领导力
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有效与效率
有效(领导)
做正确的事
Do the right thing
效率(管理)
用正确的方法做事
Do the thing right
领导能力 & 管理能力
是职业经理人必须具备和修炼的两大基本能力, 是手心和手背的关系。
但是,随着经理人的职位升迁,其所需要的这 两种能力,在比例上会有变化。 而且,在不同的企业和不同的环境下,所需要 的两种能力也是不同的。
权力和影响力
权力不能用来激励 权力不能使人自觉 权力不能产生认同
权力对下属影响有限
影响力是一种追随
影响力是一种自觉
影响力是一种认同 影响力是非制度化的
慎用权力,建立影响力
权力的作用是暂时性的、不连续的和不持久的
必须依据公平、公正、公开的规则做出奖惩决 定 在特定情况下,万不得已时再运用权力 让下属明白,为什么要这样实行权力
一、领导与管理
两者的关系和区别
毛泽东与周恩来
毛泽东是天才的领导者,他 高瞻远瞩、志向高远。四渡 赤水就像他那浪漫而飘逸的 书法作品,三大战役则诠释 了他运筹帷幄、决胜千里的 领袖气魄。他喜欢挑战,极 富哲学思辨,又具有现实的 洞察力,总是在关键时刻拨 云见日,指明中国人民革命 的方向和道路。
动词定义:带领或引导其他人做某事
什么是管理?
管理是对一个活动过程进行组织,让行 动变得更有效、成本变得更低,并让结 果更加令人满意。 ——管理科学家朱则荣
管理:管事理人
管理的目的:透过理人的方式来达成管事的目 的
理人:看得起所有的人 管事:把工作做好,达成良好的效果 管事的要点:在于将各种相关的资源进行合理 的安排,只要能够配合妥当,就是有效的管事
团队领导力
1. 2. 3.
领导与管理
中国式领导
领导力
分组辩论
一只狮子领导的一群羊
一只羊领导的一群狮子
哪个团队更厉害?
领导和管理谁更重要?
企业动荡和混乱时期, 强有力的领导和有限的 管理可能更符合企业运 作的要求。(一只狮子 领导一群羊)
企业相对稳定的时期, 有限的领导和强有力的 管理相结合更能使企业 具有良好的运营效果。 (一只羊领导一群狮子)
效果 性质
追随、信赖、爱戴 自然地影响
权力滥用的现象
仅仅因为拥有一定的权力,就凭主观意识,凭个人好恶习采取某 些如任用、辞退、晋升、奖励的行为 为了个人用途私自动用组织资源 以授权的名义将个人职责推给下属 在工作决策时,不让他人参与,不征求下属建议就武断采取措施 主要依据权力(惩罚或奖赏),而不是运用影响力去改变下属的 行为 给与自己关系好的下属额外的好处,给与自己关系不好的下属额 外惩罚 运用权力“统一”下属的思想和行为
两 难 兼 顾
合 理
这 样 不 好
那 样 也 不 好
不 知 道 如 何 是 好
不 要 二 选 一
最 好 二 合 一
力 求 面 面 俱 到
在 法 令 许 可 范 围 内
衡 情 论 理
然 后 合 理 处 置
领导与管理,往往是不能一分为二的
作为职业经理人,我们往往担当了很多角色
该当主角时,不要推辞; 该当配角时,心安理得。 明白自己的位,守住自己的份
圆满的沟通艺术
圆通的领导风格 合理的激励方式
中国式管理特色
高层-天-形象(阴阳)-未来(变化)-时-道(无) 中层-人-道德(仁义)-现在(调整)-和-儒(能) 基层-地-坚实(刚柔)-过去(固定)-利-墨(有)
领导重人性面,用天下 管理重制度面,治天下
基层重技术面,为天下用
中国式管理的六字真诀
人是不能管的
人是不能管的,而事情是要管的。因此要学会 以管事带动人心,让员工把他们的身心投入到 其所从事的工作中,这样他们就一定会积极配 合
接下来,请看一组图片
中国人与外国人的区别
生活方式
自我
孩子
老年人的生活
聚会
餐厅分贝
准时
排队
意见
处理问题
人际关系
领导
二、中国式领导
切记:慎用权力,建立影响力!!!
