职场礼仪蹲姿
职场礼仪之规范仪态形象
女士标准姿势
头部：头正稍抬，下颌内收。 躯体：挺胸，收腹，双肩少外撇。 脚位：脚成“V”型或 “丁 ”型，两脚尽量靠近，身体中心应
斜肩——增强一侧肌紧张 弓背——挺胸，扩胸运动； 挺腹——仰卧起坐，举腿
（2）坐姿
左进左出。轻轻入座，至少坐满椅子
的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（ 男性可略分开）。
对坐谈话时，不要倚靠身体稍向前倾
，表示尊重和谦虚；如果长时间端坐， 可将两腿交叉重叠，但要注意将腿向回 收。
不雅的坐姿
职业化微笑一般要求露出六到八颗牙齿，指的是上腭6颗
微笑时既不要故意掩盖笑意、压抑 喜悦影响美感，也不要咧着嘴哈哈 大笑。
学会微笑
微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方 的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的 交往氛围，可以反映本人的修养，待人的至诚。
微笑有一种魅力，它可以使强硬者变得温柔，使困难变 得容易。微笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友、化 解矛盾的有效手段。微笑要发自内心，不要假装
日常社交活动中的行为禁忌
在日常生活中，有些被称为“小节”的个人行为举止，虽是小节 ，但我们若不注意，就有可能影响一个人整体形象。因此，不可 视为无关轻重，而应给予足够的重视
公开露面时，须把衣裤整理好。尤其是出洗手间时 ，你的样子最好与进去时的一样或更好。边走边系 扣子、拉拉链、擦手甩水等，都不是礼貌的行为。
女士交叉式蹲姿
错误蹲姿
点头致意，打招呼的时候，一定要看着对方的眼睛 ，接着含笑点下头。
酒店服务员仪表仪容礼仪的常识
酒店服务员仪表仪容礼仪的常识（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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站坐行蹲礼仪实训报告
一、实训背景随着社会交往的日益频繁，礼仪作为个人修养和社会文明的体现，越来越受到人们的重视。
站坐行蹲是日常生活中最基本的行为动作，其规范与否直接影响到个人的形象和对他人的尊重。
为了提高自身礼仪素养，提升人际交往的质量，我们开展了站坐行蹲礼仪实训。
二、实训目的1. 掌握站坐行蹲的基本要领，养成良好的行为习惯。
2. 提高自身形象，展现良好的个人素质。
3. 增强人际交往的和谐度，促进团队协作。
三、实训内容1. 站姿训练（1）规范站姿：身体挺直，两脚并拢，脚尖略微张开，与肩同宽；头部端正，眼睛平视前方；双手自然下垂，掌心朝内，与身体保持一定距离。
（2）叉手站姿：双手交叉于腹前，右手搭在左手上，身体挺直，两脚分开，距离不超过20厘米。
（3）背手站姿：双手背于身后，右手搭在左手外面，贴于两臀中间，两脚可分可并，分开时不超过肩宽。
2. 坐姿训练（1）规范坐姿：坐在椅面的一半或2/3处，两腿垂直地面或稍倾斜或稍内收，肢尖相并或前后差半脚；腰挺直，两手自然弯曲，扶膝部或交叉放于大腿半前部。
（2）女士坐姿：膝盖并拢，体现庄重矜持，螺座声轻，动作协调，先退半步（穿裙子时双手从上而下理直后裙）后坐下。
3. 行姿训练（1）规范行姿：挺胸收腹，目光平视，两手自然下垂，前后摆动，并前摆向里约35度，后摆向外约45度，脚尖直指正前方，身体平稳，两肩不要左右晃动。
（2）男性行姿：显出阳刚之美；女性行姿：款款轻盈，显出阴柔之美。
4. 蹲姿训练（1）规范蹲姿：两脚并拢，脚跟靠拢，两脚夹角成60度；臀部向下，膝盖微弯，身体重心落在两脚之间。
（2）蹲下时，身体略向前倾，双手自然下垂，掌心朝内，与身体保持一定距离。
四、实训过程1. 实训初期，由指导老师讲解站坐行蹲的基本要领，并示范动作。
2. 学生跟随指导老师进行反复练习，逐步熟悉和掌握各个动作。
3. 在实训过程中，指导老师对学生的动作进行纠正和指导，确保学生动作规范。
4. 学生分组进行情景模拟，模拟日常生活、职场、社交等场景，运用所学礼仪知识。
职场礼仪(仪容仪表着装、站、行、蹲、入座)
从团体的角度来看，礼仪是企业文化、 企业精神的重要内容，是企业形象的 主要附着点。大凡国际化的企业，对 于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪 作为企业文化的重要内容，同时也是 获得国际认证的重要软件。
所以，学习礼仪，不仅是职场需要， 更是提升竞争力的现实所需。
2、什么是职场礼仪： 职场礼仪，是指人们在职业场所
中应当遵循的一系列礼仪规范。
职场区别于社交场所，职场礼仪 没有性别之分。
注意点： 首先，工作场所，男女平等。 其次，应将体谅和尊重别人当作
自己的指导原则。
3、什么是银行的礼仪 主要是指银行的全体从业人员在
工作岗位上、在待人接物方面所应遵 守的服务规范。
步幅：在穿裙装、旗袍或高跟鞋时，以相 距一脚长度为宜。
步速：一般是女士每分钟110-120步/分钟。 路线：靠右侧，不走中间。 腿部应是大腿带动小腿，脚跟先着地，保持
步态平稳。 步伐均匀、节奏流畅会使人显得精神饱满、
神采奕奕。
注意点：女士走路时不能晃动臀部。
六、其它要求：
头发：梳理整齐。长度前不过眉。后发不 过肩。过肩长发应盘发或束起，不 得披头散发。不得烫异型发式。
指甲： 双手保持清洁无污垢，禁止留长指甲，禁止涂 指甲油。
口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃异味食品。
其它统一要求：
