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◇西装：三个三原那么； 第一个三：三色原那么 ：包括上衣，包括下衣，包括衬衫，包括
领带，包括鞋子、袜子在内，全身颜色应该在三种之内 第二个三：三一定律：重要场合你穿西装套装外出的时候，鞋子、
腰带、公文包是一个颜色，而且首选黑色。 第三个三：三个错误不能犯。 1、袖子上的商标要拆； 2、白色的袜子和尼龙丝袜是不和西装搭配的； 3、西装上衣下面的两个口袋不能放东西；
公务介绍：单位、部门、职务、姓名，一气呵成。 私人的自我介绍： 如下五点：自己的姓名、职业、籍贯、爱好、自 己跟交往对象双方所共同认识的人； ◇提高介绍的成功率： 第三方介绍等；
握手礼仪
谁先出手？握手的手势和时间应该如何控制？握手有哪些禁忌？
◇谁先出手？
1、位高者居前：与介绍相反，确实是地位高的人先出手，这些 人包括：女人、长辈、上级、地位高者；
第三环境；第四music； 第五menu，菜单；注意职业禁忌、个人禁忌和民族禁忌。
◇餐桌举止六不准： 1、不吸烟。 2、进嘴的东西不要吐出来。 3、让菜不夹菜。 4、助酒不劝酒。 5、餐桌上不要去整理服饰。 6、吃东西不要发出声音。 另外：准时到达，结束的时候再走。
西餐礼仪
西餐一般分为正餐、便餐和快餐。西餐的规矩丝毫不亚于中国餐 桌。那么注重进餐氛围的西餐的上菜顺序和刀叉、汤匙、餐巾的 礼仪分别是什么呢？
服饰礼仪
现代礼仪对男式西装、领带和女式套装的着装要求是什么？ 佩带饰品有哪些需要注意的地方呢？
◇领带的三个注意： 1、最好不要打“一拉得”领带 2、明白目前流行的打法。譬如前两年流行的“男人的酒窝”； 3、领带夹。一般人不需要领带夹。 穿西装的时候只有两种人才用领带夹。第一种穿制服的人；第二种
大人物，领导人，大老板。
《我的一天》
今天我打电话约了一位朋友。 在修饰打扮一番后， 我穿着衣服， 带着礼品去见他。 他给我介绍了一个新的合作伙伴， 我们握手， 并互送名片， 我们交谈甚欢， 后来我们决定一起去吃饭， 我们去了一个西餐厅， 在靠窗的位置坐了下来……
日记----《我的一天》的幕后故事
登门拜访前的本卷须知
登门拜访之前必须有约在先，而且在有约在先的前提下还有两 个小点要注意。
1、以少为佳；全身上下不多于三种，每种不多于两件； 2、同质同色；色彩和款式要协调； 3、搭配；譬如：戴薄纱手套的时候戒指戴在手套的里面，穿连裤 袜，戴脚链，脚链戴在袜子里面 例外：只有新娘才把戒指戴在手套的外面 。 4、男人看表，女人看包；男人一定要戴表，表示信用；
礼品礼仪
人和人打交道，礼品是纪念品，纪念两个人的感情；企业和企业打 交道，礼品是宣传品；赠送和接受礼品要遵守哪些规那么呢？
2、来的时候，主人先伸手；走的时候客人先伸手， ◇一对多的握法：
【一】由近而远；【二】顺时针方向 与主人敬酒的顺序不同：主人的第一杯酒一般是跟右手边的人干， 然后左手，左【一】左二，左三，左四如此走；
◇正确的握手方法：
1、手掌与地面垂直； 2、手尖应该是稍稍向下； 3、五指后面四个指并拢，拇指适当地张开； 切忌：掌心向下，表示傲慢；掌心向上，乞讨；
被交往对象接受了，这就需要表情来配合动作。
◇表情：包括眼神、笑容、面部肌肉的动作 眼神：听别人说话时必须做到互动，不能目中无人。
1、你看什么部位？看对方的眼睛或者头部 2、看的时间的长短？1/3到2/3时间之内比较好，比如你10分钟在这 儿聊天，看对方应该是【四】【五】六分钟比较好。 3、善于微笑而且表里如一。
