瑜伽产业深入分析
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瑜伽产业深入分析
瑜伽行业目前是国内公认的“大蛋糕”,在众商家分食过程中,由于没有统一的行业规则,加上各个商家都是自主经营,其中包括不少人浑水摸鱼;到了如今,这快“蛋糕”被弄的面目全非;这究竟是谁的责任?
有句俗话叫做“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,在种种利益等原因的促使下,目前这个行业在很多方面已经开始偏离了正常的轨道,但我们多数瑜伽经营人士不以为然,就算知晓也已经司空习惯了这里的一切……却不知,切蛋糕的刀子其实早就已经指向了自己,当有一天你也成为经营倒闭一员的时候。
一、瑜伽市场发展状况及消费需求变化。
在各种不同的经济类型中,瑜伽行业算是比较新颖和独特的;以瑜伽健身这种商业经营方式,传入中国仅是短短十余年时间,从市场发展规模来看,目前自主经营规模的瑜伽会馆约占总数的百分之八十,仅约百分之十五的瑜伽会馆为连锁式经营。另外百分之五从形式上来看,具有师承印度的瑜伽会馆数不出几家来,其中,也有以个人魅力为召唤的明星型瑜伽会馆,基本占有个别。从经营效果来看,至今为止,中国瑜伽会馆85%左右分别为:微利或持平,其中亏损者的占据多数。在走过瑜伽行业建立初期到发展的今天,如何在激烈的竞争中保持优势地位、长期吸引瑜伽会员,为日后的生存和发展赢得空间,已成为国内众多瑜伽会馆关注的焦点。
随着物质生活水平不断的优化和日益提高,国内更多的女性越来
越关注自我形象的完善,如何在人群中与众不同,于细节处举手投足间体现自己的女性魅力,成了女性以健康为主的新形象;随着社会发展的不断进步及不同的职场需求,人们已不再满足于简单的穿衣打扮,而是有了更高层面的审美要求,于是,练习瑜伽的人们越来越多,尤其以女性为主;少部分男性也逐步的加入这个健康练习行列。
瑜伽行业的经营主要以传统商业为模式,在经营形态上,经营场所以租赁为主,以中小型会馆为主流者居多;在经营进展中,绝大多数的瑜伽会馆经营基本形式,以健身和服务并重,但随着消费者对瑜伽认识的不断加深,除服务被重视规范外,以专业为主的瑜伽场所越来越成为经营者的共识;其中:美容{个体经营者+瑜伽},逐步过度到{运动健身馆+瑜伽),目前倡导主流的属于挂牌专业性质的瑜伽会馆;这三大经营模块同时在市场策略和开发上更加主动和多样化,以适应日益激烈市场竞争。
从早期瑜伽各类会馆的火暴到如今,坐等顾客上门的被动做法,早已在商业经营上很难维持生意,我们可以看到,网络上、媒体上、街道上林立的各类瑜伽经营广告,到开始主动接近自己的目标顾客和老顾客,用各种手段请顾客上门光顾,同时增强了宣传的投入的同时,也增进了与顾客感情沟通的投入;例如:节日里进行的亲客活动,日常联络,礼品馈赠等,瑜伽会馆各显形式,使尽力气。
经营以瑜伽健康练习为特色,成为瑜伽各类经营会馆的竞争主要生存点。其特色就是“与众不同”的差异性;但目前绝大多数瑜伽各类会馆所谓的特色经营,基本就是习惯跟着市场走,创建特色瑜伽会馆
的策略无非是:比如,“突出自己的服务品牌理念”;“保证瑜伽教习的效应”;“服务项目的独特性;” “超前性,新颖性”;“引进瑜伽的专有技术”;“制定独特的促销赠送方案” ;“个性化的服务方式”;“有特点的装修风格”,“引进新型的实用管理技术和某些设备”,“塑造瑜伽老师的专业形象,强化员工的主人翁意识和礼仪训练,激励瑜伽老师发挥自己的潜能”等等。
我们通过大量调查了解到:由于从事瑜伽行业的就业人员来自社会各阶层,其不少背景接受教育程度略显偏低,经营业主多数基本不懂瑜伽,教练接受和学习瑜伽专业的水平参差不齐,瑜伽教习方案缺乏合理的安排及目标,通过了解,细观这些教习方案,其全国瑜伽各个会馆的水平基本是同一种模式的复制水平。