眼镜：禁止戴有色及怪异造型的眼镜。
饰物： 女士：可佩带细小项链、一枚戒子、一副耳钉
金属细手链。 男士：
口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃异味
食品。 胸牌：要统一佩带在左胸前，不要歪斜。 皮鞋：要穿黑色光面皮鞋。
步速： 男士100-110步/每分钟 。 路线：靠右侧，不走中间。 抬脚时，脚尖应正对前方，不能偏斜。
职业形象礼仪规范
女士着套装时要注意的问题
+ 不允许过大或过小 + 不允许衣扣不到位 + 不允许穿皮裙 + 不允许不穿衬裙 + 不允许内衣外观 + 不允许随意搭配 + 不允许乱配鞋袜
– 穿着得当 忌过分裸露 ÷ 胸部 腹部、腋下、大腿是公认的身着正装时 不准外露的四大禁区 ÷ 特别正式的场合;脚趾与脚跟同样不得裸露 忌过分透薄、瘦小、艳丽
势
手 势
要常求： 用请手臂弯曲弧度140
的 度;头略往手势 手 方向倒，眼睛看 势 着被引的声音
举+ 公共场合不得用手抓挠身体的任何部位。 止+ 公开露面前，须把衣裤整理好。 的+ 参加正式活动前，不宜吃带有强烈刺激性气味 各 的食物，以免口腔产生异味，引起交往对象的 种 不悦甚至反感。
入座
注意顺序 讲究方位左进左出 落座无声 入座得法
离座
先有表示 注意先后 起身缓慢 站好再走 从左离开
正位坐姿
身体的重心垂直向下; 双腿并拢大腿和小腿 成90度角，双手虎口 相交轻握放在左腿上， 挺胸直腰面带微笑
双腿斜放式坐姿
身体的重心垂直向下;双腿 并拢大腿和小腿成90度角， 平行斜放于一侧，双手虎口 相交轻握放在腿上，挺胸直 腰面带微笑
+ 置一套单色素色套裙或长裙以适宜严肃 正规的场 合
+ 袜子——要求不露袜口，弹性好，裙装通常穿肉色 无花透明丝袜，冷天也可穿与裙色相配的深色袜。
女士服饰要求
+ 鞋——可穿前包后包或前包后露式样;最好穿中跟船 型单色皮鞋，色与衣相配，或黑 色鞋，清洁擦亮
+ 饰物——最多不超过3件，要与服装 体貌、环境和 谐和，饰物间也要相配。
礼仪姿态
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1. 欠身礼 在保持站姿的基础上上半身微向前倾，但要保持头与脊柱在一条直 上，双眼注视对方，柔和眼神，可微微点头致意。 2. 握手礼 走到大约一至三步时，向双方示意，保持标准站姿，微欠身，伸出 右手，高度不超过胸，握手力度，不宜过轻业不宜过重，双眼注视对 方略带微笑。 3. 鞠躬礼 行鞠躬礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己脚前1.5 米处（15度礼）或脚前1米处（30度礼）。男士双手放在身体两侧， 女士双手合起放在身体古以来就是一个重视礼仪的国度，礼仪是一个人是
否有道德的基本评价标准，一个人有礼仪就可以被重用，
就能成大事，就能受人尊敬，就能成为别人的榜样。在现
实社会中：你是否有礼仪，就反映了你是否能更好的立足 于社会，能否得到更好的发展。
3
小故事
程门立雪 杨时（1053-1135）是北宋时一位很有才华的才子，南剑州将乐人（今属福建）。中 了进士后，他放弃做官，继续求学。 程颢（1032-1085）、程颐（1033-1107）兄弟俩是当时很有名望的大学问家、哲学 家、教育学，洛阳人，同是北宋理学的奠基人。他们的学说为后来的南宋朱熹所继承， 世称程朱学派。 杨时仰慕二程的学识，投奔洛阳程颢门下，拜师求学，4 年后程颢去世，又继续拜程 颐为师。这时他年已40，仍尊师如故，刻苦学习。一天，大雪纷飞，天寒地冻，杨时 碰到疑难问题，便冒着凛冽的寒风，约同学游酢（1053-1123 年）一同前往老师家求 教。当他来到老师家，见老师正坐在椅子上睡着了，他不忍打搅，怕影响老师休息， 就静静地侍立门外等候。当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了，身上飘满了 雪。老师忙把杨时等两人请进屋去，为他们讲学。 后来，“程门立雪”成为了广为流传的尊师典范。
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9. 女性妆束礼仪 *职业妆应具有较强的包容性，切忌过浓过艳。妆容应讲究精细，以 淡雅的色彩为主，既要适于对内外人士近距离的接触与交流，也要能 够表现你的品位。
商务礼仪中的站姿
商务礼仪中的站姿【篇一：商务礼仪中男女站姿及着装注意事项】站姿挺胸抬头。
目光平视。
男士：双脚叉开与肩同宽。
双手背后。
女士：后跟并拢呈八字或丁字步。
双手下垂。
体前成自然交叉1、垂手式。
是最基本的站姿。
它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满，双肩平齐、舒展，双臂自然下垂，双手放在身体两侧，头正，两眼平视，嘴微闭，下颌微收，面带笑容；下半身双腿应靠拢，两腿关节与髋关节展直，双脚呈“v”字型，身体重心落在两脚中间。
一般用于较为正式的场合，如参加企业的重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等。
2、握手式。
主要用于女士。
是在基本站姿的基础上，双手搭握，稍向上提，放于小腹前。
双脚也可以前后略分开：一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。
男士有时也可以采用这种姿态，但两脚要略微分开。
可用于的礼仪迎客，也可用于前台的站立服务。
站立时不要过于随便，驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。
站着与别人谈话时，要面向对方，保持一定距离，太远或太近（特别是对异性）都不礼貌。