下面请看《常用的现代礼仪》
常用的现代礼仪
企划部 赵强
2006.06.29
/目录/
会见前的礼仪
初次会面的礼仪
电话礼仪 仪表礼仪 服饰礼仪 礼品礼仪
①
②
介绍礼仪 握手礼仪 名片礼仪（略）
其他礼仪
节庆礼仪 娱乐礼仪 自助餐礼仪 酒水礼仪 涉外礼仪 求职礼仪等
④
③ 会见中的礼仪
交谈礼仪 宴会礼仪 西餐礼仪 座次礼仪
◇送礼品的“5W规那么”
第一：送给谁？抓要紧矛盾： 一般的顺序：1、孩子；2、女人；3、对方父母； 譬如：我是男的，我的交往对象也是男的，刚刚结婚还没有孩子， 一般礼品往往是送一个女孩子喜欢的礼品。香水或者画册等等。 第二：送什么？（略） 第三：在什么地方送？比如公务交往的礼品一般应该在办公地点送， 以示郑重其事，公事公办； 第四：什么时间送？ 一般的规那么，拜访别人时礼品应该在见面之初拿出来，这叫登门 有礼；主人一般是在客人告辞的时候送礼；那个时间不能错。 第五：如何送？能包装的情况下一般要求包装。
◇空间的选择： 1、私人电话确实是在家里打的；办公室电话是在办公室打的； 2、一般不要在办公室内接打私人电话；
◇通话的时间： 1、一般礼仪：有多少事说多长时间，说清楚为止。 2、遵守电话三分钟原那么。
电话礼仪
问题：接电话的礼仪有什么？到底应该谁先挂断电话？
◇接电话礼仪 1、铃响三声。 2、不要随便让别人帮你接听电话 3、你替别人接了电话，说话的标准顺序：首先告诉对方，他找的
历----有时候，关心过度是一种伤害。
◇谈什么？ 1、交往对象擅长的问题； 2、时尚的问题。球赛； 3、轻松愉快/格调高雅的问题；譬如哲学，历史，地理等有深度
的问题。
强调态度：善于交谈，学会倾听。尊重别人，接受别人
宴会礼仪
从古至今，中国人一贯特别注重餐桌文化，现代礼仪要求的宴会 礼仪有哪些呢？如何礼貌得体的吃下去呢？
服饰礼仪
◇服饰的六大禁忌：
1、禁忌过分杂乱，乱穿。 重要场合，穿套装、套裙时要穿制式皮鞋。制式皮鞋男的是指系带 的黑皮鞋，女的是指的黑色的高跟、半高跟的船形皮鞋， 2、忌讳过分鲜艳。需要遵守三色原那么 3、忌讳过分暴露。第一不暴露胸部；第二不暴露肩部； 4、忌讳过分的透视。 5、忌讳过分短小。6、忌讳过分紧身。 ◇饰物的礼仪
第一要提早确认。你提早一个星期跟他说了，对方也可能会忘 了，因此在出发前，或者头天晚上再打个电话跟他说一下。确认 并提示对方，以免出现扑空的情况。
第二拜访停留时间适可而止。亲朋好友拜访的话，一般性情况 下也是宜短不宜长，半小时左右为宜，不是什么极其特殊的情况， 不宜停留一小时以上，礼节性拜访（节日等时间）在客人家里停 留的时间一般以十分钟为宜，不要太长。
交谈礼仪
谈话礼仪最重要的是态度问题：即接受别人，要容人。 除此之外谈话需要遵守那些礼仪，又有哪些禁忌呢？
◇谈话的态度： 第一：不能训斥级别平等的人。 第二：不能挖苦别人。别老挑别人不对之处。 第三：不要纠正对方。清蒸的鱼好吃依然红烧的鱼好吃？ 第四：不要随便怀疑别人说的话。 第五：不要随便补充别人。人的位置不同，关心问题的角度不同。
仪表礼仪
要注意四个要点： 第一：容貌的修饰； 第三：注意举止；
第二：注意化妆； 第四：注意表情。
◇容貌四大件： 1、发型；2、面部；3、口部；4、手部；
◇化妆的注意要点：
