液化石油气充装站信息化管理整体方案
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智慧液化石油气(LPG)新零售信息
云平台建设方案
1项目背景
1.1项目概况
根据国家市场监督管理总局办公厅2019年12月提出的《市场监管总局办公厅关于加快推进全国气瓶质量安全追溯体系建设的通知》(市监特设[2019]69号),响应“尽快建立气瓶质量安全追溯信息平台,采集生产、监督检验、充装、定期检验等数据信息并有效存储与对外公示”规定,落实地方政策要求以及企业自身也存在管理水平的提升需求,尽快建立一套可靠、易用、符合政策、符合企业生产、经营管理需求的完整信息化系统,帮助企业更好地提升管理水平,开阔市场,为客户提供更好的服务。
1.2设计目的
为充装企业保障安全生产,降低安全隐患,提升气体企业自身对气体经营部的管理效益,依据气体企业现有管体系整合资源,实现民用液化气、工业永久性气体等危化品的采购、充装、仓储、运输、分销配送等全流程监控、记录、回溯分析一体化平台,打造危化品充装企业的多维信息一体化监控中心
1.3设计原则
基本原则:实用高效、稳定可靠、操纵方便、扩展性强、守合规范
可靠性——我们在考虑技术先进性和开放性的同时,从系统结构、技术措施、设备性能、系统治理、厂商技术支持及维修能力等方面着手,确保系统运行的可靠性和
稳定性,达到最大的均匀无故障时间。
实用性——以用户的应用要求和实际使用现场环境,选择功能适宜、性能稳定的产品,使产品的性能得到最大的应用和发挥,避免华而不实,因器材选用不当而造成
浪费。
应用性——在保证产品性能质量的条件下,充分考虑选用便于安装施工,日常治理操纵简便,易于维护保养的产品。
可扩充性——考虑到以后发展的需要,系统应尽量采用具有系统产品系列,容量与自理能力等多方面的扩充和换代功能。这种扩充不仅充分保护原有投资,而且具
有较高的综合性价比。
第一章:智慧LPG经营管理系统
1设计目的
系统部署上线后应具备以下基础功能:
1.1采购管理,能录入查询每次采购气体的具体明细,按日期、产品类型分类统计
1.2营销管理模块,能记录经营部的每日销售订单,调拨订单,能查询明细与分类
统计
1.3财务管理模块,能管理客户账户,查询客户基础信息与资金往来、占用气瓶信
息等历史数据。
1.4呼叫中心、微信平台多通道接单,经营部自动/手动下派订单,派单记录查询统
计
1.5使用钢搪复合材质二维码标签作为气瓶的电子信息标识,确保每一个气瓶具有
企业独有的身份标识,避免气瓶流失。
1.6气瓶档案管理,通过手持终端现场登记注册气瓶档案,可按照指定格式批量导
入气瓶档案,生成完善的气瓶电子档案信息,一瓶一档,终身绑定。
1.7作业记录管理,充装员通过手持终端扫码,自动生成完善的气瓶预检记录、气
瓶充装记录等信息化作业报表。
1.8气瓶配送记录管理,统计气瓶配送信息,操作员可通过指定日期、指定配送员
或客户查询、统计气瓶配送交付与空瓶回收记录,并可生成报表,批量导出。
1.9追踪气瓶流向,统计不同流转状态的气瓶分布与气瓶检验状态监视,实现流转
中的问题气瓶追踪和预警,避免潜在的安全隐患。
1.10气瓶临检/报废预警:对于一些临近过期、过限待报废的气瓶,在系统中通过特
殊标记提示用户这类异常气瓶的信息。
1.11仓储信息管理:可对不同介质的产品设立专用仓库,统计每日生产充装与出入
库信息。
1.12按月度或季度生成各个工序的相应报表,方便统计人员工作绩效。
1.13员工角色定义,岗位授权。管理员可以给不同的系统用户定义权限,避免员工串
岗代班。
气瓶流转流程图
2设备组成
2.1钢搪复合二维码标签
采用进口工业搪瓷与耐高温材料通过特殊工艺生产制造,耐高温ˎ耐腐蚀ˎ耐刮擦,实现“一瓶一档”终身使用。
◆.耐高温ˎ可耐900度高温,不变形不褪色,能承受液化气瓶在生产退火及检验环节中高
温残液焚烧。
◆.具备很强的耐腐蚀能力ˎ能长时间在强酸ˎ强碱环境中正常使用。
◆.耐刮擦,耐一定撞击,不易损坏。
◆.方便安装ˎ使用快捷ˎ成本低。
2.2工业防爆手持终端
智能防爆手持机可高速识读一维码ˎ二维码,可读取RFID标签,
搭载高清摄像头可实现拍照功能,内置气瓶管理APP,对操作工人文
化水平较低的情况,简化交互界面,人性化侧边功能键,使操作更
加简单易懂ˎ高效便捷。
3系统功能
3.1采购管理
供应商管理:供应商档案录入、查询、修改、删除、统计
采购订单记录:采购订单录入、查询、修改、删除、打印、统计汇总
卸气记录:卸气记录录入、查询、修改、图表统计分析
采购成本管理:采购记录录入、查询、修改、删除、成本核算、入库
运输服务商管理:运输服务商新增、查询、修改、删除
3.2营销管理
呼叫中心
客户来电信息自动查询:包括客户基本信息、历史订气记录、当前占瓶记录等数据 客户信息修改,自动同步数据
订单管理子模块:包含今日订单信息明细、查询、统计实时同步全门店数据
派单、预约派单:发起订单,手动派单与预约送气时段
3.3微信订气
今日气价查询:今日期价实时同步
用户自助下单:用户自助下单、送气地址管理、预约送气时间、自动派单
入户安检预约:入户安检预约、自动派单
历史订单查询:历史订单查询
服务质量评分:送气工服务质量评分
3.4订单管理
工用用户、商业用户、居民用户订单管理
订单发起:多功能客户检索、客户缴费记录、用气历史查询
订单合并:多订单合并
手工派单(扫码):订单下派给配送工,并对重皮做出库扫描,纸质单据打印
回单录入(扫码)回单录入、空瓶回收扫描、订单完结
3.5财务管理
客户账户管理
客户账户明细查询