持续推动医院后勤管理工作的优化和升级，为医院提供更加便捷高效的服务。
信息化水平提升对医院后勤管理具有重要意义，为医院未来持续发展提供了有效支持。
【关键词】医院后勤管理、信息化、提升策略、流程优化、信息平台、安全保障、员工应用能力、发展方向、总结回顾1. 引言1.1 背景介绍医院后勤管理是医院运行中至关重要的一环，它涉及到医院各项服务的支持和保障工作。
随着医院规模的不断扩大和服务水平的提高，后勤管理工作也变得愈发繁重和复杂。
传统的后勤管理方式已经无法满足现代医院的需求，因此提升后勤管理信息化水平成为当务之急。
随着信息技术的飞速发展，医院后勤管理信息化已经成为医院管理的发展方向。
信息化建设可以提高管理效率，优化流程，降低成本，提升服务质量。
通过信息化手段，医院后勤管理可以实现更加精细化、智能化和规范化，为医院提供更加高效的支持和服务。
对医院后勤管理信息化水平的提升具有重要的现实意义和实践意义。
本文旨在探讨医院后勤管理信息化水平的提升策略，希望通过加强信息化建设、优化管理流程、建立信息平台、加强信息安全保障和提升员工信息化应用能力等手段，为医院后勤管理的现代化发展提供参考和借鉴。
1.2 研究目的医院后勤管理信息化水平的提高是当前医疗行业发展的必然趋势，对于提升医院后勤管理效率、降低成本、提高服务质量具有重要意义。
本文旨在探讨医院后勤管理信息化水平的提高策略，以期为医院信息化建设提供有益的思路和方法。
具体研究目的包括：1. 分析当前医院后勤管理信息化水平存在的问题和瓶颈，找出影响信息化水平提升的主要因素；2. 探讨如何加强信息化建设，优化后勤管理流程，建立后勤管理信息平台，加强信息安全保障，提升员工信息化应用能力等策略；3. 探讨信息化水平提升对医院后勤管理的重要性，指出未来发展方向，对医院后勤管理信息化提出具体建议。
医院后勤管理信息化系统建设方案
医院后勤管理信息化系统建设方案医院后勤管理信息化方案一、方案目标与范围1.1 目标这个方案的目的就是想通过信息技术来提升医院后勤的管理效率和透明度，确保资源的合理利用，从而让医院的运营更加顺畅和安全。
具体来说，我们希望能够：- 让后勤信息实现实时共享，提高管理的效率。
- 降低后勤的管理成本，让工作变得更高效。
- 提升后勤服务的质量，增强医院的综合竞争力。
- 通过数据分析来支持决策，提升管理的水平。
1.2 范围这项方案主要涵盖以下几个方面：- 设备管理：包括医疗设备和后勤设施的管理。
- 物资管理：涵盖药品、耗材及其他物资的管理。
- 采购管理：涉及供应商管理和采购流程的优化。
- 能源管理：关注水、电、气等能源的使用与管理。
- 人员管理：包括后勤人员的排班和绩效考核。
二、现状分析与需求2.1 现状分析现在的医院后勤管理面临一些棘手的问题：- 信息孤岛：各个部门之间缺乏信息共享，导致资源浪费。
- 人手不足：后勤人员的工作量大，管理效率低下。
- 采购流程混乱：采购环节繁琐、缺乏透明度，造成高成本。
- 能源管理不够科学：能源使用情况无法实时监控，浪费严重。
2.2 需求分析从现状来看，后勤管理的信息化系统需求如下：- 建立一个统一的信息平台，实现信息共享。
- 优化后勤人员的工作流程，提升工作效率。
- 规范采购流程，以降低采购成本。
- 建立能源管理监控系统，进行动态监控和分析。
三、实施步骤与操作指南3.1 系统架构设计系统架构主要由这些模块构成：- 设备管理模块：负责医疗设备的使用、维护和报修。
- 物资管理模块：监控药品和耗材的库存与使用情况。
- 采购管理模块：管理采购流程，包括供应商选择和合同管理。
- 能源管理模块：监控水、电、气的使用情况，并生成报表。
- 人员管理模块：对排班、考勤及绩效进行管理。
3.2 实施步骤1. 需求调研与分析：通过问卷和访谈收集后勤管理的需求。
2. 系统设计与开发：根据需求分析结果进行系统设计与开发。
医院后勤信息实施方案
医院后勤信息实施方案随着医疗服务的不断发展，医院后勤管理也日益受到重视。
医院后勤信息化建设是提高医院管理效率、优化资源配置、提升服务水平的重要手段。
为了更好地推进医院后勤信息化建设，制定一套科学的实施方案显得尤为重要。
首先，医院后勤信息实施方案需要明确目标和任务。
医院后勤管理的目标是提高服务质量、降低成本、提升效率。
因此，实施方案的首要任务是明确这些目标，并制定具体的实施计划。
这包括确定信息化建设的重点和优先级，明确责任部门和人员，制定时间表和阶段性目标等。
其次，需要进行信息系统的建设和整合。
医院后勤管理涉及到诸多方面，包括物资管理、设备管理、环境卫生、安全保障等。
因此，需要建立一套完善的信息系统，实现各个模块之间的数据共享和协同工作。
这要求医院后勤信息系统具有较强的整合能力，能够实现与医院其他信息系统的对接和数据交换。
另外，实施方案还需要注重人才培养和管理。
信息化建设需要专业的技术人员来支撑，因此需要加强对后勤人员的培训和管理。
培养一支熟练掌握信息化技术的后勤团队，提高其信息化应用能力，是医院后勤信息实施方案的重要组成部分。
此外，安全保障是医院后勤信息实施方案中不可忽视的一环。
医院后勤管理涉及到大量的敏感信息和重要数据，因此信息安全至关重要。
实施方案需要建立健全的信息安全管理制度，包括数据备份、网络安全、权限管理等方面的措施，确保医院后勤信息的安全可靠。
最后，医院后勤信息实施方案需要进行绩效评估和持续改进。
信息化建设是一个持续的过程，需要不断地进行绩效评估和改进。
只有通过不断地总结经验、发现问题、改进措施，才能不断提升医院后勤信息化的水平和效果。
综上所述，医院后勤信息实施方案需要明确目标和任务、进行信息系统的建设和整合、注重人才培养和管理、重视安全保障，以及进行绩效评估和持续改进。