姿势要站正，上身可以稍稍前倾，以示谦恭，但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态，这样会破坏自己的形象。
两腿交叉站立的姿势，是十分不雅的，这是一种轻浮的举动，极不严肃。
手插在腰间，是一种含有表示权威和进犯意识的姿势，如在男女之间还有“性的侵略”的意识。
正式场合，双手也不能插在衣袋中，实在有必要时可单手插入衣袋，但时间不宜过长。
以手抱胸的姿势，表示的是不安或敌意，也包含“我对你的看法不能苟同”的意思，在与用户的交往中，是不宜出现的女士服装女士西装套裙的选择1.西装套裙的面料西装套裙所选用的面料质地应当上乘，上衣与裙子应使用同一种面料。
除了女士呢、薄花呢、人字呢、法兰绒等纯毛面料之外，也可选择高档的丝绸、亚麻、纺绸、麻纱、毛涤面料来制作西装套裙。
仪态礼仪
第一章仪态礼仪第一节站、走、坐基本仪态一、站姿标准的站姿，从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼正视，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开60°，身体重心落于两腿正中；从侧面看，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。
为了维持较长时间的站立或稍事休息，标准站姿的脚姿可作变化：1、两脚分开，两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度为宜。
2、以一只脚为重心支撑站立，另一只脚稍曲以休息，然后轮换。
正式场合的站姿1.垂直式站姿：身体直立，双手置于身体两侧，双腿自然并拢，女性脚跟脚尖都靠紧，男性脚跟靠紧脚尖分开呈“V”字行。
2.握手式站姿：身体直立，双臂下垂置于腹部。
女性将右手搭握在左手四指，两个拇指交叉向内不外露，丁字步；男性右手握住左手腕，贴在腹部，两脚可分开平行站立，略窄于肩宽。
(图1：垂直式站姿)(图2：握手式站姿)基本站姿要领1.脚跟相靠，脚尖分开成“V”字形（男士）或丁字步(女士)，开度为45°~60°，身体重心落在两脚之间的中心位置上。
2.两腿直立，双膝并拢。
3.收腹提臀，髋部上提。
4、立腰挺胸，挺直背脊。
5、双肩平并，放松下沉。
6、双肩自然下垂，虎口向前，手指自然弯曲（中指贴裤缝）7、头正，颈直，下颚微收，双目平视前方。
二、走姿良好的走姿应当身体直立、收腹直腰、两眼平视前方，双臂放松在身体两侧自然摆动，脚尖微向外或向正前方伸出，跨步均匀，两脚之间相距约一只脚到一只半脚，步伐稳健，步履自然，要有节奏感。
起步时，身体微向倾，身体重心落于前脚掌，行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡，而不要让重心停留在后脚，并注意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部。
步幅的大小应根据身高、着装与场合的不同而有所调整。
女性在穿裙装、旗袍或高跟鞋时，步幅应小一些；相反，穿休闲长裤时步伐就可以大些，凸显穿着者的靓丽与活泼。
走路时应注意的要点是：步位：是指两脚下落到地面的位置。
职场男士的仪容仪表礼仪要点
职场男士的仪容仪表礼仪要点作为一个男士，在职场上，在商务活动中需要注意哪些仪容仪表?下面店铺为大家整理了职场男士的仪容仪表礼仪要点，希望大家能够喜欢。
职场男士的仪容仪表礼仪要点(1)男士在发型发式方面的仪容仪表标准男士的发型发式标准就是干净整洁，要注意经常修饰、修理。
头发不应该过长，前部的头发不要遮住眉毛，侧部的头发不要盖住耳朵，后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部，头发不要过厚，鬓角不要过长。
(2)男士在面部修饰方面的仪容仪表标准男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题：男士在进行商务活动的时候，每天要进行剃须修面以保持面部清洁;男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品，要随时保持口气的清新。
(3)男士在着装修饰方面的仪容仪表标准在正式的商务场合，男士的着装以穿西装打领带最为稳妥，衬衫的搭配要适宜。
一般情况下，杜绝在正式的商务场合穿夹克衫，或者西装与高领衫、T恤衫或毛衣搭配，这些都不是十分稳妥的做法。
男士的西装一般以深色的为主，避免穿着有格子或者颜色艳丽的西服。
?男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。
在穿单排扣西装的时候，特别要注意系扣子，一般两粒扣子，只系上面的一粒，如果有三粒扣子，只系上面的两粒，最下面的一粒不系;穿双排扣西服的时候，则应该系好所有扣子。
衬衫的颜色要和西装整体颜色协调，同时衬衫不宜过薄或过透，特别是穿浅色的衬衫的时候，衬衫里面不要套深色的或保暖防寒服，特别要注意不要将里面的防寒服或内衣露出领口。
打领带的时候，衬衫的所有钮扣，包括衬衫领口、袖口的钮扣都应该扣好。
领带的颜色要和衬衫、西服颜色相互配合，整体颜色要协调，同时要注意长短配合，领带的长度正好抵达腰带的上方或有一两公分的距离，这样最为适宜。
在穿西服打领带这种商务着装的情况下，一般要配以皮鞋，杜绝出现运动鞋、凉鞋或布鞋，皮鞋要保持光亮、整洁。
要注意袜子的质地、透气性，同时袜子的颜色必须保持和西服整体颜色协调。
姿势礼仪与标准规范
闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。
