职场礼仪引路图片

职场礼仪引路图片
【篇一：职场礼仪：给客人引路的礼仪细节】
给客人引路时，要注意以下的礼仪小细节：
1、在走廊引路时
a、应走在客人左前方的2、3步处。

b、引路人走在走廊的左侧，让客人走在路中央。

c、要与客人的步伐保持一致。

d、引路时要注意客人，适当地做些介绍。

2、在楼梯间引路时
让客人走在正方向（右侧），引路人走在左侧。

3、途中要注意引导提醒客人
拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。

【篇二：职场礼仪题目】
1、正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（b ）
a．白色的 b．深色的 c．浅色的
2、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（a ）
a．在与人谈话时不停地查看或编发短信 b．在内容后面署名
c．尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略
3、以下关于西装的说法中，哪种是错误的？ (b）
a．西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着
b．西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些
c．西装的外袋不宜存放物品
4、登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？（a ）
a．未经主人邀请和许可，不进入卧室 b．入座之后不能走动
c．主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间
5、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时（ a） a．应小声与客户交谈核对 b．应大声读出来请客户确认
c．应请客户大声读出来确认
6、与人握手时，以下哪种做法是正确的？（ a）
a．目光应注视对方，以表示对对方的尊重
b．目光应转向他处，以表示对对方的尊重
c．目光看哪里都行，只要热情就好
7、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，正确做法是（a ） a．事先征得对方同意方可提供帮助 b．不必征询对方，迅速直接
上前帮助
c. 只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助
a 尊者决定 b晚辈 c下级
9、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（ b ）
a 2分钟
b 3分钟
c 5分钟
10、进入无人操控电梯，陪同人员应该（ a ）
a．自己先进入并操控电梯b．请客人先进入并操控电梯
c．谁方便谁先进入电梯
11、在正式场合，女士不可穿 ( c )
a.旗袍
b.中式上衣配长裙长裤
c.超短裙
d.西式套裙或连衣裙
12、穿着西装，纽扣扣法有讲究，穿（d）西装，不论在什么场合，都要扣上全部扣子。

a.两粒扣
b.三粒扣
c.单排扣
d.双排扣
13、邀请方发出邀约应至少提前( b )天。

重要活动需提前一周以上。

a.二
b.三
c.一
d.四
14、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的( a )个纽扣之间。

a.第四与第五
b.第二和第三
c.第三和第四
d.第五和第六
15、主人一般应送客人到( d )
a.办公室门外
b.楼门外
c.院门外
d.自己的视野之外
16、穿着旗袍或裙裤，长度应在(a )处。

a.过膝
b.膝盖以上
c.小腿
d.大腿
17、佩戴首饰不应超过( c )件。

a.五
b.四
c.三
d.二
18、职业女装的颜色应以( a )为主。

a.深色
b.艳丽的颜色
c.活泼跳跃的颜色
d.浅色
19、穿西服时，最正式的衬衫颜色是( b )
a.蓝色
b.白色
c.灰色
d.咖啡色
20、领带下端最好应( b )
a.与西装上装衣长相当
b.在皮带上下缘之间
c.越长越好
d.比皮带下缘略长一点
21、电话铃声响后，最多不超过（c ）声就应该接听
a 一声
b 两声
c 三声
d 四声
22、一般最佳的握手时间是（a ）秒
a 3－5秒
b 5－6秒
c 10秒
d 30秒
23、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（ a）
a 一般情况下，左手持刀，右手持叉。

b 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。

c 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。

d 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。

24、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（ b ）
a 内强素质
b 外塑形象
c 增进交往
d 使问题最小化
25、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是（ c ）
a 以对方为中心原则
b 以相互沟通为原则
c 以互相尊重为原则
d 以合乎标准为原则
26、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（ b ）
a 半米之内
b 0.5－1.5米之间
c 1.5－3米之间
d 3米以上
27、一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜（ b ）
a 10分钟，20分钟
b 10分钟，30分钟
c 20分钟，30分钟
d 10分钟，10分钟
28、在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（ b ）
a 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。

b 和人交谈时，应从下面注视对方
c 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3－2/3为宜
d 握手时应目视对方，面带微笑。