只有科学规划、精心实施，才能推动医院后勤管理水平的提升，为医院的可持续发展提供有力支撑。
医院后勤信息化管理的现状与发展策略
医院后勤信息化管理的现状与发展策略随着社会的不断发展和进步，医院后勤管理也渐渐朝着信息化的方向发展。
医院后勤管理是医院运营的重要组成部分，包括医院的清洁卫生、食品饮食、物资物流、设备维护等方面。
传统的后勤管理方式存在着工作效率低、信息不透明、资源浪费等问题，信息化管理可以有效地解决这些问题。
本文将对医院后勤信息化管理的现状进行分析，并提出相应的发展策略。
1. 后勤管理的问题传统的医院后勤管理存在着以下问题：一是工作效率低。
传统的后勤管理方式主要依靠人工操作，工作效率低下，而且容易出现人为因素导致的错误。
二是信息不透明。
传统的后勤管理中，各个部门之间的信息不畅通，很难及时共享信息，导致决策不够科学。
三是资源浪费。
由于信息不畅通，容易造成资源的浪费，例如设备维护不当、物资库存过剩等问题。
2. 信息化管理的优势信息化管理可以有效地解决传统后勤管理的问题。
一是提高工作效率。
信息化管理可以实现流程自动化，减少人工操作，提高工作效率。
二是信息透明。
信息化管理可以实现不同部门的信息共享，领导可以及时获取各个部门的运营数据，做出更科学的决策。
三是资源合理利用。
信息化管理可以通过数据分析，及时发现资源的浪费和不足，做出相应的调整，实现资源的合理利用。
医院需要建立后勤信息化管理系统，整合后勤管理的各个方面，包括清洁卫生、食品饮食、物资物流、设备维护等，实现全面信息化管理。
系统需要具有数据采集、存储、分析和共享的功能，可以提供实时的运营数据以支持决策。
2. 智能化设备管理医院可以引入物联网技术，实现设备的智能化管理。
通过物联网技术，可以实现设备的远程监控和故障预警，提高设备的利用率和维护效率。
3. 数据分析和决策支持医院可以利用大数据分析技术，对后勤管理的运营数据进行深度分析，挖掘数据背后的规律和价值，帮助领导做出科学的决策。
例如根据食品饮食的消费数据，可以制定更合理的食谱和供应计划，减少食品浪费。
4. 信息安全保障医院后勤信息化管理需要充分保障信息的安全。
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略医院后勤管理是一个复杂而又重要的工作，它涉及到医院日常运行所需的供应、清洁、安全、设备维护等诸多方面。
随着信息化技术的不断发展，医院后勤管理也迎来了新的机遇和挑战。
信息化水平的提高对于医院后勤管理来说至关重要，它能够提高工作效率，降低成本，优化资源配置，提升服务质量，有效应对突发事件等。
本文将从技术、管理和人才三个方面提出提高医院后勤管理信息化水平的策略。
一、技术方面1.建立全面的信息管理系统医院后勤管理涉及到非常多的细节，比如采购管理、仓储管理、设备维护管理、清洁卫生管理等等，需要一个全面的信息管理系统来进行统一管理。
这个系统应该能够实现各个部门之间的信息共享和透明，能够对数据进行及时的统计和分析，为管理人员提供决策依据。
2.应用物联网技术物联网技术可以实现物品之间的互联互通，通过智能感知设备和传感器收集各种数据，能够实现对医院后勤设备的远程监控和管理，提高设备的利用率和维护效率。
比如可以利用智能传感器实现清洁设备的自动调度和监测，实现自动化清洁。
3.实施云计算技术云计算技术可以实现对医院后勤管理系统的大规模数据存储和高效计算，同时还可以实现对数据的远程访问和共享，为医院后勤管理提供强大的支撑。
云计算技术可以让医院后勤管理人员随时随地通过网络访问数据，管理工作。
二、管理方面1.加强信息化意识医院后勤管理人员应该加强信息化意识，认识到信息化对管理工作的重要性，接受信息化技术相关的培训，提升自己的信息化能力。
医院领导也应该提倡信息化理念，支持后勤管理工作的信息化建设。
2.优化管理流程信息化可以帮助医院后勤管理部门优化管理流程，解决传统管理模式下的繁琐、低效问题。
医院后勤管理部门应该重新审视工作流程，结合信息化技术进行优化，实现对工作流程的标准化和自动化管理，减少重复劳动和繁琐操作。
3.建立信息安全保障制度信息化系统的建设离不开信息安全保障，医院后勤管理部门应该建立完善的信息安全保障制度，确保系统数据的安全性和稳定性。
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略【摘要】本文旨在探讨医院后勤管理信息化水平的提高策略。
在介绍了背景情况，提出了存在的问题意识以及研究目的。
在详细阐述了加强信息化基础建设、推动数字化转型、建立信息化管理体系、提升服务质量和优化资源配置等策略。
在强调了信息化水平提高的重要性，并展望了未来的发展趋势。
总结回顾了全文的主要观点和论证。
通过本篇文章的研究，有助于医院后勤管理信息化水平的提升，提高服务质量，优化资源配置，为医院的可持续发展提供有力支持。
【关键词】医院后勤管理、信息化水平、提高策略、基础建设、数字化转型、管理体系、服务质量、资源配置、重要性、发展趋势、总结回顾。
1. 引言1.1 背景介绍医院后勤管理在医院运行中起着至关重要的作用，影响着医院的正常运转和服务质量。
随着医疗技术的不断发展和医院规模的不断扩大，医院后勤管理面临着越来越多的挑战和压力。
传统的手工管理方式已经无法满足日益增长的医院服务需求，医院后勤管理信息化成为当务之急。
信息化技术的发展为医院后勤管理带来了新的机遇和挑战，通过信息化手段可以提高工作效率、降低成本、提升服务质量等。
加强医院后勤管理信息化水平已经成为医院发展的当务之急。
只有不断提升信息化水平，才能更好地适应日益复杂多变的医院运行环境，提高后勤管理的效率和质量，为医院的可持续发展奠定坚实基础。
