智慧养老服务平台建设方案

智慧养老服务平台建设方案

1.建设目标

建设我市智慧养老服务平台，承担全市养老服务政策宣传推广及成果展示、服务需求转介、大数据集成与运用、质量监测提升、建设资金使用监测、安全管理监测、工作绩效考核、人才队伍建设等功能。

建设养老大数据，将全市老人口信息、养老服务组织和服务队伍信息数据进行统一整合方便管理；

建设养老门户网站，进行养老服务政策的宣传推广和成果展示；

建设线上医养服务和护理职能培训，加强和推动线上养老医养服务及养老服务人才队伍的建设

加强对于养老服务质量、服务组织设施质量、养老场所安全、专项补助资金使用的监管；

2.建设依据

关于印发《2020年推进养老服务发展行动方案》的通知

《关于推进养老服务发展的意见》

《市区政府购买与补助养老服务实施办法（试行）》

《关于加快发展养老服务业的实施意见》

《“十三五”养老服务业发展规划》

江苏省民政厅《关于公布我省养老服务扶持政策措施清单的公告》

《江苏省养老服务条例》

《关于推进养老服务发展的意见》（国办发〔2019〕5号）

《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》（国办发〔2016〕91号）

3.智慧养老平台建设方案

3.1.数据分析系统

(一)老年人口数据

①老年人基础数据

老年人基础数据是将全市老年人基础信息数据进行集中管理，包括所属区域、姓名、身份证号、性别、老人类型、居住地址、联系电话等信息，支持查看老人详情信息、健康状况、居住状况、扩展信息等功能，同时系统需具备通过区域、姓名、身份证号、人员类型等条件进行快速查询功能；

②机构老人信息

机构老人信息是将全市入住养老机构老人信息数据进行集中管理，包含所属区域、入住机构名称、入院编号、入住老人姓名、性别、年龄、入院时间、出院时间、床位信息、入住状态等信息，支持查看机构老人的信息详情，同时系统需具备通过区域、老人姓名、机构名称等条件进行快速查询功能；

③社区居家老人信息

社区居家老人信息是将全市享受居家政府购买老人信息数据进行集中管理，包含老人所属区域、姓名、性别、年龄、身份证号、居住地地、联系电话、服务组织等信息；支持查看老人详情信息，同时系统需具备通过区域、老人姓名、服务组织名称、身份证号等条件进

行快速查询功能；

(二)服务组织数据

①养老机构组织信息

养老机构组织信息是将全市养老机构数据信息进行集中管理，包含养老机构所属区域、机构名称、机构类型、机构性质、机构联系人、联系电话、注册类型以及等级评定等信息，支持查看养老机构信息详情，同时系统需具备通过区域、机构名称、机构类型、等级、机构性质、注册类型等条件进行快速查询功能；

②社区居家组织信息

社区家服务组织信息是将全市社区居家服务组织数据信息进行集中管理，包含所属区域、机构名称、组织类型、组织性质、联系人、联系电话、注册类型以及等级评定等信息，支持查看社区居家服务组织信息详情，同时系统需具备通过区域、组织名称、组织类型、等级、组织性质、注册类型等条件进行快速查询功能；

(三)服务队伍数据

①养老机构从业人员信息

养老机构从业人员信息是将全市的养老机构内的养老从业人员进行集中管理，信息包括从业人员的姓名、所属机构、性别。身份证号、联系方式、人员类型、职位类型、护理员等级等信息，支持查看从业人员的详情信息，同时系统需具备所属区域、机构名称、机构类型、机构级别、姓名、身份证号、护理员等级等条件进行快速查询功能；

②社区居家从业人员信息

养社区居家从业人员信息是将全市的社区居家养老养老从业人员进行集中管理，信息包括从业人员的姓名、所属组织、性别。身份证号、联系方式、人员类型、职位类型、护理员等级等信息，支持查看从业人员的详情信息，同时系统需具备所属区域、组织名称、组织类型、组织级别、姓名、身份证号、护理员等级等条件进行快速查询功能；

(四)数据管理中心

①统计分析

老人数据统计分析:通过图形方式进行全市各区县的老人数据统计分析，包含老人数和所占比例；

服务组织统计分析：通过图形方式进行全市各区县的养老机构数据统计分析，可通过机构性质进行筛选显示；

服务队伍统计分析：通过图形方式进行全市各区县的养老从业人员数据统计分析；

②统计报表

老人数据统计报表：将全市各区县老人数据进行总数、年龄段、入住机构等数据的统计形成报表，支持导出；

服务组织统计报表：将全市各区县养老服务组织进行总数、养老机构数、社区居家数、组织等级、组织性质等数据进行统计形成报表，支持导出；

服务队伍统计报表：将全市各区县养老从业人员进行总数、职业

资格证、工作性质、培训经历、年龄段、文化程度、职称等数据进行统计形成报表，支持导出；

③地图查询

养老机构组织地图：将全市养老机构进行电子地图地图进行标记，点击地图机构标记可进行该机构的基本信息查看，包含组织名称、地址、联系人、联系电话、服务内容、机构等级等信息；系统需具备通过区域、组织类型、机构名称等条件进行快速查询功能；

社区居家组织地图：将全市社区居家服务组织进行电子地图地图进行标记，点击地图服务组织标记可进行该组织的基本信息查看，包含组织名称、地址、联系人、联系电话、服务内容、机构等级等信息；系统需具备通过区域、组织类型、机构名称等条件进行快速查询功能；

3.2.门户网站检索系统

①首页

首页展示新闻动态、政策法规、行业资讯、养老服务、养老地图模块的部分最新更新内容，并提供该模块的快捷进入功能；

②新闻动态

发布市最近的养老新闻动态信息报道；

③政策法规

发布国家、省市政府出台的涉老政策、规范和服务标准等信息；

④行业资讯

更新养老行业最新资讯动态，包含养老地产、适老产品、人才培训、旅居养老等信息内容；