29、如果主人亲自驾驶汽车，（a ）应为首位？
a 副驾驶座
b 后排右侧c后排左侧 d 司机后排对角线
30、使用手机的不正确做法是：（ a ）
a 女士将手机挂在脖子上
b、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态
c、手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中
d、手机不适合传递重要商业信息的
31、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（ d ）
a 主人的左侧
b 主人的右侧 c主人的对面d面对门的位
32、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？（ d ）
a 名片不能随便涂改
b 名片上不提供私宅电话
c名片上不印制两个以上的头衔 d名片上不准印名言警句
33、呈递名片时，下面哪项做法是不正确的 ( d)
a 名片正面朝向接受方
b 双手拿着名片两个上角
c右手拿着名片上角 d左手拿着名片上角
34、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁 (d )
a下级晚辈主人 b上级长辈嘉宾c上级晚辈嘉宾 d下级晚辈主人
35、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是( c)
a 前排为上
b 居中为上
c 以右为上
d 以左为上
36 、商务礼仪的首要原则是(b )
a 尊重为本
b 规范为本
c 友善为本
d 招待为本
37、“跟什么人说什么话”是商务礼仪( b )特征的喻意。

a 规范性
b 对象性
c 制度性
d 针对性
38 按商务礼仪，引导者应在客人的 (a )
a 左前方引路
b 左后方指路
c 右前方引路
d 右后方指路
39、公务场合应着(a )
a 制服
b 时装
c 礼服
d 民族服装
40、自我介绍时要避免 ( b)
a 先递名片，再做介绍
b 先做介绍，后递名片
c 长话短说
d 内容完整
41、职场可以交谈的内容 (d )
a 国家秘密
b 私人问题
c 议论同事
d 合同问题
42、陌生场合不可谈 (a ) a 个人问题 b 哲学 c 文学 d 天气
43、 ( d )座次排列不是商务交往中的基本规则。

a 面门为上
b 以左为上
c 居中为上
d 离远为上
44、以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的 (d )
a、用后跟着地走路
b、正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿
c、男性在任何场合都可戴着手套握手
d、穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下
45、以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的 ( c )
a、鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好
b、茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅举行
c、工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可
d、午宴一般不设固定席位，以便于客人社交
46、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适( d )
a、职务称呼
b、代词称呼
c、亲属称呼
d、头衔称呼
47、在国际交往中较隆重的场合，男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节是： ( b )
a、亲吻礼
b、拥抱礼
c、吻手礼
d、贴面颊
48、在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：（ d ）
a、55%
b、65%
c、75%
d、85%
49、女性在商务交往中佩戴首饰时，应该注意到的有（ b ）
a.与众不同
b.同质同色
c.不能佩戴
d.彰显价值
50、女士跷二郎腿的坐姿是（ a ）
a、不符合规范，因为会显得草率而轻浮
b、男士可以，女士不可以
c、只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下，女士也可以采用
d、可以和男士一样
51、每逢得到帮助、承蒙关照、受到礼遇时，都应立刻向对方说：（b ）
a 再见
b 谢谢
c 失陪
52、______之间、上下级之间、长幼之间也应保持一定距离，不能太过随便。

（b ）
a 男女
b 朋友
c 亲戚
53、下列哪些是不得正式赠予的礼品：（a ）
a 烟、酒
b 书画
c 纪念章
d 产品模型
54、用餐未完，中途离开，可将餐巾放在：（c ）
a 桌面上
b 椅子背上
c 椅子面上
d 随手带着
55、西餐中表示本道菜不用了，应将刀、叉放在：（ d ）
a 餐桌上
b 餐巾上
c 菜单上
d 食盘上
56、西餐吃面包应：（b ）
a 用嘴撕着吃
b 用手撕着吃
c 用刀切着吃
d 随意吃
57、在西方欧美国家送人鲜花通常为：（ c ）
a 双数
b 数量自定
c 单数
d 越多越好
58、下列错误何在？（ c）
a 正式赠送礼品，事先要经精心包装
b 公务接待所赠礼，最好由本单位职务最高者亲手赠送
c 当面赠送礼品，一般都要附有礼笺
d 当面送礼时，一定要道明送礼原因，并解释所赠寓意
59、交谈的正确方式是（d ）
a 挑对方毛病
b 自我中心
c 经常插话打断别人
d 善于聆听，集中注意力
60、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的_______个纽扣之间。