1.2 问题意识在医院后勤管理中，由于传统的手工操作和纸质文件管理方式存在效率低下、信息不透明、数据易丢失等问题，导致管理流程繁杂、资源浪费严重，影响医院后勤服务水平和效率。
面对日益增长的医疗需求和医院规模不断扩大的现状，医院后勤管理信息化水平亟需提升。
问题意识主要包括以下几点：传统的后勤管理方式存在信息孤岛现象，各个部门间信息共享不畅，导致信息割裂和工作重复。
这不仅增加了管理成本，还影响了工作效率和决策水平。
无法及时反映和分析数据信息导致管理人员难以及时掌握和了解后勤管理情况，无法科学制定管理策略，影响了医院后勤管理的精细化和智能化。
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略随着社会发展和医疗技术的进步，医院后勤管理的信息化水平成为了提升医院整体管理效率和服务质量的重要手段。
信息化水平的提高将极大地促进医院后勤管理的现代化，为医院的健康发展提供全方位的支撑和保障。
本文将探讨医院后勤管理信息化水平提高的策略及具体措施。
一、建立完善的信息化系统医院需要建立完善的信息化系统，包括后勤管理系统、人事管理系统、财务管理系统和物资管理系统等。
这些系统需要实现全面的信息互通和数据共享，确保信息的准确性和可靠性。
医院需要引入先进的信息化设备和技术，如智能化的设备、互联网技术等，提高信息化水平。
二、提高信息化技术应用能力除了建立完善的信息化系统，医院还需要提高信息化技术应用能力。
这包括为后勤管理人员提供相关的培训和技术支持，培养一批具备信息化专业知识和能力的管理人才。
医院可以加强与高校、科研机构等单位的合作，引进先进的信息化技术和应用方案，推动信息化水平的不断提高。
三、优化工作流程和管理体系信息化不仅仅是简单地将传统管理方式搬到电子平台上，更重要的是优化工作流程和管理体系，实现全流程的信息化管理。
医院后勤管理部门需要重新审视工作流程和管理模式，将信息化融入到每个环节中去，实现工作的高效、规范和透明化。
四、加强数据管理和安全保障信息化水平的提高需要健全的数据管理和安全保障措施。
医院后勤管理部门需要建立完善的数据管理制度，确保数据的完整性和安全性。
要加强网络安全意识的培训，做好信息系统的安全防护工作，保护医院的信息资产不受损害。
五、推动信息共享和协同办公信息化的提高需要实现信息共享和协同办公，打破各部门之间的信息孤岛。
医院后勤管理部门可以建立信息共享平台，实现各部门间信息的实时共享和交流。
可以采用协同办公的方式，推动各部门之间的协作和协同管理，实现资源的最大化利用。
六、借助大数据和人工智能技术信息化水平的提高需要借助大数据和人工智能技术，实现数据的深度挖掘和智能化决策。
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略随着医疗服务的不断发展，医院的后勤管理也在逐步转变，信息化水平的提高也成为当下医院后勤管理不可忽视的一项重要任务。
本文将从几个方面探讨医院后勤管理信息化水平的提高策略。
一、推进信息化建设信息化建设是提高医院后勤管理信息化水平的核心任务。
该项工作包括基础设施的建设、办公自动化、业务系统集成应用、信息安全等方面。
在实际推进过程中，建设过程需要合理规划，项目投资也需要通过多种方式实现，例如引入社会资本或借助政府资金等。
对于不同类型和规模的医院，应根据自身的具体情况选择不同的软硬件整合方案与投资策略。
二、强化内部管理好的内部管理是医院后勤信息化提高的基础。
如何高效管理后勤信息化工作?首先必须从员工队伍结构、服务流程、管理制度、能力培养等方面进行加强。
具体来说，首先应从招聘环节把握人才质量，培养优秀的员工队伍，建立多层次的管理制度，强化审批、监督机制，并进行专业化的培训活动。
其次，应把服务质量始终放在第一位，通过提高员工素质和服务质量建立优秀的服务品牌和公信力。
三、加强协作与配合实现医院后勤管理的信息化，需要各部门之间的协调配合。
前期，医院需要进行科学合理的配置，建立完善的协作机制，开展各项工作。
后期，应积极努力建立一套完整的工作桥梁模式，通过人声语音、在线咨询、短信互动、门户网站等多种方式开展协作。
四、强化服务创新服务创新是医院后勤管理信息化水平提升的必要条件。
随着新科技的不断进步，信息化在医院后勤管理中的应用将更加深入，后勤物流管理也将更加精准、灵活。
因此，医院后勤管理需要加强服务创新意识，积极把握科技变化和市场需求，不断优化后勤服务，提升患者体验和医院品牌知名度。
综上所述，提高医院后勤管理信息化水平需要在信息化建设、内部管理、协作配合和服务创新上下功夫。
在现实推进工作中，需要遵循各个方面的原则和规律，采取切实可行的措施，全力以赴推进医院后勤管理信息化工作。
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略随着社会的不断发展和医院的迅速发展，医院后勤管理的信息化水平也愈加重要。
信息化是提高后勤管理水平的必要手段，对于医院后勤管理来说更是至关重要的，因为它的任务是维持全部医院的正常运营。
本文将从人员机制，信息化建设，管理流程和安全保障方面提出提高医院后勤管理信息化水平的几个建议。
一、人员机制医院后勤管理中，人员管理是重中之重。
提高医院后勤管理的信息化水平需要配备一支熟练的IT专业团队，能够为后勤管理提供完整的 IT 服务和维护。
同时，后勤管理人员也应该接受一定的IT知识培训，了解通用信息技术和专业医疗信息技术，能够运用IT技术实现后勤业务管理，充分利用IT技术提高工作效率和管理水平。
医院应当注重人员机制的建设和完善，建立全方位的培训体系，提高后勤管理人员的专业水平和综合素质。