姿势礼仪和标准规范
入座
注意顺序 讲究方位(左进左出) 落座无声 入座得法
离座
先有表示 注意先后 起身缓慢 站好再走 从左离开
姿势礼仪和标准规范
1、先有表示： 离开座位时，须以语言或动
作向顾客示意方可站起。
女士的基本坐姿：可以两腿并拢，两脚
同时向左放或向右放，两手相叠后放在左腿 或右腿上。 也可以两腿并拢，两脚交叉， 置于一侧，脚尖朝向地面。
姿势礼仪和标准规范
1、正坐式
双腿并拢，上身挺 直、坐下，两脚尖 并拢略向前伸，两 手叠放在双腿上， 略靠近大腿根部。
姿势礼仪和标准规范
上身挺直，左 腿前伸，右小 腿屈回，用脚 掌着地，大腿 靠紧，两脚前 后在一条线上
姿势礼仪和标准规范
姿势礼仪和标准规范
➢ 下蹲时左(右)脚在前，右(左)脚稍后(不重 迭)，两腿靠紧向下蹲。左(右)脚全脚着地， 小腿基本垂直于地面，右(左)脚脚跟提起， 脚掌着地。右(左)膝低于左(右)膝，右(左) 膝内侧靠于左(右)小腿内侧，形成左(右)膝 高右(左)膝低的姿态，臀部向下。基本上以 膝低的腿支撑。
2、起身缓慢： 起身离座时，最好动作轻缓
，无声无息。
3、站好再走： 离开座椅时，先要采用“基本 的站姿”，站定后，方可离开。从左离开。
姿势礼仪和标准规范
伏案书写时工作坐势，上体 稍 前 倾 ， 眼 睛 与 书 写 距 离 33 厘米，两臂曲扶
台面约一肩半宽，两腿并拢 微屈稍分开，小腿垂直地面。 时间长时在不影响姿态美的 前提下作适当调整。
姿势礼仪和标准规范
3．重叠式
姿势礼仪和标准规范
职场礼仪站姿
职场礼仪站姿篇一：职场礼仪-坐姿、站姿、蹲姿及眼神职场礼仪-坐姿、站姿、蹲姿及眼神职场的角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文尔雅都不足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在。
办公室是一个处理公司业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。
尤其是我们的行业，更需要培养良好的礼仪素养。
下面结合今天周思敏老师所讲的内容，我有如下几点的感受：1.香水：香水是无形的装饰品，它能快速、有效改变一个人的形象，增添其魅力。
适当地使用香水，能令人神清气爽，做事充满信心，周身充满活力。
西方人用香水就像洗漱一样普遍，不论男女都好使用，去社交场所更是注意喷洒。
香水的使用基本有两种方法，即涂抹和喷洒。
在使用时，如果使用涂抹的方式，一般应将香水涂抹在耳后、脖颈、手腕等有脉搏跳动之处，这样可以用脉搏的微热帮助香水持续地散发。
如果使用喷洒的方法，应将香水喷洒在外衣服的腋下、衣服内衬部位、裙摆里侧、裤管底口内侧等处。
2.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
在接待客人，与人交谈时双手交叉抱于胸前；特别是对方身材较低时，尤其不能使用这种手位。
这种手位容易使人产生距离感；在接待客人，与人交谈时双手叉腰，容易形成一种盛气凌人之感。
3.坐姿：坐下后，应尽量端正，双腿并拢，把双脚平行放好，以斜放一侧为宜。
一般来说，在正式社交场合，要求女性两腿并拢无空隙。
两腿自然弯曲。
两脚平落地面，不宜前伸。
在日常交往场合，女性大腿并拢，小腿交叉，但不宜向前伸直。
4.公司内与同事相遇应点头行李表示致意。
5.走通道、走廊时要放轻脚步。
在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
6.眼神。
眼睛是人类面部的感觉器官之一，最能有效地传递信息和表情达意。
商务礼仪2-3商务人员的仪态礼仪 中职高职《商务礼仪》教学教案
不同的走姿语言
四、蹲姿
蹲姿是由站姿转变为两腿分曲和身体高度下降的姿势。蹲姿同坐姿一样，也是由站姿变化而来的相对静止的体态。
1.蹲姿基本规范
2.女士蹲姿
3.男士蹲姿
4.蹲姿禁忌
Hale Waihona Puke 5.蹲姿训练五、手势在商务交往中，手势不仅能够传达一个人想要传达的信息，还能自然流露出个人的心情和想法，如招手致意、挥手告别、拍手称赞、拱手致谢、举手赞同、摆手拒绝等。
(4)瞳孔的变化
(5)眼神传递信息
(6)眼神的训练
2
(1)微笑的内涵
(2)微笑的益处
(3)微笑的“三要”
(4)微笑的“四不要”
(5)微笑的练习方法
礼仪练习
一、知识巩固
1.商务人员参加商务活动时应如何着装？
2.对商务人员的仪容要求有哪些？
3.如何正确运用各种手势？
4.不同场合下的鼓掌礼仪是什么？
5.请结合生活实际，谈谈形象对商务交往的重要性。
②步幅。一般以自己的一脚长为宜。穿旗袍、西装套裙、高跟鞋时，步幅应小些。
③步速。职场中，步速以每分钟120步左右为宜。
3.男士走姿
图片展示
①步位。男士行走时，两脚内侧轨迹在一条直线上，即平行步位。
②步幅。一般以自己的i脚半长为宜。
③步速。职场中，步速以每分钟IlO步左右为宜。
4.行走礼仪
(1)行进中的礼仪
情景
5.站姿训练方法
正确的站姿能通过学习和训练而获得。通过理论学习
后，还要在生活中加以训练，可每天利用空闲的时间练习
10〜20分钟，效果将会非常明显。
①贴墙法：面朝前，双目平视，后脑、双肩、臀部、双脚跟部紧贴墙面，头、肩、臀、腿之间纵向连成直线，站立20分钟左右。
盘点职场办公室生存法则_职场礼仪_
盘点职场办公室生存法则弄明白职场生存法则是很重要的，那么职场办公室生存法则与注意事项介绍有哪些呢?下面小编为大家整理了职场办公室生存法则，希望大家能够喜欢。
职场办公室生存法则一、尊重私人空间。
办公室虽然是公事的地方，但多少会触及到私事。
小的从借东西开始，大的到涉及家庭，这些看似琐事的事却要拿捏好分寸。
