中国物流与供应链
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信息化规划是一个涵盖面很宽的概念。从层 次上来 看,可以分为信息战略规划(ISP)、信息 资源规划 (IRP)、信息系统规划(ISP)、企业资 源规划(ERP)。
可以说,这四个层次是从组织战略出发, 由远而近、
由粗到细,逐步具体化、逐步实现化的动态 递进过程。而
通常人们所说的信息化规划应该是指其中的 信息系统规划。
• 欲罢不能、预行又止,进退维谷、两难选择 • 信息革命与信息“黑洞”的悖论
3、中国物流信息化发阶段与水平
效益
供应链管理决策 支持系统
当前水平
供应链可视化
数据连接性
数据采集/内部可视化
业务执行
物流信息技术发展层次图
“物流管理+IT”究竟如何成功? “物流IT黑洞”和悖论如何解决?
根本原因和出路:方法论
废弃物流
陈列货架
商品进入商业仓库 商店提货
运输
REWE
J
34690005°°°°CCCC
PERSIL
a
商品进入商店
客户 废弃 回收
POS系统
一.物流信息化的悖论
1、没有“银弹”
弗雷德里克·布鲁克斯在1986年发表的经典 文章《没有银弹》中的断言:
没有任何一种单纯的技术或管理上的进步, 能够独立地承诺在十年内大幅度地提高软件的生 产率、可靠性和简洁性。
析
方法一
1-DFD 2-DFD
数据需求分析
用户视图分析 数据元素分析
数据流分析
业务需求优化
方法 二
数据需求优化
系
系统功能建模
系统目标
统
子系统定义
建
功能模块定义 程序模块定义
数据是稳定的,处理是多变的。
3、数据环境重建 (Data Environment Reengineering,DER)
Ⅰ.数据文件(Data-Files) Ⅱ.应用数据库(Application Data Bases) Ⅲ.主题数据库(Subject Data Bases)
Ⅳ.数据仓库(Data Warehouse)
二、 物流战略信息规划
(方法论之一)
IT规划Vs信息系统规划
1、信息系统规划的性质和挑战
缺乏IT规划而导致的一系列问题(来源:Gartner Research)
2、战略信息系统规划的关系框架
BSP、ISSP、ITSP的关系(来源:AMT--企业资源管理研究中心)
3、信息化规划层次分析
信息化规划概念分解图
• 用户不知道自己需要什么,更不知道软件能为企业干 什么,让软件企业干什么(招标)
• 软件企业不知道用户的需求,不知道企业究竟需要什 么样的系统,也就不知道如何下手
• ERP成功不足20%(权威机构与业界统计) • 管理与MIS脱节,没有成为数字神经系统 • 软件工程成熟,关系数据库技术稳定,但MIS风险加大 • MIS维护成本高达80%,且成功失败不可测、不可控
三.物流信息资源规划
(方法论之二)
IRP理论、技术路线与方法工具 基础数据平台建立与信息标准化
1、引 言
20世纪信息化建设评价: 堆积信息资源 建立信息孤岛 增大语言间隙
21世纪物流信息化任务: 整合信息资源 消除信息孤岛 语言无缝连接
物流MIS开发需要解决的具体问题:
• 如何突破传统MIS开发方法的局限性 • 任何建立两类人员共识的系统逻辑模型 • 管理需要哪些信息,哪些数据需要管理 • 如何使数据全面、稳定、无冗余和歧义 • 如何将数据标准化、规范化、基础化 • 如何把系统目标、需求变为开发依据 • 如何用工具将管理与软件实现无缝搭接
火车 调度
计费 管理
设备 管理
库场 管理
综合 办公
生调财 管产度务 理
人事
IRP 管理 计费 管理
货源 市场
主题 数据库
设备 管理
船舶 调度
生产 指挥
火车 调度
库场 管理
EAI“新方案”: EAS RTE URP ……
工作流平台
应用程序
应用程序
适配器
信息总线
适配器 适配器
适配器
适配器
应用程序
数据库
应用程序
也有专家将信息系统规划这一层细分成信息 架构规划和信 息方案规划。
4、物流战略信息规划的方法
• 战略关联法
• 关键成功因素法(CSF) • 企业系统规划法(BSP) • 战略集合转移法(SST)
6、IBM战略规划框架
5、对物流战略信息规划的认识
• 虽然 物流信息化不是万能的 • 但是 没有信息化是万万不能的 • 信息化是战略落地的 技术手段 • 信息化是物流 企业 的核心竞争力 • 信息化反过来会影响企业战略 • 战略制定与信息化规划应该同时进行
综合 办公
财务 管理
人事 管理
计费 管理
货源 市场
设备 管理
船舶ຫໍສະໝຸດ Baidu调度
生产 指挥
火车 调度
库场 管理
综合 办公
生调财 管产度务 理
人事 管理
计费 管理
货源 市场
主题 数据库
设备 管理
船舶 调度
生产 指挥
火车 调度
库场 管理
4、信息资源规划的工程化方法
用户需求初步意见
需 业务需求分析
求
职能域定义
分
业务过程 业务活动
最大的浪费不是看得见的 资源的浪费,而是千百万人用 笨拙的方式进行生产的浪费。
一.物流信息化的悖论
搞IT的=挨“踢”的? CIO=我挨“殴(呕)”?
IT规划=IT “鬼话”? 上信息化找(早)死 不上信息化等死
软件人员说:用户说不清楚需求 用户则说:软件人员不了解需求
谁之过?为什么呢?!
2、物流信息化现状与存在的问题
中国物流与供应链
供应链过程中的信息技术、优化技术及系统集成:
MRP、JIT、DRP、EOS、Bar code、EDI、GPS/GIS、RFID 原材料
提货
商品进入 企业仓库
运输 上托盘 包装 生产
辅料
J
a 标准件
30°C 40°C 60°C 95°C
PERSIL
上托盘
企业物流
通用件
运输 货物跟踪技术
——如何进行信息资源规划,支撑企业和业务模型
问题
两类人员怎样结合?
如何做到需求分析与 系统开发无缝链接甚至插接?
目标怎样才能够实现?!!
瓶颈问题:怎样从“信息孤岛”走向“信息大
陆”?
货源
综合
市场
船舶
办公
调度
财务 管理
接口数上限:
生产 指挥
67×66 = 4422
人事 下限10 × 9 = 90
管理
编码不统一 怎样解决?
0104 0122 0123 ……
1122 1345 1374 ……
0212 01322 01423 …7…
2、 IRP及其理论依据
什么是信息资源规划 ?
(Information Resource Planning ,IRP)
信息资源的采集、处理、传输、利用的全面规划。
理论依据: