公司员工守则

公司员工守则

为规范员工行为，保障和建立和谐稳定的企业劳动关系，促进公司持续健康发展，根据《劳动法》、《企业法》相关规定，特制定员工守则如下：

第一章总则

第一条公司精神：诚信合群卓越创新

第二条公司经营理念：信誉第一服务至上

第三条公司宗旨：互惠互利合作双赢

第四条员工意识：服务意识质量意识市场意识合作意识

第二章考勤制度

第五条员工每天工作时间为：上午8：00--12：00时；下午13：00--17：00时，应急加班或因季节变化调整时，以临时通知为准。公司可针对不同工作岗位规定不同工作时间。

第六条自觉坚持按时上下班，不迟到、不早退，请假（包括工休、调休）要事先办妥准假手续。

第七条尽忠职守、坚守岗位，上班期间不脱岗、不串岗，不做私事、不闲谈，不得酗酒闹事或任意翻阅不属自己负责的文件、账簿表册或函件，保守公司机密。

第八条尊重公司信誉，不营私舞弊，不得私自对外发表涉及公司的个人意见，不擅用公司名义进行职务以外的活动或从事与本公司业务类似的经营活动。

第九条遵守劳动纪律，严守操作规程，避免事故隐患。

第十条遵纪守法，弘扬社会公德，做到仪表整洁、举止文明、待人和气、讲话谦逊，保持环境清洁卫生、秩序井然。

第三章劳动合同管理及薪资福利

第十一条公司录用员工按照合法、自愿原则，实行试用期考察制度，凡胜任本职工作、能够履行岗位职责并自觉遵守公司规章的，双方签订劳动合同。在本公司从业10 年以上或经县以上人事部门分配的大专以上毕业生由公司办理养老、医疗、工伤、失业、生育保险，分配从事高危作业的人员上岗时即行办理“意外伤害保险”。

第十二条遵循按劳分配、酬显其绩原则，员工工资一律实行底薪（技能）+ 效益（记件）工资制，多劳多得，按月定时足额发放。出勤奖、加班奖、综合奖及外勤补贴等按岗设定。同时，公司在经济效益提升的前提下，逐步提高员工的工资福利待遇。

第四章劳动纪律

第十三条员工必须遵守国家法律法规和公司各项规章制度，维护公司荣誉和利益，服从公司领导工作安排，努力提高服务质量和办事效率。

第十四条员工应当全面完成劳动生产任务，维护企业正常的生产经营秩序、忠实地履行工作职责，爱岗敬业，热情服务，积极营造相互信任、相互尊重、团结互助、和谐友爱的工作氛围。

第十五条员工应积极参与各类技术比武、技术革新和劳动、知识竞赛活动，参加各类社会

公益及文化体育活动，加强自身政治修养、文明修养和职业道德修养，争做技术能手、文明职工和生产技术标兵。

第五章奖罚制度

第十六条员工有下列情形之一者，给予精神或物质奖励：

1、参加各类竞赛活动获奖，对维护公司荣誉、塑造企业形象有突出贡献者；

2、改善经营管理、提出合理化建议，或者业务技术纯熟、工作塌实肯干、对提升公司业绩有突出贡献者；

3、在执行紧急任务、抗灾排险中，为公司减少损失或见义勇为，为公司赢得经济和社会效益者。

第十七条员工有下列情形之一者，给予批评教育、降职降薪、经济赔偿、解除劳动关系等处罚：

1、不遵章守纪，工作马虎、拖沓、不负责任者；

2、因工作失误、造成人为事故，给公司带来重大损害者；

3、违法乱纪，受到领导追究或法律制裁者；

4、长期离岗不归、影响公司正常工作和生产者。

二〇〇七年十一月十五日

员工守则

员工守则

员工守则是职员精神、行为规范的准则，为加强对员工的管理，确保完成各项任务，实现公司的战略目标，特制定本守则。每位员工必须严格遵守。

第一章精神规范

第一条本公司的企业精神是：“创造、挑战、贡献”，这了是每位员工的精神规范标准。公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台，每位员工应坚信：自己的奉献和才能在公司不会被埋没，一分耕耘必有一分收获。

创造——勇于思考和尝试新方法，以满足客户的需要；

挑战——树立崇高的目标并全力为之奋斗，视困难为发展的契机；

贡献——超越自我，致力于创造美好社会的长远目标。

第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规，遵守公司的规章制度，不断提高自己的道德水准和业务技术水平，成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。