不管是遇到大的还是小的私事，一定要事先征求对方的意见和同意，不要贸然行动。
二、提前到达公司。
这点看似和人缘没有多大的关系，但你知道吗，只有早到公司有些事才会不一样。
建议提早十分钟到达办公室，打开电脑后观察所有人的动态，顺便和同事闲聊几句，增加感情的同时还能摸清一些路数。
三、常微笑多赞美很多人。
听到赞美都觉得是奉承，不管你觉得赞美的褒义还是贬义，都是职场的一个很好用的软武器。
每个人都有虚荣心，但你满足他人的虚荣心时，你的形象是谦虚的，其次就是他们会对你产生好感。
四、要加强自身的修养和心理素质。
一个人的素质是很重要的，千万不要因为个人的情绪导致做事出现差错，做事应该冷静沉着。
不要去抱怨，应学会沟通，每个人都喜欢通情达理的人。
职场社交礼仪的原则1)尊敬原则。
尊敬是礼仪的情感基础。
对人尊敬和友善，是处理人际关系的一项重要原则。
人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。
生活中有一些看似不引人注目的小事，却是不尊重别人的表现。
比如拜访别人不联系预约，不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。
2)遵守原则。
一是守法循礼，二是守约重诺。
3)自律原则。
遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，提高自己整体素质的过程。
礼貌修养好的人都能以礼待人，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。
4)适度原则。
距离即是美，掌握好交往时的感情尺度，往往可以达到更佳的效果。
5)宽容原则。
在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，学会换位思考。
仪表礼仪：仪表是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成交际的第一印象的基本因素。
商务人员站、坐、行、蹲的正确姿势解读
一个信息的表达
= 7% 言语 + 38% 语音 + 55% 身体语言
姿态
● 站 如 松 ● 坐 如 钟 ● 卧 如 弓 ● 行 如 风
行为举止 行的姿势
女性行的姿势 男性行的姿势
抬头挺胸，眼看前3米 左右；脚步平行向前 自然有精神；可右肩 背皮包，手持文件夹 可轻置放于臂膀间。
抬头挺胸，眼看前5 米左右,勿东张西望； 脚步平行，手自然摆 动；可单手提手提包， 手持文件夹或夹包可 轻置放于臂膀间。
谢谢观看
商务礼仪的特点
等级性
信用性
时代性
特殊性
商务礼仪的功能和社会作用
塑造形象
一．[三大功能]
沟通功能 协调功能
有助于塑造良好的公众形象 有助于培养人们良好的道德品质
二．[社会作用]
有助于社会风气的净化和美化 有助于提高人们的修养，规范人们的 行为 有助于对外开放，加强国际交往
美国心理学家艾伯特.梅热比 曾提出的一个公式：
选择适当的话题
1、听众的兴趣 2、别人的隐私 3、身体的缺陷
善于说“对不起”
1、暂时离开 2、接听电话 3、咳嗽插话
商务礼仪的作用：内强素质，外强形象
具体表述为三个方面：
1、提高个人的素质 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面 前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。 2、有助于建立良好的人际沟通 3、维护个人和企业形象 商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、 少破坏人际关系,遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静 制动。如西餐宴会上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就 座，女主人餐巾表示宴会开始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃， 女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。 商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节， 细节展现素质 ，愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养。
商务礼仪仪容礼仪
商务礼仪仪容礼仪商务礼仪仪容礼仪1女士的仪容仪表标准女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合，以及女士携带的必备物品等。
有些内容与男士着装标准相同，就不再一一介绍了。
那么女士在商务活动中，仪容仪表方面需要注意哪些细节呢?◆女士的发型发式应该保持美观、大方，需要特别注意的一点是，在女士选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。
◆女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该一点妆也不化。
◆女士商务着装时，需要注意的细节是：干净整洁。
女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服，它们之间有本质的差别。
着正式商务套装时，无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。