化妆是一种礼貌，因此无论男人女人都应该化妆。 1、自然；自然没有痕迹，让别人觉得你天生如此美丽； 2、协调： （1）化妆品最好要成系列，香型要一致； （2）各个部位颜色要协调。甲彩的颜色最好跟唇彩一样。 3、避人： （1）不要说不在大庭广众之前去化妆 （2）不要在男朋友或者老公面前化妆
◇特殊的适应：
1、北方地区后上汤和南方地区先上汤；尊重地方的习俗。 2、吃鱼；不能叫翻过来，应该叫正过来； 3、筷子在筷子托、筷子架要竖放的话，说明吃饭正进行；一般的情 况下筷子不横放，筷子横放确实是逐客之嫌； 4、假如有时间的话，提早拟定菜单；而且最好人手一册。好处： （1）表示郑重其事； （2）是让大家心知肚明，能够抓住重点，集中解决； 5、一般大型的正式的宴会往往是晚宴，只有婚宴是午宴；
人不在，然后才能问您是谁，您找他有什么事。顺序不能够颠倒。
◇谁先挂的问题？依次按如下次序决定： 1、辈分高的单位先挂。 2、地位高的人先挂。 3、被求的人先挂。 4、谁先打谁先挂。
◇你现在在上班，你正在接一个重要的电话，另外一个电话你看了 一下来电显示号码，也挺重要，我想请问你接依然不接？
接之，同时： 1、暗示他边上有人，不能说深层次问题， 2、让他选择一个时间，打给他，说明重视他。
礼 仪 ：尊重； ：表现形式； 礼仪：表达尊重的方式。
学习礼仪的心态问题： 第一：摆正位置；交往以对方为中心。 第二：端正态度；接受对方。
疑问
主人陪客人乘电梯时需要注意什么？
现在高楼、大厦、宾馆、酒店一般基本上无人驾驶 升降式电梯，请问你是主人的话你陪同多位客人出入 电梯时，请问出入电梯的标准顺序，主人和客人应该 如何走，假定你是主人请问主人是要先进依然先出， 依然后进依然后出？标准做法是什么呢？
礼品礼仪
◇接受礼品的礼仪：
第一：落落大方，能接受你就接受了；然而假如有些礼品是不能 够接受的，当即要说明缘故，并向对方表示抱歉。
第二：要表示感谢，当面打开并欣赏对方的礼品。 第三：假如是别人寄来的礼物，或者是很大的商务活动，公关礼 品，有的不方便看不方便道谢，事后能够打个电话或者写封信。
◇本卷须知 一般而论，赠送礼品属于一种私人交往，因此必须注意： 1、在外人面前你要低调；不要说，这是谁送我的呀，那个是谁给我
的，人家问能够讲的，没有必要，不要去招摇； 2、赠送的礼品一般不要转赠；
介绍礼仪
介绍分诶四类：自我介绍；为他人做介绍；集体介绍和业务介绍； 介绍礼仪需要注意的要点是什么呢？
◇注意要点：
第一：介绍的时机；看电影、开会、电梯中不要介绍。 第二：介绍的主角； 1、地位低的人先做介绍； 2、男人先做介绍； 3、先介绍主人；譬如有新同事来的话，就要先介绍现在的职员。 第三，家庭宴会一般由女主人介绍。 ◇介绍的内容：
日记----《我的一天》
今天我打电话约了一位朋友。在修饰打扮一番 后，我穿着衣服，带着礼品去见他。
他给我介绍了一个新的合作伙伴，我们握手， 并互送名片，我们交谈甚欢。
后来我们决定一起去吃饭，我们去了一个西餐 厅，在靠窗的位置坐了下来……
我的礼仪
电话礼仪 仪表礼仪 服饰礼仪 礼品礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 名片礼仪 交谈礼仪 宴会礼仪 西餐礼仪 座次礼仪
握手礼仪
◇握手时间长度的掌握：
1、最正确时间控制是三到五秒钟； 2、最长不长于三十秒钟； 3、稍微用力；两公斤：拿一个生鸡蛋，攥在手内心面，拿筷子去 捅它捅不掉，能握着它，然而还没破，把它攥破了，握力大于两公斤， 攥的时候拿筷子一捅它跑了，没到两公斤，
◇握手四忌： 1、心不在焉； 2、左手相握； 3、戴着手套； 4、交叉握手； 最后，跟异性握手你一般别用两只手，