（a ）
a 第四与第五
b 第二和第三
c 第三和第四
d 第五和第六
61、佩戴首饰不应超过______件。

（c ）a 五b 四c 三d 二
62、穿西服时，最正式的衬衫颜色是：（ b ）a 蓝色b 白色c 灰色
d 咖啡色
63、领带下端最好应：（ b ）
a 与西装上装衣长相当
b 在皮带上下缘之间
c 越长越好
d 比皮带下
缘略长一点
64、涉外商务场合，女士切勿穿__________，因可能被认为“风尘
女子”。

（ c ）
a 红色百褶裙
b 颜色过于艳丽的裙子
c 黑色皮裙
d 牛仔裙
65、与男士正装配套的皮鞋是（ b）
a 猪皮鞋
b 牛皮鞋
c 羊皮鞋
d 鸵鸟皮鞋
66、职场交往中，以下哪个为“安全”话题？（c ）
a 年龄和收入
b 婚姻和家庭
c 天气和艺术
d 健康和死亡
67、参加正式宴请时，应穿：（b ）a 工装b 正装c 便服d 运动装
68、交谈时应：（ a ）a 面带微笑b 视线转移c 东张西望d 经常
看表
69、穿着西服套裙时应穿：（ d ）a 短袜b 彩色丝袜c 光腿d 肉
色长统丝袜
70、古人云，勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

其中“善小”是指：（ b ）
a 大的好事
b 小的好事
c 坏事
d 小的坏事
71、以下哪类衣服是标准职业女装？（ d ）
【篇三：职场礼仪题目】
职场礼仪题目
1、正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜
色应该是（b ）
a．白色的 b．深色的 c．浅色的
2、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（a ）
a．在与人谈话时不停地查看或编发短信 b．在内容后面署名
c．尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略
3、以下关于西装的说法中，哪种是错误的？（ b）
a．西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着
b．西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些
c．西装的外袋不宜存放物品
4、登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？（a ）
a．未经主人邀请和许可，不进入卧室 b．入座之后不能走动
c．主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间
5、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时（ a） a．应小声与客户交谈核对 b．应大声读出来请客户确认c．应请客
户大声读
出来确认
6、与人握手时，以下哪种做法是正确的？（ a）
a．目光应注视对方，以表示对对方的尊重 b．目光应转向他处，
以表示对对方
的尊重
c．目光看哪里都行，只要热情就好
7、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，正确做法是（a ） a．事先征得对方同意方可提供帮助 b．不必征询对方，迅速直接
上前帮助
c. 只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助
8、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（a ）
a 尊者决定 b晚辈 c下级
9、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（ b ）
a 2分钟
b 3分钟
c 5分钟
10、进入无人操控电梯，陪同人员应该（ a ）
a．自己先进入并操控电梯b．请客人先进入并操控电梯c．谁方便
谁先进
入电梯
11、在正式场合，女士不可穿 ( c )
a.旗袍
b.中式上衣配长裙长裤
c.超短裙
d.西式套裙或连衣裙
12、穿着西装，纽扣扣法有讲究，穿（d）西装，不论在什么场合，都要扣上全
部扣子。

a.两粒扣
b.三粒扣
c.单排扣
d.双排扣
13、邀请方发出邀约应至少提前( b )天。

重要活动需提前一周以上。

a.二
b.三
c.一
d.四
14、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的( a )个纽扣之间。

a.第四与第五
b.第二和第三
c.第三和第四
d.第五和第六
15、主人一般应送客人到 ( d )
a.办公室门外
b.楼门外
c.院门外
d.自己的视野之外
16、穿着旗袍或裙裤，长度应在(a )处。