衣服的款式要尽量合身。
◆女士在选择丝袜以及皮鞋的时候，需要注意的细节是：丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。
◆女士在选择佩戴物品的时候，需要注意的是：商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。
修饰物如戒指，尽量避免过于奢华。
必备物品和男士携带标准基本相同。
时代光华商务礼仪仪容礼仪2女士商务礼仪仪容礼仪一、选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
2、不要在公共场所化妆。
3、不要在男士面前化妆。
4、不要非议他人的化妆。
5、不要借用他人的化妆品。
6、男士不要过分化妆。
二、服饰及其礼节1、要注意时代的特点，体现时代精神;2、要注意个人性格特点3、应符合自己的体形三、白领女士的禁忌禁忌1、发型太新潮禁忌2、头发如乱草禁忌3、化妆太夸张禁忌4、脸青唇白禁忌5、衣装太新潮禁忌6、打扮太性感禁忌7、天天扮“女黑侠”禁忌8：脚踏“松糕鞋”男士商务礼仪仪容礼仪仪容整洁是白领男士礼仪的基本要求，白领男士应尽可能地使自己看起来整齐、清爽、干净，决不能杂乱无章、邋邋遢遢。
职场礼仪形象六要素
职场礼仪形象六要素职场礼仪形象六要素第一、是仪容。
仪容，是指一个人个人形体的基本外观。
包括头发、面部。
第二、是表情。
表情，通常主要是一个人的面部表情。
包括眼光。
第三、是举止。
举止，指的是人们的肢体动作。
包括站姿、坐姿、蹲姿、手势。
第四、是服饰。
服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。
谈吐，即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。
所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
职场礼仪细节1. 眼神。
人们都说，眼睛是心灵的窗户，眼神是展示心理活动、传递信息和思想的媒介，这里给大家说一下三个目光注视的礼仪区域：公务凝视区。
这个区域是以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区。
在公务交谈时，如果你看着对方的这个区域就会显得严肃认真，对方也会觉得你有诚意。
社交凝视区。
这个区域是以两眼为底线、唇心为下顶点所形成的倒三角形区域。
通常在社交场合使用这种凝视，能给人一种平等而轻松的感觉，营造出一种良好的社交气氛。
亲密凝视区。
这个区域是从双眼到胸部之间。
这种凝视往往带有亲昵和爱恋的感情色彩，一般应在关系亲密的人之间采用。
2. 站姿、坐姿。
一句老话叫“坐有坐相，站有站相”，就是强调我们无论是坐还是站，都应该有一个标准，来体现自己的精神风貌和内在修养。
站姿要求头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并，两脚尖外展成45度夹角。
坐姿男女要求有所不同，男性公务员的标准坐姿要求上身挺直，双肩正平，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成45度;女性公务员的标准坐姿同样要求上身挺直，双肩正平，两臂自然弯曲，两手要交叉叠放在两腿中部，并靠近小腹，两膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚尖朝正前方。
关于站姿和坐姿平时大家已经很注意了，我就不再详细说了。
3. 递接物品。
大家在平时的工作生活中，递物与接物是经常要做的事情，下面简单说说需要注意的一些常识性规范：在递物时，应该双手递，以示对对方的恭敬与尊重。
职场礼仪蹲姿范文
职场礼仪蹲姿范文在职场中，保持良好的职场礼仪是非常重要的。
除了正确地使用语言、穿着得体等方面，正确的姿势也是职场礼仪中不可忽视的一部分。
蹲姿是一种常见的姿势，正确运用蹲姿可以传递出专业、自信的形象。
本文将详细介绍职场蹲姿的正确运用及注意事项。
首先，蹲姿在职场中的运用可以展示出自己的专业形象。
在与同事或上级交谈时，正确的蹲姿可以传递出一种专注和专业的工作态度。
当与同事共同讨论问题或者与上级交流时，可以蹲下来与他们在同一高度交流，这样既能传递一种平等、尊重的态度，又能更好地沟通和交流。
其次，蹲姿有助于维持良好的身体姿态。
久坐是职场人士常见的问题，容易导致腰椎和颈椎问题。
适时地采用蹲姿可以缓解长时间坐姿带来的不适。
在长时间开会或者办公时，适时站起来进行几分钟的蹲姿伸展，可以缓解疲劳、保持身体活力。
此外，蹲姿也有助于提高心理状态。
研究表明，采用蹲姿可以减轻压力和焦虑感。
在职场中，压力和紧张是常态，适时地采用蹲姿可以缓解压力，使心情更轻松愉快，提高工作效率。
在正确运用蹲姿的同时，也需要注意一些注意事项。
首先，蹲姿的运用应适度，并不是适用于所有场合。
在正式的商务场合，如与客户会议、与上级领导会晤等，还是应该采用正式的坐姿，以显示出对对方的尊重和正式的职业礼仪。
其次，蹲姿也需要注意姿态的端正。
在蹲姿时，身体需要保持直立，注意不要弓背或者懒散地蹲坐。
保持一个良好的身姿不仅可以展示自己的自信和专业形象，还能够有效地防止腰椎或者颈椎问题。
总之，蹲姿在一定程度上是职场礼仪中的一部分，正确地运用蹲姿可以传递出专业、自信的形象。
在职场中，适时地采用蹲姿可以展示出专业的工作态度，缓解长时间坐姿带来的不适，提高心理状态等。
然而，在运用蹲姿时也需要注意适度和姿态的端正。
走姿蹲姿姿实训报告
随着社会的发展和人们生活水平的提高，对个人形象和礼仪的要求也越来越高。
