多嘴猫取餐呼叫器系统介绍

多嘴猫取餐呼叫器系统介绍
「无线取餐＆排队等位」
一、取餐呼叫器系统概述：
多嘴猫无线取餐/排队呼叫系统是一套功能强大的无线呼叫系统，可应 用于餐饮、休闲娱乐、商场、诊所、儿童游乐中心、银行、工厂、汽车 4S 店和考试中心等场所，可实现服务呼叫、管理呼叫、排队呼叫、单呼、组 呼、群呼、定时呼、发送数字、英文和中文（高级版）信息等功能，系统 由主机、接收器和充电器组成，超大型场所也可选配外接大功率发射机。
在需要自取食物、咖啡或饮料的服务场所（如：快餐厅、自助咖啡厅 等），多嘴猫无线取餐呼叫系统可以帮助经营者大大节省人力成本，还能保 证向顾客提供温馨、高雅的服务。使用时，在顾客点餐后，发给顾客一个 唯一编号的圆形接收器，顾客拿着时尚的接收器找到空位置坐下或则随便 逛一逛。食物准备好后，店员再也不用大声呼喊客人，就可以安静地在主 机上输入顾客接收器的号码，呼叫相应的顾客取餐，为顾客提供完美的休 闲就餐环境。同时，服务场所也可以减少员工人数，减低运营成本，增强 管理能力，提高整体竞争力和吸引力。
在需要排队等位的场所（如：餐厅、办事大厅、银行和商场等），工作 人员在将接收器发给顾客之前，先用接收器刷主机注册，顾客拿到接收器 后，可以在休息区等候或者游览周围的商店，接收器上有一个 LED 显示， 顾客可以通过该显示看到在自己前面还剩余几位排队者，这样顾客就可以 从容安排自己的时间，不会耽误就餐或办理业务。在提供优秀客户服务的
1

同时，工作人员也从排队的忙乱和嘈杂中脱离出来，看起来更加的有序。
二、取餐呼叫器系统组成及产品介绍：
取餐呼叫器系统组成分为三部分：飞盘（圆盘取餐器）、主机和充电 底座。
1.主机图片 增强版取餐主机
标准版取餐主机
2

2.接收器图片 增强版取餐接收器
标准版取餐接收器
3

OLED 屛取餐接收器
4

3.电器图片
4.产品参数： 主机参数
类别
外观尺寸 显示屏分辨率 按键 供电电源 接口类型 主机频率 呼叫号码缓存 排队显示 刷卡类型
参数
220mm × 130mm ×45mm 400×240 T9 输入（字母和数字） 12V/ 3A USB、RS485（可选配以太网） 可定制 40 个 3 位 LED 数码管 射频感应卡
5

发射功率
内置 0-2W 可调 可外接 5W 发射机
天线
外置 BNC 插座
系统容量
等餐接收机容量—999 个 服务员号呼叫——999 个 默认单键呼叫——10 个
定时呼叫信息——10 个
信令标准
POCSAG，支持数字、字母编码
工作温度
-0℃—+65℃
取餐器参数
外形尺寸
直径 112mm × 厚 17mm
接收频率
可定制
接收灵敏度
-110DBm
解码格式
POCSAG ，支持 7 组地址码
接收机编号
3 位数字，001-999
提示方式
震动和声音提醒，同时有 LED 灯闪烁
超范围提醒
超过发射机发射距离产生报警提示
电池低电提示 蜂鸣器滴滴提示
防水设计
表面防流水设计
电池规格
2.4V/600mAH
待机电流
500uA
工作温度
-0℃—+65℃
6

充电器参数
外形尺寸
直径 112mm × 厚 17mm
输入
DC-12V/1.5A
输出电压
DC-5V
可充圆形接收器 15 个
数量
效率
65%
待机电流
500uA
工作温度
-0℃—+65℃
三、取餐呼叫器系统工作示意图：
四、取餐呼叫器系统功能介绍：
智能充电，低电量提示：智能充电设计延长接收器电池寿命 40%，每个充电 器可同时充 15 个接收器，多个充电器可级联。
7

自动演示功能：从充电座上取下，圆形接收器可自动向顾客演示提示模式。 声音、灯光、振动。 剩余排队数显示：圆形接收器可显示剩余排队人数，客人可随时知道自己 前面还有几个人。 菜单操作，直观简单：主机采用 400×240 分辨率的彩色液晶屏，菜单设计， 功能一目了然，操作简单。 射频技术，智能排队呼叫：系统采用射频技术，操作如同刷卡一样简单， 就可以完成圆形接收器在主机内注册或注销，实现智能排队呼叫功能。 电子备注标签：主机显示菜单中有呼叫备注功能，只需把等位人数或取餐 单号输入即可，无需手动记录。 管理呼叫，呼叫员工：本系统除了呼叫顾客和排队呼叫功能外，可以像内 部员工发送数字、英文信息和固定短信。 单呼、组呼、群呼和一键呼叫：多种呼叫模式，满足不同场所需要。 超出信号区报警：当顾客携带圆形接收器超过主机的信号覆盖范围，接收 器自动报警，提醒顾客返回。 超大信号覆盖：系统信号覆盖半径超过 1000 米，可连接外接发射机延长至 3000 米（空旷）。 催菜功能：可通过主机键盘发射单号给厨房 LED 语音显示屏，提醒厨师加 快上菜速度。 扩展功能：系统除了可以使用圆形接收器，还可以兼容带 LCD 显示的信息 机，信息机由管理者、服务员或工作人员佩戴，实现一些内部调度、通知 或紧急呼叫的功能。 特色功能：产品采用射频技术可实现智能排队的功能，每一个圆形接收器
8

内置射频卡，主机内内置读卡模块。在客户需要排队功能时，只需把要发 给顾客的接收器在主机上刷一下，就可以计入排队。主机可持续向所有已 发放的接收器发送动排队信息，让每一位顾客知道自己所处的排队位置。 在呼叫顾客回来时，只需在排队显示信息中找到该号码按发射即可，大大 的减少了工作人员的工作量，提高了效率。
五、取餐呼叫器系统应用案例
1、例如商场美食小吃： 某商场公司美食小吃，某天王先生到该拉面店点了一碗小丸子拉面,柜 台收银员可以将多嘴猫取餐呼叫器交给林先生,然后请林先生先找个空位 等待..等餐准备好时,此是于柜台键盘主机按上呼叫器号码通知林先生过 来拿即可！ 这样王先生就可以舒服得找个空位休息,不需浪费时间很无奈的在柜 台前等候取餐了….. 2、例如夜市小吃：
魏先生到知名某臭豆腐名店付款买了一份香港麻辣蒸臭豆腐,柜台 小姐可以先收押金,然后交给客人取餐呼叫器,客人为了避免车子被拖 吊，可以回到车内休息等待，等餐点备好时，柜台再按键盘发射机后呼 叫该客人过来取餐….
这样魏先生既可以去车内休息也避免车子被违章罚款，店老扳门口 也避免一堆人拥挤，自从店老扳使用取餐呼叫系统以后,营业额节节上 升，客户抱怨也少。 3、例如知名餐厅：
9