省新华书店配送中心业务流程

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有不断改进我们的工作方法，不断解决新问题，新华书店连锁经营才能在市
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场竞争中处于有利地位。
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4．本课题的方案论证
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通过对在图书配送中心的实习过程中所学，所了解到的现在中国图书物
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流企业的发展历程，运作流程，从市场现状、效率运作及组织运作模式等方
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面分析，提出图书物流在未来发展过程中可采用的对策，为图书物流企业更
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[2]郝渊晓.现代物流配送管理[M].广州：中山大学出版社.2001
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[3]丁立言等.物流配送[M].北京：清华大学出版社.2002
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[4]姚城.物流配送中心[M].广州：广东经济出版社.2005
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[5]查先进.物流与供应链管理[M].武汉:武汉大学出版社.2003
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[6]何明珂.物流系统论[M].北京：中国审计出版社.2001
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连锁经营必须市场化，管理制度国际化，计算机网络平台规范化，物流配送
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规模化，职工队伍整体素质专业化。
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我们在实现连锁经营的认识方面存在简单化的倾向。传统经营多年来积
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累下来的问题严重制约了出版产业的发展，也成为新华书店实施连锁经营的
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巨大障碍。在图书连锁经营的道路上，会不断出现新问题、新情况，我们只
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些相关物流成本，图书出版发行的物流成本将占到销售码洋的 15%左右。2003 年，
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我国图书销售码洋达到 750 亿元，如果按照 15%的比例计算，总物流成本则为 112.5
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亿元人民币。这一物流成本对于对于专门提供第三方图书物流服务的物流企业来
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说，就是主营业务收入。图书出版发行行业当中物流成本发生的源头来自于上游
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五、毕业设计（论文）进程安排
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序号
设计（论文）各阶段名称
日期（教学周）
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现代物流配送现状分析
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所在企业的流程调研
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结合调研情况进一步了解物流的现状及其发展趋
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势
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论文篆写初稿
3
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论文修改完善
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论文审查
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论文定稿
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六、应收集的资料及主要参考文献
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[1]王之泰.现代物流学[M].北京：中国物资出版社.2003
2.12 车辆运输 ............................................................................................ 20
2.13 图书退社 ............................................................................................ 20
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出版商，而费用支付的来源受分销渠道模式影响主要来自于分销渠道下游的Baidu Nhomakorabea售
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网络。因此，目前我国图书出版发行行业的物流利润空间高达百亿元以上，获取
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图书出版发行当中的物流利润来源，是摆在出版商、发行集团面前的一个非常现
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实的问题。
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2．本课题的基本内容及关键问题
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本文选取江苏新华发行集团新华书店配送中心为研究对象,就我公司收发货作
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┊ 2.6 图书拣货配发............................................................................................. 18
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2.7 文教图书配发............................................................................................. 19
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业流程，图书物流企业的发展趋势以及出版、发行、物流企业现状作为研究对象,
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希望能够针对我公司作业流程中存在的问题,提出相应的对策建议,以期对我公司
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的发展作一点贡献。 本文分六个部分,对我公司作业流程进行了具体的阐述，并对
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我公司存在的一些问题提出了具体的解决方案。
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污损退社、报废的书比较多，需退社的书有时退社不及时，图书逆流现象比
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本文选取江苏新华发行集团新华书店配送中心为研究对象,就我公司收发货作业
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流程，图书物流企业的发展趋势以及出版、发行、物流企业现状作为研究对象,希望
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能够针对我公司作业流程中存在的问题,提出相应的对策建议,以期对我公司的发展作
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一点贡献。文章分六个部分,对我公司作业流程进行了具体的阐述，并对我公司存在
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┊ 2.4 预收入库..................................................................................................... 17
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┊ 2.5 图书编目称重............................................................................................. 18
目录
引言 ...................................................................................................14
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1.公司概况.........................................................................................15
3.部门存在的问题 ..............................................................................21
毕 业 设 计（论文）开 题 报 告
1．本课题的背景及意义
中国书业市场潜力巨大，近几年来一直保持一定的速度增长，但跟发达国家
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相比还有很大的差距，因此中国图书市场尚有很大的增长空间。根据我国图书出
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版发行行业比较公认的看法，仅图书的仓储、运输成本就占到销售码洋的 3%左右，
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这还不包括设施设备折旧、相关人工成本、物流信息系统投资回报。如果加上这
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系/专 业
工商管理系/物流管理 0611
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班级
物流 0611