二、信息化建设要想提高医院后勤管理的信息化水平，必须建设先进健全的信息化系统和网络。
这是可靠高效的信息化工具和手段，意义重大。
有了先进的信息技术和配套的信息化系统，可以帮助后勤管理人员自动化处理数据和进行数据分析，提高工作效率和管理水平。
此外，在信息化建设方面也要逐步推行云计算、大数据应用、物联网技术、虚拟化技术等，进一步提高后勤管理信息化水平。
三、管理流程医院后勤管理的管理流程和规范是提高其信息化水平的重要因素。
通过制定一些规范的管理流程，可以标准化后勤管理工作，提高后勤管理效率和质量，降低人为差错率。
目前应建立一套统一的管理体系，将医院后勤管理工作划分成几个部门，包括行政管理、人力资源管理、安全维保、设备维修、卫生保洁等，切实推进移动化、自动化、数字化、网络化、智能化。
四、安全保障医院后勤管理的信息化安全非常重要。
由于其业务关系到医院的运转和病患的健康，一旦发生信息安全问题，就会对医院的安全、生产和管理产生重大影响。
因此，医院应该对后勤管理的信息进行严格的安全保障，采取一些安全防范措施。
比如：制定完整的信息安全保障方案，加强系统安全管理，建立物理安全防护，规范信息保密、备份、存储，常规评估信息安全情况，确保信息的完整性和安全性。
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略随着现代医院的不断发展，后勤管理也越来越成为医院发展的重要组成部分。
医院后勤管理的信息化水平不仅关系到医院日常工作的顺畅进行，也直接影响到医院的服务质量和效率。
因此，提高医院后勤管理的信息化水平是医院管理者必须面对的重要课题。
一、建设信息化平台要想提高医院后勤管理的信息化水平，首先需要建立相应的信息化平台。
这其中，包括建造基于互联网技术的管理系统、对医院各个领域进行数字化管理、建立医疗数据平台等。
通过这些平台，医院后勤管理部门可以更加便捷地进行任务指派、任务完成情况的反馈、设备和人员的管理等。
同时，在数字化管理的过程中，可以通过大数据分析、人工智能等技术手段，更好地发现问题、解决问题。
二、推广信息化应用建设信息化平台的目的在于提高医院后勤管理的效率。
由此可以得出，建立信息化平台后，还需要对整个医院推广信息化应用。
在推广信息化应用的过程中，可以采取多种方式，比如在各科室设置电子屏幕展示医院的相关信息、推出自主查询、办理相关手续等便捷服务，还可以适当借助社交媒体平台进行传播宣传。
三、增强人才队伍建设要想提高信息化水平，除了建造信息化平台和推广信息化应用之外，还需要加强人才队伍建设。
医院后勤管理人员需要具有一定的信息化素质。
因此，医院应该在人才招聘、培训等方面下足功夫。
这不仅有利于人才队伍的壮大，还可以带来更高的医院管理效率和服务质量。
四、开展信息化安全工作由于信息化管理的特殊性，信息化安全问题必须得到重视。
要想有效解决医院后勤管理信息化安全问题，可以从多个方面开展工作。
比如增强医院内部人员信息安全意识、建立完善的安全防护体系等等。
这些举措都可以有效保障医院信息化管理的安全性和稳定性。
总之，医院后勤管理信息化水平的提高，是医院管理者必须面对的重要问题。
通过建设信息化平台、推广信息化应用、增强人才队伍建设和开展信息化安全工作等措施，可以有效提高医院后勤管理的信息化水平，提升医院管理效率和服务质量。
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略建立现代化、信息化后勤管理系统是现代医院高效发展的先决条件，以信息技术为基本特征的现代后勤施工、维修及仓储物流管理对于我国医疗技术的发展有了前所未有的促进作用，而利用信息管理化程度的高低决定着现代医疗发展的快慢，对提高医院后勤管理水平也起着至关重要的作用。
医院后勤管理人员须充分利用信息管理平台，熟练掌握并运用后勤管理信息系统，将信息化智能办公、施工、维修及物流运用到整个后勤工作中去，以配合医院高效信息化发展节奏，提高医院信息化管理水平。
标签：医院后勤管理;信息化;策略一、提高我国医院后勤管理及工作人员的信息化办公能力医院后勤部门的工作专业性强，依赖信息化管理程度高，作为直接为临床一线提供后勤保障的支持型部门，后勤信息化管理承担着协调、保障及优化流程等职责;当前我国医院后勤管理握信息化管理能力较低，仅能使用办公软件进行日常办公，虽然他们各项专业考核中取得了优异的成绩，并担任了维修、巡查仓储管理等职位，但由于现代科技的高速发展，医疗设备和后勤基础设施正在不断更新，对信息化管理的依赖程度也越来越高;若后勤管理人员须根据医院发展需要，学习各项专业知识，掌握医院各类基础设施、设备的操作及维修保养知识，提高信息化管理能力，利用信息化数据分析整体实际工作中出现的各类问题，为后勤保障支持提供大数据。
同时，在内部力量不足的情况下，后勤部门有必要针对后勤工作的特殊性信息化专业管理人才，例如引进专门从事医院管理信息系统、计算机管理及各类设施设备维修等专业人才，以提高后勤管理部门专业素质。
除了引进专业人才外，还可定期组织开展的针对信息化管理的各项培训，建立知识型团队和学习小组，通过互相学习、老带新、技术概念互换等方式不断加强人员之间的学习交流，使每个后勤管理人员都能熟练运用信息化平台，掌握相关专业知识，将以信息化平台为基础工作模式运用到整个后勤管理工作中去。