良好的走姿和蹲姿不仅能够体现一个人的精神面貌，还能够展示其内在素养和职业风范。
为了提升自身的职业形象和素养，我参加了本次走姿蹲姿实训课程。
通过为期一周的实训，我对走姿和蹲姿有了更加深入的理解和实践。
二、实训目标1. 掌握正确的走姿和蹲姿技巧，提高自身形象。
2. 了解走姿和蹲姿在职场、社交等场合的重要性。
3. 通过实训，培养良好的职业素养和礼仪意识。
三、实训内容本次实训主要包括以下内容：1. 走姿训练（1）基本站姿：身体舒展直立，重心线穿过脊柱，落在两腿中间，足弓稍偏前处，并尽量上提。
（2）摆臂：人直立，保持基本站姿。
在距离小腹两拳处确定一个点，两手呈半握拳状，斜前方均向此点摆动，由大臂带动小臂。
（3）迈步：保持基本站姿，双手叉腰，左腿擦地前点地，与右脚相距一个脚长，右腿直腿蹬地，髋关节迅速前移重心，成右后点地，然后换方向练习。
（4）行走连续动作：保持基本站姿，两臂体侧自然下垂。
左腿前点地时，右臂移至小腹前的指定点位置，左臂向后斜摆，右腿蹬地，重心前移成右后点地时，手臂位置不变，然后换方向练习。
2. 蹲姿训练（1）交叉式蹲姿：以右脚侧前为例，右脚至于左脚的左前侧，顺势下蹲，使左腿从右腿后面向右侧伸出，两腿呈交叉状。
下蹲后右小腿垂直与地面，右脚全脚着地，左脚脚跟抬起脚掌着地。
（2）基本蹲姿：两脚分开与肩同宽，膝盖弯曲，身体重心下沉，臀部向后坐，背部保持挺直。
1. 走姿训练在走姿训练中，我首先学习了基本站姿，通过反复练习，逐渐掌握了正确的站姿要领。
随后，我进行了摆臂和迈步训练，通过调整手臂和腿部动作，使走姿更加协调和自然。
最后，我进行了行走连续动作训练，通过不断练习，使走姿更加流畅和优美。
2. 蹲姿训练在蹲姿训练中，我首先学习了交叉式蹲姿，通过反复练习，使动作更加熟练和规范。
随后，我进行了基本蹲姿训练，通过调整膝盖和身体重心，使蹲姿更加稳定和有力。
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职场礼仪蹲姿
职场礼仪蹲姿
下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。
下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。
下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。
女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿
交叉式蹲姿
在实际生活中常常会用到蹲姿，如集体合影前排需要蹲下时，女士可采用交叉式蹲姿，下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。
左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地。
两腿靠紧，合力支撑身体。
臀部向下，上身稍前倾。
高低式蹲姿
下蹲时右脚在前，左脚稍后，两腿靠紧向下蹲。
右脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，左脚脚跟提起，脚掌着地。
左膝低于右膝，左膝内侧靠于右小腿内侧，形成右膝高左膝低的姿态，臀部向下，基本上以左腿支撑身体。
靠紧，臀部向下。
蹲姿禁忌
弯腰捡拾物品时，两腿叉开，臀部向后撅起，是不雅观的姿态。
两腿展开平衡下蹲，其姿态也不优雅。
下蹲时注意内衣“不可以露，不可以透”。
职场礼仪常识
1、社交中的"黄金原则"
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。
在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2、办公室里五大礼仪地图
我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。
她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。
只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。
我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。
如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。
容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。
如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。
食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。
餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。
即使你喜欢，也会有人不习惯的。
而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。
他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。
在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的`嘴，应该及时擦拭。
嘴里含有食物时，不要贸然讲话。
他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
电梯间里的礼貌
电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入