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学号
0605103102
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学生姓名
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孙建霞
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日 期 2008 年 12 月 5 日 ——2009 年 3 月 22 日
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指导教师签字：
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教研室主任签字：
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系教学主任签字：
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一、毕业设计（论文）课题的背景
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作及组织运作模式等方面分析，提出图书物流在未来发展过程中可采用的对策，为图
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书物流企业更好的发展提出自己的见解。然后再对所在企业的业务流程进行分析，发
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现其中存在的不足，以及工作之中还需要注意的问题，为自己的以后职业生涯做一个
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明确的规划。最后对以上各项工作进行综合并查看参考文献完成毕业论文。
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较严重；直发货样书到达不及时；信息反馈不及时；系统所显示的库存数据与实
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际库存数量不符合。
毕 业 设 计（论文）开 题 报 告
3．本课题调研情况综述
连锁经营作为一种充满活力的优势业态，其实质在于实现图书销售的标
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准化（图书采购、服务、店容店貌）、专业化（采购、物流配送、销售职能分
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离）、统一化（促销方式、信息收集、员工培训），从而实现管理的规范化。
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毕业论文
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课题名称 省新华书店配送中心业务流程调研报告
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系/专 业
工商管理/物流管理
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班级
物流 0611
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学号
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0605103102
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学生姓名
孙建霞
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指导教师：
谈慧
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2009 年 5 月 31 日
图书出版发行行业当中物流成本发生的源头来自于上游出版商，而费用支付的来
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源受分销渠道模式影响，主要来自于分销渠道下游的零售网络。因此，目前我国图书
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出版发行行业的物流利润空间高达百亿元以上，获取图书出版发行当中的物流利润来
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源，是摆在出版商、发行集团面前的一个非常现实的问题。
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二、毕业设计（论文）的内容
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的一些问题提出了具体的解决方案。
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三、毕业设计（论文）的要求与数据
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通过资料以及相应的数据分析出物流配送业务流程中存在的问题以及目前公司
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存在的严峻的问题，通过理论与实践的结合来进一步总结，进而使得所学理论运用于
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实践之中。
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四、毕业设计（论文）应完成的工作
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先了解到的现在中国图书物流企业的发展历程，运作流程，从市场现状、效率运
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毕业设计(论文)开题报告
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题目名称: 省新华书店配送中心业务流程调研报告
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学 名： 孙建霞 学 号： 0605103102
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系 /专业： 工商管理系 / 物流管理
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班 级：
物流 0611
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指导教师：
谈慧老师
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2009 年 3 月 14 日
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┊ 2.2 图书收货..................................................................................................... 17
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2.3 图书拆分验收............................................................................................. 17
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2.10 单据管理和数据调拨.............................................................................. 20
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┊ 2.11 直发制单................................................................................................... 20
中国书业市场潜力巨大，近几年来一直快速增长，但跟发达国家相比还有很大的
差距，因此中国图书市场尚有很大的增长空间。根据我国图书出版发行行业比较公认
的看法，仅图书的仓储、运输成本就占到销售码洋的 3%左右，这还不包括设施设备
折旧、相关人工成本、物流信息系统投资回报。如果加上这些相关物流成本，图书出 版发行的物流成本将占到销售码洋的 15%左右。这一物流成本对于对于专门提供第三 方图书物流服务的物流企业来说，就是主营业务收入。
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┊ 1.1 公司概况..................................................................................................... 15
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┊ 1.2 公司的发展目标 ........................................................................................ 15
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┊ 2.8 图书转移..................................................................................................... 19
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┊ 2.9 复合包装..................................................................................................... 19
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2.流转部作业 .....................................................................................16
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┊ 2.1 整体流程图................................................................................................. 16
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好的发展提出自己的见解。
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毕 业 设 计（论文）开 题 报 告
指导教师意见：（对本课题的深度、广度及工作量的意见）
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指导教师：
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年月日
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毕业设计(论文)任务书
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课题名称 省新华书店配送中心业务流程调研报告