二、实现我国医院后勤工作的信息化、智能化管理为减少不必要的管理程序，医院后勤管理人员可将信息网络技术应用于基础设施维修管理、设备维护信息记录及仓储物流管理，利用信息平台、手机软件等新型派工方式以代替旧式电话、纸张文件等传达方式，同时终端自带的记录功能，便于对各项工作任务施工及维修进度的查询与跟进，通过信息化、智能化管理，优化工作流程，提高后勤整体工作效率;同时，高效的信息化派工流程管理，能够使后勤管理者实施工作监督和数据处理，提高维修效率和服务质量;通过对于医院后勤物资的信息化技术的应用，医院物资申购部分可以学习进出仓库物资的实时数字处理，各种物流管理数据可以进行的速度快、准确度高的计算、分析和评估，这些评估结果可以为相关医院管理层提供决策所需的相关数据，并可以动态地为仓库物流管理工作提供相应指导，方便后勤预算控制及财务成本核算，为节省医院资源。
医院后勤信息化管理的现状与发展策略
医院后勤信息化管理的现状与发展策略医院后勤信息化管理是指利用先进的信息技术手段来提高医院后勤管理效率和质量，包括医院设备设施管理、供应链管理、人力资源管理等方面的信息化应用。
在现阶段，医院后勤信息化管理已经取得了一定进展，但仍存在一些问题和挑战。
本文将从现状和发展策略两个方面对医院后勤信息化管理进行探讨。
医院后勤信息化管理的现状可以总结为以下几个方面：1.设施设备管理：通过建立设备档案和维修保养记录系统，实现设备的智能化管理和维护，提高设备的利用率和寿命。
2.供应链管理：利用电子采购平台和供应商管理系统，实现医疗耗材的自动化采购和库存管理，减少人力物力的浪费。
3.人力资源管理：通过人事管理系统和考勤系统，实现人力资源的数字化管理，提高人力资源的运作效率和管理水平。
4.运输物流管理：建立物流追踪系统和货物配送系统，实现医院物资的精细化管理和快速配送，提高物流效率。
目前医院后勤信息化管理仍存在一些问题和挑战：1.信息孤岛：医院不同部门之间信息孤岛严重，导致信息无法共享和协同，影响管理效率。
2.系统不兼容：医院现有的信息化系统存在兼容性问题，无法实现流程的自动化和信息的无缝对接。
3.人员培训不足：医院后勤人员对信息化管理的理解和运用能力有限，需要加强培训和教育。
1.整合信息系统：通过建立统一的信息平台，实现不同系统之间的数据通信和资源共享，打破信息孤岛，提高管理效率。
2.优化流程设计：结合信息化技术，重新设计医院后勤流程，实现流程的自动化和智能化，减少人为误差和重复性工作。
4.跟踪技术发展：密切关注信息技术的发展趋势，引入先进的物联网和人工智能技术，持续推动医院后勤信息化管理的创新和发展。
医院后勤信息化管理已经取得了一定进展，但仍面临一些问题和挑战。
通过整合信息系统、优化流程设计、加强人员培训和跟踪技术发展等策略，可以推动医院后勤信息化管理的发展，提高管理效率和质量，更好地服务患者。
医院后勤信息化管理的现状与发展策略
医院后勤信息化管理的现状与发展策略医院后勤管理是指对医院日常运行所需的各项后勤工作进行综合管理和优化，包括物资采购、设备管理、人力资源管理、卫生保洁、环境卫生等方面。
随着信息技术的不断发展，医院后勤管理也逐渐实现了信息化管理，提高了工作效率和质量。
本文将结合现状分析和发展策略，探讨医院后勤信息化管理的现状与发展。
一、医院后勤信息化管理的现状分析1. 系统建设滞后：部分医院在信息化管理方面投入不足，系统建设滞后，导致后勤管理仍然依赖于传统手工操作，工作效率低下。
2. 数据共享不畅：由于各个部门系统的孤立和信息共享平台的匮乏，导致医院内部各个后勤部门之间的信息交流和共享困难，造成冗余操作和数据不准确的问题。
3. 安全问题突出：医院后勤管理涉及大量的患者信息和医疗设备信息，信息安全问题突出，数据泄露和盗用风险较高。
二、医院后勤信息化管理的发展策略1. 完善信息化基础设施：加大投入，建设稳定可靠的信息化基础设施，包括网络设备、服务器和数据库等，为后勤信息化管理提供良好的技术支持和保障。
2. 统一平台建设：建设一体化的后勤信息管理平台，实现各个部门系统的互联互通，提高信息共享和数据交流效率。
对于涉及患者信息的系统，加强信息安全保护，确保数据安全。
3. 强化人员培训：加强对后勤信息化管理人员的培训，提高其信息技术能力和信息管理意识。
推广使用易于操作的信息化管理系统，减少人为错误和繁琐的手工操作。
4. 制定规范管理流程：建立后勤信息化管理的规范流程和标准，明确各项工作的责任和要求。
通过制定管理规范和标准，规范工作流程，提高工作效率和管理质量。
5. 加强数据分析应用：通过数据分析和挖掘，为医院管理决策提供依据。
对于后勤管理中的一些重要指标和关键环节，加强数据分析应用，及时发现问题和优化工作流程。
三、未来发展趋势1. 智能化发展：随着人工智能技术的不断发展和应用，医院后勤管理将趋向智能化。
智能设备和机器人将广泛应用于医院后勤工作，提高工作效率和精确度。
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略随着社会的进步和医疗水平的不断提高，医院后勤管理信息化的水平也越来越受到重视。
医院后勤管理信息化水平的提高不仅可以提高医院的运行效率，还可以提升医院服务质量，促进医院的可持续发展。
制定一套科学合理的提高医院后勤管理信息化水平的策略显得尤为重要。
要加强对信息化技术的投入。
信息化技术是提高医院后勤管理水平的重要手段，投入信息化技术不仅可以提高运行效率，还能为医院提供更优质的服务。
医院要加大对信息化技术的投入，实施数字化改造，推广使用医院信息化系统，提升医院后勤管理的自动化水平，为医院后勤管理提供更便捷、高效的技术支持。
要加强对后勤管理人员的培训。
信息化技术的发展日新月异，医院后勤管理人员要不断学习新知识、掌握新技能，才能更好地应对信息化技术的发展。
医院要加强对后勤管理人员的培训，提升他们的信息化水平，使他们能够熟练运用信息化技术，更好地为医院后勤管理服务。
要建立健全的信息化管理制度。
信息化管理制度是保障医院后勤管理信息化水平提高的重要保障，只有建立健全的信息化管理制度，才能更好地规范医院后勤管理信息化工作，确保信息的安全性和完整性。