那个问题，我们将在提案中进行解答……
电话礼仪
第一，时间和空间的选择？确实是你电话什么时间打，在哪里打？ 第二，通话的态度，通话的语言、表情、动作。（略） 第三，通话的内容，确实是你说什么？
◇时间的选择： 1、标准时间：早上七点之后，晚上10点之前； 2、实在有急事：“抱歉，事关紧急，打搅你了”； 3、拜访或者打电话，尽量不要占用对方的节假日
宴会礼仪
◇五M原那么：
第一money:中国人宴请往往是主人掏钱，费用花多少客人不能问； 高档餐馆里面服务生都受过培训。结账要紧是两个方法，第一主人 把钱押到那儿，等到客人走了之后，主人才回去结账；第二个方法 确实是结账单悄悄地递给主人，然后主人在上面签个单就完了。
第二meeting，确实是会客。一般适应把宾主交叉排列，还有一般 适应夫妻两个人应该在一块儿。
东城区下雨了，海淀也下了；汽油涨价了，航空油也涨价了。Байду номын сангаас
◇语言要求： 第一：用语文明；条挺，盘亮； 第二：礼貌用语；礼多人不怪；
交谈礼仪
◇对外人六不谈： 1、不非议国家政府和党、职业道德、大是大非； 2、不涉及行业和国家机密； 3、不随便非议交往对象：不要问日本人：太子妃怀孕没； 4、不背后说领导同事同行； 5、不涉及格调不高的谈话； 6、不讨论个人问题；不要谈论收入、年龄、婚姻、健康、个人经
仪表礼仪
◇举止动作 1、美观。立似松、坐如钟、行似风。 一个有教养的女同志是不能当众蹲下来的，尤其在外人面前，万
不得已蹲，只能变通确实是跪或者背对着别人。 2、规范。以穿裙子的女同志上下轿车的姿势为例： 上车：背对车门，先坐下去，之后再把并拢的两条腿收进去。 下车：双腿并拢，身体转向车外，两个脚着地，人慢慢移出。 3、互动。要产生良好的预期的结果，确实是你的美化、你的修饰
领带，包括鞋子、袜子在内，全身颜色应该在三种之内 第二个三：三一定律：重要场合你穿西装套装外出的时候，鞋子、
腰带、公文包是一个颜色，而且首选黑色。 第三个三：三个错误不能犯。 1、袖子上的商标要拆； 2、白色的袜子和尼龙丝袜是不和西装搭配的； 3、西装上衣下面的两个口袋不能放东西；
公务介绍：单位、部门、职务、姓名，一气呵成。 私人的自我介绍： 如下五点：自己的姓名、职业、籍贯、爱好、自 己跟交往对象双方所共同认识的人； ◇提高介绍的成功率： 第三方介绍等；
握手礼仪
谁先出手？握手的手势和时间应该如何控制？握手有哪些禁忌？
◇谁先出手？
1、位高者居前：与介绍相反，确实是地位高的人先出手，这些 人包括：女人、长辈、上级、地位高者；
第三环境；第四music； 第五menu，菜单；注意职业禁忌、个人禁忌和民族禁忌。
◇餐桌举止六不准： 1、不吸烟。 2、进嘴的东西不要吐出来。 3、让菜不夹菜。 4、助酒不劝酒。 5、餐桌上不要去整理服饰。 6、吃东西不要发出声音。 另外：准时到达，结束的时候再走。
西餐礼仪
西餐一般分为正餐、便餐和快餐。西餐的规矩丝毫不亚于中国餐 桌。那么注重进餐氛围的西餐的上菜顺序和刀叉、汤匙、餐巾的 礼仪分别是什么呢？
服饰礼仪
现代礼仪对男式西装、领带和女式套装的着装要求是什么？ 佩带饰品有哪些需要注意的地方呢？
◇领带的三个注意： 1、最好不要打“一拉得”领带 2、明白目前流行的打法。譬如前两年流行的“男人的酒窝”； 3、领带夹。一般人不需要领带夹。 穿西装的时候只有两种人才用领带夹。第一种穿制服的人；第二种
大人物，领导人，大老板。