第二章行为要则

1．仪表——要整洁端庄，稳重大方。

2．环境——要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松。

3．待人——要温文有礼，和颜悦色，不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公司事业、形象。

4．守时——守时守约，为人处事之基本，务求一诺千金，严格自律。

5．效率——以最简捷的动作，最快的速度办理每件业务。

6．质量——凡经我手，无论产品或劳务，都以精湛、细致、考究而使人信服。

7．专精——钻研技术，钻研业务，精益求精，永无止境。

8．勤勉——勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作，去处世为人。

9．谦虚——满招损，谦受益。无论学习或做事，虚怀若谷，就是排除障碍，开阔道路。 10．团结——员工同事，每日相处，更应互相体谅，礼貌谦让，才能精诚合作，团结共进。 11．自律——永远不对外人批评公司。

永远不对他人口语主管，即便离开公司，也自奉严格，不飞短流长，自尊自重自己的人格。 12．安全——时时处处想着公司事业的安全，小到烟蒂纸屑，大到工程项目，可能出差错的地方都想到，认真细致地去做好工作。

第三章工作纪律

第一条仪容仪表

1．职员头发应常修剪。男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜，胡须应每天剃刮。

2．女职工宜淡雅清妆，不得农妆艳抹。

3．除结婚、定婚戒指之外，须少佩戴或不佩戴饰物。

4．上班时间应着公司统一服装，佩戴公司徽章和其他规定标志。（在统一着装前，男职员着西装、白衬衫、领带、皮鞋，女职员着套装。服装要整洁大方，不得穿短裤上班。）

第二条处事礼仪

1．接电话——当外线电话铃响时，应迅速接起，并主动自报：“您好××公司”。电话交谈要态度和蔼、礼貌、声音清晰；通话完毕应主动说：“谢谢，再见”。当内线电话铃响时，应立即接起，并主动自报：“您好（自己的姓名）”。

2．乘电梯——当职员与领导或客人同乘电梯时，应请领导或客人先进出。

3．乘车——司机迎送领导或客人时，应将车辆停在领导或客人下车方便的地方，当职员与领导或客人同乘车辆时，应主动打开车门，请领导或客人先上车，下车时职员要先下车，为领导或客人打开车门。

4．对客户——对公司的客人要热情礼貌、以诚相待，客人来访要迎进、让坐、请茶、送出，并使用礼貌用语：“您”、“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请原谅”、“多多关照”、“再见”等。客户是“上帝”，公司不允许职员对客户有无礼行为，不得讥讽或不理睬客户，更不得顶撞客户或无理辩解。

5．对同事——职员之间应以诚相见，肝胆相照，互帮互助，取长补短。对同事说话要和蔼可亲，使用礼貌语言；要善于倾听别人的意见，虚心学习他人的长处；同事之间应团结协作，求同存异；当同事遇到困难，大家应主动帮助，使助人为乐形成风气；要善解人意，不吹毛法语疵，更不允许在背后指责和挑剔他人。

6．对领导——要尊重领导，尊重老顾问；与领导见面时，应说：“您好，×（职务）”；对领导的决定要不折不扣地执行，在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接领导反映，不得越级，如与直接领导有意见，应向公司行政部反映。

7．对下属——领导应在工作中充分调动职员的积极性和工作热情，以身作则，以公正无私的态度对待下属，体恤下级，关心和爱护每一位职员。

第三条工作纪律

1．上班时间不准打私人电话，不准会见与业务无关的客人；

2．上班时间不准吃东西，不得睡觉。吸烟者要注意保持环境卫生；

3．上班时间不准喧谈闹唱，扎堆聊天，发出不必要的声响；

4．不经批准，不得随意为私人使用公司设施和办公用品；

5．上班时间不得喝酒、打架；

6．下班时间无故不得在公司内逗留；

7．不得利用职权营私舞弊，谋取私利，假公济私；

8．不得有贪污、盗窃、赌博等其他违法违纪行为；

9．遵守公司的保密制度，不得泄露公司的秘密，自觉维护公司的利益；

10．开会、学习、培训，无正当原因不得迟到或不参加；

11．不得在上班时间做与工作无关的事，如听收（录）音机、看电视、书报杂志（除工作或培训需要外）、洗澡、下棋、打牌等；

12．工作要认真负责，爱护公司财物；

13．汇报工作要实事求是；

14．不得在同事之间、同事与领导之间造谣污蔑，拨弄是非，挑起事端；

15．上班时间不得擅离工作岗位（包括无故串岗）。