医院要建立健全的信息化管理制度，明确各项管理规定，规范信息化管理流程，保障医院后勤管理信息化工作的正常运行。
要推动医院信息化水平的全面提升。
医院后勤管理信息化水平的提高是一个系统工程，需要全院上下共同努力，形成合力。
医院要建立信息化工作推进机制，成立信息化建设领导小组，统筹规划医院后勤管理信息化工作，推动医院信息化水平的全面提升。
医院后勤管理信息化水平的提高并非简单的技术问题，更需要医院全体员工的共同努力。
只有不断加强技术投入，加强对人员的培训，建立健全的信息化管理制度，推动医院信息化水平的全面提升，才能真正提高医院后勤管理信息化的水平，为医院的可持续发展提供坚实的保障。
医院后勤管理信息化水平的提高策略
医院后勤管理信息化水平的提高策略医院后勤管理的信息化水平提高非常重要，可以提高医院的服务质量、工作效率和成本控制能力。
下面是提高医院后勤管理信息化水平的一些策略：1. 建立健全信息化管理体系：医院需要建立与后勤管理相适应的信息化管理体系，包括明确信息化目标、确定信息化策略、建立信息化管理机构等，以确保信息化建设和后勤管理的紧密结合。
2. 提升信息化基础设施建设：医院需要投入资金和人力资源，加强信息技术基础设施的建设，包括网络设备、服务器、计算机终端等，以保障信息化系统的正常运行和数据安全。
3. 建立完善的信息系统：医院可以制定开发或采购适合后勤管理的信息系统，包括物资管理系统、工程管理系统、设备管理系统等，实现对后勤管理各个环节的全面监控和管理。
4. 推广电子采购和电子招标：通过引入电子采购和电子招标系统，实现供应商选择、价格比较和合同管理的全程电子化，提高采购效率、避免信息不对称和降低采购成本。
5. 加强设备设施管理：建立设备设施台账和保养计划，并通过信息化系统进行跟踪和管理，及时掌握设备的运行状况和维修保养情况，做到预防性维护和减少设备故障的发生率。
6. 引入物联网技术：通过物联网技术，将设备、仪器等与网络连接，实现设备的自动记录、远程监控和故障预警，提高设备管理的效率和准确性。
7. 加强信息化人才培养：医院需提供培训机会和晋升机制，加强对信息化人才的培养和引进，培养具备信息技术和后勤管理知识的专业人员。
8. 加强数据管理和分析：建立数据管理平台，对后勤管理的各个环节进行数据采集和分析，通过数据挖掘和统计分析，发现问题和改进的潜力，提高后勤管理的决策水平和效果。
9. 开展信息共享和协同办公：建立信息共享平台，加强后勤管理与其他部门的沟通和合作，实现信息的共享和协同办公，提高工作效率和协同能力。
10. 不断优化和更新信息化系统：医院应定期评估和优化信息化系统，针对后勤管理的变化和需求，及时更新和升级系统，确保信息化系统的稳定、可靠和适应性。
提升三甲医院后勤服务中的信息化水平策略
提升三甲医院后勤服务中的信息化水平策略现代医疗行业中，医院后勤服务的作用越来越受到重视。
后勤服务作为医院运作中的一个重要环节，直接关系到医生、患者以及医院内各部门之间的协调。
近年来，随着信息技术的迅速发展，信息化已经成为各行各业优化管理、提升效率的重要途径。
那么，在医院后勤服务中，如何提升信息化水平，让患者和医护人员能够得到更好的服务体验？本文将从三个方面为您探讨此问题。
一、引入智能化设备现代科技已经发展到足以让我们的生活变得更加便捷，而智能化设备正是其中的代表之一。
在医院后勤服务中，智能化设备也能够发挥重要作用。
比如，通过引入运用人工智能技术的机器人清洁工具，能够在较短时间内完成繁琐的清洁工作。
这些机器人能够精准控制清洁区域，避免出现遗漏情况，从而提升工作效率和清洁质量。
除了机器人清洁工具之外，引入现代智能化设备还包括自动化停车系统、自助取药机等等。
这些设备能够帮助患者更快速地解决一些问题，避免人力资源的浪费。
同时，也能够让医护人员节省时间和精力，更专注于诊疗工作。
二、打造信息化管理平台随着医疗行业的不断发展，医院后勤服务也愈发复杂。
各种繁琐的管理任务对工作人员的要求越来越高。
为了提升医院后勤管理的效率和质量，在信息化技术的帮助下，打造信息化管理平台并将其应用在实际中。
信息化管理平台可以涵盖许多内容，包括人力资源管理、设备调度、卫生管理、基础设施维护等等。
通过这个平台，管理人员能够及时掌握到各项工作的进度和质量情况，更好地协调各部门之间的工作。
同时，患者也可以通过平台来进行一些功能操作，如门诊挂号、病例查询等，方便快捷。
这样的平台对提升医院后勤服务的信息化水平有很大帮助。
三、推广云计算技术在医院后勤管理服务中，资料储存问题一直是一个重要的问题。
传统的文件存储方式既不安全又浪费空间。
而云计算技术作为一种新兴的信息技术，可以很好地解决这个问题。
推广云计算技术会带来以下好处：一是提升工作效率，让管理人员能够更好地进行资料处理和管理。
2024年医院后勤管理工作计划(4篇)
2024年医院后勤管理工作计划为确保医院后勤工作的高效运转和提供良好的医疗服务环境，我制定了以下的2024年医院后勤管理工作计划。
一、改善设施和设备管理1.1 完善设施和设备巡检制度，确保设施设备的正常运作和安全性。
1.2 加强设施设备维护和保养工作，提升设备运行效率和寿命。
1.3 更新和升级医疗设备，确保医疗技术的先进性，提升诊疗水平。
1.4 制定设施设备的更新和更新计划，定期评估并更新医院的硬件设施。
二、优化物资管理2.1 建立和完善物资采购管理系统，确保物资采购的合理性和及时性。
2.2 根据临床需求和医疗发展趋势，合理规划和控制物资库存。
2.3 引进智能化物资管理系统，提高物资管理的精确性和效率。
2.4 建立物资使用的追溯机制，确保物资的有效使用和防止浪费。