建立影响力的八个规则
规则一:诚信,有公心、讲原则 规则二:自律,言必行、行必果 规则三:专业,解决问题的高手
规则四:坚持,有耐心、有毅力
规则五:自信,有号召力 规则六:果断,有预见性
规则七:谦虚,有亲和力
规则八:善良,关心他人
领导的实质
领导 管理
建立愿望
创造未来
执行计划
改善现状
看见森林
集中于人 洞察外部 授权、激励、教练
只见树木
集中于事 检视内部 指挥、控制、监督
注重做正确的事
思考“为什么”和“为什么做” 注重价值观和原则 把梯子搭在正确的墙上 振臂一呼,应者云集 典型人物:毛泽东
注重正确的做事
思考“做什么”和“如何做” 重视制度、政策和程序 多快好省地爬上梯子 身体力行,鞠躬尽瘁 典型人物:周恩来
影响力
品格
自律
感情
……
知识 业绩
能力 专家权
……
经验 资历
权力与影响力的差异
项目 来源 范围 大小 方式 权力 法定职位,由组织带来和规定 受时空限制,受权限限制 确定,不因人而异 以行政命令的方式实现,是一种 外在的作用 服从、敬畏,也可以调职、离职 的方式逃避 强制性地影响 影响力 完全依靠个人的素质、品德、业绩和魅 力而来 不受时空限制,可以超越权限,甚至超 越组织的局限 不确定,因人而异,同一职位上的经理, 有的人有影响力,有的人没有 自觉接受,是一种内在的影响
敢于冒险、承担责任。
大师智慧
我做过的事情当中,最重要的是协调替我们 工作的人才,为他们指点一些目标。
————
沃尔特· 迪士尼
大师智慧
领导就是应该将成功与大家分享,而 主动承担失败的责任。他们用非常严苛的 标准评价自己的表现,他们明白:自己的 言语和行为,都是在和自己所宣传的价值 观和准则作比照。
就是利用权力,发挥影响力,
带领团队和下属全力以赴地
实现预定的正确目标
领导魅力的修炼
有能力的人,不一定有魅力。
领导力的核心是你能够影响多少人,而不是你 的权力有多大。 领导意味着担负更大的任务和责任,同时也带 来更大的机遇和挑战。
魅力型领导的特点
高瞻远瞩、洞察力强、
目标清晰、意志坚定、
品格高尚、以身作则、
————《从优秀到卓越》 作者:吉姆· 柯林 斯
Байду номын сангаас
大师智慧
领导力不是命令与控制,它是是关于内在的“怎样 为人”,而不是外在的“怎样做事”,它决定了“我是 谁,我为什么要这样做这项工作,我信仰什么”。好的 领导向整个组织传播使命和价值观,致力于打造一个使 命为中心、价值观为基础、以人为本的组织。归根到底, 是领导的素质和性格决定了企业的业绩的成果。
西方的领导风格和管理方式固然好,但实践证 明,简单的拿来主义只会水土不服,中国式领 导和中国式管理,才是中国经济崛起的关键
美国式管理
我 要
我 成
日本式管理
同 生
共 荣
中国式管理
修 己
安 人
圆通的中国式领导风格
就硬件看来,全世界的 管理都差不多,大致没 有什么不同,但是从软 件来分析,以中、美、 日为例,各有不一样的 做法,其中最大的差异, 就在于沟通、领导和激 励。
————《Leader to Leader》杂志总编辑室 赫塞尔本博士兵
《领导箴言》
视频
课程盘点
谢谢大家!
THE END
不同层级的领导与管理
领导
高层80%的领导,20%的管理 中层40%的领导,60%的管理
管理
基层10%的领导,90%的管理
领导型和管理型人才必须合理搭配
企业偏重于领导型人 才,会“头重脚轻”, 缺乏扎实的基础和稳 定性。
企业偏重于管理型人 才,会“头轻脚重”, 缺乏活力和创造力, 辨不清未来的方向。
什么是领导?
领导就是要让他的人们,从他们现在的 地方,带领他们去还没有去过的地方。 ——美国前国务卿基辛格博士
领导:带领引导
带领:引导、领导、指挥 引导:1.带领;领路。2.带着人向某个目标行动
名词定义:各职位分布在组织的各个层次,每一职位 都具有一定的权威、责任和义务。处于这一职位并且 拥有这一职位所赋予的特权的人。
三、领导力
领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样 做事的艺术,最后决定领导者的能力是 个人的品质和个性。
领导力的构成
权力就是将意愿
法定权 权力 奖赏权
惩罚权
强加于他人身上
的支配力量
典范权 影响力 专家权
影响力是一种不 运用权力就使他 人或下属做事的 能力
随风潜入夜,润物细无声
修养
智慧 典范权 作风 魅力
而周恩来、陈云等就是天才 的管理者,他们充满了理性 而稳健的运作智慧,总能以 缜密的思维把毛泽东的天才 创意转化为具体可行的行动 计划,又总是以坚定、干练、 彻底的执行力把毛泽东的梦 想创造性地变为现实。他们 鞠躬尽瘁、殚精竭虑,与毛 泽东一起开创了新中国。
小组分析
毛泽东和周恩来的区别在哪里?
领导与管理的区别