《我的一天》
今天我打电话约了一位朋友。 在修饰打扮一番后， 我穿着衣服， 带着礼品去见他。 他给我介绍了一个新的合作伙伴， 我们握手， 并互送名片， 我们交谈甚欢， 后来我们决定一起去吃饭， 我们去了一个西餐厅， 在靠窗的位置坐了下来……
日记----《我的一天》的幕后故事
登门拜访前的本卷须知
登门拜访之前必须有约在先，而且在有约在先的前提下还有两 个小点要注意。
1、以少为佳；全身上下不多于三种，每种不多于两件； 2、同质同色；色彩和款式要协调； 3、搭配；譬如：戴薄纱手套的时候戒指戴在手套的里面，穿连裤 袜，戴脚链，脚链戴在袜子里面 例外：只有新娘才把戒指戴在手套的外面 。 4、男人看表，女人看包；男人一定要戴表，表示信用；
礼品礼仪
人和人打交道，礼品是纪念品，纪念两个人的感情；企业和企业打 交道，礼品是宣传品；赠送和接受礼品要遵守哪些规那么呢？
2、来的时候，主人先伸手；走的时候客人先伸手， ◇一对多的握法：
【一】由近而远；【二】顺时针方向 与主人敬酒的顺序不同：主人的第一杯酒一般是跟右手边的人干， 然后左手，左【一】左二，左三，左四如此走；
◇正确的握手方法：
1、手掌与地面垂直； 2、手尖应该是稍稍向下； 3、五指后面四个指并拢，拇指适当地张开； 切忌：掌心向下，表示傲慢；掌心向上，乞讨；
被交往对象接受了，这就需要表情来配合动作。
◇表情：包括眼神、笑容、面部肌肉的动作 眼神：听别人说话时必须做到互动，不能目中无人。
1、你看什么部位？看对方的眼睛或者头部 2、看的时间的长短？1/3到2/3时间之内比较好，比如你10分钟在这 儿聊天，看对方应该是【四】【五】六分钟比较好。 3、善于微笑而且表里如一。
下面请看《常用的现代礼仪》
常用的现代礼仪
企划部 赵强
2006.06.29
/目录/
会见前的礼仪
初次会面的礼仪
电话礼仪 仪表礼仪 服饰礼仪 礼品礼仪
①
②
介绍礼仪 握手礼仪 名片礼仪（略）
其他礼仪
节庆礼仪 娱乐礼仪 自助餐礼仪 酒水礼仪 涉外礼仪 求职礼仪等
④
③ 会见中的礼仪
交谈礼仪 宴会礼仪 西餐礼仪 座次礼仪
◇送礼品的“5W规那么”
第一：送给谁？抓要紧矛盾： 一般的顺序：1、孩子；2、女人；3、对方父母； 譬如：我是男的，我的交往对象也是男的，刚刚结婚还没有孩子， 一般礼品往往是送一个女孩子喜欢的礼品。香水或者画册等等。 第二：送什么？（略） 第三：在什么地方送？比如公务交往的礼品一般应该在办公地点送， 以示郑重其事，公事公办； 第四：什么时间送？ 一般的规那么，拜访别人时礼品应该在见面之初拿出来，这叫登门 有礼；主人一般是在客人告辞的时候送礼；那个时间不能错。 第五：如何送？能包装的情况下一般要求包装。
◇空间的选择： 1、私人电话确实是在家里打的；办公室电话是在办公室打的； 2、一般不要在办公室内接打私人电话；
◇通话的时间： 1、一般礼仪：有多少事说多长时间，说清楚为止。 2、遵守电话三分钟原那么。
电话礼仪
问题：接电话的礼仪有什么？到底应该谁先挂断电话？
◇接电话礼仪 1、铃响三声。 2、不要随便让别人帮你接听电话 3、你替别人接了电话，说话的标准顺序：首先告诉对方，他找的
历----有时候，关心过度是一种伤害。
◇谈什么？ 1、交往对象擅长的问题； 2、时尚的问题。球赛； 3、轻松愉快/格调高雅的问题；譬如哲学，历史，地理等有深度
的问题。
强调态度：善于交谈，学会倾听。尊重别人，接受别人
宴会礼仪
从古至今，中国人一贯特别注重餐桌文化，现代礼仪要求的宴会 礼仪有哪些呢？如何礼貌得体的吃下去呢？