我们举些列子,例如:有些经营会所,把模仿几套国外的健身操,几种国外的练习方法、甚至学做几个老外的常规动作,及组合方法来当作教习瑜伽的一部分,并且把这种类别叫做“国际瑜伽水平”;有的瑜伽会馆会请个印度来的青年“包装”一下,成为“瑜伽大师”,把这种叫做印度传统正宗瑜伽等……。就这样,其实是把瑜伽原本很深刻的东西,浮浅化了;就如此的,简单的叫做运用与国际接轨的理念来结合中国大众的生理,心理特点,自主创造出一系列所谓服务于中国大众的多种健康教习内容,实在是令人啼笑皆非;想经营生存,开创先河,不是单靠局限于请个“老外”或者那么简单地经营模仿。而国内大多数的瑜伽经营会馆,基本是搞个租赁场地,请个把教练,依靠跟着感觉走,这样为经营的基本模式形成相互模仿的风气。
竞争的日益激烈必将促使瑜伽行业走向的逐渐成熟,这一点毫无疑问,正如同“大浪淘沙,筛洗反复”。对于目前国内瑜伽健身消费需求的变化,分析主要有两个原因:一个是以白领为主流消费群体,所构成的变化引起大众消费需求方向的变化;另一个是同一消费群体思想观念的变化,引起市场方向消费需求的变化。这两种变化的本身既相互影响又相对独立,在这里,我们把这两种原因引起的需求变化,都统称为消费需求方向的变化,因为其变化的方向并不局限于特定的消费群体。按照瑜伽心理学的一般观点,人的行为是由意念动机支配的,而动机是由生理或心理需要产生的,也就是说,行为决定于动机,动机来源于需要。消费者的消费行为是由其消费动机决定的,而消费动机来源于消费者的需要,由此我们可以说,消费需要是实现一切消费行为的根本原因,因此,消费需求的变化是消费需要变化的具体表现。那么,我们要清楚的认识到,我们各类的瑜伽经营会馆是否能够做到给予各类消费群体的需要呢?
对于这一点,需要值得我们经营瑜伽会馆的业主们好好思考一番。
海尔首席执行官张瑞敏曾说:“做品牌,关键是要知道消费者心中要的是什么。消费者的需求,起初是质量;即努力使产品适应各种不同的消费需求,但要发展就要做品牌,要竞争就要做好品牌,做好品牌就需要保证质量。”
在确定品牌目标之前,首先要明确关于瑜伽目标的确立,在这个目标基础管理上梳理出的品牌目标,才能保证瑜伽会馆未来发展的一致性、长期性。品牌目标确定以后,再进一步分析品牌现状与品牌目
标现有的差距;比如:一方面可以为你品牌定位、品牌架构以及品牌延伸等方面规划工作提供指导;另一方面,也为日常的品牌管理、市场推广活动提供依据。使自己的瑜伽会馆避免在追求短期利益的过程中,常常以牺牲品牌长远建设的利益为代价。对于这点,我们国内那些经营倒闭或者亏损的瑜伽会馆是值得玩味和思考的。
我们可以把瑜伽品牌目标分为:长期目标和短期目标;如同跑“马拉松”,把长距离分割成若干个短距离,既短期目标是为实现长期目标的保障,品牌短期目标制定的根据消费者的需求,执行具体和质量化,如此,经营管理执行起来就能够越好操作。
瑜伽是门综合博大的健康学科,我们国内目前仅仅是开发了以哈达瑜伽为主导的体式练习一种,而对于市场的消费需求变化来说,健康产业的市场需求是空间巨大的,其大部分还没有被开发出来;比如:瑜伽理疗,心理疏导;静坐冥想,身体疾病治疗等。在国外,曾经风靡一时的体式瑜伽,已经被静坐冥想等练习理念所替代。
二,提倡“柔性服务,口碑相传”的经营理念,要懂得因材施教。
浙江义乌市惠姿瑜伽开馆已有二年时间了,经营着在当地很不错。惠姿瑜伽秉承的服务理念是:瑜伽是门综合博大的健康学科,经营瑜伽就是教练和教导,消费群体的需要就是第一目标,教人们练习瑜伽同时就是教导人们学会健康的生活,而教练又是教导练习掌握健身的方法,因此,瑜伽会馆不是你仅仅带人练习的场所,而更是让人们真正学习和掌握健康生活的学校,一定要懂得因材施教!这里,惠姿瑜伽会馆把会员分为几种类型,建立完善的顾客档案机制,总结出