电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电
梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。
电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
有借有还的礼貌
有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告诉我的。
假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后及时把钱交还对方。
若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。
同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。
还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。
可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。
此外，千万别滥用公司的电话长时间聊天，或打私人长途电话。
职场礼仪禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。
除非老板自己说:"别拘束，你可以叫我某某某"，否则下属应该以"尊称"称呼老板，例如:"郭副总"、"李董事长"等等。
2.以"高分贝"讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3.开会不关手机
"开会关机或转为震动"是基本的职场礼仪。
当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。
另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女性提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为"某先生/某小姐"
打电话找某人的时候，留言时千万别说:"请告诉他，我是某先生/某小姐。
"正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如:"你好，敝姓王，是OO公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX，谢谢你的转答。
"
6.对"自己人"才注意礼貌
中国人往往"对自己人才有礼貌"，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门，却不管后面的人还要进去，就把门关上，这是相当不礼貌的。
7.迟到早退或太早到
不管上班或开会，请不要迟到、早退。
若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。
此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。
万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。
8.谈完事情不送客
职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。
若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。
若是重要客人，更应该帮忙叫出租车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。
9.看高不看低
只跟老板打招呼只跟老板等"居高位者"打招呼，太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
10.选择中等价位餐点
老板请客，专挑昂贵的餐点;别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。
价位最好在主人选择的餐饮价位上下。
若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。
11.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。
若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。
12.想穿什么就穿什么
"随性而为"的穿著或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。
职场礼仪这些条条框框是要靠我们自己平常日积月累的的修炼和自律来养成的。
如果一个人没有一个良好的职场礼仪作基础，我相信他在职场中也不会取得多大的成功。
所以不要不在意这些小小的细节哦。
(本范文仅供参考，希望对您有所帮助！)
附
【写作水平提升秘籍】
观察勤思考，留心最关键;
多读多积累，素材和语言;
开心就多练，兴趣第一关。
观察百日功，文章一朝成;
常说嘴不笨，常写手必顺。
文章要写好，腿脚要多跑;
文章不怕改，就怕难割爱。
写作莫偷懒，勤写天天练。
技法帮助您，会写美妙篇;
写作不怕根基浅，勤学苦练能过关。
百遍锤炼成妙语，千遍推敲成佳篇。
实话三言和两语，胜过虚话千万言。
千锤百炼出好钢，千修百改出精篇。
话不在多而在精，文不在多而在新。
敲鼓妙在鼓声响，写作妙在心声真。
无情未必真豪杰，有情文章才绣锦。
恒心架起通天路，勤奋打开智慧门。