服饰礼仪
◇服饰的六大禁忌：
1、禁忌过分杂乱，乱穿。 重要场合，穿套装、套裙时要穿制式皮鞋。制式皮鞋男的是指系带 的黑皮鞋，女的是指的黑色的高跟、半高跟的船形皮鞋， 2、忌讳过分鲜艳。需要遵守三色原那么 3、忌讳过分暴露。第一不暴露胸部；第二不暴露肩部； 4、忌讳过分的透视。 5、忌讳过分短小。6、忌讳过分紧身。 ◇饰物的礼仪
第一要提早确认。你提早一个星期跟他说了，对方也可能会忘 了，因此在出发前，或者头天晚上再打个电话跟他说一下。确认 并提示对方，以免出现扑空的情况。
第二拜访停留时间适可而止。亲朋好友拜访的话，一般性情况 下也是宜短不宜长，半小时左右为宜，不是什么极其特殊的情况， 不宜停留一小时以上，礼节性拜访（节日等时间）在客人家里停 留的时间一般以十分钟为宜，不要太长。
交谈礼仪
谈话礼仪最重要的是态度问题：即接受别人，要容人。 除此之外谈话需要遵守那些礼仪，又有哪些禁忌呢？
◇谈话的态度： 第一：不能训斥级别平等的人。 第二：不能挖苦别人。别老挑别人不对之处。 第三：不要纠正对方。清蒸的鱼好吃依然红烧的鱼好吃？ 第四：不要随便怀疑别人说的话。 第五：不要随便补充别人。人的位置不同，关心问题的角度不同。
仪表礼仪
要注意四个要点： 第一：容貌的修饰； 第三：注意举止；
第二：注意化妆； 第四：注意表情。
◇容貌四大件： 1、发型；2、面部；3、口部；4、手部；
◇化妆的注意要点：
化妆是一种礼貌，因此无论男人女人都应该化妆。 1、自然；自然没有痕迹，让别人觉得你天生如此美丽； 2、协调： （1）化妆品最好要成系列，香型要一致； （2）各个部位颜色要协调。甲彩的颜色最好跟唇彩一样。 3、避人： （1）不要说不在大庭广众之前去化妆 （2）不要在男朋友或者老公面前化妆
◇特殊的适应：
1、北方地区后上汤和南方地区先上汤；尊重地方的习俗。 2、吃鱼；不能叫翻过来，应该叫正过来； 3、筷子在筷子托、筷子架要竖放的话，说明吃饭正进行；一般的情 况下筷子不横放，筷子横放确实是逐客之嫌； 4、假如有时间的话，提早拟定菜单；而且最好人手一册。好处： （1）表示郑重其事； （2）是让大家心知肚明，能够抓住重点，集中解决； 5、一般大型的正式的宴会往往是晚宴，只有婚宴是午宴；
人不在，然后才能问您是谁，您找他有什么事。顺序不能够颠倒。
◇谁先挂的问题？依次按如下次序决定： 1、辈分高的单位先挂。 2、地位高的人先挂。 3、被求的人先挂。 4、谁先打谁先挂。
◇你现在在上班，你正在接一个重要的电话，另外一个电话你看了 一下来电显示号码，也挺重要，我想请问你接依然不接？
接之，同时： 1、暗示他边上有人，不能说深层次问题， 2、让他选择一个时间，打给他，说明重视他。
礼 仪 ：尊重； ：表现形式； 礼仪：表达尊重的方式。
学习礼仪的心态问题： 第一：摆正位置；交往以对方为中心。 第二：端正态度；接受对方。
疑问
主人陪客人乘电梯时需要注意什么？
现在高楼、大厦、宾馆、酒店一般基本上无人驾驶 升降式电梯，请问你是主人的话你陪同多位客人出入 电梯时，请问出入电梯的标准顺序，主人和客人应该 如何走，假定你是主人请问主人是要先进依然先出， 依然后进依然后出？标准做法是什么呢？
礼品礼仪
◇接受礼品的礼仪：
第一：落落大方，能接受你就接受了；然而假如有些礼品是不能 够接受的，当即要说明缘故，并向对方表示抱歉。
第二：要表示感谢，当面打开并欣赏对方的礼品。 第三：假如是别人寄来的礼物，或者是很大的商务活动，公关礼 品，有的不方便看不方便道谢，事后能够打个电话或者写封信。