三、提升环境卫生和消毒管理3.1 加强医院环境卫生宣传教育，提高员工对环境卫生重要性的认识和意识。
3.2 健全医院环境卫生管理制度，加强对环境卫生的日常监督和检查。
3.3 定期开展环境消毒和清洁工作，确保医疗环境的洁净和安全。
3.4 加强空气质量监测和治理，确保医院内空气的清新和健康。
四、强化能源管理和节能减排4.1 建立能源管理团队，制定能源消耗的监测和分析计划，提出节能减排措施。
4.2 优化医院能源使用结构，推广节能环保的设备和技术。
4.3 加强能源设备的维护和管理，确保能源的有效使用和设备的高效运行。
4.4 制定能源消耗指标，定期进行能源消耗的评估和分析。
五、加强安全管理5.1 健全医院安全管理制度，明确责任和权限，并确保其执行。
5.2 加强医院安全设施的建设和管理，包括视频监控、门禁系统等。
5.3 加强对医院员工的安全培训和指导，提高员工对安全事故的预防和应对能力。
5.4 加强对医院安全隐患的排查和整改，确保医院的安全环境。
六、提高后勤服务水平6.1 加强后勤服务团队的培训和队伍建设，提高员工的服务意识和专业素质。
6.2 完善后勤服务流程，提高服务效率和质量。
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1.2.1 根据国家卫生部处方管理办法规定， 医师利用计算机开具、 传递处方时， 应当同时打
印出纸质处方， 其格式与手写处方一致； 打印的纸质处方经签名或者加盖签章后有效。初 期实施门诊"一卡通"时， 可以在药房发药前打印处方， 处方上标示清楚普通、 毒麻/精神类 等处方类型。医生当天下班时到药房对自己的处方签章。后期考虑实施电子签名认证系 统， 充分保证医生处方安全性和合法性。
1.2.2 化验、 影像等检查申请单可一步到位， 全部电子化。将 HIS 系统的化验费与 LIS 的检 卡， 读取医生工作站开具检验项目， 在 LIS 工作站打印条码。可并管做的项目， 打印在一个 患者病史即可。 2 门诊"一卡通"流程介绍 2.1 患者直接到候诊区刷卡排队就诊 在医生工作站刷卡后判断该卡今天是否挂号，如果 挂号费， 患者到收费处一次性缴费。
综合管理平台,将不同专业、 不同系统、 不同性质、 不同时期的设备集中起来进行高效管理。 通过网络和智能模块的共同作用， 将各种配电设施、 泵房供水、 中央空调、 中心供氧、 负压 吸引、 路灯照明、 电梯控制综合集成到同步平台， 实时对喜用进行监控管理甚至远程操控。 同时利用监控管理平台的手机短信报警功能对设备出现异常数据报警信息发送到相关管 理人员和技术工程人员手机上， 及时到达及时解决问题， 提高应急效率， 确保全院安全运 行。 随着信息技术的发展和应用， 医院后勤管理模式也由原来的分散、 被动式管理变成了 集中、 主动式管理， 以科技手段形成了综合服务体系， 这也对后勤人员素质提出了更高的 要求。医院后勤管理正向现代化、 科学化方向不断的迈进。 编辑/肖慧
费 敏 (江苏无锡市妇幼保健院后勤部,江苏 无锡 214000)
Abstract： With the development and application of information technology, logistics management mode of hospital from dispersing, passive management into concentrated, active management, through information technology means and operation platform, the original passive response logistics service into active service plan, enhance management efficiency. Key words： Hospital logistics;Information;Management 1 医院后勤信息化管理的概念 后勤信息化管理就是要将分散的、 孤立的信息汇总处理形成封闭式信息管理链， 完成 从事件发生、 运行处理过程、 监督、 反馈最终结果到改进措施与修正办法的过程管理。将在 后勤内部形成一个数据中心， 处理分析统计各个班组、 部门、 设施设备的的管理运行数据、 资产管理使用情况， 实时监控重点部位重点设施的运行。通过信息化的技术手段和运行平 台， 将后勤原有的被动式响应服务变为计划主动式服务， 提升管理效率。 2 医院后勤信息化管理要达到的目标 才能取得预期的效果。①我们要用科学的管理理念指导后勤的信息化建设； ②要利用信息 技术实现管理运行的简单化， 以提升管理水平， 提高管理效率。 有效规避运营风险， 使各类 资源得到重组， 创造效益最大化， 使后勤管理成为统一体。 3 医院后勤信息化建设的可行性分析 3.1 硬件环境 从硬件环境来看， 近些年来， 医院内部网络已相当普及和成熟， 后勤信息化 中心外， 基本不需要大的硬件投入。 后勤信息化不是孤立的， 信息技术只有与先进的管理理念和规范的管理制度相结合，
项目信息， 传输到检验设备工作站完成检验、打印报告功能。自助报告打印设备通过就诊
医院后勤信息化管理思路和实施策略
摘要:随着信息技术的发展和应用,医院后勤管理模式也由原来的分散、被动式管理变成了集中、主动式管理,通过信息化的技术手段和运行平台,将后勤原有的被动式响应服务变为计划主 动式服务,提升管理效率。 关键词:医院后勤;信息化;管理