a.过膝
b.膝盖以上
c.小腿
d.大腿
17、佩戴首饰不应超过( c )件。

a.五
b.四
c.三
d.二
18、职业女装的颜色应以( a )为主。

a.深色
b.艳丽的颜色
c.活泼跳跃的颜色
d.浅色
19、穿西服时，最正式的衬衫颜色是 ( b )
a.蓝色
b.白色
c.灰色
d.咖啡色
20、领带下端最好应 ( b )
a.与西装上装衣长相当
b.在皮带上下缘之间
c.越长越好
d.比皮带下缘略长一点
21、电话铃声响后，最多不超过（c ）声就应该接听
a 一声
b 两声
c 三声
d 四声
22、一般最佳的握手时间是（a ）秒
a 3－5秒
b 5－6秒
c 10秒
d 30秒
23、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（ a）
a 一般情况下，左手持刀，右手持叉。

b 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。

c 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。

d 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。

24、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（ b ）
a 内强素质
b 外塑形象
c 增进交往
d 使问题最小化
25、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是（ c ）
a 以对方为中心原则
b 以相互沟通为原则
c 以互相尊重为原则
d 以合乎标准为原则
26、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（ b ）
a 半米之内
b 0.5－1.5米之间
c 1.5－3米之间
d 3米以上
27、一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜（ b ）
a 10分钟，20分钟
b 10分钟，30分钟
c 20分钟，30分钟
d 10分钟，10分钟
28、在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（ b ）
a 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。

b 和人交谈时，应从下面注视对方
c 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3－2/3为宜
d 握手时应目视对方，面带微笑。

29、如果主人亲自驾驶汽车，（a ）应为首位？
a 副驾驶座
b 后排右侧
c后排左侧 d 司机后排对角线
30、使用手机的不正确做法是：
a 女士将手机挂在脖子上
b、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态
c、手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中
d、手机不适合传递重要商业信息的
31、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是
a 主人的左侧
b 主人的右侧
c主人的对面d面对门的位置
32、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？
a 名片不能随便涂改
b 名片上不提供私宅电话
c名片上不印制两个以上的头衔
d名片上不准印名言警句
33、呈递名片时，下面哪项做法是不正确的( d)
a 名片正面朝向接受方
b 双手拿着名片两个上角
c右手拿着名片上角 d左手拿着名片上角
34、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁 (d a下级晚辈主人 b上级长辈嘉宾
c上级晚辈嘉宾 d下级晚辈主人
35、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是( c)
a 前排为上
b 居中为上
c 以右为上
d 以左为上
36 、商务礼仪的首要原则是(b )
a 尊重为本
b 规范为本
c 友善为本
d 招待为本
37、“跟什么人说什么话”是商务礼仪( b )特征的喻意。

a 规范性
b 对象性
c 制度性
d 针对性
38 按商务礼仪，引导者应在客人的 (a )
a 左前方引路
b 左后方指路
c 右前方引路 d
（ a ）（ d ）（ d ） ) 右后方指路
39、公务场合应着(a )
a 制服
b 时装
c 礼服
d 民族服装
40、自我介绍时要避免( b)
a 先递名片，再做介绍
b 先做介绍，后递名片
c 长话短说
d 内容完整
41、职场可以交谈的内容(d )
a 国家秘密
b 私人问题
c 议论同事
d 合同问题
42、陌生场合不可谈 (a )
a 个人问题
b 哲学
c 文学
d 天气
43、 ( d )座次排列不是商务交往中的基本规则。

a 面门为上
b 以左为上
c 居中为上
d 离远为上
44、以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的 (d )
a、用后跟着地走路
b、正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿
c、男性在任何场合都可戴着手套握手
d、穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠
地弯下
45、以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的 ( c )
a、鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好
b、茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅举行
c、工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可
d、午宴一般不设固定席位，以便于客人社交
46、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适 ( d )
a、职务称呼
b、代词称呼
c、亲属称呼
d、头衔称呼
47、在国际交往中较隆重的场合，男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼
节是： ( b )
a、亲吻礼
b、拥抱礼
c、吻手礼
d、贴面颊
48、在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：（ d ）
a、55%
b、65%
c、75%
d、85%
49、女性在商务交往中佩戴首饰时，应该注意到的有（ b ）
a.与众不同
b.同质同色
c.不能佩戴
d.彰显价值
50、女士跷二郎腿的坐姿是（ a ）
a、不符合规范，因为会显得草率而轻浮
b、男士可以，女士不可以。