◇本卷须知 一般而论，赠送礼品属于一种私人交往，因此必须注意： 1、在外人面前你要低调；不要说，这是谁送我的呀，那个是谁给我
的，人家问能够讲的，没有必要，不要去招摇； 2、赠送的礼品一般不要转赠；
介绍礼仪
介绍分诶四类：自我介绍；为他人做介绍；集体介绍和业务介绍； 介绍礼仪需要注意的要点是什么呢？
◇注意要点：
第一：介绍的时机；看电影、开会、电梯中不要介绍。 第二：介绍的主角； 1、地位低的人先做介绍； 2、男人先做介绍； 3、先介绍主人；譬如有新同事来的话，就要先介绍现在的职员。 第三，家庭宴会一般由女主人介绍。 ◇介绍的内容：
日记----《我的一天》
今天我打电话约了一位朋友。在修饰打扮一番 后，我穿着衣服，带着礼品去见他。
他给我介绍了一个新的合作伙伴，我们握手， 并互送名片，我们交谈甚欢。
后来我们决定一起去吃饭，我们去了一个西餐 厅，在靠窗的位置坐了下来……
我的礼仪
电话礼仪 仪表礼仪 服饰礼仪 礼品礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 名片礼仪 交谈礼仪 宴会礼仪 西餐礼仪 座次礼仪
握手礼仪
◇握手时间长度的掌握：
1、最正确时间控制是三到五秒钟； 2、最长不长于三十秒钟； 3、稍微用力；两公斤：拿一个生鸡蛋，攥在手内心面，拿筷子去 捅它捅不掉，能握着它，然而还没破，把它攥破了，握力大于两公斤， 攥的时候拿筷子一捅它跑了，没到两公斤，
◇握手四忌： 1、心不在焉； 2、左手相握； 3、戴着手套； 4、交叉握手； 最后，跟异性握手你一般别用两只手，
那个问题，我们将在提案中进行解答……
电话礼仪
第一，时间和空间的选择？确实是你电话什么时间打，在哪里打？ 第二，通话的态度，通话的语言、表情、动作。（略） 第三，通话的内容，确实是你说什么？
◇时间的选择： 1、标准时间：早上七点之后，晚上10点之前； 2、实在有急事：“抱歉，事关紧急，打搅你了”； 3、拜访或者打电话，尽量不要占用对方的节假日
宴会礼仪
◇五M原那么：
第一money:中国人宴请往往是主人掏钱，费用花多少客人不能问； 高档餐馆里面服务生都受过培训。结账要紧是两个方法，第一主人 把钱押到那儿，等到客人走了之后，主人才回去结账；第二个方法 确实是结账单悄悄地递给主人，然后主人在上面签个单就完了。
第二meeting，确实是会客。一般适应把宾主交叉排列，还有一般 适应夫妻两个人应该在一块儿。
东城区下雨了，海淀也下了；汽油涨价了，航空油也涨价了。Байду номын сангаас
◇语言要求： 第一：用语文明；条挺，盘亮； 第二：礼貌用语；礼多人不怪；
交谈礼仪
◇对外人六不谈： 1、不非议国家政府和党、职业道德、大是大非； 2、不涉及行业和国家机密； 3、不随便非议交往对象：不要问日本人：太子妃怀孕没； 4、不背后说领导同事同行； 5、不涉及格调不高的谈话； 6、不讨论个人问题；不要谈论收入、年龄、婚姻、健康、个人经
仪表礼仪
◇举止动作 1、美观。立似松、坐如钟、行似风。 一个有教养的女同志是不能当众蹲下来的，尤其在外人面前，万
不得已蹲，只能变通确实是跪或者背对着别人。 2、规范。以穿裙子的女同志上下轿车的姿势为例： 上车：背对车门，先坐下去，之后再把并拢的两条腿收进去。 下车：双腿并拢，身体转向车外，两个脚着地，人慢慢移出。 3、互动。要产生良好的预期的结果，确实是你的美化、你的修饰