平台可依靠现有的院内网络环境和计算机设备， 除了需要一台专用服务器， 用以建立数据 3.2 软件环境 从软件环境来看， 随着后勤社会化改革， 后勤队伍结构大大变化， 知识化、 年轻化程度日益提高， 计算机得到广泛应用， 多数后勤管理者和职工已习惯使用计算机办 公和通过网络了解信息。 3.3 资金方面 从资金投入来看， 可以分部门， 按步骤实施： 在后勤系统中选择条件最成 熟、 最急需、 见效最快的班组先行实施， 如被服运送、 食堂、 患者服务中心， 或在后勤部办公 室、 维修班组、 物资采购班组先行， 待条件成熟。再一个个上系统， 最后将各部分连接成一 个完整的信息化系统平台。 3.4 技术方面 从技术上看，近些年来与后勤管理相关的信息化技术发展均已较为成熟， 一卡通售饭技术， 水电计费管理系统软件， 物资管理系统， 监控管理等软件技术均已应用 较广， 后勤已具备信息化管理的一定基础， 只是这些技术的应用较为分散、 零乱， 亟待统一 收稿日期： 2015-03-20
2
(Department of Logistics,Wuxi Maternal and Child Health-Care Hospital,Wuxi 214000,Jiangsu,China)
Ideas and Strategies of Logistics Information Management in Hospital FEI Min
没有， 系统会根据医生所在科室和级别确定挂号类型， 然后在患者收费清单里增加相应的 2.2 信息卡在收费处缴费的时候， 系统先通过就诊卡读取患者信息和门诊医嘱信息， 然后 印发票留存上报。
通过患者医保和农合卡调用各种医保和新农合系统的接口， 上传收费明细实时结报， 并打 2.3 患者在医技科室检查时， PACS 系统通过就诊卡读取患者缴费信息。正确缴费的患者， 通过就诊卡读取患者基本信息和检查项目信息后完成检查登记。医技工作站可同时读取 门诊医生工作站电子申请单， 为医技医生检查和书写报告做参考。 2.4LIS 工作站通过就诊卡实现打印条码的功能，然后扫描条码读取患者基本信息和检验
便患者快捷就诊， 提高医护人员工作效率。
从上述问题中我们不难发现， 医院亟需改造传统门诊流程体系， 建立门诊"一卡通"， 方
1 门诊"一卡通"建设中突出问题和解决方案
1.1 共享其他信息系统人员信息，实现快速准确建卡 就诊卡一旦建立后，医院 HIS、 LIS、 PACS 和 EMR 的患者基本信息都是通过就诊卡读取，所以就诊卡信息的完整和准确很重 要。 建卡时全部手工录入会耽误时间和出现差错。 我们可以通过接口从医保或者新农合信 息系统读取患者参保登记的信息， 也可利用身份证读卡器读取二代身份证存储的信息， 实 现快速准确建卡。 1.2 处方和检查申请单如何规范和无纸化
医学信息学
医学信息 2015 年第 28 卷 5 月 （17） Medical Information. May. 2015. Vol. 28 （17）
卡读取患者在 LIS 系统已完成未打印的报告单， 实现自助打印报告。 2.5 患者在各项检查做完成后， 门诊医生工作站通过就诊卡与 PACS、 RIS 和 LIS 接口， 实时 病情及时治疗。
调阅患者 B 超、 内镜、 影像、 病理等图像和报告单， 以及化验结果。 及时发现患者病情， 针对 3 门诊"一卡通"提高了工作效率,缓解了看病难问题 3.1 医生手写字迹一贯很潦草， 因为手工处方和检查申请单不能识别造成患者来回折腾现
象很普遍。门诊"一卡通"实施后， 医生在门诊医生工作站系统录入各类检查项目和处方， 并填写各类电子申请单， 通过就诊卡在收费系统直接读取药品和收费医嘱， 在 PACS 系统 直接调取电子申请单， 快速完成缴费和检查。 3.2 传统门诊流程中， 患者必须先到挂号室挂号， 然后到诊室就诊。部分患者是熟人介绍直 接到诊室就诊的不但漏收挂号费， 更重要的是遗漏挂号人次， 造成公立医院改革的统计数 时， 患者不需要到挂号室排队挂号， 节约近一半排队时间。 据不准确。现在门诊医生工作站根据医生级别直接产生挂号费，挂号人次统计准确的同 3.3 门诊流程改造前， 患者需要花很长时间等待检查检验报告单， 然后带上一堆报告单到
验项目做好对应， 特别要做好可并在一个试管进行化验项目的对应。化验室通过患者就诊 条码上。 影像检查申请单只要考虑如何根据检查项目， 在医生工作站快速录入检查部位和
门诊医生让医生判断病情。门诊" 一卡通" 实施后可通过就诊卡实现门诊医生工作站与 PACS、 LIS 无缝对接，就诊医生在医生工作站实时查看当前和历史的各类检查和检验结 果， 及时了解患者病情和病情变化。 4 总结 者就医、 提高医护人员工作效率角度出发， 建设一套符合本院实际情况的门诊 "一卡通"系 统。一定要统筹规划， 分步实施， 尽可能的做到减少医护人员重复劳动， 避免患者就诊时挂 状。 号、 缴费、 取药时间长， 看病时间短的 "三长一短" 现象， 从而有效缓解老百姓看病难的现 参考文献: [1]田剑,王晨,徐亮,等.门诊流程再造效果评价[J].中华医院管理杂志,2006,22(2):120-122. [2]沈清.医院门诊收费系统功能设计有关问题的研究[J].中国医院管理,2006,26(9):70. [3]张颖,连万民,欧志文.门诊收费系统中非常规流程的处理[J].中国数字医学,2009,4(9):3436. [4]刘彦慧,刘洪伟.基于信息技术的门诊就诊流程改造[J].中国数字医学,2009,4(9):18-20. 编辑/成森 门诊流程改造， 涉及到的对象比较多， 医院相关部门在设计新流程时， 需要从方便患
规范和整合， 使其完整和系统化， 从而发挥更大效应。 4 医院后勤信息化管理系统的实施 4.1 通过办公自动化系统， 提升后勤管理工作效率 在后勤内部实行小型局域管理： 在线